Такском касса что это такое
Возможности мобильного приложения Такском-Касса
Возможности приложения
Загрузка приложения
Приложение можно загрузить в Google Play и Apple Store. Найти его можно, указав в поисковой строке «Такском-Касса».
Авторизация
После запуска приложения выберите сервер (основной или тестовый) и введите логин и пароль, по которым вы входите в сервис «Такском-Касса».
Просмотр информации по торговым точкам и подразделениям
«Подразделения»
На вкладке «Подразделения» отображаются все подразделения вашей организации:
«Торговые точки»
На вкладке «Торговые точки» отображаются все торговые точки вашей организации, а также выручка по каждой торговой точке:
При нажатии на торговую точку откроется окно со списком касс:
«Информация»
«Графики»
Параметры отчета вы можете выбрать в выпадающем списке в правом верхнем углу:
В левом верхнем углу вы можете выбрать, за какой период нужно построить график:
Если нажать на конкретную кассу на вкладке «Кассы», вы сможете посмотреть краткую информацию о сменах на данной ККТ:
Если нажать на смену, откроется расширенная информация о смене:
«Документы»
На вкладке «Документы» вы можете посмотреть информацию о пробитых фискальных документах за смену:
Если нажать на конкретный фискальный документ, откроется его содержимое:
«Аналитика»
На вкладке «Аналитика» доступен просмотр аналитических данных по сменам:
«Показатели смены»
Чтобы получить информацию о средних показателях смен по выбранному региону за указанный период, заполните поля, отмеченные «*», и нажмите «Сформировать»:
При выборе «Показать данные по региону» приложение покажет вместе с информацией о средних показателях блок со средними показателями в выбранном регионе:
«Выручка в разрезе часов»
Чтобы получить информацию о средних показателях смен в разрезе часов за указанный период, заполните поля, отмеченные «*», и нажмите «Сформировать»:
По умолчанию отображается информация о средней выручке. Другие показатели можно выбрать в выпадающем списке в правом верхнем углу:
«Отчеты»
На вкладке «Отчеты» можно заказать отчет из сервиса «Такском-Касса». Для получения отчета выберите нужный отчет из списка:
Заполните поля, отмеченные «*», и нажмите «Заказать на E-mail»:
После завершения формирования отчета он поступит на вашу электронную.
«Найти чек»
На вкладке «Найти чек» можно производить поиск чека по всем доступным ККТ. По умолчанию доступен поиск по торговой точке/регистрационному номеру и сумме чека:
Для отображения дополнительных параметров поиска нажмите на «Показать расширенные параметры поиска»:
Также возможен поиск по QR-коду чека. При нажатии на пиктограмму QR откроется сканер QR мобильного устройства.
Найденный чек при помощи соответствующих кнопок можно отправить в приложение или на электронную почту:
«Уведомления»
На вкладке «Уведомления» отображается история уведомлений от сервиса:
При нажатии на уведомление откроется полный текст уведомления:
При длительном нажатии можно выделить несколько уведомлений и отметить их как прочитанные или удалить:
Вкладка «Поддержка»
На вкладке «Поддержка» отображаются ссылки на часто задаваемые вопросы, информацию о системе «Такском-Касса» и контакты поддержки для Абонентов Такском-ОФД.
Такском касса онлайн — что такое, регистрация и возможности
Такском-касса – это электронный онлайн центр, фиксирующий фискальные данные организации. Компания, которая обслуживает данный сервис, считается официальным оператором электронной отчетности и документооборота. Каждый пакет тарифного плана включает в себя стандартный набор параметров и настроек, чтобы оптимизировать работу своего предприятия. С помощью сервиса можно принимать, обрабатывать, хранить и передавать фискальные сведения в госучреждения.
Основные особенности Такском-кассы
Для того чтобы оптимизировать работу организации, разработан фискальный сервис под названием Такском. Он позволяет фиксировать ежедневную работу компании, формировать отчеты и осуществлять документооборот. Taxcom касса – это надежный партнер для предприятий. Его работа полностью соответствует строгим требованиям и мировым стандартам. Для полноценной работы достаточно выбрать пакет услуг и произвести подключение. Такском-касса дает возможность:
На заметку! Не менее важно, что разработанная система обеспечивает полную защиту данных и гарантирует сохранность сведений, в каких бы объемах они ни передавались.
Регистрация в онлайн-кассе Такском
Такском-касса онлайн работает посредством интернета. Подключение и регистрация не потребует особых навыков, если соискатель воспользуется следующей инструкцией:
После отправки сообщения остается ожидать. Отслеживать статус своей анкеты можно во вкладке «Заявки». Обновляя данные, нужно дождаться, когда статус заявки изменится на «Выполнено». Для этого необходимо провести еще несколько манипуляций. Нужно активировать сертификат. В правом верхнем углу страницы требуется нажать кнопку «Адрес@эл.почты», а потом «Выход». Система проведет перезагрузку и обновление.
На заметку! Если у заявителя есть доступ к электронной подписи, то он может сразу подписать ей заявление.
Вход в личный кабинет
Такском, оператор фискальных данных, при каждом входе в программу будет требовать ввод пароля или сертификата. Чтобы беспрепятственно входить в личный кабинет, лучше провести сохранение этих сведений, но только на том компьютерном устройстве, к которому будут иметь доступ только ответственные лица организации. Помимо заявления на регистрацию также потребуется осуществить несколько важных действий:
Важно после прохождения регистрации перезагрузить компьютер. После того как проверка данных будет полностью проведена, можно пользоваться личным кабинетом. Чтобы легко войти в кабинет кассового сервиса, нужно установить защитные криптографические модули. Без этой защиты сертификаты не будут иметь силы.
Возможности личного кабинета
Такском является самым проверенным оператором передачи фискальных данных. Перед пользователем открывается ряд возможностей. Если нужно просмотреть статистику или сдать квартальный отчет, нужно войти во вкладку «Такском отчетность». Помимо этого сервис позволяет проводить ряд других операций:
Важно! Вести бухгалтерский учет на основе данных онлайн кассы не получится, пока пользователь не пройдет авторизацию по всем правилам и не получит доступ в личный кабинет.
Восстановление доступа в случае утраты пароля
Если пользователь забыл пароль в систему, то восстановление можно провести на сайте. Нужно выбрать в настройках вкладку «Файлер» и найти там поле «Восстановить пароль». Система потребует ввести название предприятия и адрес электронной почты, с которого проводилась регистрация. Именно туда будут направлены данные нового пароля, который потом можно будет изменить.
Мобильное приложение Такском-касса
С помощью мобильного приложения ККТ Такском можно оперативно получать свежую информацию и отправлять важную документацию. Даже отслеживание работы каждой торговой точки возможно в режиме реального времени через простой смартфон. Ниже указаны основные возможности мобильного приложения:
Можно просматривать документы на возврат, сумму бонусов в чеке и в каком размере предоставлена скидка тому или иному клиенту. Через мобильное приложение можно обратиться в службу технической поддержки или найти номер телефона для связи с оператором, которым поможет в сложной ситуации.
Телефон техподдержки
Телефон техподдержки может потребоваться в любой момент. Поэтому новым обладателям онлайн касс лучше иметь эту информацию под рукой. Ниже указаны самые полезные номера для соискателей:
На заметку! Если произошла системная ошибка и нет возможности связаться с оператором по телефону, то можно написать в службу через электронную почту на адрес: [email protected]
Такском-касса – это инновационная разработка нового поколения. Сервис значительно облегчает рабочий процесс персоналу торговой точки, оптимизирует работу бухгалтерского отдела и наделяет руководство дополнительными возможностями. Теперь руководители могут следить за работой предприятия, не выходя из дома, и даже составлять отчетность и сводить баланс через обычное мобильное приложение.
«Такском-Касса»: Формирование отчётов
Сводный отчёт – это данные, выгруженные в формате «.xlsx», содержащие сведения о переданных кассовой техникой документах и о предоставленных «Такскомом» услугах.
Чтобы сформировать отчёт:
Назначение сводных отчётов
«Сводный отчет по фискальным документам»
В этот отчёт можно выгрузить полный список фискальных документов, переданных кассой. В отчёт попадает вся информация, которая есть в фискальном документе, кроме позиций номенклатур.
Отчёт позволяет анализировать выручку в разрезе времени по определённым кассам, торговым точкам или подразделениям.
«Продажи по номенклатуре»
Отчёт предназначен для выгрузки суммы выручки в разрезе товарных позиций. Для каждой товарной позиции здесь отражаются выручка и возвраты в денежном и количественном выражении. Список автоматически отсортирован в порядке убывания суммы выручки.
Отчёт позволяет проанализировать продаваемость конкретных товаров и услуг, а также оценить потребности Клиентов.
«Статистика обслуживания ККТ за период»
Отчёт по статистике обслуживания ККТ за период отражает информацию о состоянии кассовых аппаратов: их текущее состояние, количество переданных чеков и дней, в которые касса была подключена к сервису «Такском-Касса».
Отчёт полезен для организаций, которые используют большое количество касс и желают собирать статистику, а также проводить анализ по всем кассовым аппаратам.
«Сводный отчет по сменам»
Отчёт по сменам позволяет просматривать подробную информацию о сменах, открытых либо закрытых в определенный период. В нём отражаются суммы выручки и возвратов в разрезе смен, а также количество переданных в эти смены документов.
Отчёт позволяет анализировать доход в разрезе смен и актуален для организаций, чьи торговые точки работают после полуночи.
«Детализация отправленных чеков по SMS»
В этот отчёт сервис выгружает данные о всех отправках чеков по SMS на номер покупателя и по e-mail на адрес его электронной почты. Для каждой отправки выводится информация о дате, времени и о номере покупателя, которому был направлен документ.
Отчёт позволяет вести статистику отправленных документов по SMS и e-mail, а также подтверждать факт отправки чека покупателю.
«Отчет по текущему состоянию ККТ»
Отчёт даёт возможность проводить мониторинг состояния всех ККТ и актуален для организаций и предпринимателей с большим количеством подключённых касс.
«Отчет о маркированных товарах»
Данный отчет позволяет выгружать в Excel список кодов маркировки, которые мы получили от ККТ и предали в ЦРПТ.
Оператор фискальных данных Такском
Тарифные планы для Юридических лиц и ИП:
1. Тарифный пакет «Касса-онлайн» по коду активации 13 месяцев — 3000 руб.,
2. Тарифный пакет «Касса-онлайн» по коду активации 36 месяцев — 6 000 руб.,
3. Тарифный пакет «Касса-онлайн» (регистрация через Личный Кабинет) 13 месяцев — 3 000 руб.,
4. Тарифный пакет «Касса-онлайн» (регистрация через Личный Кабинет) 36 месяцев — 6 000 руб.,
Тариф включает в себя:
Абоненту доступно:
Заявка на ОФД и Коды активации
от 990 руб.
Заключайте договор с ОФД Такском сейчас и регистрируйте кассовые аппараты в ИФНС и ОФД Такском
15 июля 2016 года вступили в силу поправки в Закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»,в соответствии с которыми необходимо осуществлять передачу фискальных данных в режиме реального времени (через Интернет или другие средства связи) в ФНС России через ОФД.
Внимание! Не все операторы на рынке имеют статус ОФД.
Рано или поздно практически всем представителям торгового бизнеса придется перейти на новый порядок. Сделать это лучше заранее, чтобы у вас было время шаг за шагом пройти все этапы перехода и к 1 июля 2017 года работать уже в рамках нового законодательства без риска штрафов
1 февраля 2017 г.
Можно зарегистрировать и поставить на учет ККТ только нового образца
1 июля 2017 г.
Всем, кто сейчас использует ККТ, надлежит работать с новыми или модернизированными кассовыми аппаратами
1 июля 2018 г.
Предпринимателям, работающим в режиме ЕНВД и на патенте, нужно в обязательном порядке использовать ККТ
Что изменилось в 54-ФЗ?
Вступивший в силу 3 июля 2016 года Федеральный закон № 290-ФЗ внес серьезные изменения в 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с и использованием платежных карт»
Эти изменения нужны для того, чтобы устранить недобросовестную конкуренцию и сделать бизнес более прозрачным для государства.
Вам нужно всего лишь один раз зарегистрировать вашу кассовую технику по новому порядку, а всю остальную работу возьмет на себя ОФД Такском.
Передача информации о расчете в ФНС и хранение такой информации – основная обязанность оператора фискальных данных, поэтому заключение договора с оператором является обязательным условием для перехода на новый порядок применения ККТ.
Как происходит передача данных в ФНС?
Как начать работать по-новому?
1. Снять с учета в ФНС старую кассовую технику
Касса снимается по старому порядку. Нужно подать пакет документов и полный отчет ЭКЛЗ в ФНС.
2. Модернизировать кассу или приобрести новую
Вам нужно будет заменить ЭКЛЗ на фискальный накопитель, а так же обеспечить подключение ККТ к Интернету для передачи данных.
3. Заключить договор с ОФД «Такском»
Сделать это можно в личном кабинете. Регистрация займет у вас всего несколько минут. После подачи заявления на подключение у Вас будет 5 дней на оплату услуг.
4. Зарегистрировать ККТ в ФНС
Зарегистрировать ККТ можно онлайн в личном кабинете на сайте www.nalog.ru. Для регистрации потребуется квалифицированная электронная подпись, выданная на руководителя организации.
5. Завершить процесс регистрации
После подачи заявления на сайте ФНС, нужно провести регистрацию на самой кассе: ввести в кассу данные и распечатать отчет. Добавить данные в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
6. Ввести данные кассы в ЛК на сайте ОФД
Остается ввести данные кассы в личном кабинете ОФД «Такском», где вы сможете проводить мониторинг работы ККТ, просматривать финансовые документы и многое другое.
После регистрации и подключения к Интернету, ваша касса готова к работе в режиме онлайн-передачи данных.
Какие преимущества вы получите при передаче данных в онлайн-режиме?
Передача фискальных данных в онлайн-режиме позволит вам перейти на новый уровень автоматизации вашего бизнеса.
Посмотреть функционал личного кабинета
Благодаря сервисам личного кабинета ОФД Такском, вы сможете следить за состоянием своей кассовой техники и видеть финансовые документы по каждой кассе в режиме реального времени. ОФД Такском всегда с радостью примет ваши предложения и идеи по дополнению личного кабинета нужными вам сервисами.
Ваши клиенты будут вам благодарны, так как у них будет возможность получить электронный чек на свой мобильный телефон или адрес электронной почты. Больше не будет необходимости посещать ФНС лично, по новым правилам вся регистрация и перерегистрация ККТ осуществляется онлайн. Кроме того, применение онлайн-касс сделает ваш бизнес более прозрачным для ФНС, а значит, сократит вероятность внеплановых проверок и штрафов.
Что такое ОФД и как оператор фискальных данных связан с онлайн-кассами
При подключении онлайн-кассы нужно выбрать ОФД. Как выбирать: перебором, наугад, остановиться на первом попавшемся?
Виктор Подгорский
Когда предпринимателю предстоит подключать онлайн-кассу, он узнает о том, что ему еще нужно заключить договор с оператором фискальных данных. Коротко их еще называют ОФД. В этой статье отвечаем на самые частые вопросы об операторах фискальных данных.
Что такое ОФД и для чего он нужен
Прежде чем говорить об ОФД, немного введем в курс по онлайн-кассам. По закону продавец должен использовать онлайн-кассы при продаже товаров и услуг физлицам, представителям компаний или ИП.
Пробивать чеки нужно, когда покупатель оплачивает товар наличными, картой или смартфоном. А если покупатель — физлицо без статуса ИП, то при любых безналичных расчетах с ним.
С июля 2019 года на онлайн-кассы перешли почти все предприниматели. Но некоторые получили отсрочку до 1 июля 2021 года. Это ИП, которые работают в сфере услуг или продают товары собственного производства, работают без наемных работников по трудовым договорам.
ИП на патенте, торговцы мороженым в киосках, аптеки в селах могут работать без онлайн-касс бессрочно.
Онлайн-кассы нужно использовать при продаже в офлайн-магазинах и через интернет. У касс две функции:
Как раз для отправки данных нужен оператор фискальных данных.
Как работает оператор фискальных данных
Онлайн-касса выглядит как кассовый аппарат со встроенным фискальным накопителем. Она печатает платежные документы, которые называют фискальными: чеки продажи, возврата, отчеты об открытии и закрытии смены.
Во время каждой продажи фискальный накопитель шифрует и отправляет информацию в налоговую. Упрощенно процесс выглядит так:
Налоговая видит каждую покупку в магазине: что купили, стоимость, время покупки, имя кассира, который выдал чек, — и контролирует доходы предпринимателей.
Кто может работать без ОФД
Фискальный накопитель онлайн-кассы передает информацию через ОФД в налоговую, если есть интернет. Но есть компании, которые не могут подключить онлайн-кассу к интернету: их бизнес находится в труднодоступной местности.
«Труднодоступный район» — это термин из закона. Интернет там работает нестабильно или его вообще нет. В таких населенных пунктах кассы должны использовать только те компании и ИП, которые торгуют подакцизными товарами. Все остальные — нет. Например, магазину в селе Ключи Алтайского края касса не нужна. Но продавец все равно обязан выдавать покупателю документ с обязательными реквизитами, который подтвердит расчет.
В законе есть еще термин «отдаленные районы». Интернет там может работать прекрасно, но все дело в численности населения. Если в таких населенных пунктах проживает не больше 10 тысяч человек, то по закону можно работать без ОФД. Например, к отдаленным районам относится деревня Алешино Новгородской области.
Местные магазины используют онлайн-кассы, но они могут работать в автономном режиме, без подключения к интернету. Им не нужно заключать договор с ОФД и оплачивать услуги оператора. Такие магазины все равно обязаны выдавать документы об оплате с обязательными реквизитами, причем чеки могут быть даже рукописные, на бланках.
Автономный режим нужно настроить во время регистрации кассы. Все данные о продажах хранит фискальный накопитель. Налоговая запрашивает эти данные, когда владелец онлайн-кассы меняет фискальный накопитель или снимает кассу с учета.
Условия и требования к ОФД
Главные обязанности ОФД — обрабатывать и передавать данные в налоговую в режиме реального времени. Но это еще не все, вот что еще делает ОФД:
Компания может получить статус ОФД, если получила разрешение от ФНС на обработку фискальных данных и включена в реестр ОФД.
Предпринимателю не нужно знать все требования закона 54-ФЗ к оператору. Достаточно убедиться, что он числится в реестре ОФД. Если оператора нет в списке, с ним нельзя заключать договор. Допустим, вы хотите подключить Платформу ОФД. Открываете реестр на сайте ФНС, находите в нем компанию. Все в порядке, Платформа ОФД есть в списке, можно подключаться:
Некоторые компании не могут работать операторами фискальных данных, даже если соответствуют законодательным и техническим требованиям. Так бывает, если руководителя и бухгалтера компании уволили с предыдущего места работы того, что они раскрыли коммерческую тайну.
Все эти требования предпринимателям тоже помнить не надо, их проверяет налоговая. Если оператор не соответствует требованиям закона, она не выдаст разрешение на обработку данных. Если ОФД перестал соответствовать закону, налоговая аннулирует действующее разрешение.
Как выбрать ОФД
Компании и ИП самостоятельно выбирают ОФД. Это непросто, операторов фискальных данных много, вот лишь малая часть реестра:
Вот что нужно проверить в первую очередь:
Операторов на рынке так много, они соревнуются в дополнительных сервисах и услугах для бизнеса. Например, большинство дает скидку при покупке у них онлайн-кассы и фискального накопителя.
Аналитика продаж. Некоторые ОФД предоставляют аналитику показателей продаж, контроль выручки в режиме реального времени, выгрузку отчетов в формате xls.
Личный кабинет. Проверьте, что у ОФД есть личный кабинет. В нем удобно контролировать работу: отслеживать, кто оформлял возврат, когда и на какую сумму. Бухгалтеру удобно сверять сумму фактических приходов с деньгами в кассе, делать отчеты по нужным параметрам.
У некоторых ОФД в личном кабинете можно контролировать состояние онлайн-касс по подразделениям, например по филиалам в разных городах, торговым точкам и даже по каждой кассе отдельно.
Мобильное приложение. С помощью него удобно отслеживать показатели продаж можно прямо с телефона. А если чеки, перестанут уходить всегда можно написать в чат и решить свою проблему.
Все опции могут входить в тариф или оплачиваться дополнительно — проверьте это при подключении к ОФД.
Сколько стоит подключиться к ОФД
Стоимость услуг у всех ОФД примерно одинаковая: подключить одну онлайн-кассу к оператору можно за 3000 ₽ в год.
Есть разные тарифные планы: на год, три года, месяц или даже на несколько дней.
На сайте оператора можно выбрать удобный тариф под потребности компании: добавить дополнительные услуги, доплатить за КЭП, фискальный накопитель или онлайн-кассу.
У многих ОФД есть бесплатный пробный период на один или три месяца. Можно поработать с оператором и, если он не подходит, расторгнуть договор и подключиться к другому ОФД.
Как подключиться к ОФД
Подключение к ОФД — один из шагов на пути регистрации онлайн-кассы.
Шаг 1. Оформите усиленную квалифицированную электронную подпись. Она понадобится, чтобы подписать договор и удаленно поставить онлайн-кассу на учет в налоговой инспекции. Без КЭП придется идти в ИФНС и заполнять заявление. Купить электронную подпись можно в любом аккредитованном удостоверяющем центре, цена — от 2000 ₽.
Список удостоверяющих центров есть на сайте Минкомсвязи.
Шаг 2. Заключите договор с ОФД. Без договора не получится зарегистрировать онлайн-кассу на сайте ФНС. Выберите ОФД, зарегистрируйтесь в личном кабинете, оплатите счет. С момента оплаты считается, что договор между вами и ОФД заключен.
Шаг 3. Зарегистрируйте онлайн-кассу на сайте ФНС. В личном кабинете используйте вкладку «Учет контрольно-кассовой техники».
Нажмите «Зарегистрировать ККТ» и выберите пункт «Заполнить параметры заявления вручную».
Откроется форма «Заявление о регистрации контрольно-кассовой техники», в ней укажите следующее:
Подпишите и отправьте электронное заявление. Если проверка пройдет успешно, в столбце «Состояние» появится индивидуальный регистрационный номер ККТ.
Шаг 4. Введите индивидуальный регистрационный номер в свою онлайн-кассу. Как только вы получите регистрационный номер, введите его в онлайн-кассу — на это есть сутки с момента отправки заявления. Если не успеть, придется повторно подавать заявление на сайте налоговой. Если вы все сделали верно, онлайн-касса выдаст чек — он понадобится для отчета.
Шаг 5. Сделайте отчет о регистрации онлайн-кассы. Вернитесь в личный кабинет налоговой, на вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». Напротив вашей кассы — «Отчет о регистрации ККТ». Укажите в нем время получения чека, его порядковый номер и фискальный признак — это 10 цифр на чеке с аббревиатурой «ФП» или «ФПД». Проверьте еще раз данные и нажмите «Подписать и отправить».
Шаг 6. Получите карточку регистрации онлайн-кассы. Если фискализация прошла успешно, вы получите карточку регистрации, подписанную усиленной квалифицированной подписью ФНС.
Шаг 7. Подключите онлайн-кассу к ОФД. Добавьте кассу в личном кабинете на сайте ОФД: откройте вкладку «Подключение ККТ», введите параметры для настройки — у каждого оператора они свои, после нажмите «Регистрация ККТ». Ваша касса синхронизируется с оператором. Все, теперь можно продавать.
Проблема: касса не отправляет чеки в ОФД
Первая причина. Касса не может подключиться к интернету: проблемы на линии у провайдера, неправильные настройки соединения, не оплачен счет за интернет, поврежден роутер или перебит сетевой кабель.
Что делать. Перезагрузите кассу. Если это не помогло, обратитесь к системному администратору или оператору связи, чтобы устранить проблему. Кассир может работать с кассой, даже если нет интернета. Касса сохранит данные на фискальном накопителе и отправит их ОФД, когда соединение с сервером восстановится.
Вторая причина. Касса сломалась или она неверно настроена. Из строя может выйти модуль связи или фискальный накопитель — он действует от 13 до 36 месяцев со дня регистрации ККТ в налоговой инспекции.
Что делать. Обратитесь к техническому специалисту или в сервисный центр. Возможно, придется купить новую кассу или фискальный накопитель. Работать на неисправной кассе нельзя.
Проблема: сервер ОФД временно недоступен по техническим причинам
Причина. Проблемы с сервером ОФД. На чеке появится надпись: «ОФД не отвечает».
Что делать. Проверьте связь с оператором: в меню кассового аппарата выберите «Сервис», затем «Диагностика ОФД». Касса выдаст бумажный отчет с параметрами подключения онлайн-кассы к провайдеру. С этим отчетом, информацией о регистрации устройства в ФНС и скриншотом первого неотправленного фискального документа обратитесь к ОФД. Если проблемы со стороны оператора, он должен сам их устранить.
Штрафы за нарушение закона 54-ФЗ
Если предприниматель нарушает закон 54-ФЗ, он может получить штраф.