Сайт на русском языке (поалим бе интернет) www.bankhapoalim.co.il/russian/ Круглосуточная служба «Апоалим» по телефону — *2407.
Почтовая рассылка
«Поалим Connect» – социальная банковская система
Банк «Апоалим» запускает иновационную разработку «Поалим Connect», призванную укрепить связь между клиентом и ситуацией на его счету, связь со служащими и своим филиалом. Это настоящая потребительская революция, в рамках которой «Апоалим» первым из банков Израиля предоставит клиенту комплексное решение, объединяя персональное обслуживание по каналам прямой связи и в филиале. «Поалим Connect» был создан на основе международных моделей, с поправкой на нужды израильских потребителей.
Современная информационно-коммуникационная среда предлагает потребителю возможность оставаться на связи 24 часа в сутки при помощи интернета (в том числе мобильного), подключаться для произведения онлайн-покупок и поддерживать связь для других потребительских нужд. Опросы общественного мнения показывают, что 75% потребителей сравнивают цены перед покупкой в интернете, а 65%, как правило, читают рекомендации других потребителей. Эти цифры обозначают, что существует усиление личных связей между потребителями. Действительно, во всем мире заметна тенденция современных потребителей принимать определенные решения, изучив опыт людей с похожими интересами. Среди прочего, эта тенденция нашла свое отражение в огромном росте использования таких социальных сетей, как Facebook и Twitter.
Контактный пакет «Поалим Connect» включает три основных нововведения.
Связь с другими клиентами: клиент «Апоалим» теперь сможет сравнить свое финансовое поведение с другими клиентами, имеющими аналогичный экономический и семейный профиль. Этот сервис дает клиентам возможность принимать решения в сложных финансовых вопросах и управлять семейным бюджетом при помощи полученной информации.
Связь со счетом: банк «Апоалим» предлагает своим клиентам расширенный интерфейс, отображающий все важные данные о счете на одном центральном экране. Этот интерфейс отличается оригинальным дизайном, специально рассчитанным на инновационные мобильные экраны и планшетные ПК, что делает эту платформу единой, широко распространенной в Израиле и во всем мире. Новый интерфейс включает получение оповещений в режиме реального времени, персонализированные сообщения SMS, контакт с банком в период важных и личных событий в жизни клиента, а также возможность получать напоминания о различных необходимых действиях со счетом, телефонные консультации или личные встречи с банковскими специалистами.
Связь с филиалом и представителем банка: банк «Апоалим» предоставляет своим клиентам персональных банковских консультантов и целый штат банковских сотрудников в расширенные часы работы. Клиенты могут связаться с представителями банка при помощи чата в интернете, SMS-сообщения, телефонного звонка или сообщения, отправленного по электронной почте.
Подпишитесь на рассылку Потребителя и получайте информацию о скидках, подарках, новых услугах и товарах по электронной почте.
Банки Израиля универсальны, но вы не получите высокого уровня сервиса
Несколько лет назад государство Израиль продало контрольный пакет в банке «Леуми» и теперь не владеет долей ни в одном из банков страны. Таким образом, все банки Израиля являются частными и полностью коммерческими. О том, какие еще есть нюансы в работе банковской системы Израиля и обслуживании клиентов, мы поговорили с президентом израильской группы компаний Alfa Russia-Israel Group, основателем Российско-Израильского консультационного центра РИКЦ Вадимом Жоровым.
Расскажите в общих чертах, как устроена израильская банковская система?
За финансовую стабильность в Израиле отвечает Центробанк. В нем можно выделить отдел по контролю над банками – волевой и силовой орган, который жестко регулирует деятельность банков, кредитную политику, отслеживает прецеденты с отмыванием денег и при необходимости ужесточает условия работы с иностранными клиентами.
В целом должен отметить, что банковская система страны очень концентрирована: всего в Израиле существует около 10-15 коммерческих банков, из которых пять держат около 95% рынка. Среди них два крупных игрока – это банк «Апоалим» и банк «Леуми», которые занимают около 65% рынка, затем идет банк «Мизрахи», банк «Дисконт» и более мелкие банки.
Израильские банки универсальны и предоставляют клиентам все необходимые современные услуги: вклады, кредиты, аккредитивы, управление ценными бумагами, хранение драгоценных металлов, операции с иностранными валютами и т. д.
У иностранных же банков в Израиле представлен очень ограниченный пакет услуг и работа больше направлена на обслуживание иностранцев, ведущих бизнес в Израиле, либо Private banking для состоятельных клиентов.
Вы много лет занимаетесь сопровождением и помощью в репатриации. По вашему опыту, какой банк лучше выбрать новому репатрианту и на что обратить внимание?
Для нового репатрианта в принципе не имеет значения, какой банк выбрать: все банки большие и безопасные, а некоторые даже работают с клиентами на русском или английском языках.
Если репатриант по личным причинам еще не определился, когда собирается переехать в Израиль на ПМЖ, есть смысл открывать счета в отделениях Private banking банков “Леуми”, “Дисконт” или “Апоалим”.
Стоит отметить достаточно низкий уровень сервиса в израильских банках, кроме Global private banking. Мы стараемся предупреждать об этом наших клиентов и советуем им по возможности открывать счета в таких банках, чтобы иметь постоянную связь с личным менеджером.
Что нужно, чтобы открыть счет новому репатрианту?
Для открытия счета резиденту и гражданину достаточно только израильского удостоверения личности (Теудат Оле) и номера российского ИНН. Самое главное здесь понимать, с какой целью вы открываете счет. А также заблаговременно договориться с банком об объеме, характере и источнике средств, чтобы деньги не блокировались и заходили на счет без препятствий.
Проверяют ли банки источники поступлений на счет?
Самое главное, чтобы деньги поступали с личного счета страны исхода. Если банковский клиент является гражданином России, деньги могут прийти с его личного счета, открытого в этой стране. Поступления из Кипра, Швейцарии, Люксембурга нужно оговаривать с банком заранее и оправдывать их источник. С моим мнением солидарен эксперт по финансовым вопросам Израиля и мой коллега, Александр Водовоз, генеральный директор израильской компании «BMC – ипотека и финансы». Кроме того, даже если из России придет необъяснимая сумма, деньги повиснут и банк попросит обосновать причину перевода.
Давайте поговорим о денежных переводах в страну и из страны: какова их специфика? Ведь наверняка репатриантам особенно актуален этот вопрос.
В Израиле нет ограничений на переводы. Если вы делаете перевод из Израиля за границу, получателя могут спросить о его источнике. При этом, если размер суммы вызывает подозрение, скорее всего зададут дополнительные вопросы, но в итоге все же выпустят.
В том случае, если человек работает в России и переводит деньги в Израиль, пусть даже не со своего счета, в некоторых случаях необходимо предоставить в банк справку по форме 2-НДФЛ или декларацию ИП.
Для нового репатрианта есть множество и других нюансов, которые нужно учесть при выборе, открытии и последующем обслуживании банковского счета. И здесь зачастую не обойтись без грамотного финансового консультанта и сопровождающего, который поможет при посещении банка.
Специалисты Российско-Израильского консультационного центра РИКЦ готовы сопроводить вас в решении любых вопросов в Израиле и гарантируют премиальный сервис, чтобы сделать процесс вашей репатриации комфортным. В том числе и во всем, что касается обращения в банк.
Все, что необходимо знать о IBAN для Bank Hapoalim B.M.
Проверить IBAN
Заполните данные счета, и мы рассчитаем для Вас IBAN.
Какой номер IBAN у Bank Hapoalim B.M. в Израиле?
IBAN Bank Hapoalim B.M. в Израиле состоит из 23 символов:
У Вас уже есть код IBAN?
Пример номера IBAN для Bank Hapoalim B.M. в Израиле
IL620108000000099999999
IBAN в печатном формате
IL62 0108 0000 0009 9999 999
Код страны
IL
Контрольные цифры
62
Банковский код
010
Код филиала
800
Номер банковского счета
0000099999999
Как я могу найти мой номер IBAN для Bank Hapoalim B.M.?
Найти правильный IBAN номер очень важно и совсем не трудно.
Вы можете вычислить IBAN, следуя примеру сверху, либо найти его в Вашем интернет-банке Bank Hapoalim B.M. или на банковской выписке.
Если Вы используете неправильный номер IBAN, Ваш платеж может быть возвращен или отправлен на неправильный счет. Первым делом перепроверьте все данные в Вашем банке, или попросите получателя предоставить необходимые реквизиты, если Вы в чем-либо не уверены.
Не забывайте, что любые номера IBAN или BBAN, которые мы используем в этой статье, приведены в качестве примеров и не должны использоваться для осуществления переводов.
Нужен ли мне номер IBAN в Израиле?
Да. Если Вы ожидаете перевод из-за границы или отправляете деньги за границу на счет в в Израиле, в таком случае стандартного номера счета недостаточно. Если Вы хотите, чтобы деньги поступили быстро и безопасно, как правило, Вам потребуется предоставить банку несколько дополнительных деталей, таких как IBAN или код SWIFT.
Банки присваивают IBAN номер каждому из своих счетов, чтобы обеспечить правильную обработку международных переводов.
Буквы и цифры, которые отражены в IBAN, содержат код страны, код банка и данные банковского счета, которые требуются для осуществления международных переводов. Эта система работает по всей Европе, а также признана в некоторых регионах Ближнего Востока, Северной Африки и стран Карибского бассейна.
В Израиле несколько крупных банков, при репатриации нужно открыть счет в любом из них. Выбор нужно делать основываясь на: удобстве обслуживания, близости отделения к месту Вашего проживания и очереди на обслуживание филиале.
Апоалим Hapoalim Леуми Leumi Дисконт Discont
При открытии счета и предоставлении теудат оле, в банк первый год осуществляет льготное ведение счета. Т.е. банк не снимает с Вас деньги за ведение счета, однако, в банке Апоалим снимается ежемесячная сумма за банковскую карту (примерно 5 шекелей). Кстати, подробнее о банковских картах:
Срок изготовления карты 2 недели.
Большинство расчетов в Израиле (коммунальные услуги, за больничную кассу, интернет, телефон и т.д.) происходит путем списания денежных средств со счета или чаще всего с вашей кредитной карты. Поэтому именно кредитная карта очень важна! Такие операции не возможно совершать с дебетовой картой или картой «Директ». Так же все приобретения в кредит осуществляются только с этой карточкой. Карты «Директ» необходимы для снятия денег из банкомата (Каспомат) непосредственно с Вашего счета. Ее могут принимать для расчета в некоторых магазинах и кафе, но это скорее исключение. И точно, что на нее не оформить договор на телефон или интернет и не снять деньги в банкоматах за границей. Дебетовая карточка может использоваться для поездки за границу, она так же снимает деньги непостредственно с Вашего счета, но у нее могут быть еще различные бонусы.
Банк представляет полный набор финансовых услуг. Часы работы Апоалим можно узнать здесь. Вам надо указать номер вашего отделения, и вы получите всю информацию.
По ведению счета
Вы легко можете открыть счет в банке и воспользоваться персональными услугами, которые будут предоставлены вам на высоком уровне. Подписка на услуги Поалим ба-Интернет позволит вам выполнять банковские услуги с большим комфортом и всегда иметь самую последнюю информацию.
Полезный для вас сервис Поалим бе-Телефон позволит вам в любое время по телефону *2407 получить консультацию по вашему счету и оказать помощь в осуществлении банковской операции.
Кредитные карточки
Банк предлагает целый ряд карточек от концерна «Исракарт» для обслуживания в пределах страны. Международные кредитные карты позволят вам делать покупки и снимать деньги не только в Израиле, но и за рубежом. Кроме того, обладание карточкой дает ряд льгот. Сбережения и вклады
Банк предлагает различные депозиты и сберегательные программы, как и в шекелях, так и в иностранной валюте. Например, «Итарон мувнэ» это уникальные инвестиционные продукты, которые обеспечивают гарантированный номинал и имеют высокий доходный потенциал. «Умные вклады» включают в себя различные активы и привязки что хорошо проявляет себя при быстро меняющейся конъюнктуре рынка. Есть вклады, имеющие привязку к мировым валютам.
Кредиты
Вы можете оформит кредиты разных видов на нужные вам цели. Это может быть кредит «Ашрай бе-рега» на отпуск или свадебные раходы. Многоканальный кредит вы можете без особых сложностей оформить на сайте в системе «Поалим ба-Интернет». Это можно сделать по телефону или зайдя на свой счет на сайте. Ипотечный кредит вы можете оформить в Мишкан – ипотечном банке Апоалим.
Советы выезжающим за границу
Апоалим всегда поможет вам и во время ваших путешествий за границей. Вы можете открыть валютный счет за границей, перевести валюту за рубеж, ознакомится с обзорами и прогнозами по иностранной валюте от экономистов банка. В случае затруднений специалисты всегда помогут вам. Звоните по номеру +972-3-6532407.
