Расчетный счет в Газпромбанке для ИП, ООО – тарифы РКО для юридических лиц
Акционерное общество «Газпромбанк» занимает лидирующие позиции на российском и международном рынке, и входит в первую тройку лидеров Европы по размеру собственных активов.
На начало 2021 года расчетный счет в банке открыли более 5 000 000 физических лиц, индивидуальных предпринимателей и порядка 45 000 юридических компаний нефтяной, атомной, газовой отраслей, предприятий агропромышленного комплекса, автотранспорта, машиностроения, энергетики, металлургии, торговли и других направлений хозяйственной деятельности.
Газпромбанк предлагает полный комплекс банковских услуг по обслуживанию корпоративных и частных клиентов, а также предоставлению выгодных кредитных программам и депозитов для крупного и мелкого бизнеса. Список банков-партнеров, в банкоматах которых держатели газпромовских банковских карт могут на льготных условиях снимать и вносить наличные, постоянно расширяется.
Преимущества Газпромбанка
Основная деятельность банка – работа с корпоративными клиентами – ИП, ООО, АО, ЗАО и другой формы собственности.
Почему выгодно открыть счет именно в Газпромбанке:
В банке можно открыть валютный или рублевый счет в зависимости от вида деятельности предприятия или ИП и особенностей ведения бизнеса. Точную сумму, сколько стоит банковское сопровождение и РКО, назовет менеджер банка.
Тарифы РКО в Газпромбанке
Рассмотрим более подробно, сколько стоит расчетный счет при открытии и обслуживании в месяц:
Как открыть РКО в «банке» онлайн?
Для всех клиентов доступна опция удаленного открытия второго и последующих расчетных счетов. Для активации первого р/счета необходимо посетить стационарное отделение банка.
При помощи онлайн-сервиса можно:
Ответы на текущие вопросы можно получить по телефону горячей линии – 8 (800) 100-11-89. Звонки бесплатные по всей России.
Расчетный счет открывается бесплатно за 1 день в любом тарифе. При оплате на полгода или год предоставляются персональные скидки.
Документы для открытия счета
Чтобы открыть р/счет в банке, индивидуальному предпринимателю, руководителю компании или доверенному лицу необходимо лично посетить офис, написать заявление и предоставить менеджеру полный пакет документов. Перечень можно посмотреть на сайте Газпромбанка.
Пакет для ИП включает:
Лицензии, патенты и доверенности на третьих лиц предоставляются по необходимости.
Перечень документов для юридического лица:
Расчетно-кассовое обслуживание в Газпромбанке
Одно из самых крупных банковских учреждений в стране оказывает полный комплекс услуг:
Для корпоративных клиентов предусмотрены несколько программ, позволяющих оптимизировать финансовую деятельность компании.
Модуль «Зарплатный проект» – это выгодное предложение для бизнеса и гарантия своевременного перевода денег на карты всех сотрудников.
Главные особенности:
На выбор представлено 3 пакета услуг:
Для офлайн-магазинов предоставляется услуга эквайринга с комиссией за каждую проведенную операцию, а для интернет-площадок возможна интеграция блока для расчетов с помощью карты, поддерживающей платежные системы VISA, Mastercard и МИР, на сайт.
При необходимости можно заказать выпуск корпоративных карт с бесплатным обслуживанием или услуги для проведения валютных операций.
Открыть расчетный счет в Газпромбанке для ИП и ООО — тарифы РКО
Для организаций и индивидуальных предпринимателей Газпромбанк предлагает программы расчетно-кассового обслуживания. В 2021 – 2022 году юридические лица могут выбрать из 4 тарифов. Банковское обслуживание обойдется минимум в 550 ₽/мес. Комиссия за снятие наличных зависит от пакета услуг. Минимальная переплата составляет 0,85%, максимальная — 8%.
Чтобы найти выгодный тариф, ознакомьтесь со всеми предложениями по РКО в Газпромбанке.
Тарифы:
Для кого:
Обслуживание:
Платежи:
Внесение наличных:
Переводы физ.лицам:
Процент на остаток:
Только необходимое
Для кого:
ИП и ООО
Обслуживание:
Открыть счет просто
Отзывы об РКО в Газпромбанке
Считаю, что во многом популярность банка зависит от его сотрудников. В Газпромбанке довелось общаться с оператором Натальей в уфимском отделении – Читать далее.
Считаю, что во многом популярность банка зависит от его сотрудников. В Газпромбанке довелось общаться с оператором Натальей в уфимском отделении – сотрудник она более чем компетентный, к тому же вежливый. В отношении нашей компании началась процедура конкурсного производства, операции дополнительно контролировались банком, так вот контроль платежей в Газпромбанке занимает не более 10 минут. Небольшая проблема возникла с возможностью видеть картотеку в системе клиент-банка на текущий день. Поэтому просьба к сотрудникам решить этот вопрос. Скрыть
Обслуживание в ГПБ вполне адекватное, правда, несколько раз были проблемы с платежками – сотрудники бухгалтерии говорили, что они не всегда доходят Читать далее.
Обслуживание в ГПБ вполне адекватное, правда, несколько раз были проблемы с платежками – сотрудники бухгалтерии говорили, что они не всегда доходят по назначению. Банк с госучастием, устойчивый, здесь же наша компания открывала вклад. Интернет-банк быстрый, видны все нужные операции. Из минусов отмечу достаточно высокие комиссии. Скрыть
На что обратить внимание при выборе тарифа
Кроме того, узнайте, какие преимущества предусмотрены для бизнес-клиентов, есть ли акции и бонусы от самого банка и его партнеров.
Если вас устраивают условия расчетно-кассового обслуживания в Газпромбанке, перейдите к оформлению заявки.
Как открыть расчетный счет
После того как будет подписано соглашение, вы сможете пользоваться РКО в рамках выбранного тарифа.
Если не хочется идти в офис и вам удобнее, чтобы документы привез курьер, согласуйте с менеджером Газпромбанка эту возможность.
Чтобы перейти к заполнению анкеты, нажмите «Подать заявку» в карточке РКО на Выберу.ру и укажите необходимую информацию на официальном сайте банка.
Перечень документов
Если РКО оформляет не сам предприниматель, а его представитель, помимо паспорта необходимо будет взять нотариально заверенную доверенность.
Полный перечень смотрите на официальном сайте Газпромбанка или уточните у менеджера по телефону.
Открыть расчетный счет в Газпромбанке для ИП и ООО в Москве — тарифы РКО
На странице опубликованы предложения от Газпромбанка для предпринимателей в Москве. ООО и ИП могут выбрать расчетно-кассовое обслуживание в зависимости от условий ведения своего бизнеса. Общее количество тарифов, которые в 2021 – 2022 году предлагает Газпромбанк юридическим лицам, – 4 тарифов. Обслуживание обойдется минимум в 550 ₽/мес. От тарифа зависит комиссия за снятие наличных и лимит операции. Минимальный процент переплаты – 0,85%, максимальный – 8%.
Тарифы:
Для кого:
Обслуживание:
Платежи:
Внесение наличных:
Переводы физ.лицам:
Процент на остаток:
Только необходимое
Для кого:
ИП и ООО
Обслуживание:
Открыть счет просто
Отзывы об РКО в Газпромбанке
Обслуживание в ГПБ вполне адекватное, правда, несколько раз были проблемы с платежками – сотрудники бухгалтерии говорили, что они не всегда доходят Читать далее.
Обслуживание в ГПБ вполне адекватное, правда, несколько раз были проблемы с платежками – сотрудники бухгалтерии говорили, что они не всегда доходят по назначению. Банк с госучастием, устойчивый, здесь же наша компания открывала вклад. Интернет-банк быстрый, видны все нужные операции. Из минусов отмечу достаточно высокие комиссии. Скрыть
Отделения Газпромбанка в Москве, где можно снимать наличные и совершать другие расчетно-кассовые операции
На что обратить внимание при выборе РКО
Изучите, какие преимущества получают юридические лица в процессе расчетно-кассового обслуживания, доступны ли корпоративным клиентам дополнительные услуги банка.
Если устраивают условия открытия и обслуживания счета, время перейти к оформлению заявки.
Какие документы потребуются
Перечень бумаг для оформления договора у ИП и ООО отличается.
Полный перечень можно уточнить у сотрудника банка.
Как подать заявку
Перейдите к заполнению анкеты прямо на нашем портале Выберу.ру. Нажмите «Подать заявку» в карточке с названием нужного тарифа и дождитесь, когда откроется интернет-страница банка.
Размещение свободных средств в рублях или иностранной валюте на банковский вклад позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получать гарантированный процентный доход в строго оговоренные сроки.
Преимущества использования Генерального соглашения:
Клиент может заключить с Банком Генеральное соглашение на условиях, предусмотренных статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации для договора присоединения одним из следующих способов:
Клиент может также заключить с Банком Генеральное соглашение о порядке проведения депозитных операций на двухсторонней основе.
Документы для заключения Генеральных соглашений (депозиты)
Размещение неснижаемого остатка на счете позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получать дополнительный процентный доход по остаткам денежных средств на своих рублевых или валютных счетах.
Главное требование — в течение всего периода действия договора, остаток на счете клиента не должен быть ниже, чем сумма неснижаемого остатка (в противном случае Банк не начисляет проценты, если иное не предусмотрено тарифами на расчётно-кассовое обслуживание).
Процентные ставки по данному продукту зависят от суммы неснижаемого остатка, валюты и периода размещения денежных средств.
Преимущества использования Генерального соглашения:
Клиент может заключить с Банком Генеральное соглашение на условиях, предусмотренных статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации для договора присоединения одним из следующих способов:
Клиент может также заключить с Банком Генеральное соглашение о порядке поддержания минимального неснижаемого остатка на счетах клиента на двухсторонней основе.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru вашу должность в компании и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
11.11.2021 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что сотрудник помог вам в решении возникших вопросов. Обязательно передадим слова благодарности Наталье и ее руководителю.
С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Являлись клиентами Банка с апреля 2016 года и до 19 сентября 2018 года. Никаких претензий к обслуживанию ранее не было.
18 сентября обнаружили, что Банком отказано в проведении трех платежей. Звонки в отделение прояснили ситуацию. Оказывается операционист отправил запрос документов по 115 ФЗ на неверный email Общества. После уточнения адреса электронной почты запрос был получен. На следующий день по системе электронного документа оборота. Читать далее
Являлись клиентами Банка с апреля 2016 года и до 19 сентября 2018 года. Никаких претензий к обслуживанию ранее не было.
18 сентября обнаружили, что Банком отказано в проведении трех платежей. Звонки в отделение прояснили ситуацию. Оказывается операционист отправил запрос документов по 115 ФЗ на неверный email Общества. После уточнения адреса электронной почты запрос был получен. На следующий день по системе электронного документа оборота пришло уведомлении об одностороннем расторжении Банком договора дистанционного банковского обслуживания с 20.09.2018 г.
Звонок в отделение и обращение к операционисту Ба-ву с просьбой оказать содействие в вопросе отсрочки отключения системы дистанционного банковского обслуживания остались без внимания. «Пишите письма, а мы их в течение двух-трех недель рассмотрим. И вообще с чего Вы решили, что рассмотрение документов по запросу даст положительный результат?». Следом на уточненный email были отправлены 3 уведомления в отказе проведения платежных поручений по причине не предоставления документов по не доставленному запросу и уведомления о принятии банком 18.09.2018 г. Решений об одностороннем отказе от договоров банковского счета с 19.09.2018 г.
20 сентября 2018 г. Генеральный директор съездил в отделение с целью разрешения судьбы остатков денежных средств на расчетных счетах. Единственным вариантом получить денежные средства, как выяснилось, было подписать заявление на закрытие счета. Не понятно зачем писать заявление на расторжение договора банковского счета, который закрыт банком в одностороннем порядке 18.09.2018 г. Расчетных счета 2. Деньги пришли с одного за минусом 10% комиссии. «Спасибо» Вам огромное. худшего отношения к клиентам мы еще не встречали. Из-за неверно указанного адреса электронной почты снять огромную комиссию и отказать в обслуживании, да Вы просто Банк года!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Результат проведенной проверки и ответы на ваши вопросы были озвучены вам нашим сотрудником сегодня в телефонном разговоре.
Дополнительно сообщаем, что при подаче документов на открытие счета вы были ознакомлены с соглашением о предоставлении услуг стандартного электронного документооборота и тарифами банка.
По условиям соглашения банк вправе отказать в приеме и отправке электронного документа по системе клиент банк в случае непредоставления клиентом по запросу банка документов, необходимых банку для исполнения требований законодательства Российской Федерации. Прием и отправка электронных документов возобновляются по факту предоставления клиентом этих документов.
К сожалению, запрошенные документы в банк не поступили. При этом, 19 сентября ваш представитель обратился в банк по вопросу закрытия счета. В результате, 20 сентября счет был закрыт, денежные средства были переведены по предоставленным реквизитам. Отметим, что комиссия банка за перевод остатка денежных средств была удержана согласно тарифам банка.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Это полнейшее безобразие и беспредел! Данный банк в течение 2 недель незаконно удерживает у себя и не хочет возвращать на мою карту 29 000 р.! Я, ИП Не-ва Евгения Сергеевна, 25 июля 2018 года, находясь в рабочей командировке в городе Петропавловск-Камчатский, внесла указанную сумму на карту «Альфа-банка», привязанную к моему расчетному счету юр. лица, через банкомат Газпромбанка, расположенный по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, д. 5, ТЦ «Планета». Это один из банков-партнеров моего «Альфа-банка», там можно было вносить деньги на счет без комиссии.
Во время зачисления денежных средств в банкомате случился какой-то технический сбой и произошла отмена операции, при этом деньги не были выданы мне обратно, только карта. Я забрала чек, где было написано, что транзакция не может быть выполнена. В тот же день я подала заявление на сайте банка и еще 26 июля написала доп. заявление в главном офисе по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 54, где был приложен чек о неуспешной операции из банкомата. Мне обещали, что мое обращение будет быстро рассмотрено, и уже 1-2 августа по результатам инкассации от 30.07.18 г. мне вернут эти деньги на карту.
В итоге их инкассация выявила не весь излишек, там у них было еще одно обращение, помимо моего, и как они мне заявили, на возмещение по нашим заявлениям этой суммы не хватает. 6.08.18 г. у них была повторная инкассация, в этот раз они вообще ничего не нашли и сейчас начали какое-то служебное расследование с неопределенными сроками, чтобы выявить полную сумму излишка. Как мне сообщила сотрудница отдела по возвратам в г. Владивосток по имени Виктория, операция с моей ошибкой подлежит возмещению, только надо найти весь излишек.
Я считаю данную историю продуманным обманом от начала до конца и намерена подавать иск в суд на данную организацию. Как я уже поняла, возврат они делать не собираются и просто тянут время, чтобы от них отстали. На запрос из моего «Альфа-банка» они не отвечают.
Мое заявление сейчас находится в филиале ОАО «Газпромбанк» в г. Владивосток, куда его передали из камчатского офиса. Ждать месяцами, когда они соизволят вернуть мои 29 000, и созволят ли вообще, у меня уже нет времени, т.к. мой арендодатель требует с меня немедленного расчета за аренду. Если вопрос не будет решен до 27-28 августа, я подаю иск в суд г. Петропавловска-Камчатского с требованием выплаты, помимо указанной суммы, неустойки в размере 3% за каждый день пользования этими ден. средствами, а также компенсацию морального ущерба в 100% объеме.
Приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Как только в банк поступило ваше заявление, банком были инициированы мероприятия по урегулированию ситуации. Действительно, при первичной инкассации была выявлена не вся сумма, поэтому была запланирована повторная инкассация, в связи с чем банку потребовалось некоторое время для решения этой проблемы. Сейчас денежные средства уже направлены по реквизитам вашей карты для дальнейшего зачисления вашим банком.
Также более подробная информация будет изложена в ответ на ваше обращение в ЦБ РФ.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
01.06.2018 года подали в отделение Газпромбанка по ул. Гарибальди полный комплект документов для открытия счета ООО, оплатив при этом 2 500 рублей. На сегодняшний день, 18.07.2018 год. счет не открыт, на другом конце провода говорят, что еще идет проверка, и ничем помочь не можем! Но позвольте, прошло уже почти 2 МЕСЯЦА с момента подачи документов. Ни в одном банке таких сроков и в помине нет. Не понятно, каким образом Газпромбанк привлекает клиентов с такими сроками. Как вести бизнес? Несколько раз подумайте, чем открывать счет в ЭТОМ банке.
И согласно отзывам на форумах, это не единственный наш случай по такому долгому открытию счета для юр. лица. И не факт, что по прошествии 2-х месяцев не будет отказа в открытии счета (вот в чем обидно), и деньги за открытие счета также не вернутся.
Уважаемый автор, у Вас запрашивали дополнительные документы к Вашему комплекту или приходилось ли вносить исправления в подданные Вами документы?
12.08.2018 Ввиду того, что от автора не поступила запрашиваемая информация, оценка снята.
Извините, пожалуйста, за отсутствие обратной связи по вопросу открытия счета юридическом лицу.
Как правило, при подаче полного комплекта корректно оформленных документов и отсутствии замечаний срок принятия решения о возможности открытия счета составляет 1-2 дня. В некоторых случаях при рассмотрении заявления может потребоваться дополнительное время, в результате чего срок может быть увеличен.
Знаем, что на сегодняшний день ваш вопрос решен. 26 июля на предоставленный электронный адрес было направлено уведомление о принятом банком решении.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Мы очень рады, что посещение Банка и общение с работниками вызывают у Вас позитивные эмоции. Спасибо Вам за столь приятные слова. Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашим коллегам и их руководству.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Открыл ООО, встал вопрос об открытии расчетного счета. Зашел на сайт банка, почитал, какие документы нужны, скачал все бланки, заполнил. Пришел в банк, специалист все исправила, отправила заполнять с учетом исправлений. Снова все заполнил, пришел. На месте специалиста уже другой операционист, снова куча исправлений.
На этот раз решил действовать по-другому. Все заполнил, отправил по почте. Пришло еще куча комментариев по этому же. Читать далее
Открыл ООО, встал вопрос об открытии расчетного счета. Зашел на сайт банка, почитал, какие документы нужны, скачал все бланки, заполнил. Пришел в банк, специалист все исправила, отправила заполнять с учетом исправлений. Снова все заполнил, пришел. На месте специалиста уже другой операционист, снова куча исправлений.
Если кто кто-нибудь собирается открывать расчетный счет в данном банке, то советую сто раз сначала подумать насчет этого.
В день Вашего обращения в офис Банка для открытия расчетного счета сотрудник офиса перед подписанием пакета документов сообщил Вам о том, что Банк в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в праве запросить у Вас дополнительные документы. После чего Вами было оформлено соответствующее заявление, в котором Вы подтвердили свое согласие с тарифной политикой Банка при открытии расчетного счета. Мы сожалеем, что Вы отказались от открытия счета в связи длительностью получения запрашиваемого Банком документа.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в феврале 2018 года и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в январе 2018 года и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
День добрый. Являюсь руководителем ООО «ГАРАНТ». В 2014 году сотрудниками «Газпромбанка» было предложено доверительное управление активами на ММВБ тариф «Премиум», персональным управляющим от Газпромбанка был назначен А-н Антон, брокерский счет №12742.
Непрофессиональное отношение и равнодушие к клиентам управляющего активами за 6-12 месяцев брокерского обслуживания привело к снижению стоимости активов портфеля более чем на 50. Читать далее
День добрый. Являюсь руководителем ООО «ГАРАНТ». В 2014 году сотрудниками «Газпромбанка» было предложено доверительное управление активами на ММВБ тариф «Премиум», персональным управляющим от Газпромбанка был назначен А-н Антон, брокерский счет №12742.
Непрофессиональное отношение и равнодушие к клиентам управляющего активами за 6-12 месяцев брокерского обслуживания привело к снижению стоимости активов портфеля более чем на 50%! Управляющий уходил в отпуск и даже не предупреждал VIP клиентов о том, что его не будет на рабочем месте несколько недель. и по всем вопросам обращаться надо к коллегам.
Не рекомендуем Доверительное управление активами на ММВБ Газпромбанка, т.к. за громким названием банка стоят такие же обычные люди, как и Вы. Лучше Вас самих Вашими деньгами (активами) никто управлять не будет. Управляющие активами банка заинтересованы в том, чтобы клиенты работали с «финансовыми плечами», чтобы клиенты находились в «шорте», получении % от Ваших сделок, причем не важно каких (прибыльных или убыточных), они все равно получают комиссионные и % за шорт.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Мы организация, пытаемся получить услугу интернет-эквайринга уже целую неделю. Оператор пытается дозвониться до человека, курирующего данный вопрос и все безрезультатно. У вас вообще работают люди в офисе или нет? Странный банк.
Вот после этого вы думаете будет хорошо с вами работать? Да никакого желания уже нет. А если решать оперативные вопросы наверно вообще застрелишься, пока решишь их.
17.09.2017 Отзыв не засчитан в связи с недостаточностью данных запрашиваемой информации от автора.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Более того сотрудники банка были очень удивлены свидетельству напечатанном на обычной бумаге а. Читать далее
Более того сотрудники банка были очень удивлены свидетельству напечатанном на обычной бумаге а не на бланке. Сотрудник вашего банка взяв документы в руки, сходила к кому то вышестоящему посоветоваться, после чего мне сказали что будут читать документы и смотреть правила ЦБ (причем тут ЦБ?) и только после этого мне перезвонят с решением об открытии либо отказе в открытии р/с.
Проведите, пожалуйста, инструктаж с сотрудниками банка о вышедшем приказе налоговой. И прошу перезвонить мне с решением об открытии р/с/отказе об открытии с обоснованием.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Я убедительно прошу руководство банка выяснить мотивы и цели этого сотрудника. А также выяснить судьбу ксерокопий моего паспорта, сделанных этим сотрудником.
Подскажите, а как сотрудник это пояснил?
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
В университете завели карты газпромбанка добровольно-принудительно, для зачисления стипендии. Мне сразу не понравилось то, что по каким-то причинам я должен оформить карту этого банка. Хорошо, пришли ребята из банка, меня сфотографировали, я подписал документы, при этом мне отказались давать копии этих документов (все это происходило 17.10.2016). При этом сотрудники бережно уже впечатали в договор кодовое слово, кто их просил об этом?
В университете завели карты газпромбанка добровольно-принудительно, для зачисления стипендии. Мне сразу не понравилось то, что по каким-то причинам я должен оформить карту этого банка. Хорошо, пришли ребята из банка, меня сфотографировали, я подписал документы, при этом мне отказались давать копии этих документов (все это происходило 17.10.2016). При этом сотрудники бережно уже впечатали в договор кодовое слово, кто их просил об этом?
Все, документы подписаны. Лицо сфотографировано, ребята ушли. Прошло 52 дня. Никаких намеков о том, где моя карта. Решил позвонить в банк (7.12.2016 года). Ориентировочно в 17.36. Поговорил с девушкой, которая так и не смогла мне ответить где моя карта. Она мне сказала, что карта готова, но она не уверена где она, сказала, что ВОЗМОЖНО на Мясницкой. Я попросил ее дать мне точный ответ, она этого не сделала, сообщила, что не может связаться с офисом на Мясницкой и предложила мне сделать это самому. Или просто приехать туда, но сделала акцент на том, что там ли карта она не знает.
Господа сотрудники банка, вы банк или нет? Где моя карта?
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
С уважением, Команда экспертов по сервису.
Добрый день. Хочу выразить свое возмущение по качеству обслуживания сотрудником Газпромбанка. Я подала заявку на кредит, по нему пришло положительное решение, пришла на выдачу, сказали нужно предоставить справки о закрытых кредитах, 7-8 летней давности. Принесла. Сотрудника не устроила справка, так как не были прописаны суммы кредитов, но даты выдачи совпадали. Я пошла опять в сторонний банк и попросила переделать справку, с указанием сумм кредита, взяла новую справку. Когда принесла справку, сотрудника опять она не устроила, сотрудник отказал мне в выдачи, пока не будет закрыт действующий кредит, с комментариями- сколько же вы денег оставили в том банке, с таким количеством кредитов.
Не ей решать вопросы с моими долгами и не нужно подводить оценку моего финансового состояния. Каждый банк борется за положительного заемщика, а здесь просто унижают. Если бы я не получала зарплату через ваш банк, никогда бы не пришла туда кредитоваться, ранее получала зарплату через другой банк и кредитовалась там. Так сложились жизненная ситуация, что получаю зарплату через ЭТОТ банк, о чем очень сильно сожалею. Я считаю таким сотрудникам не место в банке, которые унижают клиентов. Мне проще перевести свою зарплату в другой банк. Так как идешь за кредитом туда где удобнее, зарплату видно, справки ждать о зарплате не нужно и взнос можно переводить на прямую с зарплатной карты.
Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
