документ отправлен на оплату сколько ждать выплаты

Как легко узнать дату перечисления пособия от ФСС?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2375 от 30.12.2020 работодатель не позднее 5 календарных дней со дня представления застрахованным лицом сведений о страховом случае, обязан представить в территориальный орган Фонда по месту регистрации сведения, необходимые для назначения и выплаты страховщиком соответствующих видов пособия.

Социальные пособия выплачиваются Фондом социального страхования РФ в течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя.

Фонд гарантирует своевременность выплаты пособия лишь в случае, если работодатель в срок и в полном объеме передал сведения в ФСС.

В течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя производятся выплаты:

o пособия по временной нетрудоспособности;

o пособия по беременности и родам;

o единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности;

o единовременного пособия при рождении ребенка.

Для «детского» пособия – особые правила!

ВАЖНО! Для выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет предусмотрены специальные правила.

В течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя производится только первая выплата (за первый месяц) ежемесячного пособия по уходу за ребенком. Все последующие выплаты осуществляются с 1-го по 15-е число месяца , следующего за месяцем, за который выплачивается такое пособие.

На сайте Алтайского регионального отделения ФСС РФ ежемесячно размещается информация, когда будет выплачено пособие. Посмотреть актуальные сроки всегда можно по адресу https://r22.fss.ru в разделе «Объявления».

Если пособие не пришло в срок

Ждать платеж на следующий день после закрытия электронного листка нетрудоспособности или сдачи документов работодателю не следует. Разумно отсчитать положенные по закону 15 дней. Скорее всего, в течение этого времени вы получите страховое обеспечение от ФСС.

Предпринимать активные действия нужно, когда все сроки прошли, а пособие так и не перечислено.

В первую очередь, разберемся, с чем может быть связан сбой установленного порядка. Наиболее частые причины задержки платежа:

— работодатель не передал (передал не вовремя) сведения в Фонд;

— работодатель передал в ФСС не все сведения или сведения с ошибкой, Фонд сформировал работодателю извещение и направил для исправления. На исправление сведений работодателю дается еще 5 календарных дней, а после этого – еще 10 дней дается ФСС для начисления и оплаты;

— порядок зачисления средств в банке предусматривает более длительный срок. Например, держателям карт платежной системы «МИР» денежные средства поступают в тот же день, когда ФСС перечислил выплату в банк. Если зачисления производятся по номеру расчетного счета, то выплата поступит не ранее следующего рабочего дня. Почтовый перевод можно получить в почтовом отделении в течение 3 рабочих дней с даты перечисления средств.

Как узнать, передал ли работодатель сведения, и в каком размере придет пособие?

Работники могут отслеживать статус направленного на выплату пособия в личном кабинете получателя услуг Фонда. Войти в личный кабинет можно через мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор», а также, кликнув на баннер на официальном сайте ФСС РФ, Алтайского отделения ФСС РФ, или по ссылке http://lk.fss.ru. Для входа в личный кабинет используются те же логин и пароль, что и для входа на портал Госуслуг.

ВАЖНО!

. Пособие по временной нетрудоспособности перечисляется получателю после вычета НДФЛ (13%)

. Первые три дня нетрудоспособности (при заболевании, травме работника) оплачивает работодатель.

В личном кабинете можно увидеть, поступили ли документы в отделение Фонда, а также отслеживать этапы их прохождения в виде определенных статусов (подробнее см. Как узнать, передал ли работодатель сведения, и как отследить, когда придет пособие?)

Что можно предпринять?

. Если прошло 10 календарных дней с даты поступления сведений от работодателя, и при этом статус документа не равен «Извещение сформировано», необходимо связаться с отделением Фонда!

Телефоны горячих линий АРО ФСС РФ по вопросам прямых выплат страхового обеспечения:

Региональное отделение: 8 (3852) 29-16-37, 8 (3852) 29-16-91, 8 (3852) 29-53-03, 8 (3852) 29-53-20, 8 (3852) 29-53-49

Филиал №1: 8 (3852) 566-171, 8 (3852) 566-174

Филиал №2: 8 (3852) 56-62-27, 8 (3852) 56-62-40

Филиал №3: 8 (3852) 566-126, 8 (3852) 566-128

Филиал №4: 8 (38568) 5-16-83

Филиал №5: 8 (38532) 46-0-46

Филиал №6: 8 (3854) 55-52-86, 8 (3854) 55-52-76

Филиал №7: 8 (38557) 2-90-05, 8 (38557) 2-90-06

. Обратите внимание! Рассмотрение письменного обращения может длиться до 30 календарных дней (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Для оперативного получения информации рекомендуем обращаться по телефонам горячей линии.

. Если статус документа «Платеж выплачен», а деньги фактически не поступили на счет (по истечении 2 рабочих дней), зайдите в личный кабинет получателя услуг Фонда (через сайт ФСС lk.fss.ru или мобильное приложение «Социальный навигатор») и проверьте правильность заполненных реквизитов банка (номера карты), фамилии, персональных данных. Если обнаружите ошибку, срочно звоните работодателю и просите представить достоверные сведения в отделение Фонда.

. Если вы не видите в личном кабинете в разделе «пособия и выплаты» документа, это значит, что работодатель НЕ передал сведения в Отделение Фонда. Обращайтесь к работодателю для выяснения причины.

656031, РФ, Алтайский край, г.Барнаул, ул.Крупской, 97-Д

Приёмная

для граждан:

Источник

Документ отправлен на оплату ФСС: когда придут деньги, что это значит

Фондом социального страхования на протяжении нескольких лет активно развивается программа «Прямые выплаты». Она предназначена для получения пособий непосредственно от ФСС. Любому застрахованному работнику доступна проверка статуса с помощью личного кабинета на портале fss.ru. «Документ отправлен на оплату» означает, что деньги в скором времени поступят на счет получателя. Однако существуют различные факторы, способные вызвать задержку платежа.

Что означает такой статус

Статус «Документ отправлен на оплату» является системным обозначением, указывающим на то, что документ был внесен в реестр по выплате пособий. Данное системное сообщение уведомляет пользователя о завершении обработки документации и отсутствии ошибок. После этого поступает информация о зачислении денег от ФСС на банковскую карту с комментарием «Платеж исполнен» или «Платеж зачислен». О сумме пособия в уведомлении не сообщается (чаще всего указывается просто «-» либо другой символ). Некоторые пользователи ошибочно считают подобные сообщения «нулевыми платежами», однако отчет о сумме перевода подгружается позднее, когда средства зачисляются на банковский счет.

Когда придут деньги от ФСС

Самым распространенным и актуальным вопросом, который интересует людей, ожидающих пособия: «Когда придут деньги?». Фонд социального страхования регламентирует процедуру обработки документов и сроки выплат. Действующие правила сообщают о следующих сроках:

Обычно после появления статуса «Документ был отправлен на оплату» деньги зачисляются в промежуток 3-7 рабочих дней. Однако в случае, если человек получает пособия не на банковскую карту, а почтовым переводом, выплата может растянуться на неопределенный срок. Все зависит от того, насколько быстро будет произведен перевод почтовому ведомству и от ряда других факторов, таких как график работы филиала. Получателю нужно ждать, когда придет оповещение о зачислении денег.

Причины задержек

Одной из самых распространенных причин задержки выплаты является ошибка, допущенная при заполнении реквизитов получателя. В подобной ситуации вместо статуса «Документ отправлен на оплату» появится сообщение о сформированном извещении. ФСС должен выслать работодателю оповещение о допущенных ошибках. После того, как все недочеты будут исправлены, документы отправляются обратно, а на их повторное рассмотрение уходит до пяти рабочих дней. Деньги зачисляются не позднее, чем через десять дней с момента исправления ошибок.

В случае обнаружения статуса «Извещение сформировано» стоит обратиться к своему работодателю для разъяснения ситуации. Зачастую даже после обновления данного статуса информация не доходит до страхователя, что может привести к задержке поступления денег. В такой ситуации стоит обратиться в региональный филиал ФСС и получить информацию об источнике возникшей проблемы. Сотрудники фонда отвечают на любые вопросы граждан и исправляют все ошибки в документации в телефонном режиме. Найти контакты регионального отделения и номер для связи можно на официальном портале fss.ru (раздел «Контакты»).

Другой распространенной причиной задержки оплаты является проблема с личным кабинетом, которая касается отображения актуальной информации. На сайте ФСС нередко наблюдаются сбои, что приводит к некорректному обновлению статусов и данных работников. Необходимо учитывать задержки в работе банковских учреждений. К примеру, в личном кабинете может высвечиваться статус о зачислении выплаты, а денежные средства поступят на карту только спустя 24-48 часов.

Отзывы

Должен был получить деньги за больничный от фонда социального страхования, однако выплата сильно задерживалась, а в личном кабинете высветился статус «Документ отправлен на оплату». Обратился по телефону в региональное отделение ФСС для выяснения причины. Оказалось, сотрудники фонда допустили ошибку при заполнении документов.

Андрей, Нижний Новгород

Первый раз получила выплату на карту Сбербанка по уходу за ребенком ровно через десять дней после того, как оставила заявку. В следующем месяце перевод задерживался. Почитала отзывы в интернете и узнала, что пособия выплачиваются с первого по пятнадцатое число каждого месяца.

Источник

Как узнать, что документ ушел на оплату? (о статусах в «Журнале пособий» в Электронном кабинете Страхователя)

С 1 июля 2017 года выплату пособий по обязательному социальному страхованию осуществляет Фонд социального страхования: это пособия по временной нетрудоспособности (в т.ч. в связи с несчастным случаем на производстве), по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, а также при постановке на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, оплата дополнительного отпуска, предоставляемого пострадавшему на производстве сверх ежегодно оплачиваемого отпуска.

Сведения в ФСС, необходимые для назначения пособий работнику, предоставляет работодатель. Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://lk.fss.ru/.

В личном кабинете Страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа прохождения документа, который имеет определенный статус:

Таким образом, использование работодателем Электронного кабинета позволяет найти и посмотреть поданные в ФСС реестры пособий, просмотреть извещение с указанием ошибок и замечаний, направленное работодателю по почте, и оперативно направить ответ на извещение ФСС, в том числе с прикреплением необходимой информацией в файле без дальнейшего подтверждения на бумажном носителе.

Кроме того, в данном сервисе можно получить сведения о выданных электронных листках нетрудоспособности, видеть пособия, уже выплаченные ФСС в рамках «прямых выплат», формировать обращения в ФСС (в части «прямых выплат») с возможностью поиска по номеру, теме, статусу и дате поданного запроса.

Телефоны «горячей» линии по вопросам обеспечения пособиями: (4162) 99-31-81; 99-31-60; 99-06-40.

Источник

Статус «Документ отправлен на оплату» в ФСС. Когда придут деньги?

В течение нескольких последних лет Фонд социального страхования Российской Федерации активно продвигает программу «Прямые выплаты». Она предполагает выдачу пособий застрахованным служащим напрямую из ФСС. Любой работник может зайти на официальный сайт ведомства и в личном кабинете по адресу lk.fss.ru или в приложении «Социальный навигатор» проверить, на какой стадии находится его заявление о выплатах.

Иногда статусы в истории рассмотрения вызывают больше вопросов, чем ответов. Один из таких – «Документ отправлен на оплату». Многим пользователям непонятно, что означает эта фраза и как долго ждать перечисления средств на расчетный счет после ее появления.

Значение статуса

Состояние «Документ отправлен на оплату» означает, что ваше дело прошло необходимые стадии оформления и было внесено в реестр для дальнейшего произведения выплаты. Т.е., вы правильно заполнили и подали бумаги, ошибок нет, сотрудники обработали вашу заявку и внесли ее в приказ о перечислении пособия. После этого статуса в истории должна появиться надпись «Платеж исполнен» или «Выплата произведена», и вы получите деньги на указанные реквизиты.

Многих пользователей на данном этапе смущает отсутствие указания суммы, положенной к выплате. Вместо нее обычно просто ставится прочерк, из-за чего работающие граждане начинают паниковать, вдруг им вовсе ничего не начислили. На самом деле точный размер пособия появляется непосредственно в момент фактического перевода средств на счет работника.

Как долго ждать денег?

Больше всего застрахованных лиц волнует другой вопрос – когда придут деньги от ФСС? Раньше в России не было строгих рамок по оформлению документации, финансовая помощь выплачивалась по мере обработки поступающих заявлений. Сегодня порядок перевода средств строго регламентирован законодательством. В соответствии с действующими нормами, установлены следующие сроки на данную процедуру:

Таким образом, после появления статуса «Документ отправлен на оплату» у ведомства есть неделя на совершение выплаты работнику. Обычно деньги приходят раньше, если речь идет о переводе на банковский счет или карту. Если же служащий заказал почтовый перевод, придется подождать. Время на перечисление средств на счет почтовой службы, график работы отделения, загруженность персонала – все это оказывает влияние на срок получения пособия от ФСС. При этом придется дождаться, пока придет оповещение с почты о прибытии вашей выплаты.

Почему перевод задерживают?

Самая частая причина задержки перевода – ошибки при подаче заявления. Это могут быть неверно указанные данные во время заполнения заявки (например, неправильные реквизиты), неполный пакет документов и т.д. В таком случае статус вашего обращения будет изменен на «Извещение сформировано», а дело отправится к работодателю для исправления недочетов. Как только он скорректирует документацию и подаст заявление повторно, оно будет рассмотрено в более сжатый срок – в течение 5 рабочих дней. Деньги все так же поступят на счет в период от 3 до 7 рабочих дней после одобрения.

Если вы обнаружили состояние заявления «Извещение сформировано», обратитесь к своему работодателю за подробностями процесса. Иногда после появления подобного статуса никаких документов страхователь не получает, и ваше дело просто стоит на месте. Договоритесь с ним, кто позвонит в ФСС для уточнения ситуации. Как правило, сотрудники фонда идут навстречу застрахованным работникам, и большую часть вопросов удается решить в телефонном режиме. Актуальные контакты опубликованы на официальном сайте ведомства fss.ru.

Есть и другие причины задержки:

Таким образом, состояние заявления «Документ отправлен на оплату» свидетельствует о том, что ваше дело прошло обязательную обработку и уже в течение 3-7 рабочих дней вы получите положенное пособие. Задержки случаются крайне редко. Если вы все же столкнулись с ними, обратитесь в отделение Фонда социального страхования по телефонам, указанным на официальном сайте ведомства.

Источник

Документ отправлен на оплату в ФСС: когда придут деньги?

Уже несколько лет Фонд социального страхования России активно развивает программу «Прямые выплаты». По условиям этой программы работники могут получать пособия напрямую из ФСС. Отныне любой застрахованный работник может в личном кабинете lk.fss.ru или через приложение «Социальный навигатор» проверять статус выплачиваемого пособия.

Однако при отслеживании таких статусов у пользователей нередко возникают вопросы, касательно некоторых обозначений. Например, люди часто интересуются, что конкретно означает статус «Документ отправлен на оплату» и через какое время деньги придут на счет заявителя. В статье мы разберем данный вопрос.

Статус в ФСС: документ отправлен на оплату

Что статус означает

Статус «Документ отправлен на оплату» в ФСС — это системное обозначение, которое указывает на внесение документа в реестр для выплаты пособия. Фактически система уведомляет, что документ был обработан, не содержит ошибок и внесен в приказ. Наиболее часто, после этого статуса следует информация о проведении перечисления из ФСС на банковский счет: «Исполнение платежа» или «Платеж выплачен».

Важно: при появлении такого статуса сумма выплаты системой не прописывается (обычно указан просто символ «-»). Паниковать не стоит, ведь многие по ошибке воспринимают данную информацию как «нулевой платеж». Сумма перечисления будет подгружена позже, в момент фактического перевода средств на счет работника.

Срок обработки выплат в ФСС постоянно уменьшается

Когда придут деньги от ФСС?

Самый актуальный и распространенный вопрос, которые задают работники, ожидающие пособие — как долго ждать перевода денег? В счастью, в последние годы ФСС России строго регламентировал правила обработки документации и сроки непосредственной выплаты. Согласно установленным правилам, рассчитываются следующие сроки:

Если говорить про сроки фактического начисления после статуса «Документ отправлен на оплату», то в среднем они составляют от 3 до 7 дней. Но это мы говорим про перевод на банковский счет или карту. Есть ситуации, когда работнику переводятся деньги посредством почтового перевода. В таких случаях, выплата может несколько задержаться, а срок напрямую будет зависеть от скорости перечисления денег в почтовое ведомство и даже от графика его работы. При получении платежа через отделение связи, получателю нужно дождаться почтового оповещения о прибытии средств.

Отчего возникают задержки

Возможен еще один нюанс, когда в реквизитах получателя была допущена ошибка. В таком случае статус «Документ отправлен на оплату» может смениться на «Извещение сформировано». В таком случае ФСС отсылает извещение об ошибке обратно работодателю, который должен его исправить и выслать обратно. После исправления ошибок цикл повторяется снова: 5 дней на подачу и 10 на перечисление.

При ошибке в документах появляется статус «Извещение сформировано»

Отдельно скажем про оплату пособий по уходу за ребенком. Первая оплата производится согласно регламенту — в течении 10 календарных дней. Но вот последующие начисления будут выполняться с 1 по 15 числа каждого месяца.

Заключение

Давайте подытожим. Если статус вашего пособия показывает, что поданный документ отправлен на оплату — деньги будут переведены в течении 3-7 дней. Судя по отзывам на форумах — фактический срок расчета составляет именно 3 дня. Надеемся в вашем случае не будет задержек с выплатами. Все вопросы пишите ниже, в комментарии.

Источник