водоканал улан удэ оплатить по лицевому счету
Способы оплаты и передачи показаний
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
Оплата услуг водоснабжения и водоотведения должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за отчётным.
В случае неоплаты более 2-х месяцев МУП «Водоканал» проводит ряд мероприятий по взысканию образовавшейся задолженности, в том числе устанавливает заглушки на канализацию должников.
Ознакомиться со сведениями о наличии задолженности можно в кассе Водоканала (при себе иметь удостоверяющий документ, выписку паспортного стола о количестве зарегистрированных граждан), в разделе сайта «Личный кабинет» — Водоканал03.рф или по тел. 37-99-00.
Для погашения имеющейся задолженности Вы можете выбрать один из способов:
1 способ: единовременное внесение всей суммы имеющейся задолженности.
2 способ: заключение рассрочки погашения долга (в кассе Водоканала).
Передача показаний водосчетчиков
В настоящее время расчеты за услуги по отпуску воды и приему сточных вод производятся за расчетный период, который не всегда соответствует календарному месяцу.
Поэтому, руководствуясь нормами действующего законодательства Российской Федерации (ст. 10 «Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод», утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. № 776), с целью упорядочения расчетов строго за календарный период предлагаем Вам самостоятельно снимать показания с приборов учета на последнее число месяца (или в период с 23 по 30 число месяца) с последующим их предоставлением в МУП «Водоканал». Такой порядок позволит Вам учитывать расходы за услуги по отпуску воды и приему сточных вод в том отчетном периоде, в котором они были произведены.
Для Вашего удобства предлагаем Вам подключить Личный кабинет на сайте МУП «Водоканал» — водоканал03.рф.
Получить консультацию можно по тел. 8 (3012) 37-99-00.
| Способы оплаты: | Способы передачи показаний приборов учета: |
| В кассе МУП «Водоканал» города Улан-Удэ по адресу ул. Красноармейская, 24. | По телефону 37-99-00. |
| Режим работы: | Режим работы: |
| Понедельник – пятница с 08:00-18:00. Суббота с 10:00-15:00 без перерыва на обед, воскресенье — выходной. | Понедельник – пятница с 08:00-18:00, без перерыва на обед, |
| В разделе сайта Водоканал 03.рф — «Личный кабинет» | В разделе сайта Водоканал 03.рф — «Личный кабинет» |
| Доступ к Личному кабинету можно получить в пунктах приёма населения МУП «Водоканал» или самостоятельно зарегистрировавшись на сайте Водоканал03.рф | Доступ к Личному кабинету можно получить в пунктах приёма населения МУП «Водоканал» или самостоятельно зарегистрировавшись на сайте Водоканал03.рф |
| В разделе сайта «Оплата по номеру лицевого счета» — без регистрации в Личном кабинете МУП «Водоканал» | В кассах ООО ЕИРЦ |
| Через услугу Сбербанка — Автоплатеж.
| Сбербанк-онлайн |
| В любом офисе Сбербанка | |
Через Сбербанк Онлайн для iOS  | |
Через Сбербанк Онлайн для Android  | |
| В отделениях банков (Росбанк, Азиатско-тихоокеанский банк, Бинбанк, НКО Перспектива) | |
| В пунктах прима платежей Связьтелеком | |
| В пунктах приемов платежей ООО ЕИРЦ | В отделениях Почты России |
| В отделения Почты России | На автоответчик в вечернее время после 18.00 и выходные дни по телефону 45-42-67 |
| On-line на сайтах других банков через личный кабинет банка, выпустившего карту |
| Через мобильное приложение «Квартплата +» | Через мобильное приложение В случае, если показания приборов учета не передаются, начисление за услуги производится по нормативу согласно зарегистрированных граждан, соответственно при неоплате задолженность нарастает. В данном случае есть выход – сообщите о длительном периоде отсутствия в офис Водоканала и начисления производиться не будут до даты окончания отсутствия. АбонентамВвиду ухудшения ситуации с распространением коронавирусной инфекции в Республике Бурятия, МУП «Водоканал» обращается ко всем потребителям услуг холодного водоснабжения и водоотведения с просьбой передавать показания и оплачивать за указанные услуги удаленно (не выходя из дома) следующими способами: Инструкции по передаче показаний и оплате в режиме онлайн имеются на официальном сайте Водоканал03.рф в разделе «Физическим лицам – Абонентам». Передать показания приборов учета, а также задать вопросы по подключению личного кабинета, оплате онлайн, а также уточнить номер своего лицевого счета возможно, позвонив операторам Call-центра по многоканальному телефону 37-99-00. Письменные обращения можно направить на адрес электронной почты info@vdk03.ru. МУП «Водоканал» желает всем здоровья и терпения. Берегите себя и своих близких. Режим работы клиентского зала по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 24: Также дополнительно открыты филиал: — в филиале Сбербанка по адресу г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, 2а (Дом торговли): Заключение договоров холодного водоснабжения и водоотведения Отпуск питьевой воды и (или) прием сточных вод осуществляется на основании публичного договора (статьи 426, 539, 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановление Правительства РФ № 644 от 29.07.2013 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения», Постановление Правительства РФ № 645 от 29.07.2013 «Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения»), который заключается абонентом с МУП «Водоканал». Для надлежащего заключения договора на холодное водоснабжение и водоотведение следует предоставить заявление с приложением документов, предусмотренных пунктами 16 и 17 «Правил холодного водоснабжения и водоотведения», утвержденных постановлением Правительства РФ № 644 от 29.07.2013, по адресу: ул. Красноармейская, д. 24, каб. 106. По всем вопросам, связанным с заключением договоров, следует обращаться в отдел сбыта по телефону: 8 (3012) 55-17-15. Оплата МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Улан-УдэОткрыть форму оплаты Недавно оплатили 1 раз Реквизиты получателяИНН получателя 0326540932 Получатель МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ» ГОРОДА УЛАН-УДЭ ОГРН / КПП 1150327010426 / 032601001 Контакты компанииСайт / E-mail водоканал03.рф / info@vdk03.ru Представитель Цыбиков Жаргал Евгеньевич Адрес 670034, Бурятия Респ, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 24 Описание формыВы можете оплатить услуги Оплата МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Улан-Удэ без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 0326540932 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.
МТС, мобильная связь
Оплата кредита АО «ОТП Банк»
Оплата штрафов ГИБДД
Оплата по лицевому счету ГИС ЖКХ Информация Личный кабинет Водоканал Улан-Удэ
Данная организация занимается регулярными поставками пищевой и технической воды населению. Одновременно с этим проводится контроль своевременной оплаты всех предоставляемых услуг. Для максимальной эффективности работы компании, ею был внедрен личный кабинет для пользователей, облегчающий взаимодействие сторон. Функционал личного кабинетаУ любого клиента компании, воспользовавшегося личным кабинетом, появляется возможность выполнить следующие действия: Интерфейс личного кабинета максимально упрощен и доступен для пользователей с любым уровнем компьютерной грамотности. Все действия совершаются практически мгновенно. Получаемая информация и возможности позволяют клиенту решать большую часть вопросов без необходимости посещения офиса организации. Регистрация в кабинете Водоканал Улан-УдэРегистрация в режиме «онлайн» недоступна. Компания предоставляет логин и пароль, необходимые для входа в кабинет, только тем лицам, которые напрямую обращаются к сотрудникам Водоканала. Никаким другим образом получить эту информацию невозможно, что гарантирует безопасность личной информации. Авторизация в личном кабинетеНа главной странице компании необходимо найти пункт «Физическим лицам». Нажав на него, пользователь увидит раскрывающееся окно, в котором нужно найти «Личный кабинет». Также в правой стороне главной страницы есть аналогичная кнопка. Но необходимо проверять, стоит ли под ней надпись «Физическим лицам». Юридическим лицам нужно выставить свою соответствующую пометку. После нажатия на кнопку откроется новое окно. Там будет форма авторизации, в которую необходимо ввести логин и пароль клиента, ранее полученные от операторов Водоканала. Следует учитывать, что сервис не предполагает возможности восстанавливать пароль. Его необходимо хранить очень аккуратно и где-нибудь продублировать. В случае утери пароля придется вновь лично обращаться к сотрудникам компании. Мобильное приложение личного кабинетаМУП «Водоканал» г.Улан-Удэ не предлагает своим клиентам возможность работать с личным кабинетом через мобильное приложение. Если есть желание, можно написать в службу поддержки пользователей сообщение с просьбой создать специальное приложение. Если подобных обращений наберется достаточное количество, возможно будут приняты соотвествующие меры.
Клиентская поддержка через кабинетЕдинственный способ обратиться в службу поддержки пользователей – форма обратной связи. Ссылка на нее находится в самом низу главной страницы. Однако это не полноценная форма связи, а просто возможность отправить письмо с описанием проблемы на электронную почту компании. Намного проще получить помощь по телефону, номер которого указан в шапке страницы. Из полезной для клиентов информации стоит отметить инструкцию по оплате услуг. Ссылка на нее находится в окне авторизации, ниже формы входа в личный кабинет. Если возникают вопросы, связанные именно с этой функцией, то писать на адрес компании нет особого смысла. В тех случаях, когда в инструкции нет нужной информации, обращаться в поддержку все равно придется. Как отключить личный кабинет Водоканал Улан-Удэ?В личном кабинете пользователь может отказаться от получения услуг компании, но он должен понимать, что при этом его отрежут от водоснабжения и даже канализации. Если это необходимо, также можно направить на адрес Водоканала письмо с требованием удалить всю личную информацию. Есть смысл это делать только в том случае, если пользователь продает недвижимость и перестанет быть получателем услуг в этом населенном пункте. Самостоятельно удалить всю информацию из личного кабинета невозможно. Правила безопасности и конфиденциальностиСама система выдачи логина и пароля операторами компании лично пользователям, а также отсутствие возможности восстановить пароль, гарантируют практически полную безопасность личных данных. Главная задача клиента – хранить полученную информацию, не предоставляя ее третьим лицам. Если это требование выполнять, то мошенники не смогут получить доступ к личному кабинету. В любом случае, его взлом не даст злоумышленникам никаких преимуществ. Физическим лицамУважаемые абоненты МУП «Водоканал»! В городе Улан-Удэ работает фирма по установке, замене, поверке приборов учета Водоконтроль (ранее Городская сервисная служба), которая НЕ ИМЕЕТ СОГЛАСОВАНИЯ с МУП ВОДОКАНАЛ на проведение таких работ. Перечень организаций, имеющих согласование на проведение работ по установке и замене приборов учета вы можете найти «здесь» Отдел Сбыта Тел. Call-центра для физ.лиц: 37-99-00 Сектор по работе с населением: Руководитель сектора по работе с населением : 44-21-75, (внутр.138) Прием показаний на автоответчик (круглосуточно) : 45-42-67 Прием показаний по электронному адресу: info@vdk03.ru Прием сообщений на телефон доверия (автоответчик) по фактам незаконного присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения по тел.:55-17-19 Инженеры сектора по работе с населением многоквартирных домов: 55-17-15 Операторы сектора по работе с населением Контролеры сектора по работе с населением 106 «А» кабинет: Инженеры сектора по работе с населением частного сектора тел.: 44-10-95 (внутр. 131) Операторы сектора по работе с населением 109 Клиентский зал (прием населения): Операторы сектора по работе с населением тел.:44-00-01 Сектор по работе с юридическими лицами 108 кабинет : Руководитель сектора по работе с населением тел.: 55-28-60, 55-28-72 (внутр.233) Контролеры сектора по работе с юридическими лицами тел.: 46-65-43 102 кабинет: Инженер сектора по работе с юридическими лицами тел. :44-20-00 (внутр.236) Операторы сектора по работе с юридическими лицами тел.: 44-13-34 (внутр.133)
|
