договор бытового подряда пример заполненный
Договор бытового подряда с использованием материалов заказчика
Тип документа: Договор бытового подряда
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 11,4 кб
Договор бытового подряда заключается между заказчиком и подрядчиком. Как правило, при заключении подобных договоров, заказчиком является физическое лицо, а подрядчиком – частный предприниматель.
Основные положения договора.
В этой части договора стороны оговаривают виды бытовых работ, например: таких как уборка помещения, изготовление мебели, ремонт обуви, пошив одежды, которые должен выполнить непосредственно подрядчик по требованию и заказу второй стороны. Здесь же оговариваются условия, при которых подрядчик выполняет все мероприятия из материалов, предоставленных заказчиком, причем, за качество предоставленных материалов всю ответственность будет нести сам заказчик. Обязательно в документе нужно указать период начала и конечную дату окончания выполнения заказа. Окончание текущего договора предусмотрено после выполнения всех условий этого документа. Итоговая цена за все выполненные мероприятия полностью указывается в документе. Полный расчет по выполнению производится только после подписания акта приема-сдачи выполненных мероприятий, выполненных с учетом всех требований и в соответствии со сроками.
Основные обязанности и права каждой из сторон
Подрядчик сам может определить варианты выполнения заказа, а также своевременно предупреждает заказчика об независящих от него обстоятельствах, которые могут отразиться на качестве выполненной работы, а также несет ответственность за порчу материалов заказчика.
Бланк договора бытового подряда с использованием материалов заказчика
Образец договора бытового подряда с использованием материалов заказчика (заполненный бланк)
Скачать Договор бытового подряда с использованием материалов заказчика
Договор бытового подряда с использованием материалов заказчика №
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Подрядчик обязуется выполнить за свой риск работу по в срок, установленный настоящим договором.
1.2. Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить выполненную Подрядчиком работу, указанную в п.1.1 настоящего договора.
2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Выполненная в соответствии с п.1.1 настоящего договора работа оплачивается по цене, согласованной Заказчиком и Подрядчиком. Стоимость работы по настоящему договору устанавливается в сумме рублей.
2.2. Работа считается выполненной Подрядчиком и принятой Заказчиком к оплате после ее окончательной сдачи Подрядчиком и подписания сторонами акта сдачи-приемки.
2.4. Оплата работ производится путем внесения Заказчиком всей суммы, указанной в п.2.1 настоящего договора, в кассу Подрядчика.
3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
3.1. Срок начала работ устанавливается: « » года.
3.2. Срок окончания работ устанавливается: « » года.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания Заказчиком и Подрядчиком.
4.2. Настоящий договор заключен на срок до « » года. В случае, если Подрядчик не сдаст Заказчику выполненную работу в указанный срок, Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.
4.3. До завершения сторонами исполнения своих обязательств, вытекающих из настоящего договора соответствующие условия договора сохраняют свою силу.
5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАТЕРИАЛАМИ
5.1. Работа осуществляется иждивением Подрядчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. За просрочку выполнения работы Подрядчик уплачивает Заказчику штраф в размере % от суммы договора.
6.3. В случае неявки Заказчика за получением результата работы, выполненной по настоящему договору, или иного уклонения Заказчика от ее приемки Подрядчик вправе, письменно предупредив Заказчика, по истечении месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся Подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст.327 ГК РФ.
6.4. За просрочку оплаты работы, выполненной в соответствии с настоящим договором, Заказчик уплачивает Подрядчику неустойку в размере % за каждый день просрочки, но не более % от стоимости работ.
6.5. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
6.6. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
7. СДАЧА И ПРИЕМКА РАБОТ
7.1. Подрядчик обязан известить Заказчика о завершении работы по настоящему договору.
7.2. В срок дня с даты получения извещения Заказчик обязан приступить к приемке работы.
7.3. Приемка работы оформляется двусторонним актом сдачи-приемки, подписываемом Подрядчиком и Заказчиком.
7.4. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или во время его использования Заказчик может в течение общих сроков, предусмотренных ст.725 ГК РФ, а при наличии гарантийных сроков – в течение этих сроков по своему выбору осуществить одно из предусмотренных ст.723 ГК РФ прав или потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков работы своими силами или силами третьих лиц.
Договор бытового подряда с использованием материалов подрядчика
Тип документа: Договор бытового подряда
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 14,7 кб
Предмет договора
Предметом договора бытового подряда с использованием материалов подрядчика являются работы, например, такие как изготовление дверей, пластиковых окон, ремонт аппаратуры, которые должен выполнить подрядчик по заданию заказчика. При этом обязательно оговаривается условие, при котором подрядчик выполняет все работы из своего материала и несет ответственность за его качество.
Размер, порядок и условия оплаты
Цена за всю выполненную работу указывается в договоре, причем стоимость материала, из которого изготовлено изделие, должно указываться отдельной строкой с указанием наименования и описания. После выполнения всех работ в установленные сроки подписывается акт приема-сдачи и производится окончательный расчет с подрядчиком.
Бланк договора бытового подряда с использованием материалов подрядчика
Образец договора бытового подряда с использованием материалов подрядчика (заполненный бланк)
Скачать Договор бытового подряда с использованием материалов подрядчика
Договор бытового подряда с использованием материалов подрядчика №
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему договору Подрядчик обязуется осуществить по заданию Заказчика строительство нежилого хозяйственного строения (именуемого в дальнейшем строение), сдать результат работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
1.2. Работа выполняется Подрядчиком из его материалов его силами и средствами. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
2. ЦЕНА РАБОТЫ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
2.2. Заказчик оплачивает Подрядчику стоимость материала, указанного в п.2.1 и аванс в размере % от суммы, установленной п.2.1. за выполнение работ в течение дней после подписания настоящего Договора. Окончательный расчет производится после сдачи работ Подрядчиком Заказчику при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованные сроки, установленные настоящим договором или досрочно с согласия Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.2. Подрядчик вправе самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика.
3.3. Подрядчик обязан немедленно предупредить Заказчика по не зависящих от Подрядчика обстоятельств, которые грозят качеству результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
3.4. Если возникнет необходимость в проведении дополнительных работ, и в связи с этим в существенном повышении цены работы на определенном этапе выполнения работ по настоящему договору, Подрядчик обязан своевременно предупредить об этом Заказчика. Если Заказчик не согласен на превышение согласованной первоначально по смете цены работы, он вправе отказаться от договора. Подрядчик, своевременно не предупредивший Заказчика о необходимости превышения указанной в п.2.1. настоящего договора цены работы, обязан выполнить договор по цене, определенной в настоящем договоре подряда.
3.5. При сдаче работы Подрядчик обязан сообщить Заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования строения, а также о возможных для Заказчика других лиц последствиях несоблюдения этих требований.
4. ПРИЕМКА ЗАКАЗЧИКОМ РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННОЙ ПОДРЯДЧИКОМ
4.1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором подряда, с участием Подрядчика осмотреть и принять результат работ (строение) по акту сдачи-приемки, а при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом Подрядчику.
4.2. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в течение дней по их обнаружении.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
5.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае не выполнения Подрядчиком условий п.1.1 настоящего договора Подрядчик возвращает Заказчику стоимость оплаченного материала, а также уплаченный Заказчиком аванс, а также выплачивает неустойку в размере % от суммы, предусмотренной п.2.1. настоящего договора.
6.2. В случае неявки Заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения Заказчика от его приемки в течение дней Подрядчик вправе, письменно предупредив Заказчика, по истечении дней со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся Подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном законодательством.
6.3. При неисполнении Заказчиком обязанности уплатить Подрядчику выполнение работ Подрядчик имеет право на удержание результата работ до уплаты Заказчиком соответствующих сумм.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Во всем ином, не урегулированном в настоящем договоре, применяются нормы действующего гражданского законодательства России. Гарантийный срок на результат работы (строение) устанавливается Подрядчиком в года.
7.2. Договор вступает в силу с момента его подписания, составлен в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
Договор бытового подряда
Договор бытового подряда представляет собой соглашение, по которому одна сторона заказывает у другой стороны выполнение определенных работ, связанных с бытовыми нуждами.
Сторонами по договору являются Заказчик и Подрядчик. При этом законодательством установлено, что в рамках указанного соглашения Заказчиком может выступать только физическое лицо, а Подрядчиком – индивидуальные предприниматели и иные юридические лица, специализирующиеся на выполнении бытовых работ.
Договор бытового подряда заключается с целью гарантии добросовестного и качественного исполнения работ Подрядчиком.
Ниже мы поэтапно разберем, как составляется такой документ, и на какие аспекты следует обратить внимание в процессе его оформления.
Преамбула
Договор бытового подряда
В преамбуле договора традиционно указывается следующая информация:
Соглашение вступает в юридическую силу после того, как в документе будут прописаны все существенные условия договора. К таким условиям в данном случае относятся:
Предмет
Главной частью настоящего договора является его предмет. Так, в разделе о предмете указывается информация о том, какие именно работы Подрядчик должен выполнить. В тексте документа это выглядит следующим образом:
В соответствии с настоящим соглашением Заказчик обязуется оплатить, а Подрядчик обязуется выполнить следующие виды работ:
Указанные работы проводятся в квартире Заказчика, в комнате шириной — 3.5 метров; длиной – 5 метров; высотой 2.5 метров.
Все необходимые материалы для вышеперечисленных работ предоставляет Заказчик за свой счет.
Цена договора
Важным элементов заключаемой сделки выступает пункт о стоимости выполняемых работ. Цена работы высчитывается в соответствии с характеристиками помещения, в котором она будет производиться, и зависит от количества квадратных метров.
Важно отметить, что стоимость услуг является фиксированной и не может изменяться в процессе в выполнения работ.
Итак, раздел о стоимости выглядит следующим образом:
Стоимость работ, с учетом предоставления необходимых материалов заказчиком, оценивается в 45 580 (Сорок пять тысяч пятьсот восемьдесят) рублей 00 копеек.
Оплата осуществляется путем передачи денежных средств в наличном виде Подрядчику в момент приема-передачи выполненных работ.
Сроки выполнения работ
Дабы выполнение ремонтных работ не затянулось на неопределенное время, Стороны определяют срок их выполнения. Сроки определяются Контрагентами и зависят от количества и сложности выполняемых работ. Итак, в тексте документа данный раздел прописывается следующим образом:
Подрядчик обязуется выполнить указанные в пунктах документа в срок: с 23 октября 2023 года по 10 ноября 2023 года. Работа принимается Заказчиком 11 ноября 2023 года, после чего составляется акт приема-передачи.
Права и обязанности
Данный раздел предназначен для указания обязательств сторон по настоящему договору. Так как в Российской Федерации действует принцип свободы договора, Контрагенты могут прописать в тексте документа различные формулировки. Мы же попытаемся выделить основные, так сказать «типовые» положения:
Заказчик вправе:
Требовать надлежащего исполнения обязательств Подрядчика в соответствии с настоящим соглашением.
Требовать своевременного и качественного выполнения работ.
Заказчик обязуется:
В сроки, определенные сделкой, осуществить оплату труда в соответствии с положениями настоящего документа.
Принять работы по их окончанию.
Подрядчик вправе:
Требовать оплаты труда в сроки, установленные договором.
Требовать предоставление необходимых материалов для осуществления деятельности, связанной с работами, прописанными в пункте о предмете договора.
Подрядчик обязуется:
В надлежащем виде выполнить свои обязательства по договору бытового подряда.
Выполнить работу в сроки, определенные настоящим соглашением.
Ответственность сторон
В таком разделе указываются обстоятельства, при наступлении которых стороны несут материальную ответственность. Указание таких обстоятельств обусловлено желанием снизить риски возникновения спорных ситуаций. Ниже мы приведем примерные формулировки, которые могут фигурировать в тексте документа:
Контрагенты несут материальную ответственность в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору.
Подрядчик несет ответственность в случае, если работы выполнены им некачественно или не в установленный договором срок.
В случае просрочки выполнения работ, указанных в тексте документа, Подрядчик выплачивает пени в размере 0.3% от суммы сделки за каждый просроченный календарный день.
Заказчик несет ответственность за несвоевременную или неполную оплату труда.
В случае просрочки оплаты принимаемых работ, Заказчик выплачивает пени в размере 0.5% от суммы сделки за каждый просроченный календарный день.
Заключение
В конце документа указываются адреса и реквизиты Контрагентов по настоящему соглашению. После подписания документа сторонами сделка считается заключенной.
Форма договора
Договор бытового подряда оформляется в простой письменной форме.
Договор строительного подряда
Договор строительного подряда является один из самых распространенных соглашений в Российской Федерации.
По такой сделке одна сторона обязуется выполнить определенные соглашением работы, а другая сторона их оплатить.
Субъектами по договору строительного подряда могут выступать любые лица, от физических лиц и предпринимателей, до каких-либо организаций, то есть юридических лиц.
Стороны по настоящему соглашению именуются Генеральным Подрядчиком и Заказчиком.
Соответственно, Подрядчиком выступает лицо, организующее осуществление определенных работ, а Заказчиком – лицо, оплачивающее эти работы.
При этом Подрядчик обязательно должен иметь лицензию, на основании которой он имеет право выполнять те работы, которые у него заказывают.
Такое соглашение подразумевает обязательное письменное оформление. В связи с этим, ниже мы поэтапно разберем, как составляется данный документ, и какие положения следует внести в его текст для того, чтобы он вступил в юридическую силу.
Преамбула
Договор строительного подряда
Мы:
Акционерное общество АО «Жилищный комплекс», в лице генерального директора общества Никитина Никиты Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Заказчик, с одной стороны
И
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Строительное управление», в лице генерального директора общества Борисова Бориса Борисовича, действующего на основании Устава, имеющее свидетельство о разрешении проведения работ капитального строительства, именуемого в дальнейшем Генподрядчик, с другой стороны
Заключили настоящий договор о нижеследующем:
В преамбуле договора указываются следующие сведения:
Существенными условиями, без указания которых договор не вступает в юридическую силу, согласно положениям Гражданского законодательства, выступают:
Предмет
Информация о предмете договора является основной составляющей любого контракта. Предметом в нашем случае выступают виды работ, которые Генподрядчик обязуется выполнить, а Заказчик обязуется оплатить. В разделе о предмете важно указать объем и содержание работ. Выглядит это следующим образом:
Генподрядчик по заданию Заказчика, в установленный договором срок, обязуется выполнить следующие работы:
Осуществить строительство жилого комплекса «Орлеан», который включает в себя постройку трех десятиэтажных жилых домов панельной серии по адресу: Курганская область, город Курган, улица Ленина 97. Количество подъездов – 9 (Девять), общее количество квартир – 342.
Дополнительными сооружениями, которые Генподрядчик обязуется возвести на территории жилого комплекса являются:
Характеристики к указанным сооружениям содержатся в приложениях к договору.
Проведение работ осуществляется согласно технической документации.
Генподрядчик осуществляет работу на основании лицензии, которая дает право на осуществление строительства, реконструкции, капитального ремонта. Лицензия выдана Минстроем РФ 12 апреля 2019 года.
Цена договора
Неотъемлемой составляющей договора строительного подряда является информация о стоимости работ. В тексте документа это может выглядеть следующим образом:
В соответствии с настоящим соглашением цена договора составляет 834 540 000 рублей (Восемьсот тридцать четыре миллиона пятьсот сорок тысяч) рублей 00 копеек с учетом налога на добавленную стоимость.
Заказчик не позднее 10 числа каждого месяца оплачивает выполненные на настоящий момент работы, после подписания предоставленных Генподрядчиком актов.
После окончания работ составляется акт приема-передачи выполненных работ. Далее сверяются расчеты.
Срок выполнения работ
В этом разделе указываются условия о порядке и сроке выполнения определенных соглашением работ. Так как в каждом договоре указанные положения прописываются индивидуально, мы выделим несколько основных формулировок:
Сроки выполнения работ определяются согласно графику, который находится в приложении к договору.
Дата сдачи объекта – 25 октября 2024 года.
Права и обязанности
Раздел об обязательствах в нашем случае является самым объемным. В нем прописываются положения о правах и обязанностях Контрагентов по настоящему соглашению. Важно понимать, что для постройки жилого комплекса необходимо осуществить очень большое количество действий, и каждое это действие обговаривается сторонами в тексте Контракта. Мы же приведем некоторые формулировки, которые являются основополагающими:
Заказчик вправе:
• Требовать надлежащего исполнения обязательств Генподрядчика по настоящему Контракту.
• Контролировать ход выполнения работ Генподрядчиком.
• Осуществлять надзор за соответствием выполняемых работ технической документации.
• Вносить корректировки в рабочую документацию.
Заказчик обязуется:
• Оплачивать выполняемые работы в соответствии с условиями оплаты, прописанными в настоящем соглашении.
• Предоставить Генподрядчику разрешение на выполнение работ.
• Предоставить Генподрядчику всю необходимую документацию для осуществления его деятельности.
• Обеспечить нормальные условия для выполнения Генподрядчиком определенных Контрактом работ.
Генподрядчик вправе:
• Привлекать специализированные организации для выполнения определенных работ.
Генподрядчик обязуется:
• Надлежащим образом выполнить определенные Контрактом работы.
• Выполнить работы в строгом соответствии с технической и рабочей документацией.
Заключение
Также в договоре строительного подряда могут прописываться разделы об ответственности сторон, форс-мажорных ситуациях, порядке разрешения споров и иных условиях.
В конце Контракта указываются реквизиты и адреса сторон. После подписания документа сделка считается заключенной.
Как правильно оформить договор бытового подряда
В последнее время в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия увеличилось количество обращений потребителей по нарушению их прав при ремонте одежды. Вопросы касаются ненадлежащего оформления исполнителем заказа, когда в договоре не указываются сведения о потребительских свойствах работы, точном описании, переданной для ремонта вещи, её цене, так как работа выполняется с вещью потребителя, что в последующем вызывает споры при предъявлении потребителями требования о возмещении имущественного вреда, причинённого исполнителем при выполнении работ.
При заключении договора бытового подряда нужно учитывать, что на него распространяются общие требования, предъявляемые к договору подряда. Однако договор бытового подряда имеет и свою специфику в части предмета договора, его формы, субъектного состава и расчетов.
Предметом договора бытового подряда может быть только результат работы, предназначенный удовлетворять бытовые или другие личные потребности граждан. При этом Гражданский кодекс РФ не содержит специальных требований к форме договора бытового подряда. Но целесообразно требовать заключения договора бытового подряда именно в письменной форме для придания отношениям стабильности и безопасности. Кроме того, в целях направленных на защиту прав потребителей пунктом 4 Правил установлено, что заказы граждан должны оформляться документально в письменной форме. Например, квитанцией, чеком или договором, где приводится подробное описание работ, а также указываются сведения об исполнителе.
Гарантии прав заказчика по договору бытового подряда.
Гарантиями прав заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерациип являются следующие положения:
-подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором (п.1 ст.731 ГК РФ, ст.16 Закона )
-заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны (п.2 ст.731 ГК РФ, ст.32 Закона ).
Еще одной важной гарантией является обязанность подрядчика до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять (п.1 ст.732 ГК РФ, ст. 10 Закона, п.3 Правил).
Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик (п.2 ст.732 ГК РФ, ст. 12 Закона ).
Ответственность подрядчика по договору бытового подряда
На основании п.1 ст.737 ГК РФ и ст.29 Закона в случае обнаружения недостатков в выполненной работе заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:
-безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
-соразмерного уменьшения установленной за работу цены
-безвозмездного повторного выполнения работы
-возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Срок обнаружения недостатков установлен в п.1 ст.737 ГК РФ следующим образом. Недостатки могут быть обнаружены:
-во время приемки результата работы
Если недостатки обнаружены позже, но являются существенными, то заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков (в этом случае срок обнаружения равен сроку службы результата работы или десяти годам со дня принятия результата работы, если срок службы не установлен (п.2 ст.737 ГК РФ). Заказчик вправе предъявить такое требование, если докажет, что недостатки возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента (п.2 ст. 737 ГК РФ).
Удовлетворение требований заказчика о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) (п.1 ст.29 Закона ).
В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в случае продажи ему товара ненадлежащего качества (ст.739, 503-505 ГК РФ). Так, заказчик по своему выбору вправе:
-потребовать замены недоброкачественного результата работ аналогичным надлежащего качества
-потребовать соразмерного уменьшения цены работы
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков результата работ
-потребовать возмещения расходов на устранение недостатков результатов работ
-отказаться от исполнения договора бытового подряда и потребовать возврата уплаченной по договору суммы
-потребовать возмещения убытков и уплаты неустойки и исполнения обязательства в натуре.
На практике встречаются случаи, когда работники магазинов, принадлежащих агенту, принимают от физических лиц (заказчиков) заказы на изготовление изделий, выполнение работ, которые фиксируются в тетради регистрации заказов населения и вместе с контактными телефонами заказчиков передаются предпринимателю (подрядчику, принципалу). Все вопросы, связанные с обмерами, материалами, фурнитурой и т.п., согласовываются непосредственно заказчиками и подрядчиком. Выдачей заказов и приемом оплаты за изделия занимаются кассиры магазинов. Деньги от физических лиц агент перечисляет на расчетный счет принципала.
В соответствии с п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненную работу. При этом на стороне подрядчика всегда выступает коммерческая организация или гражданин-предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по выполнению соответствующего вида работ.
В качестве заказчика по такому договору может выступать только гражданин, вступающий в отношения с подрядчиком для удовлетворения своих бытовых нужд или иных личных потребностей.
Таким образом, между предпринимателем и физическими лицами складываются отношения по договору бытового подряда и оформление договора должно осуществляться в письменной форме путем выдачи квитанции, чека или иного документа, где указывается подробное описание работ и сведения об исполнителе.