восстановление удаленных фото на андроид без root прав на андроид
Как восстановить удалённые фото и другие файлы на смартфоне
Почти каждый из нас сталкивался со случайным удалением нужных файлов с жёсткого диска компьютера или карты памяти. Сильно переживать в такой ситуации не стоит — программ для восстановления файлов существует множество. Но что делать, если стёрты данные из внутренней памяти смартфона, которую ни одна из подобных программ не увидит? Даже в таком случае восстановить утраченные файлы возможно. Мы предлагаем два решения: простое, но за деньги, и чуть более сложное, но бесплатное.
Случайные удаления данных из внутренней памяти смартфонов случаются не реже, чем с других накопителей. Среди наиболее частых причин — непреднамеренный аппаратный сброс гаджета (сброс на заводские настройки), удаление не тех файлов из файлового менеджера и последствия экспериментов с разблокировкой и прошивкой. При этом задача восстановления информации в этих ситуациях — нетривиальная. На форуме 4PDA есть полезная тема «Восстановление данных из внутренней памяти». И способы, предложенные там, срабатывают не всегда.
Почему возникают сложности именно со смартфонами? Ведь есть немало программ для восстановления данных с жёстких дисков или флеш-накопителей. Всё дело в появившемся чуть более десяти лет назад протоколе MTP, ставшим «прослойкой» между внутренним накопителем гаджетов и ПК. У MTP масса преимуществ: отсутствие необходимости безопасного извлечения, одновременное использование памяти на устройстве и компьютере, а также возможность работы MTP-клиента с любой файловой системой. Вместе с тем у протокола есть и недостатки, один из которых — наличие его поддержки только со стороны прикладного ПО, из-за чего невозможно осуществлять с памятью гаджета низкоуровневые операции. Если говорить проще, то для программ для восстановления данных, рассчитанных на работу с секторами, последних попросту нет на MTP-устройствах.
К счастью, Android — достаточно гибкая операционная система, позволяющая обойти эти ограничения. Мы расскажем о двух способах восстановления утраченных данных: автоматическом, с использованием платных приложений, и более сложном, но зато бесплатном.
Подготовка
Главное правило, которое надо соблюдать, если случайно удалил нужные файлы из внутренней памяти смартфона — как можно меньше после этого использовать гаджет. Особенно это касается установки программ, копирования других файлов или съёмки на камеру. В случае, если поверх удалённых файлов будет записана новая информация, восстановление станет невозможным.
Шаг 1. Получение root-доступа. Необходимое условие для восстановления данных со смартфона — получение прав суперпользователя. Наиболее простой способ сделать это — внимательно следовать инструкции с нашего форума. Такие инструкции есть для большинства популярных (и не очень) моделей. Найти их можно в темах, посвящённых обсуждению или прошивке вашего гаджета. Их правильное выполнение едва ли навредит устройству. Тем не менее помните, что все манипуляции вы производите на свой страх и риск.
Полезные ссылки по теме:
Шаг 2. Включение режима для разработчиков. Для передачи вашему компьютеру управления смартфоном понадобится разрешить отладку через USB, предварительно включив режим разработчика. Для этого в настройках гаджета перейдите в раздел «О телефоне» и семь раз нажмите на пункт «Номер сборки». Теперь вернитесь на главный экран настроек, перейдите в появившийся раздел «Для разработчиков» и кликните на переключатель в пункте «Отладка по USB».
На этом все необходимые приготовления закончены. Переходим к первому способу восстановления данных.
Быстро, качественно, дорого
Если вы не готовы читать и выполнять длинные инструкции или удалённые данные нужны срочно, стоит применить специализированное ПО, заточенное под восстановление файлов из внутренней памяти смартфонов. В числе программ, которые мы опробовали — FonePaw Android Data Recovery и MobiKin Doctor. Впрочем, вы можете выбрать и другие. Все они используют схожие принципы работы, поэтому рассмотрим восстановление удалённых файлов на примере FonePaw.
Шаг 1. Загрузка и установка программы. С данным пунктом у вас едва ли возникнут трудности — установочные файлы доступны на официальном сайте разработчика. Сразу покупать приложение не стоит: сперва следует проверить его совместимость с вашим гаджетом на демо-версии (после запуска программы нажмите в диалоговом окне кнопку Free try).
Шаг 2. Сканирование. Подключите смартфон кабелем к ПК, после чего согласитесь во всплывающем окне с тем, что вы доверяете этому компьютеру. Когда FonePaw распознает ваше устройство, выберите типы данных, которые вы хотите восстановить, либо просто нажмите кнопку Next.
Программа выполнит подготовку к сканированию. В её процессе вам придётся разрешить root-доступ к девайсу, нажав во всплывающем окне на смартфоне соответствующую кнопку.
Теперь остаётся только набраться терпения: сканирование тестового Elephone S3 c 16 ГБ внутренней памяти у нас заняло около 20 минут.
Шаг 3. Восстановление. Программа FonePaw Android Data Recovery нашла множество удалённых из внутренней памяти файлов, включая тестовые фотографии, музыку и документы. Однако для их восстановления придётся оплатить полную версию приложения, к слову, не такую уж и дешёвую. Зато вы получите возможность восстанавливать не только файлы, но и контакты, сообщения (SMS и WhatsApp) и журналы звонков.
Восстановление своими руками
Если вы не хотите платить за возврат стёртых из внутренней памяти смартфона данных, надо будет проделать некоторые операции вручную, а затем применить одну из программ для восстановления с «обычных» накопителей вроде жёстких дисков. Смысл процедуры заключается в том, что девайс подключится к ПК в режиме mass storage, то есть как обычный внешний накопитель.
Нам понадобится adb (Android Debug Bridge) — утилита для взаимодействия с Android-устройством. Её можно загрузить в составе пакета Platform Tools с официального сайта Android. Дальнейшая инструкция предполагает, что вы используете Windows, те же советы подойдут и для macOS или Linux.
Дополнительно придётся подготовить и смартфон, установив на него BusyBox, который необходим для выполнения некоторых специфических команд. После установки программы запустите её, подтвердите разрешение root-доступа и нажмите кнопку Install.
Также вам не обойтись без стороннего recovery, TWRP или ClockworkMod. Узнать, как его установить на ваш гаджет, получится в теме, посвящённой обсуждению или прошивке конкретного девайса.
Сделав всё это, вы можете переходить непосредственно к действиям по восстановлению файлов.
Шаг 2. Загрузка смартфона в режиме recovery. Перезагрузите смартфон или планшет в режим recovery. Для этого либо воспользуйтесь комбинацией кнопок (её можно узнать в шапке темы форума, посвящённой устройству), либо наберите в консоли следующую команду:
После того как вы увидите меню recovery на экране гаджета, наберите в консоли команду
Теперь вы попадёте «внутрь» смартфона.
Полезные ссылки по теме:
Шаг 3. Поиск нужного раздела. Первое, что нужно сделать — узнать, какой именно блок внутреннего накопителя примонтирован к разделу с пользовательскими данными /data. Для этого введите в консоль команду
В нашем случае мы получили строку
/dev/block/mmcblk0p22 on /data type ext4 (rw,seclabel,relatime,resuid=10010,data=ordered)
Отсюда видно, что нужный раздел, откуда были удалены данные, находится по пути /dev/block/mmcblk0p22. Его нужно скопировать себе в блокнот.
Шаг 4. Изменение конфигурационного файла. Чтобы иметь возможность примонтировать внутреннюю память смартфона к ПК в режиме mass storage, необходимо внести некоторые изменения в конфигурационный файл на смартфон.
Поскольку в различных гаджетах путь к данному файлу может быть разным, его расположение сначала надо найти. Это делается с помощью команды
В нашем случае вывод команды получился следующим:
Нас интересует путь, по которому находится директория f_mass_storage.
Теперь следует выполнить в консоли следующую команду:
echo путь_к_разделу > расположение_конфигурационного_файла/file
Обратите внимание, что добавление пути к разделу осуществляется в файл с именем file, который находится по адресу, полученному предыдущей командой. Нам пришлось ввести команду
echo /dev/block/mmcblk0p22 > /sys/devices/virtual/android_usb/android0/f_mass_storage/lun/file
Шаг 5. Перемонтирование раздела. Размонтируйте раздел, содержащий пользовательские данные, командой
Чтобы следующий шаг было выполнить проще, перейдите в раздел, содержащий нужные конфигурационные файлы. У нас путь будет выглядеть так:
Теперь необходимо отключить USB, переключить устройство из MTP в режим mass storage и снова включить USB. Поскольку первое же действие вызовет разрыв adb-подключения, сделать всё перечисленное потребуется в рамках одной команды:
echo 0 > enable && echo «mass_storage,adb» > functions && echo 1 > enable
Сразу после нажатия клавиши ввода adb-подключение будет разорвано, а в Проводнике на ПК отобразится неформатированный диск. Так происходит потому, что Windows не поддерживает файловые системы семейства ext, использующиеся в Linux. Однако это не помешает работе восстанавливающих данные программ.
Если что-то пошло не так, достаточно просто перезагрузить смартфон. Все изменения, которые вы вносили в рамках этой инструкции в режиме recovery, временные и будут стёрты при первой же перезагрузке гаджета.
Шаг 6. Восстановление файлов. Дальнейшая инструкция ничем не отличается от инструкции по восстановлению файлов с обычного диска. Для этой цели вы можете попробовать одну или несколько бесплатных программ. При тестировании мы перебрали множество приложений, и больше всего файлов сумели найти R.Saver, Pandora Recovery и Recuva. Они не только справились с восстановлением данных, но и оказались максимально простыми в использовании. Тем не менее наилучших результатов мы добились только с помощью платной программы R-Studio, так что конечный инструмент выбирать вам.
Выбор раздела для восстановления в Pandora Recovery
Полученное в Pandora Recovery дерево удалённых файлов
Если выбранная вами утилита, как Pandora Recovery, представляет удалённые файлы в виде дерева, то их скорее всего можно будет найти по пути /media/0/. Также стоит помнить, что вероятность успешного восстановления данных зависит от многих факторов, в первую очередь — от степени фрагментации удалённых файлов и того, были ли они перезаписаны. Кроме того, разные приложения используют различные алгоритмы для восстановления информации. Следовательно, будет нелишним попробовать предложения от нескольких разработчиков, чтобы узнать, какая программа лучше подойдёт в конкретной ситуации.
UPD из комментариев: приложение DiskDigger
В комментариях под этой публикацией и на форуме 4PDA читатели рекомендуют приложение DiskDigger. Довольно много комментариев свидетельствуют об успешном восстановлении данных с его помощью. В отличие от приведённых выше приложений, DiskDigger не обязательно устанавливать на ПК, достаточно скачать его на смартфон или планшет с Google Play. Тем не менее у DiskDigger есть ограничения. Во-первых, бесплатная версия находит только фото- и видеофайлы. Во-вторых, приложение работает не со всеми Android-гаджетами. Впрочем, с каждым обновлением добавляется поддержка даже старых устройств.
Полезные ссылки по теме:
Заключение
Как видите, удаление файлов даже из внутренней памяти смартфона не всегда означает их окончательную утрату: мы описали вполне доступные способы для восстановления фотографий и документов. К сожалению, даже платные утилиты не могут дать полной гарантии того, что данные удастся «вытащить». Поэтому не забывайте делать резервные копии важных файлов на ПК, внешних носителях или «облаках», а эту инструкцию оставьте на крайний случай.
Как восстановить фото на андроид: с рут правами и без
Большая часть пользователей смартфонов под управлением Android хоть раз сталкивалась с проблемой случайного удаления фотографий с устройства, но многие из них не знают, что любые стертые данные можно вернуть. В статье приведены инструкции по восстановлению фотографий с помощью приложений, как использующих «root» права (возможность правки системных файлов), так и обходящихся без открытия этой возможности.
Восстановления без компьютера
Удобнее всего возвращать картинки без использования сторонних устройств. В этом разделе приведены инструкции по работе с самыми популярными приложениями по восстановлению фотографий.
Без открытия «root» прав
Открытие «root» опций приводит к отмене гарантийного обслуживания смартфона, поэтому сначала будут рассмотрены утилиты, не требующие включения этого режима.
DiskDigger Photo Recovery
Утилита «DiskDigger Photo Recovery» имеет дружественный интерфейс, русифицирована и ее бесплатная версия позволяет восстанавливать только изображения. Алгоритм:
Обратите внимание, что программа позволяет провести полное сканирование при наличии «root» прав. Этот метод значительно повышает шанс восстановления данных.
Photo Recovery
Приложение «Photo Recovery» от Tasty Blueberry PI распространяется бесплатно. Оно может восстанавливать данные двумя методами, но не поддерживает русский язык. Для поиска удаленный картинок с помощью этой утилиты:
Restore Image & Photo Recovery
Программа «Restore Image & Photo Recovery» предельна проста в использовании. Она восстанавливает данные по следующему алгоритму:
Восстановление c «root» правами
Программы поиска удаленных фотографий, требующие «root» права, существуют, так как могут вернуть данные с гораздо большей вероятностью, чем утилиты, не нуждающиеся в них.
GT Recovery
Утилита «GT Recovery» полностью переведена на русский язык и имеет удобный интерфейс. Для восстановления изображений:
Undeleter
Приложение «Undeleter» позволяет искать фотографии в выбранных форматах и сохранять их не только на физический носитель, но и в облачные хранилища. Работа с программой:
Восстановление через компьютер
Использование программ для компьютера несколько затягивает процесс восстановления фотографий, но зато повышает шанс удачного выполнения операции.
Восстановление без открытия «root» прав
Как и в случае с утилитами для самого смартфона, программы под Windows, не требующие «root» доступа, способны вернуть не все утраченные изображения, но зато позволяют сохранить гарантию мобильного девайса.
Recuva
Приложение «Recuva» универсально и бесплатно. Оно способно работать с любыми хранилищами цифровых данных. Для восстановления фотографий с Android устройств:
Tenorshare Data Recovery для Windows
Еще одна универсальная утилита «Tenorshare Data Recovery» способна восстановить данные даже с поврежденных носителей. Последовательность действий при её использовании:
Восстановление c «root» правами
Большая часть программ для восстановления данных с android устройств требует «root» права, это связано с особенностями предоставления доступа к скрытой части памяти в рассматриваемой операционной системе.
WonderShare Dr Fone for Android
Алгоритм работы с утилитой:
Как восстановить фото из облака на Андроид (Google Foto)
Сервис «Google Foto» позволяет хранить большое количество изображений и поддерживает возможность синхронизации со смартфоном, то есть удаленные на устройстве изображения могут сохраниться в корзине сервиса. Время хранения файлов в корзине 60 суток, после этого возможность их извлечения утрачивается.
Для восстановления удаленных фотографий из «Google Foto»:
Восстановить фото с ватсапа после удаления
В случае случайного удаления фотографии из переписки в мессенджере «WhatsApp» существует два основных способа её восстановления:
Для использования этого метода функция создания резервных копий должна быть включена, и время формирования последнего бекапа должно быть ранее времени удаления интересующей фотографии.
Вопросы от пользователей
С проблемой случайной потери фотографий сталкивается множество пользователей смартфонов Android, поэтому существует ряд распространенных вопросов, связанных с возможностью восстановления изображений.
Как восстановить удаленные фото с флешки телефона андроид?
Все описанные в статье методы позволяют выбрать флеш карту в качестве объекта для поиска удаленных фотографий. Кроме того, информацию с этого носителя можно восстановить при помощи программ работающих с памятью ПК.
Как восстановить давно удаленные фото на андроиде?
Большая часть утилит способна восстанавливать давно удаленные изображения, но программы, требующие «root» права, имеют более высокие шансы выполнить эту задачу. Если поверх фотографии записана какая-то другая информация, то оригинал вернуть не получиться, однако, существует вероятность восстановления временной копии изображения, имеющей более низкое качество.
Как восстановить поврежденные фото на телефоне?
Для восстановления поврежденных изображений существует ряд специализированных утилит. Среди них наиболее популярны приложения «Photorec» и «Recuva».
Как восстановить фото после прошивки?
Восстановление фотографий после смены прошивки ничем не отличает от случаев их восстановления после ручного удаления. Те изображения, поверх которых не была записана новая информация, могут быть возвращены при помощи любой из приведенных в статье утилит.
Как восстановить фото после обновления андроид?
Файлы обновления занимают место в хранилище телефона и те удаленные изображения, поверх которых записаны эти данные восстановить не получится. Во всех прочих случаях возврат фото возможен с помощью описанных здесь методов.
Как восстановить фото с потерянного смартфона?
Система Android позволяет выполнять автоматическое резервное копирование всех данных хранилища телефона. Если эта функция включена, то даже после потери устройства данные можно вернуть, скачав их с сервера Google или с иного облачного сервиса, работающего в качестве резервной памяти.
Восстановление удаленных фото на андроид без root прав на андроид
Прошли те времена, когда приложениям для восстановления данных на Android требовались Root-права. После последних обновлений Android стало очень легко восстанавливать данные телефона Android без Root-прав.
Если вы потеряли важные данные из телефона Android из-за какого-либо повреждения, вы, должно быть, ищете способ вернуть их. В этой статье я перечислю лучшие приложения для восстановления данных на Android, которые не требуют каких-либо технических знаний и Root-прав.
Корзина Dumpster
Если вы только что купили новый телефон, вам следует сразу же установить это приложение. Это приложение действует как корзина и помогает восстанавливать файлы на Android. Имейте в виду, что это приложение восстанавливает только те файлы, которые были удалены после его установки.
Важные особенности:
EaseUS MobiSaver
EaseUS MobiSaver — одно из самых простых приложений для восстановления данных на Android без рута. С помощью этого приложения вы можете восстановить потерянные фотографии, аудио, видео, контакты, сообщения WhatsApp, резервные копии приложений и журналы вызовов как из внутренней памяти телефона, так и с внешней карты microSD.
Важные особенности:
DiskDigger
Данное приложение предназначено для восстановления удаленных фотографий из вашего мобильного устройства Android. DiskDigger отлично обнаруживает и восстанавливает удаленные фотографии из внутренней памяти и SD-карты.
Важные особенности:
Изображения восстановления
Это еще один мощный инструмент восстановления, который ищет удаленные изображения во внутренней памяти и на SD-карте, а потом легко восстанавливает их. Это приложение для восстановления данных на Android сканирует каждую папку, содержащую изображения. Поэтому проверяйте все папки одну за другой в поисках своих фотографий.
Важные особенности:
Dr.Fone
Dr.Fone — продукт популярной софтверной компании Wondershare. Это популярное приложение для восстановления данных на смартфонах Android. Вы можете легко восстановить фотографии, видео, контакты, сообщения, заметки, журналы вызовов и многое другое без рутирования телефона. Приложение может восстанавливать фото и видео из кэша, карты памяти и внутренней памяти.
Важные особенности:
Заключение
Приложения, упомянутые в этой статье, являются хорошим решением для людей, которые не знают, как получить root права на устройствах Android. Некоторые из приложений предоставляют отличные функции, которые отсутствуют в других приложениях, поэтому рекомендуем попробовать все инструменты представленные в статье.
Как восстановить удаленные файлы на Android
Содержание
Содержание
Многие пользователи по неосторожности удаляют с телефона важные контакты, фото, приложения или другие данные. В большинстве случаев удаленную информацию можно восстановить с помощью встроенных средств или за счет сторонних приложений.
Использование стандартных средств для восстановления
Восстановить потерянную информацию можно с помощью встроенных функций резервирования, а также облачных хранилищ.
Резервирование на Android
Практически во всех последних моделях смартфонов в ОС Android предусмотрена функция резервного копирования. Этот способ актуален только в том случае, если до этого у вас уже были созданы резервные копии. Функция работает по аналогии точек восстановления в Windows — она откатывает состояние данных до того момента, когда была сделана резервная копия.
Создать новую резервную копию можно через пункт «Резервирование и сброс» в основных настройках смартфона. Необходимо выбрать «Локальное резервирование» и начать процесс создания копии. В некоторых телефонах, например, Xiaomi также можно настроить автоматическое создание копий по расписанию.
С помощью этого способа можно восстановить только определенные данные, а именно:
Для восстановления достаточно выбрать нужную копию и кликнуть по кнопке «Начать восстановление». Можно указать, что конкретно восстанавливать, а что оставить без изменений.
Главный недостаток этого способа — он не позволяет восстанавливать пользовательские фото, видео и другие документы. Зато метод отлично подходит в тех случаях, когда из-за вируса или критического сбоя пришлось делать сброс до заводских настроек.
Использование аккаунта Google
На большинстве смартфонов уже предустановлен полный пакет приложений от Google, а значит, вы можете воспользоваться услугами резервного копирования.
Чтобы ваши данные сохранялись в облаке, нужно включить функцию в том же разделе — «Резервирование и сброс». Пользователям достаточно войти в свой аккаунт и установить «Включено». Также следует активировать тумблер «Автовосстановление».
Данные автоматически будут восстановлены на телефоне, как только вы подключитесь к аккаунту. Этот способ актуален для восстановления следующей информации:
Для резервирования фотографий и видеороликов используйте приложение «Google Фото». Его можно бесплатно скачать в Play Market. Чтобы включить синхронизацию, достаточно нажать одну кнопку в настройках аккаунта «Google Фото».
Все удаленные с устройства фото автоматически будут сохраняться в корзине «Google Фото», откуда вы можете их восстановить. Также Google сохраняет фотографии, сделанные другими приложениями, но уже непосредственно на сайте.
«Важно! Файлы хранятся в корзине на протяжении 60 дней, после чего безвозвратно удаляются!»
Этот способ актуален только в том случае, если синхронизация Google была активирована до того момента, как вы удалили важное фото, видео или контакт.
Использование сторонних приложений
Для Android можно скачать специальные приложения, которые выполнят поиск удаленных фотографий, видео и других файлов. Если у вас нет прав суперпользователя, то приложения выполняют ограниченный поиск, изучая доступную память (обычно на SD-карте) на наличие кэшированных версий и миниатюр.
Чтобы приложение могло сканировать абсолютно все свободное пространство, включая системную память, и искать не только фото, необходимо получить Root-права и предоставить их выбранной программе.
DiskDigger photo recovery
Простое и удобное приложение для поиска удаленных файлов. В ограниченном режиме без прав суперпользователя ищет только фотографии. Работает предельно быстро и способно найти вплоть до нескольких тысяч фото. Доступна сортировка и выборочное восстановление, указывается источник, где был обнаружен файл. При наличии Root-прав можно запустить полное сканирование, которое обнаружит видео и документы.
Приложение бесплатное и не содержит рекламы.
Data Recovery
Если нужно восстановить не только изображения, но и видео, музыку, документы, то можно скачать софт Data Recovery. Его возможности достаточно скромные и сводятся к анализу кэша. Без премиум-версии в приложении будет огромное количество рекламы, также имеется ограничение на восстановление файлов.
С другой стороны, Data Recovery будет полезен, если нужно восстановить один или несколько недавно удаленных файлов без лишних сложностей.
All Data Recovery
Софт работает без Root-прав и позволяет восстанавливать видео, аудио и фото. В программе доступно быстрое и глубокое сканирование. По аналогии с другим софтом анализирует кэш различных приложений и миниатюры, поэтому есть смысл установить его, если другие программы по каким-то причинам не работают или не находят нужные файлы. Интерфейс также позволяет искать дубликаты и самые объемные файлы.
Главный недостаток — огромное количество рекламы. При отключении Интернета вы сможете от нее избавиться, но функция глубокого поиска будет недоступна.
Восстановление данных с программами для ПК
Самый эффективный поиск удаленных файлов можно сделать с помощью специальных приложений для компьютера, которые при подключении смартфона по USB выполнят сканирование памяти. Здесь обязательным условием является получение Root-прав на мобильном гаджете.
Предварительно вам нужно включить «Режим разработчика». Это делается в разделе «О телефоне». Кликните насколько раз по строке «Версия MIUI» или «Номер сборки» в зависимости от телефона. После этого в расширенных настройках появится соответствующий пункт. В нем необходимо активировать блок «Отладка по USB» и «Установка с USB».
Рассмотрим восстановление файлов на примере программы FonePaw Android Data Recovery, которую бесплатно можно скачать для Windows и MacOS. Софт на английском языке, однако интерфейс максимально доступный и не потребует от вас глубоких познаний.
Полная версия платная, но разработчики представляют демо на 30 дней. Установив программу на компьютер, следуйте простой инструкции:
Стандартный поиск доступен для всех телефонов, но он аналогичен тем приложениям, которые мы описали ранее. Чтобы просканировать все пространство, необходимо выполнить глубокий поиск (Deep Scan), который доступен только при наличии Root-прав. При их отсутствии вы получите соответствующее предупреждение.
К главным преимуществам FonePaw относится широкая поддержка устройств: Samsung, HTC, LG, Sony, Motorola, ZTE, Huawei, Asus и другие. Софт корректно считывает память с гаджетов под управлением версий Android от 2.1 до 10.0.
Если программа не смогла определить ваш телефон или работает некорректно, то можете присмотреться к нескольким альтернативам:
Даже если вы удалили важные фото, видео или документы, всегда есть шанс их восстановить с помощью специализированных приложений. Для повышения шанса на успех обязательно делайте регулярные резервные копии, а при обнаружении «пропажи» сразу же приступайте к восстановлению. Чем меньше перезаписей памяти будет выполнено после удаления, тем выше вероятность восстановить файл.