договор физического лица с сиделкой
Договор на оказание услуг по уходу за ребенком для самозанятой няни
Основные требования к составлению договора на услуги няни
Договор оказания услуг с самозанятой няней
Образец договора, подготовленный специалистами сервиса.
Лица, осуществляющие уход за детьми за определённую плату, могут принять участие в налоговом эксперименте и стать самозанятыми.
Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
Зарегистрировавшись в качестве самозанятого, няня сможет легально оказывать услуги по уходу за детьми и не бояться получить штраф за незаконное предпринимательство.
Как оформить отношения между няней и родителями ребёнка
Так как в данном случае отношения сторон носят длительный характер, то оформление договора между самозанятой няней и родителями крайне желательно.
Правильно составленный документ будет помогать сторонам надлежаще исполнять свои обязанности и сведёт к минимуму количество спорных вопросов. А в случае серьезных нарушений договора у каждой из сторон будет право защиты своих интересов в суде.
Договор об оказании услуг является гражданско-правовым договором, по которому Исполнитель обязуется по задания Заказчика оказывать определённые услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Главное при заключении соглашения чётко и максимально полно прописать все обязанности няни, которые будут включены в предмет договора. Это очень важно, так как у сторон могут быть разные представления о том, что обычно делает няня, и неполное указание списка оказываемых услуг может впоследствии вызвать разногласия.
В начале страницы вы можете скачать заполненный образец договора с няней и посмотреть, как примерно должен выглядеть перечень обязанностей, который и составляет предмет договора.
Далее пропишите в какие дни и часы будут оказываться услуги по ходу за ребёнком. Если за Заказчиком остаётся право на изменение время исполнения обязанностей, то укажите, что необходимо предварительное согласование данного изменения с Исполнителем.
Важно закрепить в соглашении размер и порядок оплаты услуг няни. Можно зафиксировать конкретную сумму оплаты в месяц или указать сколько будет стоить каждый час работы. Оплата обычно осуществляется по факту оказания услуги, который может подтверждаться подписанием Акта приёма-передачи услуг. Например, можно предусмотреть ежемесячное подписание актов, в которых будет указано: сколько часов оказывались услуги, какая оплата за них произведена и что стороны не имеют друг к другу претензий.
Пропишите в договоре и иные типичные положения, характерные для договора возмездного оказания услуг, а также не забудьте указать пункты обязательные при заключении договора с самозанятым лицом.
Какие пункты нужно включить в договор, если у няни есть статус самозанятой
В текст документа стоит добавить следующие пункты:
Договор с сиделкой: основы составления
Работа сиделкой должна идти от чистого сердца, искренних побуждений, которые подкрепляются опытом, навыками. Еще одна аксиома — необходимость подписывать официальный договор с сиделкой, в котором оговариваются аспекты оказания услуг. Это защита для работника, работодателя, гарантия спокойствия, легитимности взаимоотношений.
Сервис 7hands.com позволяет самостоятельно искать специалистов для работы в семьях. Мы ратуем за необходимость ведения деятельности в рамках правового поля, поэтому считаем долгом рассказать все о составлении, тонкостях, «подводных камнях».
Юридический документ — доказательство, что к вопросам относительно ухода, добросовестного сервиса, соблюдения взятых на себя обязательств обе стороны подходят со всей ответственностью.
Какие существуют виды договоров
Для информационной полноты восприятия следует указать, какие существуют варианты оформления между работодателем и домашним персоналом, к которому относится сиделка.
Трудовой договор между физическими лицами.
Оптимальная форма — гражданско-правовой договор, который мы берем за основу. Он идеально подходит, если сиделка работает по патенту, является индивидуальным предпринимателем. Она сама будет платить налоги.
Договор возмездных услуг хорош при временной краткосрочной работе. Документ не является трудовым, но обязательно заверяется нотариально.
Дисциплинирующий договор, который никоим образом не легализуется, хотя стороны прописывают договоренности.
Рекомендуем брать за основу второй пункт (именно о нем будет идти речь дальше), но вы можете выбирать подходящий под вашу ситуацию. Возможно, это будут другие варианты оформления соглашения.
Зачем нужен договор между сиделкой и заказчиком
Это одна из разновидностей гражданско-правовых договоров (далее по тексту ГПД), которая регламентируется ГК РФ. Предмет — услуги, оказываемые за промежуток времени с условием, что работник получает вознаграждение (заработную плату). Нужно заблаговременно продумать, внести нужные пункты в документ, фиксирующий заключение гражданских отношений.
Обратите внимание. Для родственников подопечного заключение не влечет традиционных трудовых обременений, среди которых оплата больничного листа работника, отпуск, выплаты зарплаты дважды в месяц (если это не прописано отдельными пунктами).
По обоюдному (!) желанию в ГПД прописываются особые условия получения вознаграждения (оплата частичная, разовая, ежедневная/еженедельная).
Для исполнителя заключение соглашения дает свои «профиты»:
Основные разделы ГПД: чек-лист
Договор с сиделкой должен быть тщательно структурирован. Обычно он включает такие разделы (они могут изменяться и дополняться в каждом отдельно взятом случае).
Преамбула. Дата/место заключения, сведения о Заказчике с Исполнителем.
Предмет соглашения, в котором перечисляются оказываемые услуги, рабочее время, прописываются обязательства, готовность к выполнению отношений.
Срок действия. Начало выполнения обязанностей, указание, есть ли испытательный срок, указание на право расторжения.
Перечень прав, обязанностей. В этом блоке устанавливаются взаимные обязанности, ответственность при неисполнении договоренностей.
Оплата. Четкое обозначение размера оплаты с указанием сроков вознаграждения.
Указание ответственности при ненадлежащем выполнении условий.
Форс-мажор. Прописываются случаи воздействия непреодолимой силы, когда обязательства отсутствуют.
Ссылки на действующее законодательство России, на которые стоит опираться в рамках разрешения спорных моментов.
Актуальные реквизиты: паспортные данные, прописка, номера телефонов сторон.
В конце статьи мы предоставим образец договора с сиделкой, на который можно опираться при составлении своего варианта.
Состав услуг: что в него входит
Состав услуг всегда индивидуальный. Он зависит от требуемой помощи, состояния подопечного. У заказчика есть право на обозначение работ для соискателя, основных и дополнительных.
В ГПД включаются следующие пункты:
Типовые ГПД по уходу включают чаще всего набор медицинских манипуляций (инъекции, капельницы, постановка клизм, катетеров, обработка ран). Если необходимо, вносятся данные о медицинском образовании сиделки, подтверждающих квалификацию документах.
Обратите внимание. Часто в перечень оказываемых услуг работодатели включают дополнительно: ведение хозяйства, готовка, стирка, глажка. Стоимость оговаривается в отдельном порядке.
Указание обязанностей сторон
ГПД между физическими лицами должен в обязательном порядке включать пункт, где обе стороны обязуются соблюдать правила по соглашению:
Сиделка | Работодатель |
Ответственность за вверенное имущество, его целостность и сохранность. | Создание условий для безопасного труда, комфортного для сиделки. |
Сохранение сведений в строгой конфиденциальности (личная информация, семейные тайны). | Вежливое и тактичное общение по рабочим вопросам. |
Качественное оказание услуги, реализация взятых обязательств. | Своевременная выплата зарплаты в размере, который установлен в договоре с сиделкой. |
Регулярное прохождение медицинской комиссии, направленной на выявление инфекционных, вирусных заболеваний. | Строгое сохранение в тайне личных сведений относительно исполнителя. |
Расчеты и их условия
Готовый документ обычно содержит отдельный пункт «Оплата услуг», в котором между сторонами достигается договоренность относительно условий вознаграждения. Оплата может быть любой, если это устраивает работодателя, соискателя: почасовая, посуточная, разовая, ежемесячная, раз в 2 недели.
Проконтролируйте, чтобы в этом пункте было указано, какого числа вы получаете деньги за труд, пропишите условия выхода на работу в выходные, праздничные дни.
После оказания услуг всегда (!) составляйте акт о выполнении работ, так как на его основании происходит расчет. Лучше делать перевод на банковскую карту или расчетный счет, чтобы при необходимости это могло являться доказательством в судебных инстанциях.
Реализация ответственности сторон
Изучив образец договора с сиделкой из приложения, вы увидите пункт об ответственности сторон. В нём прописано, что будет следовать после ненадлежащего выполнения обязанностей — выплата «неустойки», возмещение понесенных убытков.
Для этого можно (и нужно) обращаться к Гражданскому Кодексу:
статья 393 предписывает, что исполнитель после невыполнения взятых на себя обязанностей, возмещает убытки;
когда заказчик просрочивает оплату, сиделка может по закону потребовать неустойку за каждый день задержки.
Рекомендуем внести регламентирующие взаимоотношения статьи из ГК в документ.
Когда могут быть расторгнуты отношения?
Очень важно, чтобы соглашение было составлено корректно, так как от этого зависит завершение отношений, репутация обеих сторон.
В ГК существуют статьи 450/451, призванные регламентировать перечень условий для расторжения ГПД без обращения в суд.
Всегда указывайте список с форс-мажорными ситуациями, которые бы освободили от ответственности: эпидемии, катаклизмы в природе, военные действия, пожары и наводнения.
Расторжение договора будет также осуществляться на базе перечня гражданско-правовых норм. Та сторона, что приняла решение о прекращении сотрудничества, составляет соглашение с указанием даты окончания договора.
Стоит предусмотреть расторжение соглашения в одностороннем порядке, прописав все нюансы решения, его последствий в ГПД, учитывая возможность немотивированного отказа, что также прописано в действующем законодательстве.
Отметим безусловные причины прекращения контракта по вине сотрудника, если он:
Работник может отказаться от трудовой деятельность, если ему/ей дали неверную информацию о возрасте подопечного, его состояние здоровья, бытовым условиям, ходе выполнения услуг.
Дополнительные пункты в договоре с сиделкой
Определение, кто платит налог, выступает в качестве налогового агента.
Наличие особых запретов, табу. Стороны прописывают, что для них критично, неприемлемо.
Есть ли испытательный срок, чтобы избежать конфликтов, потенциальных проблем.
Штрафные санкции для сиделки при нарушении соглашения.
Начисление бонусов. Поощрительная система для мотивации. Актуально, если работодатель доволен работой, не хочет потерять ценного сотрудника.
В качестве резюме
Соглашение призвано регулировать порядок найма, устанавливая взаимные гарантии, обязанности. Работником может выступать исключительно лицо старше 18 лет без судимостей. Работодателем только физическое лицо.
Документ подписывается обеими сторонами, вступая в законную силу после подписания.
Так как договор с сиделкой заключается между физическими лицами, его следует обязательно регистрировать в органах самоуправления по месту (сегодня можно сделать это online через портал «Госуслуги»).
Документ исполняется в 3 экземплярах (оригиналы, не копии) — для каждого представителя, регистратора.
При изменении условий составляется дополнительное соглашение.
Ниже дана ссылка на типовый образец договора с сиделкой, чтобы вы могли его изучить, составив собственный вариант для регуляции трудовых отношений.
Договор с сиделкой, образец
С сиделкой, работающей по патенту или как индивидуальный предприниматель можно заключить гражданско-правовой договор. В других случаях возможно заключение трудового договора или договора возмездных услуг. Подробнее смотрите здесь.
Гражданско-правовой договор
г. Москва « ____» ___________201__ г.
Гражданин(ка) _________________________________________________________именуемый(ая) в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК» и гражданин(ка) _____________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора с сиделкой
1.1 Согласно настоящему договору ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги СИДЕЛКИ в отношении ______________________________________________________________
указать Ф,И,О, и год рождения
1.2 Оказание услуг осуществляется по адресу:____________________________________________________
1.3 Труд ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему договору осуществляется в нормальных условиях. Трудовые обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не связаны с выполнением тяжелых работ, работ в местностях с особыми климатическими условиями, работ с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.
1.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ подчиняется непосредственно ЗАКАЗЧИКУ.
2. Срок действия договора
2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ должен приступить к выполнению своих обязанностей с «____» __________201 _г.
2.2 Настоящий Договор заключается на срок __________________________(бессрочно).
2.3 Срок испытания 1 месяц. Во время срока испытания при не выполнении ИСПОЛНИТЕЛЕМ трудовых обязанностей ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
3. Оплата услуг сиделки
3.1 ЗАКАЗЧИК обязуется за выполненные услуги оплачивать в размере:
а) почасовая ставка _______________ (____________________________)руб./час;
б) сумма в месяц _________________ (____________________________) руб.
3.2 Оплата услуг производится: ежемесячно _______ и ________ числа каждого месяца
или еженедельно по ____________________________, наличными денежными средствами.
3.3 Работа в выходные, праздничные дни и сверхурочная работа после ____ часов оплачивается из расчета ______ (_______________) руб/час.
3.4 В случае болезни ИСПОЛНИТЕЛЯ ему предоставляется отдых на период болезни без содержания (или с оплатой _______ % от суммы оплаты услуг указанных в п. 3.1). Больничные свыше 5 дней могут послужить причиной для прекращения действия договора.
4. Режим рабочего времени и отдыха
5. Обязанности и права сиделки (ИСПОЛНИТЕЛЯ)
6. Обязанности и права ЗАКАЗЧИКА
7. Порядок разрешения споров
7.1 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами, либо будут рассматриваться в соответствии с Законодательством РФ.
7.2 Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями обеих Сторон.
8. Адреса и подписи сторон
ФИО ____________________________________ ФИО ____________________________________
Паспорт__________________________________ Паспорт__________________________________
_________________________________________ _________________________________________
Прописан_________________________________ Прописан_________________________________
Проживает________________________________ Проживает________________________________
Телефон__________________________________ Телефон_________________________________
Подпись_________________________________ Подпись__________________________________
Как составить договор с няней
Наша героиня Екатерина за год сменила 5 нянь. Они внезапно уходили, требовали прибавку или некорректно вели себя с ребёнком. Вместе с юристом мы разобрались, как можно было избежать этих проблем.
Чуть больше года назад я вышла в декрет и не планировала рано возвращаться к работе. Но через три месяца после рождения сына мне предложили руководящую должность — ux-lead в крупном банке (проектирование удобных для пользователей интерфейсов). Это был новый опыт и возможности, высокий доход. И я решила не отказываться. Муж меня поддержал. Это был мой выбор — состояться в новой профессии и быть востребованной после декрета, опробовать на деле то, чему я научилась в Британской высшей школе дизайна, ну и заодно помочь семье быстрее въехать в новую квартиру и сделать там ремонт. Так перед нами встал вопрос о поиске няни. В итоге за год с небольшим мы сменили четыре няни, сейчас у нас работает пятая. И вот с какими трудностями мы столкнулись.
Няня может переоценить свои возможности
Первую няню мы взяли на работу, когда ребёнку было три месяца. Раньше она не работала с детьми такого маленького возраста и думала, что сможет прохлаждаться весь день, потому что малыш будет всё время спать. Оказалось по-другому, и она ушла сама через неделю.
Няня может постоянно просить прибавку
Вторая няня нам понравилась. Но она была временная, выходила в другую семью и согласилась поработать на подмене, пока мы ищем человека. В итоге нашли третью няню. Она работала с нами уже десять месяцев. Проблема была в том, что она всё время повышала цену на свои услуги. Считала, что мы ей недоплачиваем, хотя мы договаривались о фиксированной цене. Самое ужасное началось на отдыхе, когда она несколько раз меняла свои расценки прямо в отпуске, и мы были вынуждены соглашаться на новые условия.
Мы оплатили ей билеты, проживание в дорогом отеле, питание в тех же ресторанах, в которых ели сами. Но няня начала выдумывать какие-то опции, которые были заранее не оговорены, и включать их в отдельный счёт. То говорила: «ой, у вас Данечка такой подвижный», то «я не обязана была с вами ехать, скажите спасибо, что поехала», то «вот мои прошлые работодатели оплачивали дополнительно то, что я с ними в поездке, а не по обычному прайсу». При этом она просто следила за ребёнком в обычном режиме, никаких дополнительных обязанностей у неё не было.
Дважды за время отпуска няня сама предлагала нам с мужем сходить на полчаса прогуляться или поужинать вдвоём после девяти вечера. Звучало всё так, что это «по дружбе», бесплатно. А постфактум попросила оплатить это отдельно.
Мы стали заложниками этой ситуации, были в шоке от такого отношения, но удовлетворяли все эти требования. Оплатили ей дополнительно ещё по тысяче рублей за каждый отпускной день, который она с нами была в поездке — хотя она работала ровно столько же, сколько и обычно: с девяти утра до девяти вечера. Но няня считала, что раз это выезд, и она не просто в городе сидит у нас дома, а на море, то это стоит дороже.
После отпуска няня в очередной раз решила повысить цены на свои услуги. В итоге мы с ней расстались. Но она проработала ещё где-то неделю, пока мы искали другого человека, а она — новых клиентов. Ещё на отдыхе я подозревала, что так и будет, у нас уже были настолько натянутые отношения, что это просто был вопрос времени.
Такой ситуации не возникло бы, если бы семья заключала с няней трудовой договор. В нём в обязательном порядке указывается размер зарплаты и выплаты, положенные по трудовому законодательству.
Рабочая неделя няни не может превышать 40 часов. Отпуск составляет не менее 28 дней. Если семья взяла с собой няню на отдых, то для неё это не отпуск. Она продолжает исполнять свои трудовые обязанности, поэтому после поездки может оформить отпуск или получить компенсацию за него.
Работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в двойном размере, или можно предоставить отгул. Если во время поездки няня исполняет свои обязанности в субботу и воскресенье, то нужно быть готовыми оплатить эти дни в двойном размере.
Няня может просто не прийти на работу без предупреждения
Четвёртая няня проработала у нас пару месяцев. Но она заболела и несколько раз сильно подводила нас. Могла не прийти без предупреждения, и мне приходилось пропускать работу. Потом сказала, что ей нужно время на лечение, хотя на самом деле она использовала эту отговорку как предлог и поехала домой решать какие-то свои вопросы. Ситуации бывают разные, но ведь нет ничего сложного в том, чтобы предупредить людей, которые на тебя рассчитывают. В какой-то момент эта няня в очередной раз не вышла на работу и по телефону поставила нас перед фактом «до свидания, я не приду».
По трудовому договору устанавливается испытательный срок — до трёх месяцев. Если в этот период няня захочет уйти, то она будет должна предупредить семью за три дня. В этом кейсе у няни ещё шёл «испытательный срок». Так что наличие договора обезопасило бы родителей от такого неожиданного ухода.
После испытательного срока няня при увольнении будет обязана предупредить об этом своего работодателя уже за две недели.
Так мы начали искать другого человека. Сейчас у нас новая няня, она работает с нами с начала сентября 2019 года.
Как мы оформляли отношения с нянями
Ни с одной няней мы не заключали договор. Я много читала на профильных форумах, что можно подписать договор, но он будет формальным: в любом случае няня не несёт никакой ответственности. Так что эта бумажка ничего не гарантирует и по факту в суде ни от чего не защищает.
Мы просто обговаривали, что у нас фиксированный прайс — 70 тысяч ₽ в месяц. Сюда же входит отпуск. Как и в обычном офисе, мы оплачиваем 28 дней в году. С больничными сложнее, мы тоже готовы их оплатить как рабочие дни, но надо как-то предупредить нас заранее. Таких кейсов у нас пока не было.
Если няня принимала решение уйти, как было с первой и четвёртой нянями, то мы расставались практически одним днём. Никто никого не предупреждал заблаговременно. При обоюдном решении можно рассчитывать на какой-то запас времени, чтобы найти замену, как было с третьей няней.
По закону ответственность за ребёнка в любом случае остаётся за родителями, но и няня при наличии договора также не избежит ответственности за воспитание, развитие, здоровье и жизнь ребёнка, вплоть до уголовной.
Договор с няней может быть двух видов: гражданско-правовой договор (подряда, оказания услуг) или трудовой договор. Грамотно оформленный документ поможет определить права и обязанности, а также ответственность сторон, и избежать проблем в будущем.
Гражданско-правовой договор не накладывает никаких социальных обязательств на родителей, например, по выплате больничных и отпускных. В нём указываются сроки выполнения работ и общий перечень услуг. Тогда как трудовой договор подробно описывает права и обязанности сторон и их ответственность.
Трудовой договор защищает социальные права работника. Поэтому родители должны будут платить страховые взносы за няню (более 30% дополнительно к зарплате няни). Документ нужно будет зарегистрировать в органах самоуправления по месту жительства (можно отправить договор заказным письмом или принести его в администрацию лично).
Чтобы внести в договор изменения, нужно будет за 14 дней предупредить об этом работника.
Конечно, проще выбрать договор подряда. Но няня может через суд признать договор трудовым (если работа или услуга имеет признаки постоянно выполняемой трудовой функции, то суд может переквалифицировать гражданско-правовой договор в трудовой). При этом договор подряда не детализирует условия, на которых принимается работник. Поэтому в спорной ситуации доказать в суде, что няня не выполняет свои обязанности в полном объёме или плохо влияет на ребёнка, будет трудно.
Гражданско-правовой договор заключается, как правило, когда няня приходит один-два раза в неделю. Если же няня нужна чаще, то лучше подписать с ней трудовой договор.
Как составить договор с няней
В трудовом договоре обязательно указываются персональные данные работника и работодателя, место и время работы и отдыха, включая выходные и отпуск, чётко прописываются обязанности сторон.
Обязательным условием является срок действия договора, условия и порядок расторжения, штрафы, размер зарплаты и выплаты, положенные по трудовому законодательству.
Вопрос с питанием относится к личным договорённостям и может входить в Приложение к договору. Здесь можно перечислить все детали и нюансы работы, например, может ли няня есть еду из холодильника работодателя или должна приносить свою.
Можно прописать штрафы за испорченное имущество. Но если дело касается дорогостоящих предметов, то это может стать для няни непосильной суммой. Даже самый опытный и аккуратный работник может совершить промах, поэтому в таких ситуациях не стоит ломать копья, а лучше ограничиться предупреждением.
Мне кажется, все наши проблемы с нянями были связаны не с отсутствием договора, а с тем, что у нас не было времени нормально оценивать кандидатов. Всех нянь я искала буквально за два дня. Мы общались по скайпу и переписывались по вотсапу. Ситуации всегда были экстренные.
Теперь, по личному опыту, могу дать такие советы по выбору няни:
1. Только живое общение
По скайпу человек может казаться адекватным и интеллигентным, но как только вы начинаете жить бок о бок, всё моментально меняется. Мы весь день на работе и не видим, как няня взаимодействует с нашим ребёнком. Хотя в детской у нас стоит видеокамера, и мы предупреждаем о ней каждую из работниц, мы не смотрим в монитор постоянно, так что не можем проконтролировать действия няни.
Советую выделить тестовую неделю, когда вы будете рандомно приходить и уходить, при этом няня не должна знать, во сколько вы окажетесь дома. В квартире ведите себя тише воды и ниже травы, сядьте в соседней комнате с приоткрытой дверью и слушайте, как она общается с ребёнком. Самые важные моменты — это когда няня не видит, что за ней наблюдают.
2. Надо сразу отсекать тех, кто начинает учить, как правильно воспитывать ребёнка
Не советую брать нянь, которые на этапе собеседования начинают перечить, говорить, как правильно воспитывать моего ребёнка, когда он должен есть и спать. Я — за режим, но считаю, что он подвижный и имеет свою вилку. Будьте уверены, что после выхода такой няни все несовпадения взглядов и конфликты усилятся.
3. Важен общий культурный код с няней
Опять же, все обязанности и формат общения няни с ребёнком можно чётко прописать в договоре, в том числе и свои пожелания по прослушиванию музыки и чтению книг.
4. Пообщайтесь с мамами на детской площадке
На детской площадке можно поговорить с мамами, которые постоянно сталкиваются с вашей няней и ребёнком. Этим людям няни обычно вываливают всю подноготную. В нашем случае три няни из пяти рассказывали и про нашу личную жизнь, и про то, как они к нам на самом деле относятся. Если в доме есть консьерж, то обязательно поговорите и с ним. Хоть это и неочевидно, но они тоже могут рассказать важные вещи. Моя консьержка, например, рассказала, что наша няня уронила коляску с ребёнком.
5. Обязательно заведите видеокамеру
Нужно сразу установить видеокамеру и предупредить об этом няню. Часть кандидатов откажутся сами — и это будет к лучшему. А вот профессиональные няни привыкли работать под камерами.
Камера нужна не для того, чтобы собирать личные сведения о няне или как-то нарушать её личное пространство, а для обеспечения безопасности своего ребёнка. Поэтому предупреждать её о видеонаблюдении или нет — это вопрос личных предпочтений.
Если предупредили, то лучше отразить этот пункт в договоре — в разделе, где описываются условия труда, или в разделе о конфиденциальности. Кстати, няня несёт ответственность за распространение конфиденциальной информации. К ней относятся персональные данные гражданина — любые сведения о событиях, фактах и обстоятельствах его частной жизни.
Если она нарушит соглашение, то может понести гражданско-правовую ответственность в виде возмещения убытков, штрафов, неустойки; административную — опять же в форме штрафов; и уголовную — в зависимости от тяжести совершённого действия и последствий.