здание анекс что это такое
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Annex Room — что это за номер в отеле?
Приветствую! Едем отдыхать — курорт выбран (заграничный или отечественный) дело за оформлением тура. Кто-то пользуется услугами туроператора, другие самостоятельно ищут отель.
Тип номера Annex Room в отеле — что это?
Туристу нужно получить информацию о гостинице, типе номера. Неважно, бронируется жилье через агентство или самостоятельно, надо представлять, где вы будете жить, каковы условия, насколько соответствует отель и комната вашим запросам, финансовым возможностям.
Annex Room — что это за тип номера?
На туристических онлайн ресурсах информация скупая. Но главное определение есть — номер Annex Room располагается в дополнительном корпусе.
Судить по этому определению об уровне комфорта сложно — дополнительный корпус может быть как вполне достойным, так и малость убитым. Посмотрим, что говорят бывалые туристы:
Общее мнение туристов — качество жилья Annex зависит от уровня отеля и года постройки. Главный корпус гостиницы может стать дополнительным. Причина — построили новое здание, старое не столь плохое, чтобы пускать под снос. Вот оно и стало дополнительным.
Дополнительный корпус с видом на бассейн — замечательно
Если Annex Room размещен в старом здании
Рассмотрим плюсы и минусы жилья, расположенного в видавшем виды здании. Сначала плюсы, их немного:
Переходим к минусам:
Согласно тем же отзывам туристов, подобных корпусов немного. Владельцы отелей следят за хорошей репутацией. Чтобы привлечь большее количество постояльцев нужно предлагать разные категории жилья — от элитного до бюджетного.
Пример дополнительного корпуса, из окон которого открывается не очень романтичный вид
Дешевле не значит хуже. Разумнее удешевить номер за счет меньшей площади, стандартного ремонта, прозаичного вида из окна, пр. Важно обеспечить такие моменты, как чистота, комфорт, безопасность.
Что представляет собой нормальный Annex Room в отеле?
Считается, самый бюджетный отдых — Турция. Колоритная страна, прекрасное Средиземное море, развитая туристическая инфраструктура. По отзывам тех, кто выбрал жилье Annex Building — (дополнительный корпус) они ничуть не прогадали.
Единственными неудобствами оказались:
В остальном же — чистый номер, есть ванна или душ, мыло шампунь. Горничные меняют постельные принадлежности по тому же графику, что и в главном корпусе. Уборка также по графику. Есть телевизор, телефон, мини-бар.
Дополнительный корпус Annex Building — судя по внешнему виду номера в нем весьма приличные
Вывод
Сегодня время качества и конкуренции. Побеждает тот, кто предлагает достойное качество по приемлемой стоимости. Отельный бизнес конкурентен вдвойне. Поэтому владельцы отелей избавляются от старых неухоженных строений.
Чаще всего Annex Building (дополнительный корпус) — достойная альтернатива номерам в центральном здании отеля. Номера типа Annex Room — отсутствие шика, блеска, помпезности. Но есть чистота, условия для санитарной гигиены, безопасность.
Если же вдруг вы забронировали номер в отдельно стоящем корпусе и по приезду увидели неприемлемые условия для проживания — имеете право не соглашаться не поселение. Вариантов два:
При покупке тура внимательно читайте договор. Отстаивайте свои права и не миритесь с недостатками — грязью, пылью, неисправной сантехникой, поломанной мебелью. Вы платите за определенные условия и они должны присутствовать.
Что такое Annex Room?
Что такое Anex standard room?
Что значит номер Annex?
Annex Room Номер в дополнительном корпусе отеля. APR (APART, Apartment) Номер, состоящий из одной или нескольких спален, гостинной и кухни, оборудованный всей необходимой бытовой техникой (по типу современной квартиры).
Что такое Standard Land View?
Land view (перевод) – вид на окрестности.
Это номер с одним из самых простых видов – видом на окрестности вокруг отеля. Это может быть и парковка, и ближайшие поля, и дорога, и хозяйственные строения и все что угодно, вплоть до мусорки. Наценки за номер с видом Land view нет, скорее наоборот.
Что такое Premium room?
Описание Premium Room размером 32 квадратных метров, Premium Room — это элегантный стиль, обставленный кроватью размера «double-size», письменным столом, два кресла и журнальным столиком, а также просторным туалетом и ванной.
Чем отличается standard room от Superior room?
Что такое Аннекс а?
Annex A — Annex A разновидность стандарта ADSL для передачи высокоскоростных данных совместно с аналоговой телефонией[1]. При работе по аналоговой телефонной линии ADSL модем использует каналы начиная с 6 го (частота 25.875 кГц).
Чем отличается номер эконом от стандарта?
Что значит номер в отеле DBL?
Что значит Ladies Room?
Но вот что означает на самом деле Ladies Room: Номера находятся на отдельном этаже, на который могут попасть только проживающие на нём гости, т. е.
Что значит Sea View?
Sea view (перевод) – вид на море.
Территориально такие номера расположены, как правило, ближе всего к морю.
Что такое Pool View?
Pool view (перевод) – вид на бассейн.
Это номер возле бассейна и, чаще всего, расположенный во внутренней части отеля.
Что такое промо номер?
Что такое family Bunkbed room?
Веселитесь всей семьей в уютном семейном номере Фемили с двухъярусной кроватью для Ваших детей. Описание номера: Двуспальная кровать размера «кинг-сайз» и двухъярусная кровать
Что такое garden view room?
Garden view (перевод) – вид на сад.
Что означает термин Junior Suite?
«junior» переводится как «младший», «меньший» по размеру. Состоит такой номер из одной комнаты, условно поделенной на две зоны – зону отдыха и гостиную. В джуниор сьюте есть все необходимые технические приспособления, такие как спутниковое TV, DVD, доступ в Интернет, музыкальный центр, маленькая кухня и бар.
Здание анекс что это такое
Отель расположен в 55 км от аэропорта Анталии, в 65 км от центра Анталии, в 5 км от Сиде, в 8 км от Манавгата, в 350 м от пляжа.
Размещение
Отель состоит из 1 Главного здания (6 этажей, 231 номер), 1 здания Club (4 этажа, 61 номер) и 2 корпусов Annex (3 этажа, 62 номера). Всего 351 номер.
Annex Building Eco / Low Cost Room: реновированы в 2020 году, 21 кв.м, макс. 2 взр. + 1 реб. или 3 взр. Аналогичный стандартам, только меньше по площади.
Club Building Family Room: здание построено в 2019 году; 31 кв.м, макс. 4 чел., 2 спальни (1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати). Проход обеспечен 37-метровым тоннелем от главного здания.
Club Building Loft Room: построены в 2020 году; 18 кв.м, макс. 2 взр.; номера на мансардном этаже, без балкона, но имеют автоматическое открывание и закрывание мансардного окна. Одна большая кровать или 2 односпальные кровати. Проход обеспечен 37-метровым тоннелем от главного здания.
Размещение с домашними животными не предусмотрено.
В номере
— балкон
— индивидуальный кондиционер
— душ, wc, фен
— спутниковое LCD TV
— сейф (платно)
— чайник, набор чая и кофе
— мини-холодильник
Особенности питания
ULTRA ALL INCLUSIVE
В баре на пляже:
Закуски 12.30-14.30
Гёзлеме 11.30-16.00
Чай, кофе и выпечка 15.00-16.00
Платно: свежевыжатые фруктовые соки, мороженое в упаковке, импортные напитки вне концепции, напитки в бутылках, Турецкий кофе.
Инфраструктура
— главный ресторан
— 2 ресторана a la carte
— кондитерская
— бары
— главный открытый бассейн: 570 кв.м
— 1 Relax бассейн: 132 кв.м
— 2 Aqua бассейна с водными горками: 520 кв.м, глубина 30 см / 90 кв.м, глубина 140 см
— 1 крытый бассейн: 75 кв.м (12.04-31.05 и 01.10-31.10)
— детская секция в открытом бассейне
— парикмахерская
— Wi-Fi (бесплатно)
— услуги врача
— мини-маркет
— конференц-зал
Развлечения и спорт
— хамам (бесплатно)
— сауна (бесплатно)
— дневная анимация
— вечерние шоу
— библиотека
— тренажерный зал
— настольный теннис
— дартс
— нарды и карточные игры
— водные виды спорта на пляже
— игровые автоматы
Для детей
— мини-клуб (4-12 лет)
— детская анимация
Платно
— массаж
— услуги врача
— парикмахерская
— мини-маркет и другие магазины
— водные виды спорта на пляже
— игровые автоматы с монетоприемником
Песчаный пляж в 350 м от отеля.
Отель предоставляем шаттл сервис на пляж каждые 20 минут с 09.00 до 17.45.
ANEX Tour меняет правила во франчайзинге
Какие турагентства нужны туроператору и что он готов им предложить
ANEX Tour начинает глобальную трансформацию своей франчайзинговой сети. Если такое заявление делает туроператор с 25-летней историей, чей продукт – маст-хэв в ассортименте турагентств, то у любого, кто имеет отношение к туризму, возникают определенные вопросы. Зададим их Ирине Рубиной, директору департамента розничных продаж ANEX Tour.
Ирина, ANEX Tour развивает франчайзинг уже много лет…
Восемь, если быть точными.
Почему сейчас возникла необходимость в реформах?
За это время изменилась роль нашей компании на рынке. ANEX Tour 8 лет назад и ANEX Tour сейчас – разные по весу и значению для отрасли бренды. Необходимо, чтобы вслед за туроператором менялись и партнеры, работающие от его имени.
Кроме того, надо учитывать психологию клиентов, сценарии поведения, характерные для них сегодня. Люди либо бронируют туры через соцсети и личные контакты своих менеджеров, либо идут в турагентства, работающие под франшизой. В условиях пандемии многие считают второй вариант предпочтительным, поскольку боятся, что турагентство no name не справится с кризисом и закроется. И, конечно, клиенты рассчитывают на высокий уровень экспертности. Бренд крупного международного туроператора – гарантия надежности и профессионализма, в связи с чем на турагентства ложится дополнительная ответственность.
Поэтому в развитии сети мы теперь стремимся не к количественным показателям, а к качественным.
Какие требования предъявляются к агентам, желающим работать под франшизой ANEX Tour?
Для нас важна вовлеченность партнеров в развитие ANEX Tour, то, как они относятся к бренду, что они готовы делать для совместного достижения целей.
Так, мы проводим стандартизацию офисов под единый формат. Розничный офис ANEX Tour должен располагаться в доступном месте, без территориального пересечения с другими франчайзи. Необходима вывеска бренда и конкретный дизайн интерьера. Агентство должно использовать товарный знак в соответствии с регламентом.
Все это расходы. А на дворе лютый кризис.
Да, но согласитесь, даже в кризис невозможно себе представить, чтобы магазин федерального бренда, к примеру «Рив Гош», находился в мини-павильоне на автобусной остановке под вывеской, нарисованной от руки. В туризме та же логика. Каждое турагентство франчайзинговой сети является лицом ANEX Tour. Положение обязывает.
Если перейти от формы к содержанию, то нам нужны агенты, разделяющие наши ценности, готовые вместе с нами меняться и менять рынок. Миссия франчайзи – не просто закрывать рейсы и выполнять планы по объемам, но управлять продажами, таргетировать их.
Поясните, пожалуйста, что вы имеете в виду.
Как у любого производителя, у ANEX Tour есть базовый продукт, который сам себя продает. За ним обращается вся розница, нет смысла дополнительно продвигать его через франчайзинговую сеть. Мы ждем от партнеров инициативы по реализации более сложного продукта, работа с которым требует знаний, навыков, дополнительных усилий. Надо овладевать новыми экспертизами, и мы в этом активно содействуем. В ближайшей перспективе планируем уделять особое внимание обучению партнеров и делать больше подобных мероприятий.
Мы также готовы оказывать маркетинговую помощь турагентствам в плане контента, участия в рекламных проектах ANEX Tour. И если партнер поддерживает наши инициативы, выходит для этого за привычные рамки, сложившиеся годами, то и мы со своей стороны вкладываемся в его начинания. Участвуем, в том числе и финансово, в некоторых проектах франчайзи. После оценки их эффективности, конечно же.
В перспективе планируем сегментировать турагентства внутри сети, чтобы разным группам партнеров предлагать особые пакеты преференций и даже формировать для них в чем-то эксклюзивный продукт. На рынке есть перспективные и разносторонние агенты: одни развивают собственные приложения, другие создают сайты, генерирующие трафик, третьи становятся популярными блогерами. Мы готовы работать с ними индивидуально, инвестировать в их маркетинговую активность, в совместную рекламу и PR.
Но есть и просто хорошие, опытные продажники. Они выполняют все планы, но только на своем привычном продукте.
Им больше подойдет формат LOYAL. Это группа партнеров с дополнительными преференциями и специальными выгодными условиями сотрудничества, их мы тоже очень ценим.
Возвращаясь к сетевой рознице, хочу спросить: вы сейчас взимаете роялти с франчайзинговых агентств? И какая у них комиссия?
Роялти прошлой весной отменили, через год снова ввели. Ставки те же, что и в 2019 году.
Комиссия по стандартному тарифу у франчайзи на 1% выше максимально возможной по наработке комиссии у независимых агентств.
А что с планами по продажам?
От планов не отказываемся, устанавливаем их, исходя из того, сколько туров надо продавать офису в данном регионе, чтобы жить и зарабатывать. Из всего объема 70% должно у франчайзи приходиться на продукт ANEX Tour, вот эта доля и есть план по продажам.
Существует еще минимальный порог продаж. Если франчайзи до него не дотягивает, понижаем ему комиссию до среднерыночной и начинаем пристально наблюдать за его работой, выясняем, в чем причина и чем помочь. Если же ситуацию не удается выправить на протяжении 3 месяцев, ставим вопрос о выходе агента из сети.
Нас просили снизить минимальную планку в отдельных регионах, к примеру на Дальнем Востоке, где ANEX Tour не ставит полетную программу. Но мы объясняли: если турагентство не в состоянии привлечь 20 туристов в месяц, то для нас оно автоматически попадает в группу риска. Ссылаться на пандемию или отсутствие чартеров в данном случае не имеет смысла.
Существует еще максимальный порог продаж – если партнер его превышает, то мы ему снижаем комиссию.
Для нас это означает, что он поддался искушению работать с субагентами. А нам объем ради объема не нужен.
Помню только два случая, когда мы в данном вопросе ошиблись: франчайзи делали суперпродажи без привлечения субагентов – и смогли это доказать.
То есть вы принципиально против субагентсткого бизнеса?
Вовсе не против. Только это не франчайзинг, совсем другая модель бизнеса. Для турагентов-консолидаторов работает наш департамент дистрибуции.
Ирина, вы упомянули, что во франчайзинговой сети нужны агенты, готовые вместе с ANEX Tour менять рынок. О каких переменах идет речь?
Мы за то, чтобы отрасль была экспертной и турфирмы привлекали бы клиентов сервисом, а не скидками. Ценовая конкуренция в рознице разрушительна, а порождается отсутствием знаний и навыков работы с туристом.
Кстати, что касается каналов сбыта ANEX Tour, то, куда бы ни обратился клиент – к франчайзи, в наш собственный офис или на сайт компании, – везде он получит одинаковую цену. Наш отдел контроля и качества проводит тарифный мониторинг, фиксирует «самодеятельность» со скидками, и такие случаи не проходят без последствий.
Ирина, а сколько сейчас турагентств во франчайзинге ANEX Tour?
Порядка 500 офисов продаж в 185 городах России. Но через неделю цифра может измениться, поскольку еще у сотни турагентств завершится испытательный срок.
Как считаете, что турагентства больше всего ценят в этом проекте?
Мы не только предлагаем актуальный продукт, но и создаем комфортные условия для работы. Понятно, что ассортимент у крупных туроператоров схожий, экономические условия сотрудничества для франчайзи тоже примерно одинаковые. Отличительная особенность ANEX Tour – это оперативность в решении вопросов и открытость к диалогу с партнерами на разном уровне, вплоть до руководства компании.
Мы не просто наращиваем канал сбыта, но создаем агентское комьюнити, чтобы каждый партнер ощущал себя частью такого крупного бизнеса, как ANEX Tour.