доплата за перевес багажа северный ветер авиакомпания
Какая доплата за перевес багажа в авиакомпании Северный Ветер
Если российские авиакомпании полны сюрпризов, а об идентичности правил — вообще не слышали, то клиентам стоит предварительно уточнить все тонкости и нюансы, а также нововведения.
В 2020-2021 году произошли изменения в работе всей человеческой деятельности, не исключения авиаперелеты. В частности, скорректированы правила посещения ряда стран, перевозки груза, багажа и прочее. Для клиентов компании Норд Винд, 2021 год принес изменения — коснулось ряда правил, тарифов, провоза багажа, качества и норм обслуживания в зависимости от класса. Перед вылетом, лучше ознакомиться актуальными новациями, что позволит избежать неприятной ситуации.
Какой багаж оплачивается дополнительно
Клиент авиакомпании переживает — какие предметы, продукты и кладь можно с собой взять в салон, что необходимо сдать в багаж, сколько это будет стоить. Для компании Норд Винд, стандарт по ручной клади 55*40*20 см. Это общепринятые габариты для большинства авиаперевозчиков.
Помимо стандартных параметров, размер клади варьируется в зависимости от класса:
В целом, по общим параметром, багаж не должен превышать 203 см. Обратите внимание — хрупкие вещи в багаж класть нельзя.
Для Nordwind (в переводе — северный ветер) действуют правила касательно распределения норм перевоза багажа, в частности для класса эконом, с брендом промо, багаж не прошедший регистрацию провозить нельзя совсем. Имея такой билет на руках, можно взять в салон только ручную кладь.
Для класса эконом и бизнес, доступны другие возможности — провозить багаж на 1 место весом в 20 кг.
Для комфорт-класса и бизнес оптимум можно провезти багаж на 2 места с весом 20кг. Бизнес экскурсионный класс имеет право перевезти багаж в 30 кг — 1 место.
При этом, для пассажиров с детьми можно провозить бесплатно багаж с весом не более 10 кг на 1 место и общей суммой в 203 см. (кроме владельца билета в классе Эконом Промо).
Пассажиры других классов, Эконом Промо, имеют право провезти в салоне 1 кладь с весом до 5 кг.
При этом в бесплатную транспортировку не включаются:
Сверхнормативный багаж
Перевес, как и в любой иной компании оплачивается отдельно его стоимость зависит от массы, категории и зоны. Начиная с мая 2021 года, превышение места оплачивается сверху от 2250р., негабарит стоит от 7500 р., перевес — от 1750р.
Негабаритный и тяжеловесный багаж
Нарушение нормы провоза бесплатного багажа, а также перевес должен быть зарегистрирована и оплачен. Это можно сделать заранее — через сайт компании, а также непосредственно на стойке регистрации. Тарифы варьируются, также, как и возможность оформления багажа непосредственно перед вылетом.
Негабаритный багаж — превышает 203 см, а тяжеловесный — колеблется в весовой категории от 30 до 50 кг.
Как воспользоваться услугой
Оформление багажа, ручной клади, сумок, чемоданов и тд. обязательно подлежит регистрации. Перед тем, как подняться в салон, багаж проверяется на специальной рамке, если он проходит через нее — значит он габаритный, далее его проверяют по весу. Если он превышает положенный вес — он тяжеловесный. Можно поступить с ним — либо выложить и оставить в камере хранения лишнее, либо доплатить за перевес. В салон взять ручную кладь — личные вещи, не превышающие размеры, сумку женскую, мужской портфель, сумку для ноутбука и прочее.
При необходимости, можно заранее до стойки регистрации, через сайт оформить перевез или негабарит.
В процессе бронирования авиабилета
Заранее определив параметры разрешаемого груза, его можно зарегистрировать как соответствующий через официальный сайт компании. При бронировании и оплате билета, в зависимости от класса.
После бронирования авиабилета
Багаж — весь, должен обязательно пройти регистрацию. Если по каким-то причинам не удалось его зарегистрировать во время брони, на стойке регистрации багаж заново проверят и оформлять на месте, купить багаж к билету норд винд.
При регистрации на рейс
Регистрируясь на рейс, каждый из клиентов авиакомпании предъявляет багаж на взвешивание, кроме личных вещей, используемых ним для посадки-высадки из судна.
Стоимость провоза дополнительного багажа
Стоимость перевозки зависит от направления. Для перелетов в странах СНГ И РФ, за:
Для международных рейсов могут быть установлены персональные тарифы, которые оглашаются перед вылетом за 4 часа до рейса. Помимо тарифов, могут меняться требования, в зависимости от нормативов и требований авиаперевозчиков.
Если по каким-то причинам, компанию не удовлетворяет багаж по их требованиям, компания вправе отказать в приеме и транспортировке багажа, даже если он был зарегистрирован.
Багаж, превышающий нормы называют негабарит, тяжеловесный, за который нужно будет доплатить. У каждой компании свои тарифы. Так, в nordwind airlines, в расчете на рубли, доплата может стоить 400 р. за килограмм.
Для международных рейсов, превышение мест багажа обходится в 30-80 евро/долларов, на локальных — без оплаты.
Авиакомпании добавляют плату за каждый дополнительный килограмм места для хранения вещей. Кроме того, на круизных линиях стоимость сверхнормативного багажа зависит от протяженности маршрута полета — чем длиннее маршрут, тем выше плата. На многих линиях можно сделать доступный провоз сверхнормативного багажа при бронировании. Если багаж превышает лимит, стоит сообщить об этом при покупке билета, тогда плата за дополнительные килограммы или количество багажа будет ниже.
Платный багаж
Если количество, вес и/или габариты вашего багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то его необходимо забронировать и оплатить дополнительно:
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.
Возможность оформления такого багажа в аэропорту вылета зависит от технических возможностей авиакомпании.
Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.
Авиакомпания имеет право ограничить или отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса или количество мест превышает установленную норму и не была предварительно согласована перевозчиком.
Сверхнормативным багажом считаются вещи пассажира, вес которых превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа.
Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой будет возвращена.
Во время стыковочного/трансферного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.
Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку/выгрузку на/из воздушного судна и размещение на борту воздушного судна.
Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при перемещении к/от и на борту воздушного судна.
На негабаритный/тяжеловесный багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, и его перевозка оплачивается по установленным тарифам.
Тарифы на перевозку
Применяются в аэропорту и на сайте (менее 4 часов до вылета)
Превышение количества мест
При размере до 203 см в сумме трех измерений
Ручная кладь
Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (исключения в разделе Личные вещи), выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:
Масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышает установленные тарифом нормы.
Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа «Лайт».
Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.
В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Это ограничение распространяется на: воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета выше перечисленные вещества, но только при условии, что они упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Пассажир может взять с собой только один такой пакет.
С подробными требованиями к ручной клади можно ознакомиться в разделе перевозка опасного багажа
С информацией о перевозке животных в салоне воздушного судна можно ознакомиться в разделе перевозка животных
Требования к багажу, перевозимому в отдельном пассажирском кресле
Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:
Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу (плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается).
Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
Багаж должен быть размещен в кресле у иллюминатора и зафиксирован ремнем безопасности. Размещение багажа производится таким образом, чтобы он не перекрывал доступ к аварийным и обычным выходам из ВС, не закрывал другим пассажирам световые табло («курение запрещено», «пристегните ремни», «выход»).
Багаж, перевозимый в пассажирском кресле, регистрируется пассажиром на стойке регистрации, на такой багаж выдается отдельный посадочный талон с указанием номера места. Ответственность за его целость и сохранность несет пассажир. Багаж должен быть надлежащим образом упакован, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. На упаковке багажа должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.
Доставка багажа к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим этот багаж.
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование предоставляется бортовое кресло-коляска. Максимальный вес пассажира 250 кг, ширина между подлокотниками – 34 см.
Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.
Оплатить ручную кладь сверх нормы пассажиры могут в аэропорту в процессе регистрации
Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади пассажирам рекомендуется сохранять до завершения полета по всему маршруту. Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2х лет не предусмотрено.
Тарифы на перевозку ручной клади сверх нормы
Более 4х часов до вылета рейса
Превышение габаритов основного места ручной клади до 55х40х20см
Общие положения
Багаж пассажира принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Ручная кладь перевозится в салоне воздушного судна.
Зарегистрированный багаж пассажира перевозится на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, такой багаж будет перевезен на воздушном судне, который выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям настоящих правил.
Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат снятию с борта воздушного судна и обязательному досмотру.
Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.
Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.
Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.
Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия авиакомпании. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в приеме багажа в качестве зарегистрированного, если багаж не помещен в упаковку, обеспечивающую его сохранность при обычных условиях обращения.
Авиакомпания обязана обеспечить информирование пассажиров о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.
Пассажир обязан получить свой зарегистрированный багаж после предъявления его к выдаче в пункте назначения на основании отрывного талона номерной багажной бирки.
Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако, по просьбе пассажира багаж может быть выдан также в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена правилами государственных органов и, если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.
В случае такой выдачи багажа в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, все ранее уплаченные перевозчику суммы, связанные с перевозкой этого багажа, могут быть возвращены только с согласия авиакомпании.
Если лицо, претендующее на получение багажа, не может предъявить отрывной талон багажной бирки, авиакомпания может выдать багаж такому лицу только при условии предъявления достаточных доказательств своих прав на этот багаж. В обязательном порядке составляется акт о выдаче такого багажа.
Авиакомпания «Северный ветер»: нормы провоза багажа
Nordwind Airlines («Северный ветер») входит в десятку крупнейших авиакомпаний России. Нормы провоза багажа у Норд Винд зависят от класса обслуживания и оплаченного тарифа.
Правила провоза багажа на Nordwind
Бронируя авиабилет, обязательно обратите внимание, какой вы выбрали тариф. В зависимости от этого вы можете сдать в багаж на стойке регистрации либо одно, либо два места весом от 10 до 30 кг.
Габариты чемодана (сумки, саквояжа) не должны превышать по сумме трех измерений 203 см.
«Северный ветер» предлагает пассажирам три класса обслуживания: Эконом, Комфорт и Бизнес. На тарифе Эконом Лайт бесплатный багаж отсутствует.
Бесплатные нормы провоза багажа на Nordwind (регулярные рейсы):
Класс обслуживания | Бренд | Габариты: 1 место до 203 см |
---|---|---|
Эконом | Лайт | — |
Оптимум | 1 место до 20 кг | |
Премиум | 1 место до 20 кг | |
Комфорт | Оптимум | 1 место до 30 кг |
Премиум | 2 места по 30 кг | |
Бизнес | Оптимум | 1 место до 30 кг |
Премиум | 2 места по 30 кг |
Бесплатные нормы провоза багажа на Nordwind (чартеры):
Класс обслуживания | Габариты: 1 место до 203 см |
---|---|
Экономический | 1 место до 10 кг |
Бизнес | 1 место до 30 кг |
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов авиакомпания делает исключения из стандартных правил провоза багажа. Норд Винд уведомит пассажира о них при бронировании билета.
Во время регистрации на рейс вы обязаны предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки. За исключением личных вещей, которые могут понадобиться во время посадки (высадки), а также в полете.
Бесплатные нормы провоза багажа Nordwind Airlines распространяются на:
Для детей в возрасте до 2-х лет, которые летят без предоставления отдельного места, разрешена бесплатная норма – 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см (кроме тарифа Лайт в Эконом классе).
На чартерных рейсах — 1 место не более 10 кг весом и не более 203 см по габаритам.
Нормы бесплатного провоза багажа Nordwind Airlines не распространяются на:
Перевозка такого багажа оплачивается по багажным тарифам.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям и не была предварительно согласована.
Объединение багажа на Норд Винд
Согласно правилам, действующим в авиакомпании, перевозимый багаж регистрируется на каждого пассажира отдельно. Если пассажиры следуют вместе, допускается объединение, но при условии, что каждое место не превышает установленные тарифом нормы.
Члены семьи в этом случае должны предоставить следующие документы:
— свидетельство о браке;
— свидетельство о рождении;
— документы, подтверждающие усыновление;
Лица, совместно путешествующие или следующие в командировку, вправе до прохождения процедуры регистрации, но не позднее 4 часов до вылета рейса, направить запрос в адрес авиакомпании о необходимости предоставления услуги по объединению норм багажа, с приложением подтверждающих документов:
— путевки, курсовки, туристические ваучеры;
— приказ на командировку, командировочное удостоверение, служебное задание;
— бронирование совместного проживания в гостинице;
— иные документы, подтверждающие совместное следование.
Объединение багажа на Норд Винд производится только при совместной регистрации пассажиров.
Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг. Если вес окажется больше, придется доплатить.
Детская коляска в самолете
Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы (при перевозке ребенка). Ее можно использовать вплоть до посадки в самолет. Сдается она в багаж перед входом в воздушное судно около трапа.
Норд Винд: доплата за багаж
Если количество, вес или габариты ваших вещей превышают нормы бесплатного провоза багажа Нордвинд, их надо оплатить дополнительно:
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.
В некоторых аэропортах сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж оформляют к перевозке на отдельной стойке регистрации.
Популярные направления авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Москва → Санкт-Петербург | Узнать цену |
2 | Санкт-Петербург → Москва | Узнать цену |
3 | Москва → Сочи | Узнать цену |
4 | Сочи → Москва | Узнать цену |
5 | Москва → Симферополь | Узнать цену |
6 | Симферополь → Москва | Узнать цену |
7 | Краснодар → Москва | Узнать цену |
8 | Москва → Стамбул | Узнать цену |
Сверхнормативный багаж
«Северный ветер» считает таковым вещи пассажира, вес которых превышает норму бесплатного провоза багажа.
Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой ему будет возвращена.
Во время стыковочного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.
Негабаритный и тяжеловесный багаж
Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку и размещение на борту. Он также должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления на борту воздушного судна.
На негабаритный (тяжеловесный) багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, его перевозка оплачивается по установленным тарифам. В случае отказа пассажира внести оплату авиакомпания «Северный ветер» вправе отказать ему в перевозке.
Малогабаритные средства передвижения
К малогабаритным средствам для личного передвижения относятся: моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты.
Nordwind перевозит их в зарегистрированном багаже, при условии:
Важно! Багаж пассажира, не явившегося на посадку после регистрации (даже если это вещи транзитного пассажира), снимается с борта воздушного судна и подлежит обязательному досмотру.