закончился ssl сертификат сайт не работает что делать
SSL cертификат Let’s Encrypt X3 истекает сегодня
Начиная с сегодняшнего дня, 30 сентября 2021 года при попытке соединения с сервером по шифрованным протоколам SSL/TLS могут возникать ошибки:
SSL error 0x80090325 Цепочка сертификатов выпущена центром сертификации, не имеющим доверия.
или другая аналогичная, сообщающая о невозможности установки защищённого соединения. Причина заключается в истечение сегодня срока действия корневого цифрового сертификата IdenTrust DST Root CA X3, которым подписаны сертификаты от популярного удостоверяющего центра (УЦ) Let’s Encrypt. Этим УЦ выпущено множество SSL сертификатов (более чем для 250 миллионов доменных имён), используемых в сети на веб-сайтах, почтовых серверах и других сервисах. Так как срок действия сертификата действителен не позднее 30 сентября 2021 14:01:15 GMT, после этой даты устройства и программы более не могут доверять ему и соединения не будут устанавливаться.
Для решения проблемы Let’s Encrypt уже более 5 лет использует подпись корневым сертификатом ISRG Root X1, действующим до 2035 года. Однако, устройства и операционные системы, не получающие обновления цепочки сертификатов, могут не иметь его в списке доверенных и столкнутся с ошибками SSL соединения. Список такого ПО и операционных систем:
Для восстановления возможности работы устаревшего устройства или программного обеспечения следует обновить операционную систему или добавить SSL-сертификат ISRG Root X1 в список доверенных.
Windows
В Windows установить корневой сертификат ISRG Root X1 можно запустив оснастку «Сертификаты» командой:
и импортировав в корневые сертификаты учётной записи компьютера файл сертификата.
iOS (iPhone и iPad с ОС до 10 версии)
Android
Устройства с версиями ОС Android до 7.1.1 также не поддерживают корневой сертификат ISRG Root X1. Однако, Let’s Encrypt удалось договориться с IdenTrust о выпуске на 3 года кросс-подписи истекшего DST Root CA X3. Таким образом, устройства даже с устаревшими версиями Android не будут сообщать об ошибке как минимум до 2024 года. Действий с ними не требуется.
Продление SSL-сертификата
Как продлить платный SSL-сертификат
Процедура продления платного сертификата безопасности заключается в заказе нового SSL-сертификата, его активации и установке на сайт вместо истекшего, а также можно включить Автопродление услуги.
При выпуске нового сертификата стоит учитывать, что его действие начинается с момента его активации в центре сертификации, а не с момента окончания текущего сертификата. Например, если ваш текущий SSL заканчивается 18.12.2019, а новый был активирован 15.11.2019, дата выдачи нового считается 15.11.2019 и он будет действовать по 15.11.2020. А с 15 ноября по 18 декабря 2019 года у вас будет два активных SSL-сертификата. Чтобы не переплачивать за лишний месяц, мы рекомендуем заказывать новый сертификат в конце срока действия текущего сертификата.
Если вы будете приобретать новый сертификат, то:
Однако мы рекомендуем воспользоваться Автопродлением SSL-сертификата.
Как включить или отключить Автопродление SSL-сертификата
Первая попытка списания происходит с баланса аккаунта. Если средств недостаточно, то с привязанной карты. Карта в этом случае должна быть привязана к аккаунту: Как привязать к аккаунту банковскую карту.
Как включить автопродление SSL:
Перейдите к услуге SSL в Личном кабинете:
Поставьте переключатель в нужное положение:
Готово, вы настроили Автопродление SSL-сертификата.
Как продлить бесплатный SSL-сертификат вручную
Если вы не хотите включать Автопродление, надо выпустить новый SSL-сертификат вручную. По условиям подключения сертификата, срок бесплатного пользования SSL-сертификатом составляет 1 год. Таким образом, при продлении SSL-сертификата его необходимо оплачивать.
Если вы будете выпускать новый SSL-сертификат, его срок выдачи и окончания никак не будут привязаны к предыдущему. Т.е. если текущий SSL заканчивается 10.03.2019, а новый SSL был активирован 15.02.2019, дата выдачи нового будет 15.02.2019 и он будет действовать по 15.02.2020. А с 15 февраля по 10 марта 2019 года у вас будет два активных SSL-сертификата. Чтобы не переплачивать за лишние месяца, рекомендуем производить переиздание сертификата ближе к окончанию срока действия текущего сертификата.
Важно: вы можете продлить SSL-сертификат из карточки услуги только в течение 30 дней до окончания действия сертификата.
На открывшейся странице во вкладке «Управление» нажмите Обновить и следуйте дальнейшим указаниям. Кнопка «Обновить» становится активна только за 30 дней до окончания действия сертификата.
В первой строке также отображается дата окончания действия бесплатного SSL-сертификата (он подключается на 1 год).
Во всплывающей шторке справа повторно нажмите Обновить или Повысить уровень сертификата:
При нажатии «Обновить» в сертификационный центр будет отправлен запрос на выпуск такого же SSL-сертификата. Необходимо будет активировать SSL-сертификата через TXT-запись по аналогии со следующей инструкцией: Как активировать AlphaSSL и DomainSSL. При этом нужно добавлять новую TXT-запись, которая придёт вам на контактный e-mail. Предыдущую TXT-запись, которую вы добавляли для выпуска предыдущего сертификата, можно удалить.
При нажатии «Повысить уровень сертификата» вам будет предложено выбрать SSL-сертификат с большим уровнем доверия: OrganizationSSL (бизнес-класса) или ExtendedSSL (сертификат с расширенной проверкой). Активация SSL-сертификата бизнес-класса и SSL-сертификата с расширенной проверкой происходит по инструкции.
Готово, после активации SSL-сертификата его необходимо будет заново установить на хостинг. Подробную информацию об установке вы можете найти в разделе Установка SSL-сертификата.
Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?
Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.
Предлагаем в данной статье разобраться с видами и со способами устранения подобных ошибок.
Что такое SSL? SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.
Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.
Причины возникновения ошибок SSL-соединения
Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:
Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:
Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Проблемы с датой и временем
Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.
Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.
Ненадежный SSL-сертификат
Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».
Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:
После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.
Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.
Включенный экспериментальный протокол QUIC
QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.
Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:
Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.
Отсутствие обновлений операционной системы
Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.
Использование SSL-сертификата версии 3.0
Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):
Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:
Как исправить ошибки безопасности SSL в браузере
При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.
Что такое SSL
Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).
Работа сайта возможна и без SSL, но поисковые системы «не доверяют» таким ресурсам и помечают их в браузере как неблагонадежные. Поэтому лучше разобраться, как решить проблему с защитой и полноценно пользоваться протоколом HTTPS. Сертификат актуален на сайтах, где присутствует регистрация, предлагается покупка товаров или онлайн-оплата различных сервисов.
При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.
Причины появления ошибок SSL
Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.
Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:
Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.
Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.
Время и дата
Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.
Варианты исправления ситуации:
Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).
Настройки антивируса и брандмауэра
Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».
Варианты исправления ситуации:
Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).
Браузер и операционная система
Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.
Варианты исправления ситуации:
Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.
Заражение компьютерными вирусами
Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).
Варианты исправления ситуации:
Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.
Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.
Как устранить ошибки на сайте после подключения SSL-сертификата
Из этой статьи вы узнаете:
На hostenko.com SSL сертификат от Let’s Encrypt вы можете подключить абсолютно бесплатно. Для этого вам нужно зайти в Ваш кабинет,
и в разделе управление хостингом нажать на кнопку «Добавить SSL сертификат Let’s Encrypt».
Также по умолчанию стоит галочка для подключения сертификата безопасности в момент подключения вашего домена к сайту, по желанию эту галочку можно убрать.
После удачной установки сертификата, возле имени домена появится зеленый замок.
Для чего нужен сертификат безопасности?
Возможные ошибки при подключении
При подключении SSL сертификата к сайтам, работающим с версией WordPress 4.4 и ниже, наблюдаются ошибки mixed content.
Причина этих ошибок в том, что ссылки с протоколом http на картинки, шрифты, баннеры, графические элементы шаблона и скрипты расположены на вашем сайте.
Начиная с версии WordPress 4.5 была исправлена ошибка в функции формирования тега «srcset», переопределяющего URL, по которому происходит загрузка элемента. Например, это выглядит так:
В настоящее время тег «srcset» большинство браузеров определяют как приоритетный, поэтому ошибки mixed content появляются только в специфических ситуациях. Проблемы с картинками в теме и плагинах всё так же возможны. Некоторые темы и плагины могут помешать установить параметр srcset как надо, или вообще не дать его вставить.
Также, если вы изменяли исходный код вашей темы оформления и добавляли в него загрузку каких-либо элементов, например, изображений, стоит учитывать, что такие изменения надо будет исправлять вручную.
Ошибки смешанного контента
Они могут появиться в случаях использования плагина для кэширования и некорректной настройке (если сайт не настроен для работы с https). Причина этого в том, что результат обработки обращения к сайту по протоколу HTTP может быть закеширован и отдан посетителю обратившемуся по протоколу HTTPS.
Если у вас возникла подобная проблема, попробуйте:
Рекомендуем перед установкой SSL сертификата на сайт обновить WordPress до самой новой версии, а также все плагины, активированные на сайте.