где находится защита прав потребителей в петрозаводске

Отдел защиты прав потребителей администрации города Петрозаводска

Муниципальная услуга “Помощь гражданам по защите прав потребителей” предоставляется Администрацией Петрозаводского городского округа в лице управления экономики и инвестиционной политики комитета экономического развития.

Полномочия управления экономики и инвестиционной политики комитета как представителя органа местного самоуправления определены ст. 44 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Управление расположено по адресу: 185 910 Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2, кабинет № 516, телефон: 71-34-62 – специалист.

Если у Вас есть вопросы по законодательству о защите прав потребителей, или Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, или Вам просто нужно получить консультацию по конкретной ситуации, Вы можете обратиться в управление экономики и инвестиционной политики одним из следующих способов:

— позвонить в управление по телефону

— подойти в управление на личный прием

— отправить заявление по почтовому адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2

— обратится с вопросом через виртуальную приемную Администрации

При оказании услуг (выполнении работ) Вы имеете право:

— на выполнение работы (услуги) в срок,

— на работу (услугу) надлежащего качества, т.е. без недостатков.

Если работа (услуга) выполнена с недостатками или не в срок, Вы имеете право предъявить исполнителю свои требования (например, Вы можете потребовать возместить Ваши расходы, убытки, уменьшить оплату за выполненную работу и др.). Исполнитель должен выполнить Ваши требования в определенный срок. Если исполнитель нарушает сроки, Вы вправе требовать выплаты неустойки (пени) в размере 3% от цены работы за каждый день просрочки.

Прежде, чем обращаться в суд, попробуйте вначале сами защитить свои права в досудебном порядке. За время действия закона о защите прав потребителя обширная судебная практика показала продавцам, изготовителям и исполнителям, что в тех случаях, когда потребитель выдвигает свои законные требования, выгоднее мирно разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.

Для того, чтобы защищать свои права потребителя, Вам нужно знать, попадает ли Ваша ситуация под действие закона о защите прав потребителя.

Главный закон в этой сфере это Закон РФ «О защите прав потребителей», его необходимо знать каждому потребителю! Нормы этого закона конкретизируют ряд норм Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а к тем вопросам, которые не урегулированы в этом законе, применяются нормы Гражданского кодекса РФ.

Источник

О работе консультационного центра и пунктов правовой поддержки потребителей в Республике Карелия

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия сообщает, что в целях совершенствования системы информирования и консультирования населения Республики Карелия по вопросам защиты прав потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» созданы и работают Консультационный центр и пункты правовой поддержки потребителей.

Специалисты консультационного центра и пунктов проводят консультации по различным вопросам защиты прав потребителей в том числе:

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);

Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);

Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;

Механизмы реализации прав потребителей (составление претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений, в т.ч. исковых, защита прав потребителей в судебном порядке).

Специалисты консультационного центра консультируют как граждан, так и представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Обратиться за помощью в Консультационный центр для потребителей можно по адресу:

г. Петрозаводск, ул. Луначарского, д.13А, каб.23
(вход с торца здания со стороны ул. Ригачина)

Часы приема потребителей:

Возможна предварительная запись на личный прием по телефону: 8 (8142) 56-12-07.

Граждане также имеют возможность задать интересующие вопросы по
телефону: 8(8142) 56-12-07 или по электронной почте:
zpp.rk@mail.ru
zpp.kons@mail.ru

В районах Республики Карелия граждане могут обратиться в
Консультационные пункты для потребителей:

в городе Сегежа (г. Сегежа ул. Мира, д.38А) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81431) 4-37-92;

в городе Кемь (г. Кемь, ул. Гидростроителей, д.36) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8 (81458) 2-29-64;

в городе Сортавала (г. Сортавала, ул. Комсомольская, д.10) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81430) 4-65-43;

в городе Питкяранта (г. Питкяранта, ул. Пушкина, д.7) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81433) 4-16-59;

в городе Костомукша (г. Костомукша, ул. Звездная, д. 23) по пятницам с 14.00 до 15.00 телефон: 8(81459) 5-11-67;

в городе Олонец (г. Олонец, пер. Красногвардейский, д.2Б) по четвергам с 15.00 до 16.00 телефон: 8(81430) 4-65-43

Источник

Единый центр защиты прав потребителей в Петрозаводске

Единый центр защиты прав потребителей находится по адресу: г. Петрозаводск, ул. Шотмана, д. 13, 2 этаж, 14 кабинет. Объединение оказывает правовую поддержку потребителей, представляет их интересы в суде и обеспечивает потребителей объективной информацией, необходимой для компетентного выбора товаров и услуг. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (8142) 559-659.

Единый центр защиты прав потребителей в Петрозаводске

Контакты

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Закон и правовые нормы

Статьи в помощь потребителю

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является «дочерним» сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев. Юридические услуги на сайте представлены ООО «Правовед.Ру Лаб».

Источник

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске

«Центр защиты прав потребителей и собственников жилья» работает на всей территории Карелии.

— юридическая консультация,
— досудебное урегулирование споров
— представительство интересов в суде.

Тел.: (8142) 76-12-19, +7(906) 207-27-09

ТЦ «Гоголевский», М. Горького, д.25, офис 6, этаж 3 (вход со двора).

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске запись закреплена

Адвокат Воронина Мария Леонидовна

Уважаемые гости и друзья группы!

Предлагаю вам пройти по ссылке и посчитать свою будущую пенсию.
Я посчитала.
«Это увлекательный был аттракцион. » (с)
Показать полностью.
Аттракцион невиданной доселе щедрости государственной пенсионной системы.
Здесь я поставлю улыбочку потому, что смешно от цифр, но впору всплакнуть .

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске запись закреплена

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске запись закреплена

Адвокат Воронина Мария Леонидовна

Все чаще и чаще мы совершаем покупки в Интернете. Это просто, быстро, удобная доставка: детская одежда, мобильные гаджеты, косметика, электроника, аксессуары для автомобилей, книги и т.п.

Для того, чтобы обезопасить себя при покупках в виртуально пространстве прочитайте и сохраните для себя ИНСТРУКЦИЮ БЕЗОПАСНЫХ ПОКУПОК В ИНТЕРНЕТЕ!

Тем более, что в Законе о защите прав потребителей имеются для таких случаев особые условия!

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске запись закреплена

Уважаемые гости и участники группы!

Благодарю за понимание! Кибер хулиганы в последнее время сильно докучают.

Центр защиты прав потребителей в Петрозаводске запись закреплена

Всё о ЖКХ

Новости: Капремонт в домах, ожидающих его более 20 лет, сделают за счет бюджета
____________________________________________________

Жилые дома, которым был нужен капительный ремонт еще до приватизации первых квартир, будут приводить в порядок муниципалитеты за свой счет. Законопроект об этом одобрило и внесло в Госдуму правительство.

Речь идет о тех многоэтажках, где решение о замене фасада, крыши или труб было принято более двадцати лет назад, но работы так и не были проведены. По мнению авторов проекта, обязанность по проведению капремонта должна остаться за местными властями, ее не стоит перекладывать на жильцов, передает «РГ».

Источник

Где находится защита прав потребителей в петрозаводске

Горячая линия будет проводиться до 20 марта.

Вопросы можно задать по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия: 8(8142) 79-74-20, а также по телефону отдела защиты прав потребителей: 8(8142) 79-74-09.

Кроме того, по любым вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам территориальных отделов Управления:

— г. Сегежа, ул. Мира, д.38А, тел. (8-81431) 4-39-03;
— г. Беломорск, ул. Мерецкова, д.9А, тел. (8-81437) 5-10-08;
— г. Кемь, ул. Каменева, д.12, тел. (8-81458) 5-46-11;
— г. Костомукша, ул. Звёздная, д.23, тел. (8-81459) 5-16-67;
— п. Калевала, ул. Руны Калевалы, д.14, тел. (8-81454) 4-18-39;
— г. Суоярви, ул. Шельшакова, д.6, тел. (8-81457) 5-16-30;
— г. Сортавала, ул. Комсомольская, д.10, тел. (8-81430) 4-73-70;
— г. Питкяранта, ул. Пушкина, д.7, тел. (8-81433) 4-31-32;
— г. Лахденпохья, ул. Ленина, д.5Б, тел. (8-81450) 4-52-81;
— г. Олонец, пер. Красногвардейский, д.2Б, тел. (8-81436) 4-15-50;
— г. Кондопога, ул. Комсомольская, д.6, тел. (8-81451) 7-75-77, 7-66-38;
— г. Пудож, ул. Ленина, д.48а, тел. (8-81452) 5-13-53.

Также граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 555-49-43.

Источник