Телевизор не принимает цифровой сигнал что делать
Телевизор не видит антенну: пишет «Нет сигнала» или низкое качество сигнала
Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».
Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.
Причины и способы их решения
Все факторы, из-за которых не показывает телевизор от антенны, инженеры сервисов делят на две группы:
Чтобы лучше разобраться в способах решения проблемы, необходимо рассмотреть неполадки каждой группы подробнее.
Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?
- Вышеперечисленные причины – это самые распространенные неполадки, когда телевизор не работает и нет сигнала от антенны. Но проблема может лежать значительно глубже, и даже составлять совокупность нескольких меньших. Например, это может быть поломка конвертора на антенне из-за плохих погодных условий, либо скопление насекомых в головке антенны. Чтобы неловким вмешательством не причинить еще больший вред антенне, обратитесь к профессионалам.
Компания АРС-Мастер занимается диагностикой, профилактикой и устранения неполадок телевизионных антенн любых видов и независимо от вашего оператора. Наш специалист приедет к вам после заявки, в указанное время. Возможен заказ срочного ремонта в Москве. И даже, если вы не смогли определить причину, почему ваш LG, Самсунг, Сони или другой телевизор не работает и не видит антенну, то мы приедем, разберемся и поможем. Вам почти ничего не надо будет делать, только позвонить в нашу компанию!
Неисправность приемного устройства
Инженеры говорят, что обычно они сталкиваются со следующими проблемами.
Слабый коэффициент усиления
Телевизор не видит антенну, сигнал постоянно пропадает, изображение выходит на дисплей размытым или с сильной рябью. Ситуация усугубляется при ухудшении погоды.
Такой изъян наблюдается в домах, от которых телевышка находится далеко. В результате прямой передаче сигнала мешают «помехи»: высокие деревья, многоэтажки и т.п.
Решить проблему можно, купив специальный усилитель или более мощную телеантенну.
Вытащен штекер
ТВ не находит антенну и на экране появляется надпись «Нет сигнала». Если антенна расположена на улице, штекер мог отойти из-за сильного ветра. При размещении в доме его могли случайно выдернуть дети или домашние животные. Иногда при подключении пользователь сам не до конца его вставляет.
Перебитый кабель
Достаточно купить и установить новый шнур. Важно, чтобы он подходил приборам (телеантенне и ТВ) по всем параметрам.
Износ штекера
Не ловит антенна, в редких случаях сигнал появляется, но при прикосновении к проводу пропадает.
Сломанную деталь нужно заменить на новую.
Антенна полностью неисправна
Телевизор постоянно будет показывать надпись об отсутствии сигнала.
Если осмотр не показал наличия внешних изъянов, стоит вызвать мастера. После диагностики он решит, стоит ли ремонтировать телеантенну или нужно купить другую.
Важно помнить, что не всегда проблема находится в антенне (тарелке или роутере). Возможный источник может скрываться в самом аппарате.
Типы телевизионных антенн
Конечно же, предварительно необходимо определиться с разновидностью вашего устройства. Таким образом, можно выделить следующие модели:
СПРАВКА. В низком диапазоне существует ограничение. Отлично подходит в установлении помещения для поиска огромного количества каналов на телевизоре.
Дефекты в ТВ
Обычно их относят в разряд пользовательских: человек неправильно выполнил стартовую настройку. Чаще всего такая проблема наблюдается на этапе автоматического поиска каналов. Цифровые и кабельные программы ищутся отдельно, поэтому рекомендуется внимательно относиться к параметрам поиска, а лучше выбирать ручную настройку.
Чтобы исключить такой вариант, достаточно проверить возможность подключения цифровых и кабельных программ. Если устройство совсем не находит каналы, проблема в гнезде. Не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно: чаще всего это заканчивается полным выходом прибора из строя. Вызовите мастера, который быстро заменит элемент.
Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.
Важно: если в новом устройстве не работает тюнер, возможен заводской брак. Рекомендуем связаться с продавцом и поменять купленную технику.
Специалисты советуют обновлять прошивку тюнера и программное обеспечение TV минимум раз в год. Если этого не делать, техника перестанет ловить сигнал или будет делать это плохо. Главное скачивать обновления с официального сайта. Иначе есть риск загрузить «пиратскую» версию, установка которой приведет к выходу аппарата из строя.
Эфирная телеантенна: что выбрать для дачи
Сказать точно, какую антенну поставить на вашей даче можно только применительно к каждому конкретному случаю. При выборе учитывается:
Основное значение имеет расстояние до телевышки и то, на какую. высоту вы сможете поднять антенну. Иногда каждый метр имеет значение.
Комнатная или наружная
Комнатные антенны можно ставить только в том случае, если ретранслятор находится у вас в прямой видимости. Если с вашего дачного участка видна телевышка, можете попробовать. Чтобы не тратить зря деньги, можно сделать самую незамысловатую антенну своими руками: взять кусок проволоки, подключить ее к соответствующему разъему телевизора, и походить с этой «антенной» по комнате, подняться повыше к потолку, ближе к окну и т.п. Если хоть какие-то сигналы ловятся, можно попробовать или купить.
Наружные антенны «ловят» в десятках километрах от ретрансляторов
Если при всех передвижениях никаких признаков четкого сигнала нет, вам необходима наружная антенна, но для зоны уверенного приема (с меньшим усилением). Для всех других случаев, когда расстояние до вышки составляет десятки километров нужна однозначно внешняя антенна.
Широкополосная или узконаправленная
Так как эфирное телевидение транслируется в двух диапазонах — дециметровом и метровом, то под эти диапазоны есть антенны. Если приемник «ловит» сигнал только в одном диапазоне, их называют узкополосными. Они есть только для ДМВ или только для МВ частот.
Есть еще широкополосные (называют еще всеволновые) — их конструкция разработана так, чтобы была возможность нормально принимать сигнал на всех частотах. Они, как правило, более громоздкие и тяжелые, имеют длинную штангу. Но с этим мирятся — широкополосная телевизионная антенна для дачи может «поймать» больше каналов. Потому чаще всего покупают их.
Активная или пассивная
Больше внимания стоит уделять тому, активную или пассивную антенну лучше ставить. Активной называется устройство со встроенным в корпус усилителем. Пассивные — это только железки, к которым нужно покупать усилитель отдельно.
Активные, со встроенным усилителем приемники стоят дешевле, принимают больше каналов, но у них есть существенный минус: платы усилителей часто ломаются. Любая более-менее серьезная гроза, и каналы, которые раньше принимались четко, начинают «снежить» или вообще пропадают. Помочь беде может замена платы. Для этого нужно лезть на крышу, снимать антенну, менять плату, снова ее устанавливать и настраивать. Эта процедура может повторяться после каждой грозы.
Даже если грозы не повлияли на работоспособность вашей дачной антенны, все равно через год-полтора количество хорошо принимаемых каналов уменьшается. Качество становится постепенно хуже, и рано или поздно, вы замечаете, что смотреть уже невозможно. Причина — окисление контактов и элементов на плате. Приемники на антенне далеко не герметичны и внутрь попадает пыль, влага, разрушая контакты и дорожки. Потому средний срок эксплуатации активной антенны — около года. Не гроза, так окисление ее добьет.
Лучшая антенна для дачи: неактивная с отдельным усилителем
С грозой делу ничем не помочь, а окисление можно значительно замедлить, если сразу после покупки с обеих сторон залить плату силиконом. Это убережет контакты и элементы от окисления. Ремонтировать ее все равно никто не будет, если плата «полетела», покупаете новую и ставите ее на место. Вот и весь ремонт. Полезно загерметизировать также место подключения кабеля. Тут тоже из-за окисления бывают большие потери сигнала.
Пассивные антенны с отдельными усилителями хороши тем, что «железяка» установлена вверху над крышей, а усилитель — на чердаке. Замена платы на чердаке вызывает намного меньше проблем, чем на крыше. Тем более в зимнее время. Они «ловят» меньшее количество каналов, но картинка при этом «чище».
Есть и еще один плюс: у отдельных усилителей есть две подстройки — отдельно на ДМВ диапазон и МВ. Это полезно, так как иногда какие-то сигналы идут с намного большим уровнем и они «забивают» более слабые. Тогда наблюдается перекрытие звука и/или изображения, в некоторых случаях, если какой-то сигнал очень сильный, вообще идет сплошной «снег». Подстройкой чувствительности диапазонов можно спасти положение. Так что пассивные антенны с отдельными усилителями для дачи — лучший выбор.
В телевизорах «Самсунг» и «Эл Джи» вообще есть функция «слабый сигнал». В этом случае усилитель вам может вообще не понадобится. Ставите на даче пассивную антенну, включаете режим, и настраиваете каналы. Должно неплохо показывать хотя-бы 5-6 каналов.
Заземлять или нет
Еще одна проблема, которая требует решения — должна ли быть заземлена телевизионная антенна для дачи. С одной стороны, зачастую это — самая высокая точка. С другой — если она будет заземлена, то будет ловить любой разряд молнии, который будет поблизости. Соответственно, каждый раз вам придется менять плату, так как она выйдет из строя.
По этой причине «антеннщики» настаивают на том, что заземлять их не нужно. Особенно, если находится устройство ниже проводов электропитания. Молния тогда ударит в наивысшу заземленную точку. Главное, чтобы это была не ваша антенна.
Низкое качество получаемого сигнала
Часто случается, что телеантенна определяется, но получаемый сигнал очень плохой. В результате на экране появляется рябь, картинка периодически пропадает (меняется на черный фон) или зависает.
Такая проблема возникает по следующим обстоятельствам:
Если за окном метель или сильная гроза, стоит отключить технику. Пока погода не улучшится, качество сигнала не станет хорошим. А если молния попадет в телеантенну, вероятнее всего она выйдет из строя вместе с TV. О профилактических мероприятиях операторы сообщают заранее и просят не использовать прибор до их окончания.
Незначительный залом шнура подключения наружной антенны также становится причиной появления ряби. Обычно проще заменить поврежденный провод, чем искать участок нарушения цепи и устранять изъян.
Перед установкой телеантенны проверьте рекомендации производителя. В них указано максимальное и минимальное расстояние от TV, на которое ее можно ставить. Невыполнение указаний приведет к понижению качества изображения.
Проблемы с цветопередачей, серые полосы и шумы говорят о том, что в телевизоре есть поломки. Определить точный дефект сможет мастер, после проведения диагностики.
Из практики ремонта антенны
В однокомнатной квартире был произведён капитальный ремонт, включающий полную замену антенного кабеля, штробление стен, установку антенных розеток. В квартире установлены два телевизора: в комнате и на кухне. До начала ремонта домашняя антенна, на старом кабеле, работала хорошо. После окончания ремонта в квартире, плохо показывает кинескопный телевизор Sony на кухне
, в комнате изображение жидкокристаллического телевизора Sharp хорошее. Проверка подключения антенны сразу не производилась, попытки связаться с производившими работу мастерами оказались неудачными.
Прежде всего антенный мастер произвёл проверку сигнала на входе в квартиру – коллективная антенна работает отлично. Дальнейшая проверка антенны показала, что тв сигнал на телевизор Sony приходит через проходную антенную розетку в комнате, и именно из-за неё антенна работает плохо. Замена антенной розетки полностью восстановила телевизионный сигнал в обеих точках. Необходимо заметить, что нередко домашняя антенна плохо работает из-за низкого качества тв розеток.
Антенная служба получила заявку: после произведённого в квартире капитального ремонта, по истечении некоторого времени обнаружилось, что плохо работает антенна в квартире во всех точках
. В квартире установлены антенные розетки.
Проверка коллективной антенны в щитке на лестничной площадке показала её исправность. При вскрытии блока тв розеток обнаружилось, что строителями были оставлены очень короткие концы антенных кабелей, которые невозможно правильно вставить в пружинные соединители антенных розеток.
Мастер антенщик произвёл ремонт телевизионной антенны путём установки бочковых соединений и маскирующих элементов. В результате был получен хороший антенный сигнал и чёткое изображение на всех телевизорах без нарушения внешнего вида в квартире.
Повреждение антенны – что можно сделать?
При ремонте квартиры произошёл обрыв кабеля к телевизору, как найти место повреждения? Существуют ли приборы, позволяющие найти повреждение кабеля, передающего телевизионный сигнал?
В продаже имеются кабельные тестеры трассоискатели, позволяющие находить место обрыва или замыкания различных кабелей, однако точность измерения, указываемая в приборах высшей ценовой категории составляет 0.5 метра. Точку, в которой произошёл обрыв кабеля такие приборы не укажут. И уж если есть желание делать крупное вскрытие на стене, то проще и надёжнее проложить новый кабель и замаскировать его.
Также из практики известно, что наиболее частой проблемой, остающейся после нерадивых строителей, является не обрыв или замыкание кабеля, а его сильное ослабление в местах не правильного соединения, спрятанных за подвесными потолками или заштукатуренных в стене, и место их нахождения кабельными тестерами не найти.
Как же выйти из положения? На помощь приходит чутьё и опыт квалифицированного мастера. В подавляющем большинстве случаев удаётся улучшить качество изображения телевизоров без нарушения произведённых строительных работ в квартире.
Больше информации на сайте https://dr-krupnik.ru/remont-antenn.html
Самостоятельные действия
Если установленная в квартире или на даче телеантенна перестала функционировать, проведите самостоятельный осмотр. Возможно, причина неполадки проста, и устранить ее вы сможете сами.
Инженеры говорят, что каждому пользователю под силу:
Если источник кроется в неисправности технического характера, рекомендовано обратиться к инженеру сервис-центра. Неквалифицированное вмешательство в конструкцию может стать причиной появления дополнительных повреждений.
Если нет одного или нескольких каналов
Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.
Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
Профилактические меры
Предотвратить появление описанных дефектов можно, соблюдая несколько простых рекомендаций.
Если рекомендации не помогли, обратитесь за помощью в СЦ «Ремонтано». Мы обслуживаем оборудование всех известных производителей: LG, Samsung, Philips, Sony и др. Работы выполняются быстро и качественно, на все услуги предоставляется гарантия.
Когда подключен диплексор
Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.
Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.
Особенности и отличия:
Как устранить проблему
Если эфирная антенна установлена, требуемое оборудование подключено, и даже запущен автопоиск, но цифровые каналы танк и не появились в списке найденных, нужно обратить внимание на следующие моменты:
Аппаратные неисправности устранять самостоятельно не рекомендуется. Лучше пригласить специалиста.
Погодные условия
Цифровое эфирное телевидение вещает на высокой частоте. Это означает, что на уровень коротковолнового сигнала влияет множество факторов. В том числе, плохая погода. Уровень сигнала резко падает, если на улице идет интенсивный снег. Каналы сбоят или не показывают в грозу. На качество приема сильно влияет туман и даже избыточная солнечная радиация.
В плохую погоду неверно направленная или недостаточно чуткая антенна просто неспособна сформировать уровень сигнала, достаточный для нормальной работы приставки или телевизора. Поэтому первое, что нужно делать при обнаружении проблем — выглядывать в окно. Или пробовать смотреть те же каналы на следующий день, когда погода поменяется.
В случае постоянных проблем влияния осадков или других факторов естественного происхождения на качество приема сигнала стоит задуматься о характеристиках установленного оборудования. Возможно, разумно заменить антенну, установив более чувствительную и мощную модель. Или купить хороший промежуточный усилитель сигнала. Наконец, можно проверить настройку антенны и установить ее в оптимальное положение.
Старая прошивка
На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно. Процедура достаточно проста:
Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.
ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал
Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.
В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.
Уточняем проблему
Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.
Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.
Есть ли в телевизоре цифровой тюнер
Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.
Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.
Еще небольшое отступление по стандарту цифровой трансляции. Нужно, чтобы телевизор работал именно со стандартом эфирной трансляции второго поколения. Значит, на конце аббревиатуры должна быть цифра 2 (DVB-T2). Старые телевизоры, которые рассчитаны на «цифру» первого поколения (DVB-T), не могут работать со вторым.
Проблема в антенне
Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:
Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:
Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.
Проверьте качество установки антенны
Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.
Перейдите на карту цифрового телевидения и найдите свое местоположение. Для этого в строке поиска пропишите точный адрес с номером дома и нажмите «Найти». После, карта укажет стрелкой место, которое искали. Приблизьте карту и кликните один раз по своему дому. Или нажмите рядом. Большой роли это не играет, так как там будут работать те же ретрансляторы.
Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.
Для настройки антенны нужно узнать, какая вышка самая близкая. За это отвечает строка «Расстояние». Чем ближе вещатель, тем больше гарантия, что сигнал дойдет с максимальным значением. Там же смотрим на строку «Направление» напротив выбранного вещателя.
Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.
После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.
Дополнительные рекомендации по установке:
Возможно, проблемы с ретранслятором
На карте также внимательно посмотрите на строку «Статус». Если вышка вещает в штатном режиме, то статус должен быть «Вещает».
Любые другие надписи, например, «Остановлен», «Обслуживание» и другие подобные становятся причиной, почему ТВ-приставка или самостоятельный телевизор не ищут телеканалы.
Дополнительно можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-220-20-02 и поинтересоваться, нет ли проблем с вещает в вашей местности.
Проверьте уровень сигнала
Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.
Откройте настройки приемника, а точнее, пункт, в котором можно начать ручной поиск. В зависимости от марки телевизора пункт может находиться в меню «Канал», «Трансляция», «Эфир» и подобных.
В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.
Сразу шкала может ничего не показывать.
«Цифра» в каждом регионе вещается на конкретной частоте, которая соответствует своему номеру ТВК (телевизионного канала). Следовательно, чтобы телевизор или телевизионная приставка отобразили сигнал, требуется выбор правильного номера или частоты канала. Данные содержатся в характеристиках вышек на карте ЦЭТВ (смотрите в предыдущем разделе статьи). Там есть по две строки для каждого ретранслятора: «Пакет телеканалов РТРС-1» и «Пакет… РТРС-2».
Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.
Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.
В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.
Если нет сигнала полностью
Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).
Если «цифра» работает через приставку, внешний блок питания необязателен. Подать питание можно через меню приставки. Функция так и называется «Питание антенны». Включить можно в разделе «Поиск» или «Установки».
Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.
Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).
В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.
Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.
Схема проверки выглядит следующим образом:
Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.
Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.
Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.
Обновление на LG TV 
Обновление на Samsung TV
Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.
Сброс на LG 
Сброс на Samsung
Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.
Если сигнал очень слабый
Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.
Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.
Что делать:
Если используется комнатная антенна
С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:
В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.
Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.
Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.
Влияет ли погода на поиск и показ каналов
Сигнал «цифры» передается в закодированном виде. Следовательно, помехи не оказывают значительного влияния на передачу.
Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.
Находит всего 10 каналов
Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.
Как правило, причинами становятся:
Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.
Если телевизор не находит каналы через автопоиск
Автоматический режим позволяет без лишних действий настроиться на прием «цифры». Если исключены все проблемы на стороне вышки, антенного приемника и кабеля, автопоиск должен находить ТВК. Нужно только в настройках ТВ найти пункт «Автопоиск», запустить, а устройство само просканирует все каналы и найдет то, что доступно.
Но в части случаев автопоиск не помогает. Начинаешь сканировать, поиск выполняется, но в графе «Количество каналов» или «Найдено» ничего не добавляется. Тогда, скорее всего, что причиной является как раз отсутствие телесигнала. Но иногда может случиться и нарушение нормальной работы программной части техники.
Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.
Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.
Заключение
В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.