втб оплата жкх по лицевому счету
Нюансы оплаты за услуги ЖКХ через банк ВТБ
Оплата коммунальных услуг не отнимет много времени, если воспользоваться услугами банка ВТБ. На усмотрение плательщика внести ежемесячную плату можно придя непосредственно в отделение банка или воспользовавшись удаленными сервисами. В большинстве случаев ВТБ проводит оплату ЖКХ без взимания комиссии, что делает услугу еще более привлекательной.
Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?
При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.
Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.
Размер комиссии составляет:
Как можно внести деньги за коммунальные услуги?
ВТБ банк предлагает несколько способов для внесения платы по ЖКХ:
Каждый вариант имеет свою последовательность действий.
Через банкомат или отделении банка
Наиболее простым способом внесения платы за ЖКХ является посещение банковского отделения. Это привычный вариант, который не требует никаких действий со стороны клиента, но занимает немало времени на ожидание очереди к кассиру. Для внесения средств за коммунальные услуги в отделении ВТБ необходимо подготовить:
Все действия по внесению данных и проведению суммы выполняет кассир-операционист.
При пользовании банкоматов следует произвести следующие действия:
После проведения суммы выдается чек с информацией об операции.
Онлайн с официального сайта
Оплатить ЖКХ через интернет можно двумя способами:
Оба варианта имеют свою пошаговую инструкцию для проведения сумм.
На сайте ВТБ онлайн-платежи выполняются следующим образом:
Через приложение: по QR-коду и по штрих-коду
ВТБ вводит новую версию онлайн-оплаты через QR-код и штрих-код в мобильном приложении. Воспользоваться нововведением можно следующим образом:
Этот способ доступен пока далеко не повсеместно. На данный момент воспользоваться упрощенной процедурой могут жители Москвы и то не для всех поставщиков ЖКХ. ВТБ ведет активную разработку данной опции. Совсем скоро воспользоваться возможностью смогут жители всей РФ.
Как долго идет перечисление средств?
При зачислении средств коммунальным организациям необходимо соблюдать установленные сроки. Банковские перечисления идут:
Оплата через личный кабинет проходит в течение нескольких часов, но могут быть и исключения. Во избежание просрочки лучше оплачивать ЖКХ за несколько дней до окончания установленного периода.
Как проверить задолженность по квартплате на сайте?
На официальном портале ВТБ есть возможность проверить задолженность по ЖКХ онлайн. Для получения актуальных сведений потребуется:
ВТБ 24 предлагает своим клиентам не только различные способы оплаты за коммунальные платежи, но и бесплатную возможность получать актуальную информацию о сумме задолженности. При оплате через банкомат или интернет комиссия за услуги не взимается.
Оплата ЖКХ через ВТБ — рассмотрим все самые удобные способы
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) приходится оплачивать. Уклонение от этой необходимости порождает ответственность в виде пеней, судебных разбирательств, и может закончиться банкротством физического лица. Услуги банка ВТБ по выполнению этой обязанности снизят вероятность таких нарушений до абсолютного нуля.
Как оплачивать услуги ЖКХ через ВТБ?
ВТБ обеспечивает пять инструментов для платы за услуги ЖКХ:
Способы оплаты
Всякий инструмент имеет свои достоинства и недостатки. Выбор диктуется конкретными обстоятельствами.
Оплата в отделении банка
Для многих пользователей это — наиболее привычный и понятный сервис. Чтобы его использовать, требуется посетить офис банка в часы его работы. В отделениях ВТБ действует режим электронной очереди. Талон с номером выдает автомат, стоящий у входа на «операционную» территорию. Выберите опцию «Платежи».
Движение очереди отражается на экранах мониторов. Посетитель увидит и услышит номер своего талона и номер окна оператора, к которому он должен обратиться, когда очередь до него дойдет.
Ожидание в электронной очереди требует времени.
Продолжительность нахождения в очереди зависит от местных обстоятельств. Например, в отделениях Санкт-Петербурга среднее значение ‒ 30 минут.
Вручите все это операционисту. Расслабьтесь на несколько минут, пока сотрудник банка вводит информацию в систему.
Выучка и опыт банковских операционистов делают ошибки ввода данных маловероятными. В этом жирный плюс такого варианта исполнения платежа. Возьмите сдачу (если она вам причитается). Получите квитанцию.
ВТБ – оплата коммунальных услуг через банкоматы
Воспользоваться банкоматом наиболее эффективно могут держатели платежных карт ВТБ (дебетовых и кредитных). С карт других банков платить тоже можно. Однако этот вариант связан с комиссией.
Остаток на счете дебетовой карты должен быть достаточен для исполнения проводки по квитанции. Лимит финансирования кредитной карты не должен быть превышен.
Отыскав адрес ближайшего банкомата ВТБ через официальный сайт, посетите эту точку лично, имея с собой карту ВТБ. Если карты ВТБ нет, берите ту, какая есть, но имейте в виду: не обойдется без комиссии.
Вставьте карту в приемный отсек устройства. Наберите четырехзначный цифровой код. Откроется экран, аналогичный тому, который показан на рисунке ниже.
Эта последовательность действий годится, когда ваша коммунальная служба ‒ клиент ВТБ. Ее банковские реквизиты вставляются в форму платежки автоматом.
Если это не так, придется действовать иначе:
Такие утомительные для ввода реквизиты, как расчетный счет и статистические коды, здесь придется набирать самому. Это чревато ошибками.
Плюс такого решения в том, что не нужно стремиться в офис, где очереди обычно больше, чем перед банкоматами.
Сделать платеж через терминалы
Отыщите терминал ВТБ. В награду будете платить без комиссии.
Если квитанция содержит графический код (штрих-код, QR-код), а терминал оборудован считывателем графических кодов, то все ‒ проще не́куда.
Вложите деньги в приемник купюр. Поместите код в зону считывания, проверьте реквизиты и подтвердите операцию
Если считывателя кода нет, вложите деньги в приемник купюр, наберите реквизиты платежа с платежного документа, проверьте правильность ввода и подтвердите операцию.
Если терминал оснащен еще и приемным отсеком для пластиковой карты, можно обойтись и без наличных.
Во всем остальном работа через терминал не отличается от общения с банкоматом.
Оплатить через ВТБ-Онлайн
Сервис ВТБ-Онлайн делает возможным оплату услуг ЖКХ за домашним столом, на котором расположен ноутбук или стационарный компьютер. Подключение к всемирной паутине ‒ непременное условие.
ВТБ создает каждому держателю карты виртуальный кабинет. Из этого кабинета выполняются все платежные действия. Как его подключить, узнайте по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic1516.html.
Основной экран ВТБ-Онлайн показан на рисунке ниже.
Наблюдается полное совпадение последовательности действий с «банкоматным» вариантом после активации оплаты услуг (п.6).
Все остальное тоже совпадает. Если организации нет в списке, переходите по маршруту «Переводы» →«Другие переводы» → «В другой банк (рубли)» → «Ввод по свободным реквизитам».
Вводите реквизиты с квитанции ЖКХ.
Подтверждайте правильность ввода.
Этот вариант устроит тех, кто ценит свое время, не боится нажимать кнопки на компьютере и верит в технический прогресс. Он предпочтительнее «банкоматного». Ввод информации происходит в комфортной домашней обстановке, никто не дышит в спину.
Через мобильное приложение
Мобильное приложение ВТБ устанавливается на телефон со всеми массовыми операционными системами. Это адаптированный под геометрию мобильника вариант онлайн-банка. Приложение надо скачать, установить и настроить. Для входа в него используется четырехзначный цифровой код, устанавливаемый при настройке.
Никаких принципиальных отличий в оплате ЖКХ от ранее рассмотренных сценариев нет.
Главное меню расположено в нижней части телефонного экрана. Все начинается с активации опции «Платежи» в линейке главного меню.
Далее используется такая же маршрутизация, как и в предыдущих сюжетах.
Этот способ удобен тем, кому приходится платить из любого места, где действует глобальная сеть.
Полная отвязанность от географической локации, постоянная доступность технического устройства связи (если нет обычая его терять), скорость и надежность обмена информацией ‒ неоспоримые преимущества этого решения.
Слева показан основной экран зоны операций приложения. Опция «Платежи» расположена внизу (отмечена стрелкой). Щелчок по ней левой кнопкой мыши начинает путешествие по платежным маршрутам.
Комиссия при оплате ЖКХ в ВТБ?
Банк ВТБ обеспечивает держателям фирменных платежных карт возможность платы за услуги ЖКХ с помощью интернета без взимания комиссионных сборов.
Оплата «неродной» карточкой или наличными в офисе порождает комиссию, размер которой стартует с 1,5% от размера оплаты.
Зачем нужен чек об оплате?
Чек о совершении транзакции подтверждает факт перевода денег за услуги ЖКХ. Споры о совершении оплаты возникают из-за сбоев в банковских системах, каналах связи, в человеческих мозгах и т.п. Чек ‒ официальный документ, подтверждающий сумму, дату и направление платежа.
Если чек получен в электронном виде при использовании ВТБ-онлайн или мобильного приложения, то для усиления воздействия на оспаривающую платеж сторону его следует распечатать и заверить у операциониста банка.
Заключение
Банк ВТБ обеспечивает своих клиентов всеми современными сервисами перевода средств за услуги ЖКХ. Самые скоростные и экономичные инструменты ‒ ВТБ-Онлайн и мобильное приложение.
Однако, какой бы способ клиент ни выбрал, он может быть уверен в высоком качестве выполнения платежей.
ВТБ отменяет комиссию за оплату коммунальных услуг и штрафов в ВТБ Онлайн и банкоматах
С 1 июня ВТБ отменяет комиссию за оплату коммунальных услуг и штрафов в ВТБ Онлайн и банкоматах. Ранее комиссия составляла 0,6%, минимальная сумма комиссии — 20 рублей.
«Количество платежей через ВТБ Онлайн быстро растет: в апреле число операций достигло 10 млн, что на 10% выше, чем в 2020 году. Также увеличилось и количество платежей за коммунальные услуги и штрафы — на 14% и 20% соответственно. Чтобы нашим клиентам было удобно совершать платежи в ВТБ Онлайн, мы постоянно совершенствуем этот сервис: например, увеличили количество поставщиков услуг до 20 тысяч и реализовали возможность подписаться на уведомления о штрафах. Теперь мы отменили и комиссию за оплату счетов и штрафов, чтобы сделать сервис платежей в ВТБ Онлайн еще более привлекательным и выгодным», — сказал старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
Комиссия за другие виды платежей, например, за телевидение, медицинские или образовательные услуги, теперь составит 0,9%, при этом ограничения по минимальной сумме комиссии не будет, а максимальный размер комиссии составит 1 000 рублей. Новые условия будут действовать для всех пользователей ВТБ Онлайн, а также при оплате через банкоматы банка по картам ВТБ.
Сейчас в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн доступно 20 тысяч поставщиков. Также клиенты могут оплатить услуги более 65 тыс. поставщиков, зарегистрированных в системе ГИС ЖКХ. При этом большая часть поставщиков доступна для оплаты без комиссии.
Оплатить услуги клиенты ВТБ могут через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. В приложении нужно перейти в раздел «Платежи», в подразделе «Оплатить» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить». Также клиенты могут оплатить услуги по QR-коду. В интернет-банке в верхнем меню нужно перейти в «Платежи и переводы», в подразделе «Платежи в регионе» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить».
Способы оплаты через ВТБ
Одна из самых полезных возможностей ВТБ – это оплата счетов. Благодаря продвинутому и максимально упрощенному сервису, сейчас можно заплатить практически за что угодно с минимальными усилиями. Какие есть варианты такой оплаты и как реализовать подобный платеж – читайте в этой статье.
Способы оплаты через ВТБ
Выделяют несколько основных способов оплаты, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Рассмотрим самые основные, как наиболее популярные, востребованные и удобные. Суть операции не меняется вне зависимости от того, какой способ выбран клиентом и, как следствие, владелец банковского счета может использовать тот метод, который удобен лично ему.
Через приложение
Если клиент банка предпочитает пользоваться мобильными устройствами, то он может совершать оплату используя свой смартфон и приложение ВТБ. Это достаточно удобный способ, особенно когда у пользователя нет доступа к компьютеру. Подробнее о том, как совершить платеж через приложение см.ниже.
Через интернет
Второй по популярности метод. Клиент банка, имеющий доступ к компьютеру (ПК или ноутбук) с выходом в интернет может просто зайти в свой личный кабинет на сайте банка и совершить платеж оттуда. Учитывая систему управления и большой экран компьютера, данный способ справедливо считается наиболее удобным и быстрым. С другой стороны, чтобы платить таким методом, придется где-то искать компьютер.
В отделении банка
Если клиент не любит или не умеет пользоваться компьютерами/смартфонами, он может оплатить любой счет прямо в отделении банка ВТБ. Для этого необходимо:
Через терминалы и банкоматы
Если ни один из предложенный вариантов не подходит, то платеж можно произвести через терминалы или банкоматы. В первом случае (терминалы) платить можно как с карты, так и наличными. Во втором (банкоматы), обычно можно использовать только карту. Однако некоторые банкоматы имеют функцию приема денег и, как следствие, можно использовать наличные средства. Для оплаты достаточно найти подходящий банкомат/терминал при помощи того же сервиса, где представлены отделения ВТБ.
Другие способы
Никаких других альтернативных способов произвести оплату через ВТБ не существует. Формально, можно отправить деньги в другой банк и произвести оплату уже там, но общие принципы остаются теми же, и потому данная операция не имеет особого смысла.
Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн
Оплата счета – это стандартная и очень простая процедура. Достаточно быть клиентом банка ВТБ и иметь на счету нужную сумму. Саму оплату произвести не составит труда. Подробную инструкцию см.ниже.
Что для этого потребуется
Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через ВТБ Онлайн, потребуется непосредственно сам счет-квитанция. Она нужна для того, чтобы клиент смог правильно ввести все реквизиты для оплаты. Также на счету должна быть нужная сумма (чтобы хватило на платеж). Другие требования не выдвигаются.
Пошаговая инструкция
Для того, чтобы произвести оплату картой ВТБ через интернет, необходимо:
Оплата через приложение ВТБ 24
Приложение банка ВТБ – это специальная программа для мобильных телефонов, при помощи которой также можно оплачивать различные счета. Общий принцип платежа, система управления и другие особенности если не идентичны описанному выше, то, как минимум, очень похожи.
Что для этого нужно
Для совершения оплаты через приложение ВТБ, потребуется:
Пошаговые инструкции
Оплата счета производится следующим образом:
Как вариант, можно оплачивать счет и по штрих коду. В такой ситуации вся необходимая информация «подтягивается» автоматически. Рекомендуется перепроверять данные, так как не всегда они правильные.
Информация о комиссии
В зависимости от того, за какие именно услуги производится оплата (какой компании/фирме), сумма комиссии составит от 0,4% до 1,2% суммы платежа. Например, если комиссия установлена на уровне 1,2%, а заплатить требуется 5000 рублей (допустим, за коммунальные услуги), то переплата составит всего лишь 60 рублей. Это небольшая компенсация, учитывая предлагаемый удобный и простой сервис.
Где получить чек об оплате
Единственный вариант, при котором клиент получает квитанцию об оплате с печатью банка – это платеж в отделении финансовой организации.Во всех остальных случаях квитанция или не предоставляется, или на ней не будет печати. Например, при оплате через банк или терминал клиент получит соответствующий чек, подтверждающий факт платежа. При необходимости можно с ним прийти в отделение банка и попросить поставить печать. В этом редко отказывают. На практике, такое подтверждение почти никогда не требуется. В случае с чеком из терминала/банкомата рекомендуется делать его скан- или фотокопию так как выгорают они очень быстро и уже через пару месяцев на документе нельзя будет ничего разобрать.
Техническая поддержка ВТБ банка
Оплата через ВТБ ЖКХ или других услуг – сравнительно обычная операция и с ней редко возникают проблемы. Однако если что-то пошло не так, то всегда можно обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно по телефону 8-800-10-024-24.
Как оплатить услуги ЖКХ в банке ВТБ 24 различными способами?
Целью современных финансово-кредитных организаций является создание комфортных условий для каждого своего клиента. Причём, это касается не только выдачи кредитов, но и приёма платежей на оплату коммунальных услуг.
Вы освобождаетесь от многочасовых ожиданий в очередях, а также от других неприятных нюансов, которые сопровождали процедуру оплаты коммуналки. Банк ВТБ предлагает свои услуги по быстрой оплате задолженности, преимущественно, без комиссии. Познакомимся подробнее с перечнем возможных способов оплаты коммунальных платежей.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Плюсы и минусы
Банк ВТБ24 – это надёжный партнер для юридических и физических лиц. Банк предлагает услуги не только по получению займа, а также открытию счетов, но и способствует оплате жилищно-коммунальных платежей.
Но наряду с такими весомыми плюсами, никак не обойтись без минусов.
Пошаговая инструкция: как оплатить
Банк ВТБ представляет три способа оплаты. Подобные способы подойдут для пенсионеров, которые не умеют пользоваться сетью интернет, и для вечно занятых сотрудников организаций, которые не могут выделить время для посещения офиса, и для тех, кому проще быстро осуществить оплату через терминал.
Путем посещения офиса
Личная встреча с сотрудником банка ВТБ 24 – это возможность осуществить платёж коммунальных платежей, также есть возможность узнать о других банковских продуктах, получить подробную информацию о состоянии счёта и затраченных ресурсах. Также таким способом пользуются те, кто не умеет пользоваться сетью интернет или в данный момент не имеет доступа к сети.
Денежные средства отправляются по реквизитам, а вам выдается чек-квитанция. Ее нужно сохранить до момента, пока вам не придет следующая квитанции, которая подтвердит факт того, что у вас нет задолженности за предыдущие месяцы.
Через терминал
Внесение денежных средств через терминал – способ быстрый и простой. Им может воспользоваться как пенсионер, который плохо владеет приложение в телефоне, так и более молодой человек. Как правило, терминалы банка ВТБ24 имеются в офисах банков, а также в некоторых крупных торговых центрах и местах массового скопления людей.
Онлайн
Самый излюбленный способ оплаты среди пользователей сети Интернет – это online банкинг. Банк ВТБ24 разработал специальное приложение, которое позволяет осуществить оплату по своим задолженностям. Если нет возможности установить приложение на устройство, вы можете воспользоваться сайтом банка. Такой способ примечателен тем, что позволяет не посещать офис банка ВТБ24, а также не нужно искать расположенный в непосредственной близости от вас банкомат.
По телефону
Несмотря на то, что у каждого человека есть свой собственный телефон, осуществить оплату коммунальных услуг по телефону невозможно.
Невозможно сделать звонок, тем самым, погасив свой долг.
А вот скачать на телефон приложение от банка ВТБ24, и посредством него осуществить оплату коммунального платежа возможно.
На этом осуществление оплаты завершено.
Заключение
Теперь вы выяснили, какие способы оплаты услуг ЖКХ существуют у банка ВТБ 24. Согласитесь, каждый может найти тот способ, который подходит именно ему. Надеемся, что предложенные инструкции помогут вам осуществлять оплату услуг ЖКХ быстро, а главное эффективно.