Таргетинг вконтакте что такое
Таргетинг ВКонтакте: инструкция для новичков
Виктория Князева, выпускница курса «Основы копирайтинга: пишем профессионально», специально для блога написала колонку о том, как новичку разобраться с таргетированной рекламой ВКонтакте.
С таргетированной рекламой я знакома около года. За время работы с SMM-проектами я научилась настраивать таргетинг ВКонтакте с нуля и разобралась в нюансах рекламного кабинета, о которых расскажу в этом материале. Статья пригодится тем, кто только собирается запустить первое рекламное объявление.
Определение целевой аудитории
Перед тем как создать объявление, необходимо узнать данные о целевой аудитории продвигаемого бизнеса. Воспользуйтесь сервисами Яндекс.Метрика или Google Analytics. Они помогают отследить пол, возраст, местоположение и интересы пользователей, часто посещающих ваш сайт.
Пример собранной статистики с сайта Google Analytics. На графике отображается возраст людей, создающих основной спрос на продукцию, а также процентное соотношение клиентов мужского (59,3%) и женского (40,7%) пола:
На следующем графике показаны категории интересов целевой аудитории: кино, технологии, покупки, фотография, новости и т. д.
Для примера настроим таргетированную рекламу для сообщества компании, которая продает букеты в оригинальных шляпных коробках в Санкт-Петербурге.
Основная аудитория проекта — мужчины 25−34 лет и женщины 18−24 лет, которым необходимы цветочные композиции в подарок.
Аудитория с интересами: кино, техника, шопинг, фотография.
Спрос на продукцию создают:
Создание объявления
После анализа целевой аудитории переходим к следующему шагу — созданию объявления. Для этого понадобится раздел «Реклама» на главной странице в меню слева:
Далее попадаем в рекламный кабинет, выбираем раздел «Таргетинг», где видим поле «Создать объявление». Жмём на него.
Далее выбираем один из предложенных вариантов размещения объявления, например «Сообщество».
Выбор формата объявления
Создавая объявление, можно выбрать один из форматов его оформления. Поговорим о плюсах и минусах каждого.
Изображение и текст. Преимущества самого популярного формата: можно добавить изображение, заголовок и текст. Параметры и возможности: длина заголовка — до 33 символов, размер иллюстрации — 145х85 пикселей, размер текста сообщения — 70 символов.
Большое изображение. Плюс данного формата — крупный размер, минус — отсутствие возможности добавить текст. Параметры и возможности: длина заголовка — 33 символа, размер иллюстрации — 145х165.
Настройка таргетинга
После того, как определились с форматом, следующим шагом будет оформление объявления.
Для начала вводим заголовок, текст объявления и загружаем иллюстрацию:
Важно: текст сообщения должен содержать в себе конкурентные преимущества, призывать к действию или раскрывать суть предложения. Изображение необходимо выбирать яркое и четкое, ведь правильно подобранная иллюстрация — залог успеха рекламной кампании.
Далее выбираем тематику бизнеса, по желанию — подраздел, а также выставляем возрастную маркировку, если это требуется:
География
Далее переходим к выбору географии показа рекламного объявления. Если компания работает в Санкт-Петербурге, осуществляет доставку продукции в пределах этого города и области, то в пункте «Города и регионы» необходимо указать только Санкт-Петербург и Ленинградская область.
Демография
Как я уже говорила в первом разделе статьи, наша целевая аудитория — мужчины и женщины 18−24 и 25−34 лет. Поскольку это очень узкий диапазон клиентов, будем таргетировать объявление на три категории людей:
Как видим, охват аудитории сужается, но тем самым это дает гарантию того, что пользователи, которые увидят рекламу, станут клиентами магазина:
Важно: фотографии для объявлений подбирайте реальные, лучше пусть это будут примеры работ, так вы сможете указать на продаваемый продукт напрямую. Пусть текст станет призывом к действию:
Важно: указывайте не только возраст, пол и интересы целевой аудитории, но и паблики, в которых она состоит, как на примерах выше.
Чтобы найти подходящие паблики, достаточно ввести ключевой запрос в поиске ВКонтакте. Критерии поиска можно изменять по своему желанию с помощью фильтра. Например, ваша компания ремонтирует компьютеры в Москве:
Интересы
Этот раздел помогает настроить объявление на ту аудиторию пользователей, которые отметили аналогичные интересы у себя профиле. Иными словами — это популярные ключевые слова, которые встречаются в анкетах пользователей.
Категории интересов. Данный блок следует отметить только в том случае, если вы рекламируете редкий товар или услугу. Например, если вы выбрали категорию «Здоровье», учитываться будут все те пользователи, которые состоят в группах аналогичной тематики.
Сообщества. Этот пункт относится к настройке таргета по определенному сообществу. Например, группа «Доставка Цветов 101 Роза Цветы Доставка Москва». Обратите внимание, что можно также добавлять те сообщества, в которых состоите сами.
Приложения и сайты. Как и в предыдущем примере с сообществами: устанавливаем таргетинг по установленному приложению.
Путешественники. Настройка такой категории охватывает пользователей, который заходили на сайт из других стран. Цель поездок не важна, это могут быть и те, кто ездит в командировки, а также те, кто выезжает заграницу в качестве туриста.
Образование
Этот раздел позволяет таргетировать рекламу на любую школу и вуз, среднее или высшее образование, годы обучения и выпуска, а также на конкретную должность:
Таргетированная реклама ВКонтакте: пошаговое руководство для новичков
Таргетинг ВКонтакте — это подбор аудитории под конкретную рекламную кампанию. Название происходит от английского target — мишень, цель. Таргетинг — это механизм выбора аудитории, для которых формируется определенное рекламное объявление.
Основные задачи таргетинга:
Кому конкретно будет полезен этот вид рекламы на просторах ВК?
Для какого бизнеса не подходит таргетинг?
Блок 1. Формат и оформление объявления
Реклама ВК
Отображаются в ленте новостей ВКонтакте, рядом с другими публикациями, которые люди видят с компьютеров, планшетов и мобильных телефонов. |
Отображаются ВКонтакте слева под основным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом. Рекламные сообщения размещаются только в полной версии сайта и не показываются на мобильных устройствах. Форматы рекламных записей в новостной ленте:Их всего 5:
В этом формате можно добавлять один или несколько баннеров (при этом каждое из них будет образовывать отдельную рекламную запись), GIF и видео. Особенности: Особенности: Можно собирать все необходимые данные клиентов, а именно: * Пиксель собирает пользователей, которые открывали форму. В этом формате также можно добавить заголовок, логотип, описание и большое изображение, указать сайт. Объявление не требует привязки к сообществу ВКонтакте, а переход осуществляется по клику на любую его область. Форматы рекламных объявлений на страницах сайта (ТГБ)Таргет с целью, чтоб пользователь установил приложение или игру, размещенные ВКонтакте Доступны кнопки «Играть» / «Запустить». Краткое описание и изображение, которые помогут привлечь подписчиков в сообщество ВКонтакте. Краткое описание и изображение, которые помогут привлечь подписчиков на внешний сайт благодаря ТГБ. 3.1. Изображение и текст Заголовок — от 3 до 33 символов, описание – от 3 до 70 символов. Минимальный размер изображения 145×85px. 3.2. Большое изображение Заголовок — от 3 до 33 символов, включая знаки препинания и пробелы. Минимальный размер изображения 145×165px. 3.3. Продвижение сообщества В заголовок автоматически подставляется название рекламируемого сообщества. Минимальный размер изображения: 145×145px. Блок 2. Настройка целевой аудитории
Группы интересов настраиваются только по той или иной тематике.
Можно таргетироваться на подписчиков сообществ конкурентов или сообществ со смежной тематикой. Можно выбрать до 100 сообществ. Кроме того, можно исключить группы, подписчики которых не должны видеть вашу рекламу. Вы можете показывать рекламу людям, которые недавно проявляли активность в определенных сообществах — например, те, кто недавно вступил или заходил, обменивался сообщениями, оставлял комментарии на стене или в обсуждениях и совершал другие действия (какие именно действия совершал пользователь непосредственно ВК выбрать нельзя). На одно рекламное объявление можно выбрать до 100 открытых сообществ. Вы можете показывать рекламу пользователям, которые установили приложение или играют в игры ВКонтакте. Также можно исключить приложения и игры, подписчики которых не должны видеть рекламу. Показывайте рекламу пользователям, которые не менее двух раз за последние полгода заходили ВКонтакте из других стран.
Также можно таргетироваться на людей, которые учатся в конкретной школе, в определённом году закончили конкретный ВУЗ и/или занимают определённую должность. ВК мы также можем догонять аудиторию ретаргетингом. В этой социальной сети есть 5 способов: Также мы можем исключить определённую аудиторию, которой мы не хотим показывать рекламу. С помощью этого таргетинга вы можете показывать рекламу пользователям определенных устройств Пользователь попадает в целевую аудиторию, если заходил ВКонтакте несколько раз за последние 14 дней с этого устройства. Пользователь попадает в целевую аудиторию, если заходил ВКонтакте несколько раз за последние 14 дней с этого устройства. Тоже самое касается операционных систем и интернет-браузеров.
Что еще нужно знать?Минимальный размер целевой аудитории, необходимый для запуска объявления – 100 пользователей. Система автоматически оценивает объём аудитории с учетом выбранных таргетингов и сразу показывает рекомендованную цену за этих пользователей. Блок 3. Настройка времени, цены и расположенияВ таблице можно выделить часы и дни недели, чтобы реклама показывалась только в удобное для Вас время. При создании рекламного объявления вы можете выбрать рекламные площадки, на которых пользователи увидят вашу рекламу: Для рекламных записей: Для объявлений в формате ТГБ: Таргетированная реклама ВКонтакте работает по принципу аукциона, что позволяет оптимизировать расходы. Вы сами определяете, сколько хотите потратить на рекламу ВКонтакте. Начать размещение можно, положив на счет всего 500 рублей. При этом чем выше рекламный бюджет, тем более широкую аудиторию вы сможете охватить. После выбора целевой аудитории вы увидите рекомендованную цену за неё. Рекомендованная цена зависит от количества рекламодателей, которые в данный момент хотят показать свою рекламу той же аудитории, что и вы. Оплата за показы (CPM) (Cost Per Mille) — оплата за каждые 1000 показов. +/- мы сами регулируем как часто и много пользователей будут видеть нашу рекламу изменяя её бюджет в условиях аукциона. Оплату за показы (СРМ) стоит выбирать, если вы не ждете от пользователей перехода на сайт или другого взаимодействия с рекламным объявлением. Например, если вам нужно рассказать, что у вас началась распродажа или появилась новая коллекция в оффлайн-магазине. При оплате за переходы (CPC) – оплата за каждый переход аукцион учитывает не только ставку, но еще и CTR — параметр, характеризующий насколько часто по вашему объявлению кликают. Модель оплаты за переходы СРС стоит выбирать, когда ваша основная цель — получить переходы на посадочную страницу. Поэтому, применяя оплату за клики, вы будете оплачивать активность только заинтересованных пользователей. Также мы можем установить ограничение показов от 1 до 20. Блок 4. Полезная информацияТовары и услуги, реклама которых запрещена Подробнее можно ознакомиться здесь — https://vk.com/faq10060 Товары и услуги, реклама которых разрешена с ограничениями Подробнее можно ознакомиться здесь — https://vk.com/faq10060 Автор: Анастасия Зорина, SMM-специалист компании MAVR Настройка ВК Таргет с чувством, с толком, с расстановкойС появлением такого явления, как социальные сети, вполне ожидаем был тот факт, что рынок интернет-рекламы кардинально перевернется и на рынок выйдут новые игроки, какими и стали рекламные площадки внутри социальных сетей. Если раньше о таких понятиях, как Big Data, шептались с умным видом только программисты, еще слабо понимая всю мощь и потенциал в этом направлении, то теперь стало ясно – у нас перед глазами огромная база полуструктурированных и структурированных данных, которые можно использовать для успешных рекламных кампаний. Почему мы применили в том числе понятие полуструктурированных данных? Часть аудитории соцсетей использует ненастоящие данные, указывая придуманные места работы, проживания, возраст и тд. К счастью, таким бредом чаще занимаются подростки лет 12-15, которые не являются целевой платежеспособной аудиторией. Наша же задача, как рекламодателя, грамотно отобрать и отфильтровать интересующую нас аудиторию, а о том, как и на основе каких показателей это грамотно можно сделать, избежав подводных камней и не набив шишек – мы и поговорим в этой статье на примере самой крупной в России социальной сети Вконтакте. Естественно, рекламные площадки существуют и внутри других социальных сетей – и Facebook, и Одноклассники вполне развиты и популярны в России, но они имеют также свои особенности и о них мы поговорим позже. Одним из плюсов ВК Таргет является то, что проще перечислить те категории услуг, которые нельзя или не представляется нужным рекламировать. К ним можно отнести: — Запрещенные медицинские и прочие препараты и вещества — Алкоголь, табак и ставшие модными «вейпы» и курительные смеси В принципе, оно и логично. Что запрещено законодательством Российской Федерации в рамках закона «О рекламе», то запрещено и для рекламы. Зато, реклама в ВК Таргет может отлично помочь как для продвижения своих услуг в самых различных сферах, начиная от, к примеру, организации детских праздников, и заканчивая продвижением личного бренда или компании. А вот главное удобство таргетинга – возможность отсортировать рекламную аудиторию по широкому набору показателей и характеристик, по геолокации, полный список ниже: 1. Отбор по тематике объявления. Вы продаете автомобили – для вас есть соответствующая категория. Вы продаете экзотические товары – и для вас есть место. 2. География клиента. Можно выбрать интересующие Вас города или сразу же регионы, добавив необходимые и исключив не подходящие для рекламной кампании. 3. Соцграф клиента. Возраст, пол, семейной положение, образование и место работы – помогут отсеять ненужные кластеры пользователей. 4. Интересы. Сюда входят тематики сообществ, на которые подписан пользователь или которые часто посещает. Например, если ваш товар – мотоциклы, то выбор категории «авто/мото» весомо сократить количество ненужных клиентов. 5. Имеется возможность фильтровать пользователей по типу устройств вплоть до используемого браузера и операционной системы. Ведь если вы продаете аксессуары для Apple, зачем вам клиенты на Android? 6. Время показа объявления. Если, как один из примеров, вы планируете вести рекламу в регионе или городе, где часовой пояс отличается от московского времени, этот параметр весьма будет вам полезен. Есть два типа показа рекламных объявлений – оплата за показы либо оплата за клики. Стоимость напрямую зависит от выбранных вами настроек. Оплата за клики существенно дороже, но ее рекомендуют использовать чаще, ведь в данном случае мы платим за конкретного приведенного потенциального клиента. А показы, учитывая, что многие просто заходят отдохнуть в соцсети, могут быть просто потрачены впустую и на 1000 показов привести 1-2 случайных пользователей. Подробно останавливаться на детальном описании всех видов рекламы не имеет смысла, все мы сотни и тысячи раз видели рекламу как в боковой панели сайта под меню, так и в новостной ленте и группах. Предпочтительный выбор типа рекламной кампании напрямую зависит от конкретной услуги или товара, который вам предстоит продать. Основные виды рекламы это: — Реклама в сообществах (карусель товаров, рекламный пост) — Реклама в новостной ленте (карусель товаров, рекламный пост) — Реклама в левом рекламном блоке (за клики или за показы) — Реклама в историях («сториз») -Реклама в приложениях Вконтакте Что вполне логично, как и на любой рекламной площадке, в ВК Таргет можно как успешно освоить рекламный бюджет, получив потенциальных клиентов, так и слить его впустую. Чтобы этого не произошло, важно тонко анализировать рекламные кампании и отключать неэффективные, перекладывая лучше их бюджет в те, что выстрелили. Основные правила успешности кампании: 1. Если вы выбрали оплату за показы, то вы можете ограничить количество показов для одного пользователя 2. Цена за клик – это рекомендуемая площадкой цена на текущий момент времени. Она варьируется в течении суток и можно отслеживать эти движения и уменьшать – увеличивать этот показатель. Конечно, можно задать и свою цену, к примеру, при рекомендуемой цене в 39 рублей за клик, либо за 1000 показов, поставить 5 рублей, но ваше объявление будет очень низко ранжироваться и показываться, поэтому стоит далеко не отходить от среднего значения, равно как и сильно его завышать. Это лишь ускорит спуск бюджета, не принося ожидаемого эффекта. 3. Самый оптимальный способ ведения рекламной кампании – это создание целого ряда объявлений с разным таргетингом по всем показателям – возраст, гео, пол, интересы и тд., и отключать со временем те, что идут «в минус», повышая бюджет тем, что активно приносят посетителей. Для этого можно использовать различные системы мониторинга, их также называют TDS (Traddic Delivery System). Как пример рассмотрим две кампании, одна из которых просто спустила бюджет, а вторая принесла неплохой профит (х 1.5). Объект рекламы – кредитный оффер с CPA-площадки. Суть – мы приводим заявку клиента, и за каждую одобренную заявку получаем свой бонус. Тематика кредитов высококонкурентна, но и кусок пирога за лид весьма вкусный. Что мы сделали в первом случае: — Выбрали гео по городам миллионникам (11 городов, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и тд.) — Соцграф поставили от 21 до 35 лет, и мужской и женский пол, с высшим образованием. — Тематику и интересы не настраивали, потому как это вполне общее объявление В итоге получили вот такие результаты: В чем тут ошибка? Именно неиспользование всех возможностей таргета. В крупных городах бесполезно тягаться с акулами рынка, дневные бюджеты которых превышают наши в сотни раз, и опыт также превышает в разы – они испробовали уже самые различные варианты объявлений, набили свои «шишки», и точно знают, что хорошо откручивается. Пример номер 2. Успешный подход. — Гео. Никаких миллионников. По статистическим данным выявили регионы, которые наиболее утонули именно в банковских кредитах. Ведь если у человека есть непогашенный или просроченный банковский кредит, следующий ему уже очень маловероятно дадут, пока он не будет закрыт. Соответственно, человек обратится в микрофинансовую организацию. И в большинстве случаев, по интернету. — Таргетинг по полу. Разбили объявления на 4 группы. Рабочие названия были: — «Займы только для женщин» с разбивкой на 3 группы по возрасту (21-25 лет, 25-30 лет, 30-35 лет) — Общее объявление на оба пола с разбивкой также по возрасту (21-25 лет, 25-30 лет) Как итог, самую большую конверсию показали первые два объявления. Общее объявление вышло в минус, но небольшой (-300р), студенты не набрали своей массы по кликам и показам. Налицо снижение eCPC и повышение CTR. Именно поэтому грамотный стратегический подход очень важен в настройке ВК Таргет. Если Вы хотите использовать возможности Таргета по максимуму, то не бойтесь пробовать и экспериментировать. Но при этом не забывайте про аналитику конверсий и здравый смысл. Не пытайтесь прыгнуть выше своей головы, пытаясь перебить лидеров рынка, займите лучше свою нишу. Пробуйте различные форматы рекламы и на основе этих данных уже определяйте, какой более подходит вашему бизнесу. Используйте современные средства анализа, в первую очередь, TDS для своевременного отсечения неприбыльных рекламных объявлений. И да пребудет с вами сила.
|