декларация безопасности груза сдэк
Оферта
ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ И ТАМОЖЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ЭКСПРЕСС-ПЕРЕВОЗЧИКА OOO «СДЭК-Глобал»
1. ТЕРМИНЫ
В настоящей статье определены значения терминов, которые используются в условиях Договора перевозки и таможенного сопровождения, заключенного между Клиентами и ООО «СДЭК-Глобал».
Товары, доставляемые экспресс-перевозчиком, или товар – товар, перевозимый в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы организации и отслеживания перевозок (www.cdek.ru) в целях доставки данного товара до получателя в соответствии с индивидуальной накладной в течение минимально возможного и (или) фиксированного промежутка времени.
Отправитель – юридическое или физическое лицо, передавшее экспресс-перевозчику товары для доставки.
Получатель – получатель товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, указанный на лицевой стороне индивидуальной накладной Экспресс-перевозчика.
Клиент – отправитель или получатель товара, перевозимого экспресс-перевозчиком, предъявитель индивидуальной накладной Экспресс-перевозчик, собственник содержимого или любое другое лицо, которое имеет права в отношении товара.
Таможенный представитель / таможенный брокер – юридическое лицо государства-члена таможенного союза либо иной страны назначения товара, совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством таможенного союза либо страны назначения.
Декларант – лицо, которое декларирует товары или от имени которого декларируются товары (согласно наименованию в таможенном законодательстве)
Запрещенные предметы – вещи и материалы, принятие к перевозке которых запрещено законодательством любой страны, на/через территорию которой перевозится груз.
2. ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ
2.1. Настоящие условия представляют собой публичную оферту и составляют Договор перевозки товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком, консенсуального типа, совершаемый между Клиентом и Экспресс-перевозчиком.
2.2. Акцептом, в том числе при вывозе экспресс-груза (полным и безоговорочным принятием условий настоящей Публичной оферты и заключение договора перевозки экспресс-груза), а также согласие Клиента с настоящими условиями перевозки и таможенного сопровождения является любое из следующих действий Клиента:
— Подписание Клиентом индивидуальной накладной, проформы инвойса и иных необходимых коммерческих документов, и/или вручение экспресс-груза экспресс-перевозчику,
2.3. Клиенты согласны с тем, что Экспресс-перевозчик вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения договора перевозки или его части или оказания прочих услуг, в том числе услуг таможенного оформления.
3. АКЦЕПТ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ И ТАМОЖЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ
3.1. Клиенты принимают условия данного Договора, если они вручают товар Экспресс-перевозчику от своего имени или от имени другого лица, которое имеет права на товар, независимо от того, подписали Клиенты индивидуальную накладную Экспресс-перевозчика или нет.
3.2. Настоящие условия перевозки и таможенного сопровождения распространяются также на всех лиц, которых Экспресс-перевозчик использует или с которыми заключает договоры для приема, транспортировки и доставки товара, таможенного сопровождения, и могут применяться указанными лицами, таможенными представителями, а также сотрудниками, управляющими и агентами.
3.3. Любые дополнительные указания Клиента относительно передаваемого товара, не входящие в данный Договор, будут иметь силу только в случае, если подписано дополнительное соглашение между Экспресс-перевозчиком и Клиентом.
4. ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ
4.1.1. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред товарам других Клиентов.
4.2. Запрещенные к перевозке предметы
4.2.1. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, содержащие запрещенные законодательством стран назначения предметы.
4.2.2. Отправитель, физическое лицо или юридическое лицо, гарантирует, что собственноручно готовил товары к перевозке или к оказанию прочих услуг в защищенном месте, что подготовку товара производил назначенный сотрудник отправителя и что к товару не было несанкционированного доступа во время подготовки, хранения и перевозки до момента принятия товара к перевозке.
5.1. Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика, таможенного представителя, уполномоченных государственных органов, включая таможенные, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение вскрывать и проверять товары.
5.2. Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика или назначенного таможенного представителя от имени и по поручению Клиентов присутствовать при таможенном досмотре и осуществлении других таможенных операций и формальностей
6. ТАМОЖЕННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
6.1. Клиенты предоставляют эксресс-перевозчику ООО «СДЭК-Глобал» право выбора таможенного представителя, агента в целях осуществления таможенного оформления от их имени в стране наначения. Агентами Клиента в целях осуществления таможенного оформления от их имени в стране назначения могут выступать ООО «Опинтер» (Cвидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей № 0587/00 от 07.06.2013, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на сайте http://opinter.ru/), АО «Юнитрейд» (Свидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей № 0010/04 от 28.11.2018г), клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на сайте http://sms.unitrade.su/), АО «ТАНАИС» (Cвидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей № 0359/04 от 03.12.2015, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на сайте http://eu-tanais.com/info/contracts/), ООО «СПЕГАТ» (Свидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей № 0070/03 от 12.04.2018, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на сайте http://spegat.com). Клиенты также соглашаются с тем, что Экспресс-Превозчик может выступать номинальным грузополучателем с единственной целью, назначения таможенного представителя для проведения таможенного оформления.
6.2. В случае требования таможенными органами предоставления дополнительных документов с целью подтверждения сведений, заявленных в таможенных декларациях на ввоз/вывоз товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком, или права Экспресс-перевозчика осуществлять таможенное оформление, предоставление требуемых документов производится Клиентами за собственный счет.
6.3. До момента подписания Клиентами индивидуальной накладной Экспресс-перевозчика таможенный представитель осуществляет таможенное сопровождение от их имени, действуя в их интересах.
6.4. Клиенты обязуются предоставлять полную и достоверную информацию в отношении вывоза и ввоза товаров. Клиенты должны знать, что в случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации о товаре или его содержимом к ним может быть предъявлен гражданский иск и/или они могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности, в связи с чем, к ним могут быть применены виды наказания в виде штрафов, конфискации и продажи товара Клиентов. Экспресс-перевозчик может на добровольной основе оказать содействие в осуществлении таможенного оформления и других процедур, но весь риск будет отнесен на счет Клиента. Клиент обязуется возместить Экспресс-перевозчику убытки и оградить его от претензий, которые могут возникнуть в связи с предоставленной им информацией, а также от любых издержек, которые Экспресс-перевозчик может понести в связи с вышеизложенным, а также оплатить любые административные расходы, связанные с оказанием услуг, предусмотренных настоящими условиями.
6.5. Любые таможенные платежи, налоги (включая, но не ограничиваясь, налогом на добавленную стоимость, если он подлежит уплате), которые таможенный представитель может понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти, или в связи с тем, что Клиенты не смогут предоставить надлежащий перечень документов, и/или получить необходимую лицензию или разрешение, будут выставлены к оплате Клиентам. Стоимость хранения и другие расходы, которые Экспресс-перевозчик может понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти, или в связи с тем, что Клиенты не смогут предоставить надлежащий перечень документов, и/или получить необходимую лицензию или разрешение, будут выставлены к оплате Клиентам. Отправитель берет на себя оплату таможенных платежей и пошлин, а также административных расходов, связанных с дополнительной работой, и любых других дополнительно понесенных издержек, в случае, если таможенный представитель выставляет счет Получателю, а Получатель отказывается оплатить таможенные платежи и пошлины.
6.6. Таможенный представитель/таможенный брокер приложит все необходимые усилия для ускорения процесса таможенного оформления, однако он не может нести ответственность за задержку, потерю и ущерб, произошедшие вследствие действий таможенных или иных органов государственной власти
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Ответственность Экспресс-перевозчика за утрату или повреждение товара или его части зависит от способа доставки и определяется положениями международных конвенций либо национальными законодательствами.
7.1.1. Перевозка автомобильным транспортом.
Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком. осуществляется автомобильным транспортом в страну, по стране или из страны, являющейся участницей Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов 1956 года, ответственность Экспресс-перевозчика за утрату и повреждение товара или его части регулируется данной конвенцией.
7.1.2. Воздушная перевозка.
Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, осуществляется воздушным транспортом, то ответственность перевозчика определяется положениями Варшавской Конвенции.
7.1.3. Если эти международные конвенции не подлежат применению и Экспресс-перевозчик несет ответственность за нарушение договора, наличие в действиях (бездействиях) небрежности или умысла, то ответственность Экспресс-перевозчика за утрату, повреждение, доставку по неправильно указанному адресу, недоставку товара или его части, в любом случае, ограничена заявленной стоимостью товара в момент перевозки, однако размер возмещения в каждом случае не может превышать 7990 рублей за один товар.
8. УСТРАНЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1 Экспресс-перевозчик не несет ответственность за утрату дохода, прибыли, рынков сбыта, репутации, клиентов, возможности пользования содержимым или любой другой возможности, даже если Экспресс-перевозчик знал о том, что такие убытки могут у Клиента возникнуть, а также за косвенные убытки, непредвиденные расходы, особые виды ущерба, каким бы то ни было образом связанные, среди прочего, с нарушением условий договора, наличием в действиях небрежности, неосторожности или умысла.
8.2 Экспресс-перевозчик не несет ответственность за неисполнение обязательств перед Клиентами, произошедших по причине:
стихийные бедствия: землетрясения, циклоны, ураганы, наводнения, пожары, эпидемии, туманы, снегопады или морозы;
форс-мажорные обстоятельства, включая, помимо прочего: войны, катастрофы, действия враждебно настроенных лиц, забастовки, эмбарго, реализации рисков, характерных для воздушной перевозки, местных конфликтов и акций гражданского неповиновения;
перебои в работе сетей местного или национального воздушного и наземного сообщения, технические неисправности на транспорте и в оборудовании;
скрытые недостатки или врожденные дефекты содержимого груза;
преступные действия третьих лиц, таких как хищение и поджог.
действия или бездействие таможенных органов, служащих авиалиний и аэропортов, или государственных чиновников.
того, что содержимое груза является запрещенным предметом, в том числе, если Экспресс-перевозчик принял товар к перевозке по ошибке.
Если повреждение товара произошло по причине недостаточной либо некачественной упаковки, либо при отсутствии на упаковке знаков, предписывающих определенный режим обращения при перевозке/перевалке данного товара.
9. ПРЕТЕНЗИИ СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Клиент гарантирует, что не допустит, чтобы третьи лица, заинтересованные в товаре, доставляемом экспресс-перевозчиком, предъявляли Экспресс-перевозчику претензии или совершали какие-либо действия в случае, если Экспресс-перевозчик не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства. Если же претензия или действия будут иметь место, Клиент обязуется оградить Экспресс-перевозчика от последствий таких претензий, действий и связанных с этим затрат.
10. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
10.1. В случае возникновения со стороны Клиента претензий за утерю, повреждение или задержку товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, или требований о возмещении других убытков, Клиент должен строго соблюдать правила Конвенции, подлежащей применению, и правила следующей процедуры, при несоблюдении которой Экспресс-перевозчик оставляет за собой право отказать Клиенту в рассмотрении претензии:
10.1.1. Клиент обязан известить Экспресс-перевозчика в письменном виде об утере, или задержке товара в течение 21 (двадцати одного) дня после доставки или с даты, когда товар, доставляемый экспресс-перевозчиком, должен был быть доставлен, или с даты, когда Клиент был оповещен об утрате, повреждении или задержке в доставке. Клиент должен предъявить все документы, касающиеся товара и/или его утери, повреждения или задержки. Экспресс-перевозчик не обязан предпринимать действия по удовлетворению претензии до тех пор, пока не будут оплачены услуги по перевозке. Клиент не имеет права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозке.
10.1.2. При получении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиент делает запись в доставочном листе о повреждении товара, в противном случае Экспресс-перевозчик считает, что доставил товар в надлежащем состоянии. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиенты должны представить содержимое отправления и оригинальную упаковку для осмотра.
11. ТАРИФЫ И ОПЛАТА
11.2. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения ложится на получателя. В случае отказа Получателя от такой обязанности, Отправитель производит оплату всех начисленных платежей в полном объеме в течение 7 (Семи) дней со дня уведомления его о том, что Получатель отказался платить.
11.3. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по поручению Клиентов, в том числе и оплата услуг таможенного представителя.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Декларация безопасности груза сдэк
Специальные условия по доставке товаров в любую точку в мира, дополнительные услуги и сервис, хранение на складе и персональное обслуживание
Доставка от 110 рублей
Калькулятор стоимости доставки
Тарифы без договора
Доставка | Стоимость | Сроки |
---|---|---|
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Тарифы для интернет-магазина
Доставка | Стоимость | Сроки |
---|---|---|
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Экспресс дверь-дверь | 600 | 3 |
Сервис для ваших Покупателей
С помощью наших услуг вы сможете предложить своим клиентам более широкий и качественный сервис, а значит увеличить свои продажи.
Доставка
На выбор для Покупателя: курьер, пункт выдачи заказов, постамат. А это значит ваш клиент будет доволен!
Оплата при получении
Оплата за товар как наличными, картой или через QR-код. Комиссия за наложенный платеж всего 3%. Больше клиентов решится сделать заказ на вашем сайте.
Частичная доставка
Предложите покупателям несколько товаров на выбор с примеркой дома или в ПВЗ. Согласитесь ведь один из них он точно купит.
Стоимость доставки
Вы сами выбираете брать деньги за доставку с Покупателя или доставить ему бесплатно.
Возврат товара
Мы готовы взять на себя и доставку клиентского возврата. Это тоже часть бизнеса и без этого не построишь интернет-продаж.
Сроки доставки
Мы знаем на сколько они важны, поэтому предлагаем всегда на выбор несколько тарифов (побыстрее или подешевле).
Вне зависимости от способа доставки Получатель при оплате получит от нас чек. И вам не нужно использовать кассовую технику.
Хранение на складе
14 дней мы храним посылки в наших отделениях бесплатно. Покупатель за этот срок сам выбирает время, когда ему удобно забрать посылку в ПВЗ.
Реверс
Доставим груз Получателю, подпишем ваши документы и вернем их Вам.
Интернет-магазинам
Большинство наших дополнительных услуг абсолютно бесплатно.
Личный кабинет
Создание накладных, самостоятельный выбор тарифов по цене и срокам, отслеживание заказов, документооборот, удобный интерфейс.
Электронный документооборот
Бесплатная упаковка
Предоставляем пакеты формата А4, А3 и картонные конверты.
СМС-уведомления
Все клиенты получают бесплатное СМС уведомление от компании СДЭК о поступлении товара на ПВЗ.
Забор груза
Если у много посылок в день, но вы не хотите ехать к нам в отделение, мы сами приедем к вам и отвезем к себе на склад. При этом вы экономите на доставке.
Интеграция API
Простое техническое решение и автообновление;
Прозрачность процесса и информированность участников, повышение лояльности со стороны покупателей интернет-магазина;
Увеличение дохода клиента.
Фулфилмент
Сокращаем срок и стоимость доставки. Вы экономите на аренде своего склада, найме, обучении и выплате з/п сотрудников.
Наши склады находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Нур-Султан (Астана) Казахстане, Краснодаре, Тюмени, Уфе, Хабаровске, Красноярске.
Страхование грузов
Ответственность за сохранность и порчу груза прописана в Регламенте оказания курьерских услуг (РОКУ). Стоимость страховки всего 0,75 % от объявленной стоимости.
Ответственность за сроки доставки
В случае задержки сроков доставки СДЭК несет финансовую ответственность, это прописано в Регламенте оказания курьерских услуг (РОКУ).
Платежи по Договору
Обязательные платежи отсутствуют. Вы платите только за оказанные услуги.
Регулярный перевод НП
Все полученные наложенные платежи за ваши товары мы переводим на 5 рабочий день, с момента доставки, без задержки. Это позволяет вкладывать деньги в новые ресурсы для вашего бизнеса.
Выкупаемость заказов
Показатель выкупаемости 99,6%. СДЭК постоянно улучшает качество и своевременность доставки, что ведет к повышению выкупаемости товаров.
Персональный менеджер
Не пустой звук, а человек к которому всегда можно обратиться за помощью в решении тех или иных возникших сложностях.
Возврат
Все товары, которые невостребованные клиентом, мы вернем за 50% от стоимости доставки.
СДЭК-МАРКЕТ
Позволяет получать дополнительный поток клиентов, без больших финансовых затрат. Достаточно загрузить файл с товарами.
Персональные тарифы
Если у вас большой объем и вы хотите дополнительную скидку, то оставьте заявку и мы обсудим возможные персональные условия сотрудничества.
Бурное развитие электронной торговли обязано компаниям по доставке товаров с интернет магазина покупателю, в числе которых СДЭК занимает лидирующие позиции. Компания СДЭК вышла на рынок доставки отправлений ровно в начале третьего тысячелетия – в 2000 году. За это время она выросла с регионального уровня до международного, завоевывая все большую популярность. В настоящее время компания осуществляет все виды трансфера.
Новое дыхание в СДЭК получил древний способ доставки курьером. Курьерская служба работает на всем пути трансфера заказа от отправителя до получателя. Но особенно она востребована в городах в сегменте от магазина до покупателя. Никакая другая служба не доставит так вовремя живые и свежие цветы любимой, ко дню рождения или семейному торжеству как курьер СДЭК.
СДЭК предоставляет сервис классической экспресс доставки
СДЭК предоставляет сервис классической экспресс доставки отправлений по всем регионам РФ и Казахстане в обычные сроки. Трансфер заказа этим сервисом по городу и области осуществляется в течение суток с момента отправки. По России зависимо от удаленности трансфер длится от одного до нескольких дней. В зависимости от веса товара есть два вида экспресс трансфера:
Срочную доставку заказов СДЭК осуществляет с помощью двух сервисов: супер-экспресс и блиц-экспрес. Для супер-экспресс вес отправлений не должен превышать 30 кг, а для блиц-экспрес – 5 кг.
СДЭК доставка по Москве с ее невероятно высоким уровнем урбанизации определяет специфику сервиса. Развитая транспортная сеть позволяет разместить пункты получения заказов (ПВЗ) в наиболее удобных для получателей местах транспортных пересечений линий метро, автобусных, трамвайных и троллейбусных маршрутов.
В дополнение к этому ЭСДК в Москве создал развитую курьерскую службу с большим автомобильным парком, которая осуществляет экспресс доставки по городу и области. Колл центр СДЭК поддерживает постоянную телефонную связь с клиентами по доставке заказов. Клиент может изменить время, а также место получения заказа, вызвать курьера для оформления заказа, получить консультацию менеджеров.
Благодаря усовершенствованиям в СДЭК стала популярна доставка заказов наложенным платежом. С ноября 2014 года клиенты получили опцию оплачивать наложенные платежи через терминалы в ПВЗ, банковскими карточками, а также другими доступными электронными способами. Введение сервиса «Наложка» повысило доверие участников торговли к этой форме оплаты товара. Кроме того, теперь курьеры снабжены эквайрингом и принимают наложенные платежи с банковской карточки в желательном для заказчика месте.
В конечном итоге, продуманный комплекс решений СДЭК определил создание полнофункционального сервиса курьерской доставки товаров для интернет магазинов, и занять компании лидирующий позиции в этом бизнесе.
ООО «СДЭК-Континент» г. Москва ул. Симоновский Вал д. 26а оф. 21
ОГРН 1167847275276
E-Mail: n.karpenko@cdek.ru
Данный сайт был создан для заключения договоров со СДЭК
Политика конфидициальности
Оферта
© 2000-2020 телефон: 8(800)551-20-54, 8(996)789-48-67
Регламент приема опасных грузов «Утверждаю»
Название | Регламент приема опасных грузов «Утверждаю» |
страница | 1/7 |
Тип | Регламент |
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Регламент
Операционный директор УК «СДЭК»
Регламент по работе с опасными грузами
Под редакцией от 01 июля 2016 г.
отдела логистики УК
1. | Цели и основные положения | 3 |
2. | Заключение договора с клиентом | 4 |
3. | Прием заявки на вызов курьера | 4 |
4. | Прием груза от клиента | 5 |
5. | Прием запрещенного груза от клиента | 5 |
6. | Прием опасного груза от клиента | 5 |
7. | Прием от клиента не опасного груза, требующего подтверждения | 7 |
8. | Ответственность | 8 |
Приложение 1. Перечень запрещённых грузов | 9 | |
Скрытые запрещенные и опасные грузы | 12 | |
Приложение 2. Перечень опасных грузов | 15 | |
Приложение 3. Перечень не опасных грузов, требующих документального подтверждения | 16 | |
Приложение 4. Направления из Москвы, по которым запрещен, разрещен либо ограничен прием опасных грузов | 17 | |
Приложение 5. Примеры сопроводительных документов | 23 | |
Приложение 6. Основные регламентирующие документы | 26 |
1. Цели и основные положения
1.1. Регламент направлен на предотвращение несчастных случаев с людьми, причинения ущерба имуществу или окружающей среде, а также используемым перевозочным средствам или другим грузам.
1.2. Данный Регламент разработан с учетом соблюдения требований Нормативных документов и Регламентирующих документов законодательства Российской Федерации, международных и внутрироссийских правил перевозки грузов (Приложение 6) и «Регламента возмездного оказания курьерских услуг» ГК «СДЭК», утвержденного 15.06.2015г.
1.3. Ответственность грузоотправителя за оформление и декларирование груза, который попадает под условия «Опасный груз» не ограничивается в полной мере данным Регламентом. Подробные условия и правила регламентируются нормативными документами, правилами, требованиями государственных и общественных организаций относительно перевозок опасных грузов, включая административную и уголовную ответственность за выявленные факты несоответствия и инциденты, произошедшие по вине грузоотправителя.
Грузы класса опасности 9 подлежат декларации при сдаче авиаперевозчику, т. е. передача груза производится с приложением паспорта безопасности, оригинала товарной накладной и с оплатой дополнительного сбора «опасный груз»
Товарная накладная может быть заменена счетом-фактурой, либо торг 12, либо накладной.
Накладная СДЭК не является документом, заменяющим товарную накладную.
Перечень не опасных грузов, требующих подтверждения и особенности оформления приведен ы в Приложении 3.
1.10. Запрещена пересылка опасных грузов и не опасных грузов, требующих подтверждения, по услугам блиц-экспресс, супер-экспресс, магистральный супер-экспресс.
1.11. Направления из Москвы по которым запрещен, разрешен либо ограничен прием опасных грузов по услугам экспресс и посылка приведены в Приложении 4.
2. Заключение договора с клиентом
2.1. Клиент на этапе проведения переговоров по заключению договора обязательно должен сообщить характер пересылаемых грузов.
2.2. В анкете на заключение договора, клиент должен указать характер товаров.
2.3. При возможности отправки опасных грузов, обязательно должен ознакомиться с настоящим Регламентом, порядком приема, упаковки и перечень требуемых документов. Регламент по опасным грузам и Перечень запрещенных и опасных грузов размещен на внешнем сайте СДЭК http://www.edostavka.ru/services/dopolnitelnye_uslugi_i_sbory/index.html
3. Оформление заявки на вызов курьера
3.1. При подаче заявки на вызов курьера клиент должен сообщить характер вложения.
3.2. Если груз относится к перечню запрещенных к пересылке (Приложение 1), то заявка на вызов курьера не принимается.
3.3. Если груз относится к перечню опасных грузов (Приложение 2) или грузов, требующих подтверждения (Приложение 3), тогда требуется уточнить тариф, по котору будет производится отправка.
3.4. Пересылка опасных грузов и не опасных грузов, требующих подтверждения, по услуге блиц-экспресс, супер-экспресс, магистральный супер-экспресс не производится.
3.5. При выборе услуги экспресс-лайт, посылка клиент должен предоставить на электронную почту соответствующие подтверждающие документы для проверки согласно приложения 2, 3. Дополнительную консультацию по соответствию подтверждающих документов требованиям Регламента можно получить в закрепленном подразделении СДЭК.
3.7. Заявка на вызов курьера принимается для выполнения только после проверки подтверждающих документов. Обязательно в заявке указывается дополнительный сбор «Опасный груз».
4. Приём груза курьером / на ПВЗ
4.1. Прием коммерческого груза от клиента производится только в открытом виде.
4.2. П рием консолидаций заказов интернет-магазинов производится в закрытом виде.
Если при приеме есть подозрение, что в заказах ИМ может содержаться опасный груз, либо не опасный груз, но требующий документального подтверждения, то сотрудник СДЭК должен совместно с клиентом провести вскрытие отправления на проверку вложения.
4.3. При приеме груза сотрудник СДЭК должен проверить характер груза фактический и указанный в накладной. Проверить, что упаковка соответствует характеру вложения и обеспечивает сохранность груза при перевозке.
4.4. Если характер вложения соответствует указанным в Приложении 1, 2, 3, то действуем согласно п.5, 6, 7 настоящего Регламента.
5. Прием запрещенного груза от клиента
5.1. Если характер груза соответствует Перечню запрещенных грузов (Приложение 1), то данный груз к пересылке не принимается ни каким видом транспорта.
5.2. Если клиент утверждает, что груз не относится к списку запрещенных к пересылке, то требуется предоставление подтверждающих документов в соответствии с Приложением 2 и 3. Прием производится в соответствии с п.6, 7 настоящего Регламента.
6. Прием опасного груза от клиента
6.1. Если характер груза соответствует Перечню опасных грузов (Приложение 2), то данный груз к пересылке принимается.
6.2. Пересылка опасных грузов по услуге блиц-экспресс, супер-экспресс, магистральный супер-экспресс не производится.
Товарная накладная может быть заменена счетом-фактурой, либо торг 12, либо накладной.
Накладная СДЭК не является документом, заменяющим товарную накладную.
Опасные грузы, в т.ч. электронные сигареты, жидкости для электронных сигарет, парогенераторы по направлениям:
Город ИЗ | Город В |
Кемерово | Москва |
Москва | Грозный |
Москва | Забайкальск |
Москва | Надым |
Москва | Норильск |
Москва | Орск |
Москва | Салехард |
Москва | Улан-Удэ |
Москва | Ухта |
Москва | Хасавюрт |
Москва | Чита |
Саратов | Москва |
Сочи | Москва |
Ухта | Москва |
принимаются к пересылке только наземным транспортом, не зависимо от наличия сопроводительных документов.
По данным направлениям авиаперевозчик не производит перевозку опасных грузов.
Если есть подозрение, что данный груз относится к категории запрещенных к пересылке, то требуется предоставление сопроводительных документов, независимо от способа пересылки.
6.7. Сопроводительные документы вкладываются в файл либо юнипак (клейкий файл), прилагаются к отправлению и крепятся к внешней стороне упаковки отправления (пакета, коробки) с возможностью обнаружения на любом этапе пересылки и с исключением их утраты.
Запрещено вкладывать сопроводительные документы внутрь отправления и под накладную СДЭК!
6.8. В случае если не предоставлена товарная накладная, отправка авиатранспортом невозможна, независимо от оплаченной по услуги.
6.9. Если Клиент не может предоставить сопроводительные документы и груз не относится к перечню опасных грузов, срок пересылки может увеличиться и должне быть выбран альтернативный тариф для пересылки наземным транспортом (экономичный экспресс, магистральный экспресс, экономичная посылка).
При отсутствии альтернативного тарифа, оплата производится по первично заявленному тарифу.