замороженная сумма ситибанк что это

Зачем банк замораживает ваши деньги

Или как платить картой за границей

Декабрь 2014. Ася снимала наличные в немецком банкомате. Курс был 78 рублей за евро.

Через несколько дней банк списал деньги по курсу 102,5 рубля за евро. Журналисты РБК рассказывают, как Ася потеряла одиннадцать с половиной тысяч и узнала, что банки списывают деньги не сразу.

В статье разберем, зачем банки замораживают деньги, когда не стоит платить рублевой картой, как избежать двойных блокировок и как разморозить деньги после отпуска.

Что такое холд или заморозка

Я живу в Нижнем Новгороде. Иду в «Красное и белое» за пино гриджио, расплачиваюсь рублевой картой. Банк присылает смс, что покупка оплачена. Но деньги еще на счете.

Деньги на счете, но банк их отложил. Я не расплачусь ими в супермаркете, не куплю билеты в кино и не сниму наличные. Банкиры говорят, что эти деньги заморожены, или «в холде».

Следующие дни банки и платежная система общаются без меня:

Обычно этот диалог идет 3—5 дней, в праздники дольше. Если продавец не подтвердит платеж, банк вернет деньги на карту.

Если бы банки были людьми, то выглядело бы это так:

Вы знаете, сколько денег лежит у вас на карте. При каждой операции банк замораживает часть этой суммы. Кажется, потратить больше, чем есть, нереально. Это не так. При заморозке денег вы можете уйти в минус даже по дебетовой карте.

Когда платите картой, банк замораживает деньги на счете и платит через 3—5 дней.

Как холд угрожает вашей карте

Если платить рублевой картой за границей, сумма покупки увеличивается. Виноваты дополнительные конвертации и комиссии. Заморозка денег тоже влияет на цену.

Когда платите картой за рубежом, банк замораживает деньги по курсу на день покупки. Подтверждение платежа придет через несколько дней. Курс валюты изменится, и банк спишет со счёта сумму по новому курсу. Если курс вырос, то вы заплатите больше.

Допустим, 11 января вы купили шестой Айфон в фирменном магазине «Эпла» на Пятой авеню. Расплачивались рублевой картой «Виза» по курсу банка — 75,5 рубля за доллар. Сколько денег банк спишет со счёта?

Айфон у вас в руках пятый день, но вы переплатили 1493 рубля.

Ваш банк резервировал 649 долларов по курсу 75,5 рубля за американский доллар. Банк продавца и платежная система четыре дня подтверждали платеж, курс вырос на 3%. У вашего банка нет вариантов — он списывает 649 USD по новому курсу. Се ля ви.

Курс растет — вы переплачиваете. Курс падает — вы в плюсе. Если вы купили Айфон 18 декабря 2014 года, то вы сэкономили 10—20%: следующие восемь дней рубль отвоевывал свои позиции. С таким чутьем надо играть на бирже.

Курс доллара или евро меняется несколько раз в день, поэтому не оплачивайте покупки в валюте рублевой картой. Платите наличными или оформите валютную карту. Если валюта цены и карты одна, заплатите ровно по чеку.

Если планируете большую покупку в валюте, оформите валютную карту.

Как правильно замораживать деньги

Бывает так: вы бронируете номер в Париже через «Букинг», гостиница проверяет вашу банковскую карту и замораживает сумму за сутки. Или при заселении менеджер требует депозит 50 евро: вдруг вы устроите гарлем шейк в номере. Снова протягиваете дебетовую карту.

При выезде вам дают счет, вы ставите подпись, отель берет с вас полную стоимость проживания. Теперь ваши деньги заморожены дважды: сумма за гостиницу и бронь, или депозит.

Для иностранного банка бронь, депозит и оплата проживания — разные операции. Им нет дела до ранее замороженных денег, что вы не снимете наличные или не купите сувениры близким. Скорее всего, вы услышите заученную фразу:

«Всё будет хорошо, деньги сами вернутся к вам на карту… позже.»

Чтобы избежать двойной заморозки, старожилы туристических форумов советуют:

Так вы защитите свои деньги и будете наслаждаться поездкой, а не искать советы на форумах и считать каждый рубль.

Бронируйте отель или машину кредитной картой. Так вы заморозите деньги банка, а не свои.

Как разморозить деньги на счете

Если продавец не подтверждает платеж, банк размораживает деньги. Срок ожидания зависит от вашего банка. Обычно деньги в холде от 14 до 45 дней.

Чтобы разморозить деньги быстрее, позвоните в банк. Скажите, что вы уже оплатили отель или аренду машины. Уточните, какие документы помогут досрочно разморозить средства.

Банку важно, чтобы продавец не имел к вам претензий. Позвоните или напишите в отель, прокат авто, попросите прислать факс или письмо с подтверждением оплаты. Идеальный вариант, если в письме укажут номера операций оплаты и бронирования.

Отправьте документы в банк, приложите копии квитанций и чеков. Так вы поможете банку подтвердить, что вы честный путешественник. Банк может пойти навстречу и снять блокировку за 3—5 рабочих дней — деньги вернутся вам на карту.

Помогите банку разморозить деньги быстрее.

Источник

Что Такое Замороженная Сумма в Ситибанке • Требования к заемщику

Особенности и преимущества

С момента открытия 100% акций находятся у международной финансовой группы Citigroup Inc. Головной офис российского Ситибанка расположен в Москве. Банк присутствует в восьми городах — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Ростове-на-Дону, Волгограде, Самаре и Нижнем Новгороде. Ситибанк работает на основании генеральной лицензии №2557 от 28 июля 2015 года.

Отзывы о Ситибанке

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Ситибанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Татьяна Оценка: 1
Кредитные карты

Рефинансирование («перекредитование»)

Преимущества и недостатки • Преимущества и недостатки

Среднемесячный баланс в Ситибанке рассчитывается путем сложения ежедневных положительных остатков денежных средств на начало дня по всем счетам клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце. В целом Просто кредитная карта Ситибанка это отличный кредитный продукт, который легок и понятен в обслуживании, и предоставляет выгодные условия использования.

Как оформить карту – Актуальные тарифы

Дополнительные услуги и страхование

В отличие от Ситибанка, банк «Ренессанс Кредит» по карте «Прозрачная» позволяет возвращать от 1 до 10% от суммы операции, иногда и больше. Это максимальный размер бонусов, реализуемый при помощи функции Cash Back, который мне приходилось встречать. Неудивительно, что существует масса ограничений, и самое главное из них – постоянный пересмотр условий и участников программы.

Дебетовая карта Ситибанка — оформляем по ссылке друга и получаем 3000 рублей в подарок

Подарок в виде кэшбэк выплачивается за оформление дебетовой карты онлайн в рамках пакета услуг CitiOne+ или Citi Priority клиентам, которые ранее не владели указанными пакетами услуг.

Для участия в акции нужно пройти по ссылке finence.ru/p/citibank/ и заполнить онлайн заявку на дебетовую карту Ситибанка с одним из пакетов услуг.

В офисе Ситибанка сотрудники могут попросить номер карты пригласившего друга, хоть по правилам акции и не должны. Можете назвать вот этот — 5256-8920-1120-9012.

Оформить карту нужно до 28 февраля 2021 года.

За пакет CitiOne+ вы получите кэшбэк от Ситибанка 1000 рублей, за пакет Citi Priority — 3000 рублей.

Чтобы получить кэшбэк нужно выполнять одно из следующих условий!

После оформления карты в течение двух месяцев, следующих за месяцем открытия счета:

Разместить денежную сумму на счете таким образом, чтобы среднемесячный баланс составлял:

Перечислять на текущий счет в Ситибанке заработную плату (или просто делать межбанк со своего счета в другом банке):

Среднемесячный баланс в Ситибанке рассчитывается путем сложения ежедневных положительных остатков денежных средств на начало дня по всем счетам клиента в Ситибанке в течение месяца и деления этой суммы на количество календарных дней в соответствующем месяце.

В качестве перечисления зарплаты считаются в том числе социальные выплаты и переводы от физических и юридических лиц из другого банка.

Итоги акции Ситибанка будут определены поэтапно:

до 7 июня 2020 года – карта Ситибанка оформлена в марте;
до 9 июля 2020 года – для тех кто оформил карту Ситибанка в апреле;
до 7 августа 2020 года – карта Ситибанка оформлена в мае;
до 11 сентября 2020 года – для тех кто оформил карту Ситибанка в июне;
до 9 октября 2020 года – карта Ситибанка оформлена в июле;
до 13 ноября 2020 года – для тех кто оформил карту в августе;
до 11 декабря 2020 года – для тех кто оформил карту в сентябре;
до 11 января 2021 года – для тех кто оформил карту Ситибанка в октябре 2020 года;
до 7 февраля 2021 года – для тех кто оформил карту в ноябре 2020 года;
до 7 марта 2021 года – для тех кто оформил карту в декабре 2020 года;
до 9 апреля 2021 года – карта Ситибанка оформлена в январе 2021 года;
до 8 мая 2021 года – для тех кто оформил в феврале 2021 года.

Выплата вознаграждения будет произведена в течении 28 рабочих дней с даты фактического подведения итогов каждого этапа акции.

Условия обслуживания по картам Ситибанка с пакетом Citi Priority читайте на официальном сайте банка по ссылке.

Оплата в рассрочку – еще одна «фишка» карты Ситибанка

Как оплатить кредит Ситибанка – Требования к заемщику

обратиться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки отсрочки платежа в связи с тяжелым материальным положением, приложив доказательства по ситуации. Данные условия подходят для тех заемщиков, которые своевременно и в необходимой по графику сумме осуществляют погашение кредита, а оформление нового кредита позволит заемщику уменьшить долговую нагрузку как при сохранении срока выплаты по кредиту, так и при увеличении срока выплаты по кредиту.

Исковая давность по кредиту ситибанк Требования к держателю

Банкротство физического лица

Используемые технологии

Просто кредитная карта Ситибанк обладает следующими технологическими особенностями:

Рассматриваемая кредитная карта Ситибанка позволяет пользоваться собственными средствами. За выпуск карты и ежегодное обслуживание ничего платить не нужно.

«Кредитные каникулы» ситибанк

Данные условия подходят для тех заемщиков, которые своевременно и в необходимой по графику сумме осуществляют погашение кредита, а оформление нового кредита позволит заемщику уменьшить долговую нагрузку как при сохранении срока выплаты по кредиту, так и при увеличении срока выплаты по кредиту. Либо те, которые и не собирались погашать кредит, считая, что таким образом они наказывают ситибанк или никак не считают в принципе, потому что им все равно до когда-то взятого кредита и ни перед кем они себя ответственным не считают и о последствиях не думают.

Рефинансирование кредита в Ситибанке • Требования к держателю

Одни предлагают возможность участия в партнерских программах, другие пересматривают тарифные ставки, третьи готовы возвращать часть потраченных средств. Citione Plus среднемесячный остаток средств на счете свыше 300 000 рублей, либо поступление зарплаты на сумму более 80 000 рублей в месяц, либо общая сумма трат за месяц от 30 000 рублей.

Чем грозит просрочка по кредиту Ситибанке Требования к заемщику

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

«Просто кредитная карта» Ситибанка: так ли проста, как кажется

Что может предложить на российском рынке кредитных карт банк с иностранным капиталом, владелец которого — корпорация Citigroup — входит в «большую четверку» банков США? Рассказываем о нюансах «Просто кредитной карты» от Ситибанка.

Три нуля, на которых она держится

В продвижении своей «Просто кредитной карты» Ситибанк больше всего запомнился нестандартным подходом. Пусть кешбэка не предусмотрено, зато пользователей завлекают едой!
Предлагается то кофе или вишневые пирожки в МакДоналдс в подарок за покупки по кредитке, то промокод Яндекс.Еды за ее оформление. В интернете кто-то шутит, что пирожок не может быть аргументом для оформления кредитки, а кто-то, напротив, что еда вызывает больше положительных эмоций, чем безликие баллы.

Впрочем, подарки дают разово, а с условиями обслуживания клиентам придется сталкиваться каждый день.
Основные преимущества «Просто кредитной карты» — три нуля:

В этом плане кредитка Ситибанка и правда отличается от предложений конкурентов, которые обычно берут деньги хотя бы за что-то из этого списка.

Примечательно, что дополнительных условий нет — такой тариф для всех владельцев «Просто кредитной карты» без исключения и условий.

Льготный период по «Просто кредитной карте» в данный момент составляет 180 дней. Но эти условия действуют только для новых клиентов и только один раз.
То есть хоть раз совершили покупки, погасили задолженность по карте, начался новый беспроцентный период. Но второй и все остальные беспроцентные периоды будут гораздо меньше: 30 дней на покупки плюс 20 дней на погашение. То есть ничем не примечательные средние по рынку 50 дней без процентов. На снятие денег и переводы льготный период не распространяется, только на покупки по карте.

Процентная ставка на покупки вне льготного периода, а также на снятие наличных рассчитывается индивидуально, поэтому узнать ее можно только при оформлении кредитной карты. Диапазон широкий: от 20,9 % до 32,9 % годовых.

Кредитный лимит по «Просто кредитной карте» — до 450 000 рублей с возможностью почти что удвоения, до 1 млн рублей.

Программа рассрочки внутри кредитки

Одна из особенностей «Просто кредитной карты» — возможность оформления покупок (всех или выборочно) в рассрочку.
Делается это при помощи подключения бесплатной услуги «Заплати в рассрочку», которая является своеобразным «продуктом в продукте». Подключив услугу, вы как будто берете дополнительный кредит внутри кредитки.

Допустим, вы решили сделать дорогую покупку и понимаете: за льготный период вернуть всю сумму банку не успеете. За пределами льготного периода высокие проценты, это невыгодно. Чаще всего в таких ситуациях люди просто идут и берут кредит наличными, где процентная ставка ниже. Но в случае с «Просто кредитной картой» есть и другой вариант.

При помощи услуги одна конкретная дорогая покупка оформляется в рассрочку, и расплачиваетесь вы за нее отдельно и по частям. В результате и льготный период не страдает (остальные покупки по-прежнему можно делать без процентов), и на процентах экономия — по услуге «Заплати в рассрочку» они меньше.

Процентная ставка рассчитывается индивидуально в пределах от 7 % до 28 % годовых. Судя по тому, что в примерах расчета платежей у себя на сайте Ситибанк использует ставку в 18 % годовых, ориентироваться в качестве минимальной, по всей видимости, лучше все-таки на нее.

Для новых клиентов в течение трех месяцев доступна фиксированная ставка в 9,9 % годовых, подробные условия уточняйте в банке.

Ограничений по применению рассрочки нет, можно даже просто снять наличные. Срок рассрочки — 12, 18, 24 или 36 месяцев. При необходимости программу «Заплати в рассрочку» можно отключить, комиссии за полное или частичное погашение задолженности нет.

Но будьте внимательны! После подключения рассрочки «Просто кредитная карта» перестает быть такой уже простой. Судя по отзывам, многие клиенты банта путаются именно в этой услуге. Особенно если подключили ее, не разобравшись во всех нюансах.

Наиболее частая проблема — пользователи «Просто кредитной карты» не воспринимают рассрочку как отдельную услугу и продолжают пользоваться кредиткой как обычно. Но не тут-то было. Приведем пример подобной ошибки, чтобы было понятнее.

Борис оформил в рассрочку новый ноутбук за 50 000 рублей, поскольку считал, что за льготный период по кредитке вернуть всю сумму не получится. Но тут обстоятельства изменились, на работе выдали премию, сосед вернул долг — в общем, деньги нашлись быстрее. Радостный Борис кладет 50 000 на кредитную карту и… обнаруживает, что рассрочка никуда не делась, а сняли только первый платеж с учетом процентов.

В чем дело? Рассрочка не погашается автоматически. Чтобы досрочно завершить ее, необходимо обращаться в банк. Поэтому еще раз подчеркнем: услуга «Заплати в рассрочку» — это фактически отдельный банковский продукт внутри кредитки. Рассматривайте ее просто как обычный кредит, и тогда вероятность запутаться будет меньше.

И еще один важный момент. У того же банка есть и программа «Все покупки в рассрочку», при которой в рассрочку автоматически начинают оформляться все покупки по кредитной карте. В таком случае логика самой карты, как вы понимаете, вообще меняется. По сути, каждый купленный вами товар будет оформляться в кредит. Иногда это может быть и нужно, но следите за тем, чтобы не подключить программу случайно, например, перепутав с услугой «Заплати в рассрочку». Иначе можно сильно удивиться от набежавших процентов.

Кто может оформить «Просто кредитную карту» Ситибанка

Требования к заемщику следующие. Это должен быть гражданин РФ старше 20 лет, проживающий или работающий в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре и обладающий доходом от 30 000 рублей в месяц. Доход можно подтвердить и косвенно — например, правом собственности на транспортное средство или загранпаспортом с отметками о выездах за границу.

Вывод подтверждает сказанное в самом начале. «Просто кредитная карта» Ситибанка действительно простая и подойдет для тех, кто не любит искать выгоду, высматривая подводные камни. Пусть проценты не самые низкие, а грейс-период не самый длинный, зато подвохов, кажется, действительно нет. Но все это, напомним, только при условии, если вы не подключаете дополнительных услуг. При использовании рассрочки будьте внимательны: убедитесь, что правильно поняли принцип ее работы.

Источник

Способы погашения задолженности по кредитной карте

Широкий выбор возможностей погашения!

Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!

Способы погашения задолженности

Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:

Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.

Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.

Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.

Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.

По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).

Получайте уведомления о готовности выписки на адрес Вашей электронной почты

Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.

Условия погашения задолженности

Реструктуризация клиентской задолженности

Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:

Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).

Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.

* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.

Источник

Выгодные покупки
с дебетовой картой Ситибанка

C 15 ноября по 15 декабря 2021 г. расплачивайтесь дебетовой картой Mastercard ® Ситибанка и получайте кешбэк 1 10% за покупки одежды и обуви, либо техники и электроники

Как получить кешбэк

Выберите категорию кешбэка одним из способов:
• в приложении Citi Mobile;
• отправив СМС с кодом выбранной категории (61- «Одежда и обувь», 62 — «Техника и электроника») на номер 2582;
• заполнив форму ниже.

С момента регистрации по 15 декабря 2021 г. оплачивайте покупки Вашей дебетовой картой Mastercard Ситибанка, в том числе — в выбранной категории — и преодолейте индивидуальный порог трат 2

Получайте обратно на счет 10% от стоимости покупок в выбранной категории. Кешбэк будет зачислен до 31 декабря 2021 г.

Регистрация в акции

Максимальное вознаграждение по акции

кешбэк до 2 000 руб.

кешбэк до 3 000 руб.

кешбэк до 10 000 руб.

Как рассчитывается кешбэк

необходимые операции по карте (пример)

Часто задаваемые вопросы

Да, это можно сделать одним из способов:

Нет, выбранная Вами при регистрации категория кешбэка не может быть изменена. Если Вы зарегистрировались несколько раз и/или несколькими способами, расчет кешбэка будет осуществляться по первой регистрации.

Да, учитываются покупки как совершенные непосредственно в торговой точке, так и через интернет. Покупки, совершенные с помощью Apple Pay и Samsung Pay, также учитываются.

Да, учитываются все покупки, совершенные как в рублях, так и в иностранной валюте. Для расчета принимается фактическая величина в валюте операции, конвертированная в рубли по курсу Ситибанка на дату совершения покупки.

Да, кешбэк не будет начислен за операции, связанные с пополнением электронных кошельков, рекламные услуги и бизнес-услуги, коммунальные платежи, а также некоторые другие. Полный список можно найти в правилах акции.

Вы можете уточнить код МСС у продавца либо в открытых источниках. После совершения покупки Вы увидите код в следующей выписке по карте. Затем код МСС нужно сравнить со списком, который входит в категорию.

2 000 руб. для CitiOne, CitiOne+, CitiOne+ Аэрофлот; 3 000 руб. для Citi Priority, Citi Priority Аэрофлот; 10 000 руб. для Citigold, Citigold Private Client.

Да, будет. Покупки учитываются по дате авторизации.

* Black Friday/On — «Черная пятница» началась.

Организатор акции — АО КБ «Ситибанк». Акция проводится в несколько периодов. Сроки и условия определены в условиях.

Источник