инклюзивный дизайн что это
Что такое инклюзивный дизайн интерфейсов и как его делать: советы, главные принципы, мифы
Дизайн интерфейсов — не только гармония цветов, качественная типографика и красивые картинки. Профессиональный специалист должен создать проекты под разные категории пользователей с учётом их потребностей.
В этой статье поговорим о малоизвестном в российском сегменте интернета понятии, которое пригодится всем дизайнерам.
Что такое инклюзивный дизайн
Концепция предполагает создание максимально доступного интерфейса. Люди разных возрастных групп с индивидуальными особенностями взаимодействуют с приложениями и сайтами по определённым шаблонам. Задача дизайнера — разработать сбалансированный проект и удовлетворить потребности разных групп пользователей.
Понятие универсального дизайна впервые озвучил архитектор Рональд Л. Мейс из США. Он сформулировал 7 основных принципов, которые позволяют специалистам создавать идеальные условия для разных пользователей. Главная мысль концепции — не делать отдельные версии проектов для людей с ограниченными возможностями, а изначально ориентироваться на всех. Это поможет сделать жизнь проще всей целевой аудитории, а не только людям с физическими особенностями.
Инклюзивный дизайн предполагает максимальную доступность. Это один из главных принципов концепции. Доступный дизайн — простое взаимодействие между интерфейсом и пользователем. Когда человек после установки приложения или первого посещения сайта знает, что надо делать и заранее знает результат. В меню будут категории постов, а форма поиска покажет результаты до перехода на соответствующую страницу. Доступность входит в инклюзивную дизайн-стратегию, но эти понятия отличаются.
Дизайнерам-новичкам стоит обратить внимание на inslusive design. В 2020 году всё больше коммерческих компаний делают ставку на доступность. Они больше не гонятся за красивыми интерфейсами, а стараются охватить как можно больше процентов аудитории. Чтобы воспользоваться приложением мог и дальтоник, и люди с другими нарушениями зрения.
На картинке выше представлен идеальный пример, который описывает суть проблемы. Стандартное меню на сайте или в приложении решает одну задачу — даёт пользователям возможность перемещаться между разными страницами или экранами. В первом случае навигация адаптирована под молодых людей с хорошим зрением. Они легко смогут увидеть затемнённые надписи на белом фоне.
Второй пример попадает под определение инклюзивной дизайн-системы. Тёмные надписи на светлом бэкграунде идеально читаются. Главная страница выделена чёрным цветом для акцентирования внимания. Воспользоваться навигацией смогут и подростки, и люди преклонного возраста.
С января 2015 года в России вступил закон, который гарантирует людям с физическими особенностями беспрепятственный доступ к информации. Государственные структуры обязали сделать дополнительные версии сайтов для слабовидящих. Остальные категории людей с особыми потребностями закон не затрагивает.
В 2020 году инклюзивный дизайн ещё не стал основной концепцией, но положительные изменения есть. Компании, которые обращаются к дизайнерам за разработкой интерфейсов, всё чаще спрашивают о возможности адаптации проектов под разные категории пользователей. Важно запомнить, что одна из задач концепции — обеспечить доступ к информации и дать максимум инструментов для удобного взаимодействия с интерфейсом.
Чтобы лучше понять практическое применение понятия, рассмотрим пример, не касающийся веб-дизайна. Умные часы Apple Watch 4 автоматически вызывают службу спасения, если обнаруживают, что человек упал и не встаёт. Функция полезна всем людям, гаджет постоянно спасает жизни. Часы помогли альпинисту, который сорвался со скалы, получил 3 перелома и нуждался в экстренной медицинской помощи. Гаджет отправил сообщение с координатами в службу спасения и молодого человека доставили в больницу.
Часы Apple — идеальный пример устройства, которое будет полезно всем людям. От маленьких детей до подростков, студентов и пожилых людей. Таким должен быть и дизайн интерфейсов. Отдельная версия сайта для тех, кто не различает цвета — шаг вперед, но не стоит забывать, что в мире много людей с другими нарушениями зрения.
Инклюзивный дизайн учитывает особенности разных людей и оставляет в прошлом «проблему среднего человека». Это метод проектирования, который повсеместно используется для создания разных продуктов. Архитектор, дизайнер и люди других творческих профессий составляют образ пользователя, который идеально отражает целевую аудиторию. Только многие из них забывают, что у людей есть уникальные особенности. Так появляются дозаторы мыла, которые реагируют только на светлую кожу.
Современный дизайнер должен по умолчанию делать проекты под все категории пользователей. Без учёта возрастных, языковых и географических особенностей. Это не значит, что надо продвигать идею одинаковых интерфейсов, которые будут понятны каждому. Продукты без индивидуальных особенностей ничего не стоят. Цветовая гамма, типографика и другие базовые элементы дизайн-системы остаются на своих местах.
4 принципа инклюзивного дизайна
Концепция inclusive design не такая сложная, как кажется на первый взгляд. Специалистам придётся потратить время на получение новых знаний и адаптацию, но результат окупит все усилия.
Воспринимаемость
У пользователей должна быть возможность воспринимать информацию любыми доступными способами. Незрячих людей сильно выручают голосовые помощники, озвучивающие информацию на экране. Искусственный интеллект помогает решать любые задачи: от чтения новостей до заказа товаров на Amazon.
Люди с нарушением слуха не могут посмотреть видеоролик без сурдопереводчика или текстовой дорожки. На видеохостингах, вроде Youtube, встроен автоматический перевод субтитров на разные языки. Этого недостаточно для комфортного ознакомления с контентом. Некоторые блогеры заказывают субтитры у профессиональных переводчиков. По такому пути должны идти и компании, которые хотят сделать продукт доступным для максимального количества пользователей.
Понятность
Информация в интерфейсе должна быть понятна всем. Если проект создаётся под нишу финансов, необязательно общаться с аудиторией исключительно на языке профессиональных терминов. Чем проще текст, тем лучше. По этой теме написано немало книг и есть даже специальное понятие «инфостиль». Рассказать о продуктах, компаниях и услугах можно по-разному. Продающего текста не существует, секрет успеха в простоте, доступности и фактуре.
В Соединённых Штатах есть тест F-K, который помогает определить уровень образования для понимания текста. Эталоном считается контент на уровне 5-го класса. Когда информацию может понять и учащийся школы, и бизнесмен с Уолл-стрит.
Дизайнеры обычно размещают в макетах текст-рыбу и не отвечают за качество контента. Задачу решает автор или редактор. После разработки в макет интегрируют блоки текста и медиаконтент для создания завершённого визуального образа. Специалист по графике может разработать структуру документа и повлиять на первое знакомство пользователя с контентом.
Надёжность
Кроме воспринимаемости и понятности важную роль играет надёжность. Это свойство подразумевает стабильность продукта. Обновление операционной системы или изменение продукта не должно влиять на важные функции. Люди с физическими особенностями часто не обновляют приложения, потому что боятся потерять доступ к полезным настройкам. Они жертвуют возможностями, чтобы продолжать использовать приложение.
Сайты редко обновляются в глобальных масштабах, а вот приложения постоянно улучшаются. Публикуйте новые версии продуктов только после тщательного тестирования. Не торопитесь с релизом продукта, если не хотите потерять часть аудитории.
Управляемость
Без доступа к функциям приложения оно становится бесполезным. Дайте людям возможность управлять интерфейсом любыми доступными способами. Голосовых помощников придумали не только, чтобы быстро узнать прогноз погоды. Они также решают задачи людей, которые не могут управлять своим телом. Пользователи с помощью Алексы, Сири и Алисы ищут контент, запускают фильмы и решают другие задачи.
Дизайнер должен разработать проект с максимальным охватом аудитории, потратить время на изучение особенностей восприятия информации, посмотреть кейсы и добавить в список инструментов новые сервисы и приложения.
Проверка дизайна на инклюзивность — сложная задача. Без интернета дизайнер вряд ли смог бы решить её. Сейчас можно опубликовать пост в социальных сетях, получить обратную связь и внести изменения в проект. Пользователи с нарушениями зрения или слуха с радостью придут на помощь. Они понимают, что от их сотрудничества зависит судьба ещё одного продукта, который будет спроектирован с учётом физиологических особенностей.
Откажитесь от стандартного образа пользователя, который повсеместно используется при разработке интерфейсов. Среднестатистический представитель целевой аудитории не отражает особенности всех групп пользователей. Смотрите глубже, сотрудничайте с разными людьми и создавайте проекты с упором на социальную ответственность.
Краткая формулировка принципов инклюзивного дизайна:
Для работы с инклюзивным дизайном понадобится много времени и усилий. Дизайнер сможет гордиться своим проектом, а заказчики получат охват сегментов аудитории, которые раньше не могли взаимодействовать с продуктом.
Советы по созданию интерфейсов
Мы собрали полезные рекомендации, которые пригодятся тем, кто хочет вывести проекты на новый уровень. Ознакомьтесь с ними и внесите изменения в рабочий процесс.
Познакомьтесь с пользователями
Не все дизайнеры по-настоящему знают аудиторию. Если заказчик предоставил мало информации о характеристиках клиентов — проведите своё расследование. Временные затраты не всегда окупаются, но деньги в этом случае должны уйти с первого места.
Одна из главных ошибок дизайнеров заключается в том, что они создают продукт исходя из своих привычек и особенностей. Большинство специалистов по графике работают на Retina-дисплеях Apple с высоким разрешением. Не забывайте, что есть люди с маленькими мониторами, айпадами и смартфонами.
В сети много сервисов и эмуляторов, которые показывают, как контент отображается на разных устройствах. Без погрешности не обойтись, но общее представление получить можно. Охватить все девайсы трудно, если только их нет под рукой.
Найдите идеальные сочетания цветов и контрастности
Хорошая цветовая схема — 50% успеха любого интерфейса. Многочисленные исследования доказывают, что цвет влияет на конверсию, лояльность и другие важные критерии оценки удовлетворённости аудитории.
В рамках инклюзивного дизайна надо создавать продукт с заботой о пользователях, а не желанием создать визуальный шедевр. Поставьте доступность и логичность на первое место. Спецификация WCAG 2.0 даст максимум полезной информации по этому вопросу.
С точки зрения типографики, контрастность — разница между цветом бэкграунда и цветом текста. Фон должен быть таким, чтобы контент можно было прочитать без особых усилий. Блоки с визуальным рядом играют важную роль для пользователей — они помогают лучше понять продукт и проникнуться его эмоциями.
Используйте правильные визуальные подсказки
Легко догадаться, что выделять сообщения с ошибкой красным цветом при работе с инклюзивным дизайном нельзя. Люди с дальтонизмом не поймут, что произошло, если в блоке нет подсказки.
Посмотрите на разные части интерфейса, проверьте сценарии взаимодействия, выделите слабые места и сделайте механизм работы доступным. Если результат работы проекта сильно зависит от заполнения формы, она должна быть идеальной.
Освойте вспомогательные инструменты
Чтобы лучше понять, как люди с нарушением зрения или слуха воспринимают интерфейс, посмотрите на него их глазами. В этом помогают специальные приложения, которые создаются с учётом физиологических особенностей людей. Установите программу для озвучивания текста с экрана и поработайте с приложениями или сайтами конкурентов. Подсмотрите удачные решения и постарайтесь сделать больше.
Аналогичным образом попробуйте управлять навигацией без мыши или клавиатуры. В первом случае спасают сочетания клавиш, во втором — голосовое управление и виртуальная клавиатура.
Проверьте медиаконтент
Видео, изображения и аудиофайлы влияют на знакомство пользователя с продуктом. Человеку с нарушением зрения сложно определить, что изображено на картинке без посторонней помощи. Если добавить подпись или заполнить атрибут alt, решить задачу будет легко. Голосовой ассистент распознает текст и даст подсказку.
При использовании видеороликов отключите автоматическое воспроизведение и звуковую дорожку. Если посетители заходят прослушать ролик — они воспользуются соответствующей кнопкой. Непродуманные сценарии работы могут уничтожить пользовательский опыт и создадут негативные впечатления о продуктах, услугах и компаниях.
Людям с неврологическими нарушениями трудно воспринимать мерцающие анимационные изображения, карусель, паллакс и другую анимацию. В некоторых случаях мигающая гифка может стать причиной ухудшения самочувствия.
Проявите заботу
Доступность, понятность, надёжность и управляемость влияют на пользовательский опыт, но на этом забота не заканчивается. Хотите получить персональные данные человека — объясните, зачем ему это, и какие преимущества будут доступны после заполнения анкеты. Снижаете нагрузку на приложение за счёт тайм-аута сессии — заранее предупредите человека и предоставьте варианты решения.
Забота о пользователях — залог успеха проекта в любой нише. Приложение для юристов, сайт о домашних животных и портал о закупках посещают люди и у каждого из них свои особенности восприятия информации.
Мифы об инклюзивном дизайне
Не все дизайн-системы получают широкое распространение. Инклюзивный дизайн не является исключением. Если посмотреть список проектов на биржах фриланса, в технических заданиях редко есть требования о максимальной доступности. Главная проблема низкой популярности инклюзивного дизайна — ряд мифов. Люди думают, что это нецелесообразно, сложно и неоправданно дорого. Постараемся разрушить каждый стереотип, чтобы посмотреть на задачу с другой стороны.
Только для некоторых
Главный аргумент скептиков заключается в том, что интерфейс, созданный по концепции инклюзивного дизайна предназначен только для определенных групп людей с нестандартными механизмами восприятия информации. На самом деле в основах метода лежит обеспечение доступа к контенту как можно большей аудиторией.
Не забывайте, что вспомогательными средствами пользуются не только люди с ограничениями. Голосовые помощники облегчают жизнь людей с нарушением зрения и водителей, которые не могут набирать текст на телефоне за рулем.
Инклюзивный дизайн — это не адаптация продукта под нужды конкретного сегмента аудитории. Концепция помогает решать проблемы, которые могут возникнуть у разнообразного «населения» интернета.
Слишком дорого
Инклюзивный дизайн в идеале создаётся под пристальным вниманием экспертов в этой области и периодической проверкой результата фокус-группами. Если переместиться в реальность и взять среднестатистического дизайнера, который решил попробовать свои силы в этом направлении, он максимум сможет найти людей с различными особенностями для консультаций.
Пользователи охотно дадут обратную связь и укажут на критичные ошибки, если правильно подойти к презентации проекта. В некоторых случаях они даже не возьмут за это денег.
Чересчур сложно
Без изменений в рабочем процессе обойтись не получится, но переучиваться с нуля не надо. В сети много полезных инструментов, которые показывают, как видят картинку люди с нарушением зрения. Кроме них существуют обучающие материалы, готовые UI-киты, кейсы и других решения, которые ускоряют процесс обучения.
Многие люди из-за физиологических особенностей не могут взаимодействовать с продуктами, которые давно стали повседневными явлениями. По этой причине Сбербанк адаптировал 20 тысяч банкоматов по всей России под голосовое обслуживание. Незрячий человек подходит к устройству, вставляет наушники и может голосовыми командами проверить баланс, снять деньги и выполнить другие операции.
Дизайнеры должны понять, что несут ответственность за любой проект. Они определяют, как дизайн будет влиять на людей, даже если клиент не даёт выйти за рамки дозволенного. Инклюзивный дизайн меняет мир к лучшему.
Посмотрите на вдохновляющие примеры:
Вывод очевиден — сделайте инклюзивный дизайн приоритетом. Без прогресса не может существовать ни одна ниша. Поначалу будет тяжело, но со временем создание продукта под максимальную аудиторию станет повседневной частью творческого процесса.
Дизайнеры веб-студии IDBI знают, как разрабатывать проекты для пользователей с разными особенностями. Мы создадим интерфейс для вашего продукта, который поможет людям решать важные задачи.
Как создать интерфейс для всех: инклюзивный и доступный дизайн
30 минут на чтение
Йен Макре — слепой. История о нем появилась на страницах The Guardian в 2015 году. Йен использует специальную программу VoiceOver для навигации по интернету. Голосовой ассистент «читает» интерфейс и позволяет ему пользоваться сайтом, несмотря на отсутствие зрения.
Чтобы понять, как выглядит интернет для Йена, установите программу VoiceOver на своем компьютере и попытайтесь найти что-то на любом сайте. «Старайтесь не подсматривать», — советует Йен. «Я каждый день пользуюсь Amazon, чтобы найти нужные товары. Перехожу на каждый пункт меню, чтобы добраться до нужной страницы, и пролистываю ее, чтобы добавить товар в корзину».
Обычные люди бегло переходят по ссылкам, но тысячам пользователей приходится уделять кучу времени, чтобы просто найти нужную страницу. Одна из главных проблем человеческой природы — формирование картины об огромном и разнообразном мире через личный опыт. Чтобы люди как Йен чувствовали себя комфортно, мы должны перестать мыслить узко и попытаться расширить границы видения. Поэтому сегодня поговорим о двух важных аспектах дизайна — инклюзивности и доступности.
Доступный, инклюзивный и универсальный дизайн —
в чем разница
«Универсальный дизайн» — концепт, придуманный американским архитектором Рональдом Л. Мейсом. Он выделил 7 принципов «универсального дизайна», которые описывают, как создать хорошие условия для людей разного возраста и способностей. Он верил, что простой доступ к зданиям и свобода движения сделают жизнь проще для всех — не только для людей с ограниченными возможностями. Селвин Голдсмит переформулировал цитату Мейса в своей книге «Проектирование для инвалидов». Он придумал концепт «свободного дизайна». Затем эти термины стали известны как «инклюзивный» и «доступный дизайн». Так чем они отличаются?
«Доступный дизайн» — это простое, прямое и быстрое взаимодействие между пользователем и интерфейсом, созданное для людей с ограниченными возможностями. Такой подход — часть инклюзивной дизайн-стратегии.
«Инклюзивный дизайн» — дизайн, разработанный под потребности человека, интерфейс, который легко подходит разнородной группе людей с различными характеристиками и особенностями. У всех людей отличаются возраст, пол, язык, на котором они говорят, условия среды, в которой они обитают. Некоторые ограничены в доступе к технике, в количестве времени и денег. Инклюзивность делает дизайн доступным и удобным для всех и каждого.
На самом деле, разработка инклюзивного и доступного дизайна — своеобразный вызов индустрии. Однако это необходимый шаг вперед для развития социальных отношений. Прежде чем мы начнем говорить о преимуществах доступного и инклюзивного дизайна, а также его позитивном влиянии как на общество, так и на индустрию в целом, развеем пару мифов.
Абсолютный список: инклюзивный дизайн
Мы/они/дизайнеры/люди часто генерируют и оценивают идеи, основываясь на том, что знают, к чему привыкли. Но если за основу брать только наши собственные способности — получаются вещи, которые легко использовать только некоторым людям. Цель хорошего дизайна состоит в том, чтобы создавать продукты, которые физически, когнитивно и эмоционально подходят для любого и каждого человека на планете.
Инклюзивный дизайн не означает создание чего-то одного для всех людей. Это дизайн множества способов, помогающий разным, любым, всем людям участвовать в физических или цифровых аспектах жизни с чувством принадлежности.
В списке собраны мнения, гиды и инструменты для практики, лучшие книги по теме инклюзии в дизайне, выступления людей, развивающих направление инклюзивного дизайна в крупных компаниях, споры и беседы и, конечно, примеры очень крутых проектов, которые помогают верить в доброе будущее.
Что такое инклюзивный дизайн
«Что такое инклюзивный дизайн — и кто им занимается в России» — подробный материал Meduza* (СМИ признано Минюстом иноагентом).
Inclusive Design. Microsoft — принципы инклюзивного дизайна в Microsoft Design (eng).
IBM Accesability — пособие компании IBM для всех участников команды о проектировании инклюзивного опыта (eng).
Гайдлайн — цифровой гид «Сбербанка» о том, как создавать доступные интерфейсы для людей с особыми потребностями.
«По данным Всемирной организации здравоохранения, приблизительно у 285 миллионов человек есть проблемы со зрением, от 110 до 190 миллионов испытывают трудности с передвижением, а 360 миллионов человек по всему свету являются инвалидами по потере слуха. У них другие нужды и требования, а значит, дизайн должен быть доступным и для них тоже».
«Как создать интерфейс для всех: инклюзивный и доступный дизайн» — перевод статьи о тестировании доступности и инклюзивных принципах проектирования.
Designing for Diversity — статья Арина Баумика, главного дизайнера IBM, о том, какую роль разнообразие и инклюзивность играют сегодня в дизайне и почему это важно (eng).
«Универсальные принципы дизайна» — книга и 125 способов улучшить юзабилити продукта, повлиять на его восприятие потребителем, выбрать верное дизайнерское решение и повысить эффективность.
Mismatch. How Inclusion Shapes Design — книга дизайнера Кэт Холмс о том, как инклюзивные методы помогают создавать элегантные дизайнерские решения, которые работают для всех.
Телеграм-канал «Не исключение» об инклюзии в цифровом и физическом мире — исключительный источник по теме.
Интервью Наташи Климчук — о том, как совмещать руководство бизнесом и воспитание ребенка с аутизмом.
История Дмитрия Каневского — ученого, который в детстве потерял слух, а теперь разрабатывает в IBM и Google технологии, которые помогают общаться всем, кому это трудно дается. (Ссылка ведет на ресурс, признанный Минюстом иноагентом).
«Мир и интерфейс в восприятии незрячих» — статья о том, как слабовидящие и незрячие пользуются компьютером и смартфоном и как им живется в современной цифровой действительности.
Справочник компании Barclays — старое, но по-прежнему полезное пособие для дизайнеров и разработчиков, в котором описаны нестандартные типы пользователей (персоны) и их потребности (eng).
«Исключительный дизайн» — выступление Василиса ван Гемерта о том, что происходит, когда вы разрабатываете дизайн исключительно для кого-то с очень специфическими потребностями — например, для незрячего человека. Может ли дизайн для одного помочь нам создать лучший дизайн для всех? (eng).
«Инклюзия. Аутизм. Дизайн» — беседа Виталия Быкова, Наташи Климчук, Мити Маслакова, Анны Масляковой и Владимира Васкевича.
«Инклюзивный дизайн» — запись мит-апа команд и представителей Mail.ru, AIC, «Билайна», «Альфа-Банка», Mos.ru. Презентации выступлений.
«Технологии: куда идут Apple, Microsoft, Google, «Яндекс», FB?» — лекция Валерии Курмак о том, можно ли управлять компьютером без клавиатуры, как выйти за пределы стандартного способа взаимодействия с цифровой средой и как в этом помогают технологии для людей с инвалидностью.
«Цифровая доступность в сфере культуры» — онлайн-конференция, посвященная успешным практикам внедрения и применения цифровых технологий для обеспечения доступности учреждений культуры.
Выступление Тима Кука — генеральный директор Apple обсуждает ценности компании в области доступности (eng).
Мари ван Дрише, интерактивный дизайнер в ABN AMRO Bank, рассказывает об инклюзивном дизайне с точки зрения неслышащего дизайнера и делится советами о том, как улучшить использование и читабельность сайта, как сделать сайт доступным для всех (eng). ↓
Выступление Кэт Холмс — экс-директор по инклюзивному дизайну Microsoft рассказывает о важности проектирования по принципу «один размер подходит одному» (eng).
Ютубер и мотивационный спикер Молли Берк рассматривает дизайн различных косметических средств со стороны их доступности для незрячих людей. Она демонстрирует, как продукты с тактильным дизайном и тиснением на упаковке помогают слабовидящим и незрячим людям по сравнению с продуктами с плоским дизайном и без шрифта Брайля (eng). ↓
Designing for disability — серия TED-выступлений о проектировании для людей с ограниченными возможностями (eng, русские субтитры).
Интервью с Валерией Курмак — директор практики human experience в AIC, автор канала об инклюзивном дизайне «Не исключение» рассказывает, как заложить принципы инклюзивности в дизайн-систему, какие сложности и решения могут быть на пути внедрения.
«Антропология чувств» — аудиолекции на разные темы: Почему чувств на самом деле не пять; Зрение и слух: что важнее; Обоняние: запах между естественным и безобразным; Осязание: что можно трогать, а что нельзя.
ThisAbles — проект, созданный в сотрудничестве с некоммерческими организациями Milbat и Access Israel для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли пользоваться товарами IKEA с помощью «умных» приспособлений, которые можно распечатать на 3D-принтере самостоятельно или через Milbat.
The Sound Shirt — «звуковая рубашка», которая превращает музыку в сенсорные ощущения. Таким образом, она позволяет неслышащим людям впервые побывать на музыкальных концертах.
Универсальный доступ — гид по встроенным инклюзивным функциям устройств Apple.
Примеры объектов инклюзивного дизайна — от интуитивно понятных планшетов для письма шрифтом Брайля до доступных костюмов для сексуальной помощи.
Barclays Mobile Banking — приложение мобильного банка, которое получило награду Kitemark — особый знак качества — за доступность для пользователей с повышенными потребностями. В этой статье можно найти и изучить примеры других инклюзивных программ некоторых банков.
OMTÄNKSAM (швед. «заботливый») — мебель и предметы интерьера, разработанные IKEA с учетом разных потребностей, в том числе для людей с ограниченными физическими возможностями.
Шрифт и расширение браузера для людей с СДВГ — проект венгерского дизайнера Ватани Сабольча, созданный для того, чтобы людям с синдромом дефицита внимания и гиперактивности было легче сосредоточиться при чтении онлайн-контента.
Регулируемая раковина — может адаптироваться к разной высоте, наклоняется в соответствии с ростом пользователя.
Тактильная книга — проект для незрячих детей. Основная идея — выбрать и изобразить мотивы, опирающиеся не на зрительную память, а скорее на тактильные взаимодействия и их ассоциации с существующими объектами.
See-eat-through — набор посуды для ежедневного использования, который позволяет людям с ослабленным зрением более четко воспринимать предметы стола и их функции.
Oneware — кухонные принадлежности специально для тех, у кого есть только одна функционирующая рука.
Практика и эмпатия
Конвертер Брайля — вы легко и просто можете конвертировать текст в азбуку Брайля. Поддерживаются несколько языков (включая числа и знаки препинания).
«Яндекс.Разговор» — мобильный помощник в общении между неслышащими, слабослышащими и слышащими людьми. Приложение переводит сказанное собеседником в текст на экране и озвучивает набранные вручную сообщения.
«Веблайнд» — рекомендации по разработке сайтов для людей с нарушениями зрения.
Бесплатный курс Web Accessibility от Google — разработчики учатся делать инклюзивные продукты с учетом потребностей пожилых пользователей, людей с нарушениями зрения, слуха и физической активности.
Fingerspelling — ресурс, который использует веб-камеру и машинное обучение для анализа формы ваших рук, чтобы вы могли научиться писать на американском алфавите языка жестов.
Онлайн-школа дизайна и иллюстрации Bang Bang Education
Раз в неделю мы присылаем письмо с подборкой новых выпусков «Точки зрения».
Нажимая конпку «Подписаться», я соглашаюсь с условиями договора