Тим билинг что это такое
Тимбилдинг
Залог стабильной работы и успешного развития компании — это хороший коллектив, который умеет взаимодействовать на всех уровнях и работать сообща для достижения целей. Сплоченная команда ускоряет решение задач и избавляет руководителя от постоянных конфликтов и непонимания.
Для превращения группы людей в единый механизм необходимы знания в психологии, мотивации и реальная оценка существующей ситуации.
Зачем вводить подобную практику?
Что такое тимбилдинг?
Тимбилдинг (от англ. team — команда, и building — построение) — это мероприятия нацеленные на командообразование, отладку рабочих отношений в коллективе и повышение общей эффективности. Для крупных компаний это обязательный стандарт работы, обеспечивающий сплочение персонала и улучшение работоспособности, как отдельных сотрудников, так и всей группы.
Часто так принято называть совместные развлечения, корпоративы и празднованиями, что на самом деле не отвечает действительности, и в английской среде характеризуется словом teamfun.
Несмотря на примеры неплохого командообразования в СССР и России, наибольшее применение получил, адаптированный под наши реалии опыт западных корпораций, как перспективная методика управления сотрудниками.
Цели тимбилдинга
Основные цели введения программы тимбилдинга:
Аргументы против тимбилдинга
Идея тимбилдинга не всегда вызывает восторг у сотрудников, так как зачастую отсутствует понимание целей и отличия такой методики от общих корпоративов. Это происходит при неправильной постановке задач и частичном внедрении командообразования через сторонние малоизвестные компании, что тянет за собой устаревшие технологии, непрофессиональную организацию и подмену понятий.
Обратный эффект возможен и при авторитарной системе управления.
Важно: teambuilding — это не игры, развлечения и спортивные мероприятия, а сложная многоступенчатая структура общения и коммуникации., которую нельзя построить «на коленке».
Введение новых методик может быть неоправданно для организаций, давно работающих в привычном режиме, где уже налажены четкие схемы взаимодействия между сотрудниками и отделами.
Если тимбилдинг рассматривается в качестве волшебной палочки, которой можно воспользоваться раз в год под принуждением, это не принесет никакого результата. Важно введение программы на регулярной основе или цельными курсами, в результате которых поднимутся продажи и управляемость работников.
Какой бывает тимбилдинг?
Структура командообразующего комплекса включает в себя игры, тренинги, упражнения, спортивные мероприятия, выездные события. Это огромный простор для креатива, ограниченный только фантазией ответственного за проведение и бюджетом организации.
Основные формы тимбилдинга
Тимбилдинг в помещении и на выезде
По формату проведения выделяют: выездной и офисный teambuilding.
Выездное командостроение требует больших затрат и сложной организации, но позволяет сменить обстановку и сместить фокус внимания. Руководителю предстоит решить, можно ли оторвать всю команду от рабочего процесса в будний день или переносить на выходные (что может негативно сказаться на настроении коллектива). Большим плюсом становится неограниченная тематика и разнообразие сценариев — от активного времяпрепровождения до спокойного отдыха.
Офисный тимбилдинг не требует длительной подготовки и серьезного бюджета, но часто несерьезно воспринимается сотрудниками, погруженными в обычный деловой процесс. Это иногда приводит к формальному несознательному участию и резкому снижению эффективности мероприятия. Хорошая организация позволит избежать этих минусов, и даже дает некоторые преимущества:
Нестандартный тимбилдинг
Необычные мероприятия вызывают заинтересованность сотрудников и целиком направляют внимание коллектива на событие. Среди интересных сценариев такого формата стоит отметить:
Цель такого корпоративного тимбилдинга — раскрытие творческого потенциала, общение и снятие психологического напряжения, что особенно актуально после удачного закрытия большого проекта или тяжелой сделки.
Активный тимбилдинг
В эту область входят: экстремальные занятия,приключенческие квесты, спортивные состязания, путешествия. Хорошо подходит в качестве смены обстановки для компаний, сотрудники которой занимаются монотонной офисной работой с пониженной физической активностью. Способен дать моментальный результат и поднятие командного духа в результате прохождения совместных испытаний.
Командный тимбилдинг
Интересный вариант для больших организаций с большим штатом сотрудником. Такой формат предполагает деление на команды с последующим исследованием территории, играми и прохождением препятствий. Основной акцент нужно сделать не на нагрузку, а взаимопомощь и совместный поиск решений. Это помогает улучшить коммуникативные навыки, развить аналитические способности и повысить доверие работников друг к другу.
От чего зависит эффект тимбилдинга?
Варианты тимбилдинга разнообразны, и выбранный формат не самый важный фактор. Для эффективного проведения мероприятия важно:
Как организовать проведение тимбилдинга самостоятельно?
Сейчас рынок услуг предлагает коучей и специалистов, которые организуют все необходимые мероприятия, но если вы хотите самостоятельно и правильно провести тимбилдинг, сверьтесь с чек-листом:
Причины неудачного тимбилдинга
Первый опыт внедрения тимбилдинга может быть неудачным из-за повторения типичных ошибок:
Примеры и идеи для тимбилдинга
Лучшие идеи для тимбилдинга, как правило, можно почерпнуть, поинтересовавшись увлечениями коллектива и изучив их характеристики. Следует выбрать вид занятий, который не будет противоречить моральным, религиозным и личностным принципам сотрудников.
Мероприятия по командообразованию не всегда должны быть масштабными и продолжительными. Хорошо себя показывают небольшие квесты во время рабочего дня, когда участники ищут спрятанный предмет или выполняют цепочку мини-заданий. Еще один вариант, это обеденные дискуссии.
При проведении тимбилдинга на природе уделите наибольшее внимание технике безопасности, а также продумайте «план Б», если что-то пойдет не так.
Что такое тимбилдинг: правила построения сильной команды
Наверное, каждый сотрудник какой-либо компании хотя бы однажды сталкивался с термином «тимбилдинг». Это слово пришло к нам из английского языка – тимбилдинг (team building) буквально переводится как «построение команды». На первый взгляд термин говорит сам за себя, но на деле – это сложный процесс, состоящий из множества нюансов.
Давайте разберемся, что же такое тимбилдинг и что нужно для успешного построения команды и поднятия командного духа в организации.
Что такое тимбилдинг?
Чтобы построить успешный бизнес, необходимо учитывать миллион нюансов – от особенностей рынка до рисков. Но есть еще один фактор, который не стоит упускать из виду – это создание успешной и сильной команды, которая будет вести вперед вашу компанию. Безусловно, команда начинается с найма подходящей группы специалистов. А когда специалисты уже набраны, остается сделать из них эффективную команду. Для этой цели и был придуман тимбилдинг.
Тимбилдинг (командообразование) – это комплекс действий, направленных на повышение эффективности команды во имя достижения общих целей. Команда существует для того, чтобы позволить компании расти, масштабироваться и процветать, что вряд ли было бы возможно, если бы вы вели свой бизнес в одиночку. Здесь все работает точно так же, как, например, в баскетболе: все игроки работают сообща и каждый понимает свою роль.
Итак, тимбилдинг – это сложный многоуровневый процесс, который включает в себя комплекс различный мероприятий, и здесь речь не только о бесконечных корпоративах и забегах на «веселых стартах». Давайте разберемся в этом подробнее.
Зачем нужен тимбилдинг?
Глобальная цель тимбилдинга – создание команды за счет построения и укрепления связей между ее участниками. Для руководителя тимбилдинг – это способ узнать своих сотрудников, найти индивидуальный подход, распознать сильные и слабые стороны команды и, как итог, построить успешный бизнес. А для сотрудников – это возможность проявить личные качества, установить межличностные связи и более эффективно выполнять задачи сообща.
Сотрудничество и доверие
Мероприятия по тимбилдингу позволяют сотрудникам лучше узнать друг друга. Когда все члены команды хорошо знакомы, появляется определенный уровень доверия. А доверие – основа для успешного сотрудничества.
Продуктивность
Если объединить в команду людей, которым действительно комфортно работать друг с другом, производительность улучшается. Ведь всем приятно работать в комфорте!
Определение сильных и слабых сторон
С помощью мероприятий можно определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Зная сильные стороны разных людей, можно объединять их в более эффективные команды для решения определенных задач.
Творческое мышление и решение проблем
В команде люди более мотивированы выражать свои взгляды, так как члены команды доверяют друг другу. Свободное выражение идей провоцирует людей на мозговой штурм, а это помогает решать проблемы.
Сила мотивации
Чтобы команда оставалась мотивирована, все ее члены должны верить в свою миссию в компании. Взаимодействие между членами команды играет здесь важнейшую роль. Если вам удастся создать культуру взаимодействия в команде, люди будут сильнее вовлечены в процесс работы, а значит, и более мотивированы.
Команда и группа – не одно и то же
На самом деле, между командой и группой сотрудников есть принципиальная разница. Так, в группе ее независимые члены отстаивают собственные интересы, имеют невысокий уровень доверия к другим членам группы, но в то же время пытаются добиться общего результата. Например, если вы собрали бригаду строителей для возведения хижины, они будут работать сообща, но так как они знают, что дело это кратковременное, вряд ли между ними возникнет какая-либо связь. Команда же – это люди, имеющие общие взгляды и цели, их идеи получают взаимную поддержку, так как люди охотно делятся ими друг с другом.
Таким образом, миссия тимбилдинга – создать команду, в которой:
Звучит это все замечательно. Но что нужно предпринять, чтобы команда состоялась? Поверить в возможности тимбилдинга.
Как построить сильную команду?
Эффективные команды не берутся из ниоткуда. Любая сильная команда в успешной компании – это результат трудов ее лидера, который отлично понимает ценности предприятия и его миссию. Без управления командой ваши сотрудники останутся просто сотрудниками. Тимбилдинг предлагает целый арсенал способов построения эффективной команды. Вот, что можно предпринять.
Говорите о своих ожиданиях
Новые сотрудники, которые только устроились в компанию, как правило, открыты для новых корпоративных культур. Чтобы освоиться на месте, новый сотрудник будет искать подсказки и пути, как же влиться в команду. Вы можете этим воспользоваться: расскажите о вашей корпоративной культуре, ценностях или, к примеру, о том, как вы решаете вместе проблемы.
Уважайте членов вашей команды
Не забывайте: люди, с которыми вы работаете – это личности, имеющие собственные истории и жизненный опыт. Не стоит воспринимать членов вашей команды просто как шестеренки в механизме. Сильная команда расцветает тогда, когда ее членов уважают за уникальные таланты и способности.
Налаживайте связи
Уважение должно быть не только с вашей стороны – не менее важно, чтобы члены команды уважали друг друга. Постарайтесь поощрять людей относиться друг к другу не просто как к телу, сидящему за соседним столом, а как к деловому партнеру, имеющему общие цели.
Любите позитив
Любите критиковать ошибки сотрудников? Бросьте. Попробуйте сконцентрироваться на позитиве – говорите больше о том, что было выполнено хорошо. Позитивное подкрепление – лучший способ мотивации по сравнению с критикой тех, кто облажался.
Общайтесь
Если людям кажется, что вы чем-то недовольны, но при этом молчите, это может привести к стрессу и ухудшению производительности. Довольны ли моей работой? Можно ли что-то сделать лучше? Постарайтесь почаще разговаривать со своей командой. Без общения никак не выйдет построить крепкие рабочие отношения.
Вознаграждайте сотрудников за хорошую работу
Если у вас есть возможность поощрять хорошую работу финансовыми бонусами – это замечательно. Но если такой возможности нет, попрактикуйтесь в искусстве делегирования полномочий. Звучит странно? Вовсе нет. Позвольте члену вашей команды почувствовать, что вы полностью ему доверяете. Например, поручите ему ответственное задание или позвольте принять важное решение. Найдите способ показать вашей команде, что их усилия ценятся.
Виды тимбилдинга
Типов тимбилдинга существует несколько, поэтому важно понимать, какую пользу может получить компания от каждого их них. Я хочу рассказать о 6 подходах к построению команды.
Тимбилдинг, основанный на деятельности
Сюда включаются различные умственные и физические упражнения, позволяющие людям отвлечься от рутины и выйти из зоны комфорта. Попробуйте организовать совместные обеды и прогулки на свежем воздухе, а если выйти из офиса нет возможности – предложите поиграть в командную игру. Главное – это поднять настроение!
Коммуникативный тимбилдинг
Ключ к успеху – это общение. Этот метод отлично подходит для новой команды, где люди еще не слишком близко знакомы друг с другом. Попробуйте провести игру, которая поможет людям лучше узнать своих коллег. Например, это может быть игра в «Правду или ложь»: каждый игрок пишет о себе два правдивых утверждения и одно ложное, а все должны угадать, что именно правда, а что – выдумка.
Тимбилдинг, основанный на навыках
Этот тип тимбилдинга помогает сотрудникам приобрести навыки, полезные для работы. Сюда включаются семинары, тренинги и игры, развивающие творческое мышление.
Личностно-ориентированный метод тимбилдинга
В одном офисе работают самые разные люди с индивидуальным набором черт. Можно провести парочку психологических тестов для выявления типов личностей. Впоследствии, зная индивидуальные особенности каждого члена команды, вы сможете поручать им те или иные задачи. Например, вы узнаете, что Маша лучше работает с большим количеством людей, а вот Паша эффективнее выполняет работу в тандеме с одним членом команды. Все люди разные!
Тимбилдинг, основанный на решении проблем
Когда задействовано несколько человек, столкновения интересов неизбежны. Люди не роботы – им свойственно конфликтовать. В случае конфликтов вам необходимо выявить проблему и найти совместное решение. В этом деле тоже могут помочь игры и упражнения, с помощью которых можно понять сильные и слабые стороны команды.
Тимбилдинг, основанный на ценностях
Миллениалы, или представители поколения Y, верят, что мир можно изменить к лучшему. Если в основе вашей комании такая миссия не лежит, вы можете предложить своей команде принять участие в благотворительных мероприятиях. Это может быть что угодно – от помощи собачьему приюту до совместного высаживания деревьев. Такая деятельность повышает вовлеченность сотрудников, а также командный и моральный дух.
Идеи для тимбилдинга
Мероприятия для тимбидлинга могут быть образовательными, увлекательными или просто веселыми. В любом случае цель одна – сплотить людей и помочь им узнать поближе каждого члена команды, понять, что каждый из них думает, что его веселит, а что – расстраивает.
Итак, представляю вам отборные активности, в которые можно вовлечь кого угодно.
Истории у костра
Классическая игра, вдохновляющая на рассказывание историй и улучшающая отношения внутри команды. Команда собирается в круг, садится на пол. В центре можно сделать импровизированный «костер» (пожалуйста, не поймите это буквально), например, сложив в кучу тетради и папки красно-желтого цвета. В процессе игры участники узнают друг о друге много нового, а также делятся воспоминаниями. Ламповая атмосфера!
Как играть:
Социальная сеть
Эта игра призвана найти и указать связи между членами команды. Участники рисуют свои аватары и приклеивают на доску, а затем проводят линии, чтобы показать, кто с кем связан. Над каждой линией можно написать, какая существует связь (к примеру «вместе ходим на обед»).
Как играть:
Голливуд
Неужели найдется хоть один человек, который не любит кино? Предложите сотрудникам создать собственный кинофестиваль, на котором можно будет показать короткие фильмы, которые сняли они сами! Будет безумно весело.
Как играть:
Офисные пустяки
Эта простейшая и забавная игра не требует вообще никакой подготовки и оборудования. Ее можно проводить как в помещении, так и на улице, а количество участников не ограничивается.
Что нужно делать:
Слепое рисование
Смысл этой игры – нарисовать объект по описанию. Здесь пригодится умение работать в команде!
Как играть:
Заключение
Если вы решили, что пора заняться тимбилдингом – начало положено! Внимательно изучите виды и способы командообразования, попробуйте сделать все своими силами или пригласите стороннего специалиста. Помните, что хорошая команда – это основа вашей компании, ведь это именно те люди, которые будут вести вас к новым вершинам. Удачи!
Что такое тимбилдинг (командообразование): идеи и сценарии + инструкция как все правильно организовать
Что такое тимблидинг или по другому командообразование? Зачем он нужен и что дает? Какие виды тимбилдинга существуют и как правильно все организовать, чтобы не испортить цель мероприятия? Где лучше всего проводить тимбилдинг и в какой форме? Все это рассмотрим в статье, а также дадим идеи и сценарии для игр + советы как избежать ошибок.
Тимбилдинг давно используется в крупных коммерческих компаниях и из модного поветрия успел превратиться в стандарт работы с персоналом. Употребляют данный термин не всегда правильно, кое-где от него отказались в пользу русскоязычного «командообразование». Но так или иначе, мотивационные методики, направленные на сплочение коллектива, продолжают развиваться. Поговорим о них подробнее.
Что такое тимбилдинг
Тимбилдинг (англ. team – команда, building – строительство, создание) — это комплекс мероприятий, предназначенных для создания командного духа среди сотрудников организации, сплочения коллектива. Основная задача — это повышение работоспособности и эффективности персонала, улучшение взаимодействия между ними, что, в конечном итоге, отражается на повышении бизнес-показателей.
Первые попытки управлять эффективностью групп персонала делались в 40-х годах ХХ века в США и Западной Европе. Вид стройной теории они обрели ближе к концу 50-х. В 60-х годах американский психолог Карл Ронке разработал программу Outdoor Ropes Course (знаменитый ныне веревочный курс). Она перевернула представления о тимбилдинге и легла в основу большинства стратегий командообразования. Ронке использовал армейский курс подготовки штурмовых групп с применением снаряжения для альпинизма. В боевых операциях сплоченность важна, как нигде, поэтому именно армейский психологический опыт был признан наилучшим для корпоративного тимбилдинга.
Существует мнение, что тимбилдинг произошел из спорта, где победа как группы игроков, так и отдельно взятого спортсмена достигается только благодаря команде. Если это футбол или баскетбол, то без взаимодействия между игроками победы не добиться. Если это бокс или теннис, то победителем сложно стать без опытного тренера, консультантов, врачей, массажистов и т.д.
В СССР также существовало немало мероприятий и программ, призванных сплачивать коллектив, однако в современной России большее развитие получил западный опыт тимбилдинга. Поначалу механическое пересаживание европейских и американских наработок на отечественные реалии вызывало преимущественно удивление и отторжение в коллективах, однако затем зарубежные теории были адаптированы, и сейчас командообразование – одна из наиболее перспективных форм корпоративного управления.
Зачем нужен тимбилдинг
Основных целей у командообразования четыре:
Когда нужен тимбилдинг
Есть несколько ситуаций, в которых построение команды просто необходимо.
Ситуация 1. Низкая мотивация сотрудников. Люди ходят на работу без стремления что-то улучшить в своей деятельности. Механически выполняют свои обязанности и ждут конца рабочего дня. Если есть возможность – уклоняются от выполнения заданий. Соответственно, низкая производительность труда, коллектив раздирают ссоры и склоки, сподвигнуть сотрудников на покорение каких-то новых вершин решительно невозможно.
Ситуация 2. Организационные изменения в компании – слияния, поглощения, дробление или объединение департаментов и так далее. Оказывающиеся в новых условиях сотрудники могут чувствовать себя чужими в компании, брошенными, ущемленными, испытывать недостаток внимания. Тимбилдинг в этих условиях позволяет интегрировать работников в новую корпоративную среду.
Ситуация 3. Конфликты внутри коллектива. Имеются в виду не разовые ссоры сотрудников, а постоянные напряженные взаимоотношения между людьми (например, по карьерным причинам), мешающие работе. Мероприятия по командообразованию дают возможность выявить точки соприкосновения даже самых непримиримых спорщиков и превратить конкуренцию в сотрудничество.
Ситуация 4. Компания только создана, из только что набранных сотрудников требуется сформировать работоспособную команду. Тимбилдинг подходит для этого очень хорошо.
Чем команда отличается от группы
Вопрос не праздный, поскольку тимбилдинг и нужен для того, чтобы группа сотрудников превратилась в команду.
Каким бывает тимбилдинг
Есть четыре основных вида командообразования.
Исторический
Участники мероприятий в той или иной форме «проживают» известные исторические события с новыми вводными. К примеру, одно из агентств проводит историческую реконструкцию “Штурм Кенигсберга”: команда определяет и стратегию взятия города, и тактику, и непосредственно участвует в “боевых действиях”, стилизованных под реальные события 1945 года, причем ведущие периодически усложняют квест, дополняя его новыми препятствиями, которых во время Великой Отечественной, разумеется, не было. Здесь важна не столько историческая достоверность, сколько взаимовыручка в рамках команды. Есть и упрощенные мероприятия, когда участников погружают в стилизованную обстановку. Таков, например, исторический квест, подготовленный для одной из украинских страховых компаний:
Спортивный
Встречается чаще всего – это разного рода соревнования (чаще на улице, иногда в залах), эстафеты, игры. Несмотря на название, специальная физподготовка не нужна: задания подбираются с учетом возраста и физического состояния сотрудников. Например, гигантский баскетбол, когда задача команды – забросить мяч диаметром в 4-5 метров в огромную стоящую в паре десятков метров корзину. Без усилий каждого игрока добросить шар до корзины не получится, а расстояние до корзины подбирается с учетом возможностей участников.
Пример спортивного тимбилдинга для 600 сотрудников одновременно:
Психологический
Также частый вид командообразования – использование тренингов, тестов, совместного решения задач, поисков выхода из сложных ситуаций. Их смысл в том, что сотрудники учатся лучше понимать логику принятия решений другими людьми, учатся «притираться» в коллективе, выясняют психологические роли и установки своих коллег – это в дальнейшем помогает и в решении рабочих задач. Самый простой пример такого тимбилдинга – упражнения “на доверие”:
Творческий
Самый интересный вид тимбилдинга, но и самый сложный в подготовке Здесь участники ставят пьесы, поют в караоке, совместно рисуют картины, устраивают танцевальные баттлы, проводят исторические костюмированные реконструкции и так далее.
Для примера – тимбилдинг на теплоходе, где участники попробовали себя в кулинарных поединках, в роли пиратов и во множестве других конкурсов:
Экзотический
Дорогие виды мероприятий, осуществимые преимущественно в специфических климатических условиях. Сюда относятся сплав по рекам, рафтинг, восхождение в горы, совместные путешествия в экзотических странах и так далее. Или вот такой коллективный сбор винограда в Крыму:
Также мероприятия по построению команды подразделяют на офисный тимбилдинг и тимбилдинг на природе.
В офисе
В четырех стенах, в ограниченном пространстве нельзя устроить крупное спортивное соревнование, но офис вполне подходит для тренингов, интеллектуальных конкурсов, квестов и других форм командопостроения. Плюсы такого тимбилдинга в том, что мероприятия происходят в привычной обстановке, а после них рабочие помещения воспринимаются уже совсем по-другому, что вносит элемент дополнительной мотивации.
На природе
Здесь наоборот большую роль играет смена обстановки. Выездной тимбилдинг может организовываться на природе, на базах отдыха, в загородных лагерях, на стадионах и так далее. Содержание мероприятий не ограничивается – это и соревнования, и спокойный совместный отдых с тренингами и конкурсами. Часто менеджмент компаний в качестве основного выбирает веревочный курс (о нем подробнее ниже).
Вот такой выездной тимбилдинг был организован для компании STADA Pharm Development:
Варианты проведения тимбилдинга
Существует два способа организовать мероприятия по командообразованию:
Как самостоятельно провести мероприятие по тимбилдингу: пошаговое руководство
Просто почитать пару интернет-сайтов о тимбилдинге и скачать сценарий – маловато для того, чтобы провести хорошее мероприятие. Вот что необходимо сделать для достижения нужного результата:
Шаг 1. Определить цели, задачи и бюджет
Что именно вы хотите – сгладить противоречия в коллективе? Сформировать из разрозненных групп единую команду? Совместно отдохнуть? Просто познакомить сотрудников друг с другом? Каким способом? И сколько денег готовы на это потратить?
Шаг 2. Выбрать формат
Это будет веревочный курс, шерстяной тимбилдинг или обычный офисный тренинг? Вы поедете на природу или пойдете в ближайший спортивный комплекс? Станете «снимать кино» или предпочтете спортивные соревнования? Можно выбрать самому, но грамотнее будет опросить работников. Предложите несколько вариантов на выбор. Если решение будет общим, сотрудники станут участвовать в мероприятии более активно и заинтересованно.
Шаг 3. Проконсультироваться со специалистом по тимбилдингу
Можно просто пообщаться с соответствующим экспертом из специализированной фирмы. А можно нанять тренера по развитию персонала, чтобы он и вам рассказал, как нужно мероприятие проводить, и коллектив морально подготовил.
Шаг 4. Разработать сценарий
Самый простой вариант – скачать из интернета и адаптировать для своего коллектива. Ниже мы дадим вам несколько интересных идей. Можно попробовать подготовить сценарий самостоятельно, это имеет смысл, если у вас уже есть опыт проведения подобных мероприятий. Идея должна соответствовать цели тимбилдинга и составу коллектива. Не слишком правильно устраивать состязания на выносливость, если большинство сотрудников – пожилые люди.
Шаг 5. Выбрать подходящее время
В идеале игры на командообразование нужно проводить в рабочее время. Это логично со всех точек зрения: команда же нужна в первую очередь работодателю для достижения его целей. И сотрудникам будет намного интереснее тимбилдинг, проводимый не в их законный выходной. Хотя многое зависит от отношений в коллективе. Если люди сами проявляют инициативу совместно выехать на природу в субботу или воскресенье, их желание обязательно нужно поощрять.
После знакомства в неформальной обстановке нам потом было проще общаться на службе и решать какие-то совместные задачи. А у некоторых сотрудников во время тимбилдинга и корпоративов завязывались близкие отношения, которые потом заканчивались свадьбой. Для большинства из них работа потом ассоциировалась с тем, что там они нашли свою вторую половинку. От этого отношение как к самой работе, так и к работодателю было значительно лучше.
Шаг 6. Организовать мероприятие
Чтобы тимбилдинг состоялся, нужно учесть множество бытовых нюансов. Организовать транспорт, если в этом есть необходимость. Предоставить участникам горячее питание или подготовить кофе-брейки. Учесть возможное ухудшение погодных условий. Если мероприятие разбито на блоки или секции, обеспечить занятия для тех, кто уже закончил или еще не начал участвовать в своем блоке (развлечения, фуршет и т.д.). Если тимбилдинг выездной, важно соблюсти все требования к безопасности участников, особенно если речь идет об экстремальных мероприятиях – сплаве по горной реке, восхождению на горные вершины и так далее. Перед началом для участников проводится инструктаж.
Неудачный тимбилдинг: главные причины
Мероприятия, организуемые самостоятельно, нередко не оправдывают надежд работодателя и оставляют нехороший осадок у персонала. То же случается, когда организацией занимаются неопытные сторонние специалисты. Почему так происходит?
Причина 1. Скучный сценарий
Необязательно речь идет о том, что задуманная игра вылилась в нудную лекцию о важности сплочения. Может быть и по-другому: офисный квест оказался слишком сложным, и большинство сотрудников просто не захотело ломать голову над правилами. Историческая реконструкция была задумана на слишком узкую тему, малознакомую сотрудникам, из-за чего они не смогли использовать логику принятия решений исторических персонажей и сидели, скучая. А может быть, новый специалист, занимавшийся подготовкой тимбилдинга, скачал из интернета сценарий, который уже использовали в прошлом году.
Причина 2. Слишком насыщенное мероприятие
Организатор устроил несколько энергичных конкурсов, тренингов и соревнований, а потом еще и разбор на полтора часа. Все вымотались так, что ни о какой команде и думать не хотели. Иногда на выездном тимбилдинге нет нормальных условий для отдыха, людям приходится стоять по часу-два в ходе мероприятия, это тоже не улучшает восприятие идей руководства.
Причина 3. Не накормили участников
Как ни прозаично это звучит, но именно по такой причине часто оказываются неудачными мероприятия на командообразование. Сотрудникам, привыкшим к комфортному приему пищи, пришлось толкаться у столов, кому-то что-то не досталось, другим пришлось есть остывшую еду. Хуже всего, когда организатор говорит: «Сейчас объявляется получасовой перерыв, в двух кварталах отсюда есть кафешка, можете сходить туда перекусить». В этом случае команда может сформироваться по признаку возмущения работодателем.
Причина 4. Плохая организация тимбилдинга
Приехали сто участников выездного тимбилдинга на трех автобусах, выгрузились разом, подошли к столам организаторов, а там лежит куча бейджиков вперемешку. Столпотворение, ругань, полчаса коту под хвост, все злые, волками друг на друга смотрят. А всего и делов было – грамотно разложить на столах эти несчастные бейджи.
Причина 5. Принудительное участие
«А если не поедут, лишим премии», – некоторые руководители поступают и так. Устраивают мероприятия в выходные или праздничные дни, заставляют сотрудниц предпенсионного возраста, несмотря на их явное нежелание, лазать по веревочным сетям наравне с молодежью и так далее.
Причина 6. Не учитываются погодные условия
Причина 7. Психологический дискомфорт участников
Такое бывает, когда руководство устраняется от участия и остается наблюдателем в общих мероприятиях (работники чувствуют себя подопытными экземплярами). Или требует особого отношения к себе в процессе соревнований. Даже если директор просто не пресекает попытки угодить ему со стороны подчиненных, это уже превращает тимбилдинг в формальное бесцельное мероприятие.
Как избежать ошибок
Если мероприятие прошло неудачно, не стоит посыпать голову пеплом или делать вывод о том, что тимбилдинг – не для вас. Прежде всего, необходимо разобраться в причинах ошибок. Проблема в сценарии или в организации? Не хватило ресурсов или просто неудачно выбрано время? Чтобы выяснить причину, лучший вариант – собрать отзывы: провести в коллективе опрос, устный или в виде анкеты. В нее вносятся как возможные причины для недовольства сотрудников, так и положительные факторы тимбилдинга. В зависимости от результатов опроса вы сможете скорректировать организацию процесса – например, доверить ее специализированной фирме, изменить формат, количество и состав участников и так далее.
Идеи для тимбилдинга
Есть много видов мероприятий на командообразование. Однако используется чаще всего один и тот же набор в разных вариациях. Разделим их на идеи, подходящие для выездного тимбилдинга, а также для офисного.
Идеи для офисного тимбилдинга
Корпоративные игры и соревнования в помещении – это не только тренинги на профессиональные темы.
Офисный квест
Простая, но дающая большой простор для творчества групповая игра. Коллектив делится на несколько команд. Ведущий прячет какой-либо предмет (это может быть приз победителям или любая вещь, желательно имеющая символическую значимость). Чтобы найти предмет, предполагается несколько подсказок. Доступ к каждой появляется у той команды, которая быстрее других решит предлагаемые задания. Задания эти делаются по аналогии со свадебными конкурсами для женихов: нужно отгадать зашифрованные пословицы, правильно сложить воедино разрезанные фрагменты изображения, вспомнить фразы из известных фильмов и так далее – вариантов может быть сколько угодно. Суть игры в том, что побеждают в ней обычно те, кто лучше сможет использовать коллективные знания. Квест, как и любой другой интеллектуальный тимбилдинг, работает на сплочение сотрудников, повышение уровня взаимного уважения в коллективе.
Минное поле («Сапёры»)
В большом помещении (конференц-зал, длинный коридор, фойе и т.д.) на полу или стенах без какой-либо системы располагают предметы – бутылки, бумажные или пластиковые конусы, шары и прочие. Это «мины». Участники разбиваются на пары – обязательно по жребию или так, чтобы в пары попадали представители, например, двух разных отделов. Одному человеку завязывают глаза, а второй должен указать дорогу, не касаясь партнера руками и используя всего несколько фраз. На игровое поле приглашается сразу несколько пар, в результате чего получается легкое столпотворение, и пройти, не наступив на «мину» становиться очень сложно. Мероприятие хорошо помогает знакомству разных подразделений при слиянии двух компаний или реорганизации структуры фирмы.
Инь и Янь («Соль и перец»)
Отличная корпоративная игра для «разогрева» участников тимбилдингового мероприятия (наиболее удобное количество – от 10 до 50 человек). Каждый сотрудник получает свой номер. Ведущий по номерам приглашает участников и прикрепляет им на спину по рисунку. Рисунки парные – Инь и Янь, Том и Джерри, солонка и перечница, мужчина и женщина. Задача участников – узнать у коллег собственный рисунок и найти парный, ответив на чужие вопросы. Допускаются только наводящие вопросы, без конкретики. Устанавливается ограничение по времени. Через эту игру сотрудники знакомятся, обучаются правильно ставить вопросы и находить людей, ответственных за ту или иную задачу.
Дискуссия за обедом
Тема для организации, где большинство работников питаются в одной столовой или кафе. Между сотрудниками проводится жеребьевка на предмет того, кому с кем сидеть за одним столом (в ней обязательно должно участвовать и руководство). Естественно, привычные обеденные компании разбиваются и образуются новые. Затем всем задается общая тема для обсуждений – например, важные преобразования в компании, новая система мотивации, проекты, касающиеся всех, и так далее. Сотрудники не только ближе знакомятся друг с другом, но и получают много новой информации. Такие мероприятия рекомендуется проводить в компаниях, где у персонала ощущается недостаток информации, сотрудники чрезмерно обособлены или разбиты на конкурирующие группы. Перед проведением подобного тимбилдинга стоит спросить мнение сотрудников и ни в коем случае не принуждать, поскольку для некоторых людей прием пищи – дело сугубо интимное. «Заманивать» персонал лучше всего перспективой получения эксклюзивной информации от первых лиц.
Рисуем шедевр
Здесь происходит не соревнование, а сотрудничество: коллектив разделяется на команды, каждая из которых рисует какую-либо часть картины (зачастую участникам не сообщают, какое именно полотно должно получиться). В конце все части соединяются в одну. Такое мероприятие помогает персоналу визуализировать понятие командного труда, в аллегорическом виде показывает содержание и результат деятельности на рабочих местах и в каждом подразделении.
Идеи для тимбилдинга на природе
Выезд за город всем коллективом – это не только совместные возлияния, но и много возможностей для сплочения коллектива иными способами.
Веревочный курс
Самый известный тренинг, который очень любят руководители многих компаний. Для него нужно много веревки (также можно использовать тросы, брусья, альпинистское снаряжение), несколько групп от 8 до 12 человек и квалифицированный тренер, который с этим видом тимбилдинга встречается не в первый раз. Суть веревочного курса – в упражнениях, проводимых командой «над землей» – на высоте до 2 метров («низкие») и до 15 метров («высокие»). Вот пример нескольких таких упражнений:
- «Ловушка» – 4 дерева обвязываются веревкой по типу ринга, команда находится внутри. Задача – всем игрокам покинуть «ринг» сверху веревки, не коснувшись ее и почти не разговаривая друг с другом. Участники при этом не должны подвергаться риску (нельзя раскачать игрока и выкинуть наружу). Требуются умственные и физические усилия всей команды, чтобы правильно определить как способ «выноса» участников, так и последовательность покидания «ловушки». «Паутина» – вертикально натягивается сетка с количеством ячеек по числу участников. Команде необходимо перебраться с одной стороны этой «паутины» на другую. В большинство ячеек самостоятельно не выбраться, требуется помощь других участников. Если кто-то задевает за веревки – вся команда возвращается назад. Разговаривать в момент перехода нельзя. «Лабиринт»– из веревки на земле выкладывается лабиринт. Каждый участник должен пройти его с завязанными глазами, пользуясь только подсказками команды (количество и формат подсказок ограничиваются). Любой заступ приводит к тому, что вся команда возвращается в исходное положение. Упражнение требует от участников большой сплоченности и огромного терпения.
Особенность веревочных тренингов в том, что на них не устанавливается ограничение по времени. Упражнение считается законченным, когда его прошел последний участник. Курс формирует у команды коллективную ответственность за принимаемые решения.
Необитаемый остров («Остаться в живых»)
Как следует из названия, суть мероприятия в том, чтобы поместить группу сотрудников в экстремальные условия с минимально необходимым для выживания набором средств. Можно ввести дополнительные поручения каждому из членов команды. Тренинг может продолжаться до нескольких дней. Но нужно, конечно, обеспечить безопасность участников и возможность в любой момент выйти из игры.
День спорта
Спортивный тимбилдинг очень разнообразен и ограничен только бюджетом и фантазией организаторов. Можно устроить эстафеты, рыбную ловлю на гигантские удочки, совместный бег в мешках. А если позволяют финансы – сплав по рекам, гонки на снегоходах, скалолазание и так далее. Главное – чтобы соревнования соответствовали физическим возможностям и эстетическим представлениям коллектива. Не каждая 50-летняя бухгалтер Марьиванна захочет прыгать в купальнике перед 20-летними глумливыми менеджерами.
Барабанный оркестр
Такое мероприятие можно проводить и в помещении, но если коллектив большой, лучше на природе. Чаще всего для музыкального тимбилдинга привлекают специализированные агентства, способные раздобыть десятки барабанов. Задача команды – синхронно исполнить какой-либо известный ритм. Дирижер распределяет роли (используются разные виды барабанов, и нужно, чтобы каждая партия звучала синхронно). Через какое-то время коллектив улавливает единый ритм. Желающие могут попробовать себя в роли дирижера, ускоряя и замедляя темп и силу звука. Так прививается ощущение управления большой группой людей, человек настраивается на общие эмоции группы.
Выглядит всё это примерно так:
Экологический тимбилдинг
Сплачивает людей не только совместный отдых, но и совместный труд ради благих целей. Поэтому руководство может организовать (и принять активное участие) уборку берега реки от мусора, высадку рощи, обустройство детской площадки и так далее. В совместном труде, не связанном с основной работой, роли в коллективе часто распределяются по-другому, и это открывает новые перспективы для команды.
Эффект тимбилдинга: от чего он зависит?
Нужно понимать, что даже самое удачное мероприятие – это всего лишь один эпизод в жизни компании, который может пойти на пользу коллективу, а может так и остаться только приятным воспоминанием. Психологи считают, что для достижения эффекта командные ценности должны не только декларироваться, но и реализовываться в повседневной деятельности. Руководитель может сколько угодно обниматься с участниками веревочного курса, но если вернувшись в офис, он будет публично унижать подчиненных или ущемлять их, толку от прошедшего мероприятия не будет. В основе тимбилдинга должны лежать не заклинания о компании как семье, а вполне конкретные меры: признание успехов сотрудников, перспектива развития в профессии, справедливое разрешение конфликтов, поддержка инициативы. Тогда у человека будет достаточная мотивация и для продолжения работы в компании, и для поддержки командных ценностей.
Есть несколько ситуаций, когда тимбилдинг только ухудшит положение дел в организации:
- если руководитель исповедует сугубо административный стиль управления и считает, что подчиненные должны его принять как должное (тимбилдинг в этом случае превращается в попытку подстроить коллектив под ценности директора, что очень редко дает результат); если главной ценностью компании считаются индивидуальные достижения, и система мотивации настроена на их поощрение (программистам, работающим в частично удаленном режиме над индивидуальными проектами, нет никакого смысла формировать команду); высокая текучка кадров при том, что руководство не видит в ней ничего плохого; опасения руководства перед конкуренцией со стороны нижестоящих сотрудников; в компании нет четкой системы мотивации, руководство оценивает сотрудников исходя из внутренних ощущений (в этих условиях трудно сформулировать направление командообразования, поскольку сотрудники не знают, какие именно компетенции им нужно развивать для карьерного и профессионального роста); команда уже имеется и нормально работает (тот случай, когда лучшее – враг хорошего).
Заключение
Тимбилдинг нередко путают с корпоративами и другими совместными мероприятиями. Но между ними очень большая разница. Командообразование потому так и называется, что цель его – не просто подружить между собой сотрудников, а получить синергию – соединить их навыки и способности для достижения нового, более высокого результата.
Чаще всего тимбилдинг используют в только что возникших компаниях, при реорганизациях, а также если в коллективах не угасают конфликты или сотрудники работают по инерции, без инициативы.
Видов тимбилдинга великое множество, наиболее популярные мы рассмотрели в этой статье. Мероприятия проводятся в офисах, в рабочих помещениях, в кафе, бассейнах и спортзалах, в ближайшей роще и на Гоа. Это могут быть всем известные веревочные курсы или диковинные соревнования в барабанном бое.
Но какой бы способ командообразования ни был выбран, независимо от того, как вы организовывали мероприятия – самостоятельно или с привлечением специалистов – важно поддерживать идеи, заявленные на тренингах, в повседневной деятельности компании. Иначе окажется, что вы потратили немалые деньги на обычную тусовку, толку от которой не больше, чем от дружеских посиделок после работы.