вы добавлены в сделку на домклик
Документы для ипотеки в Сбере: одобрение недвижимости онлайн на Домклик
Итак, вы нашли подходящую недвижимость для покупки в ипотеку.
Теперь вам нужно согласовать её с банком — получить одобрение недвижимости. Банк должен убедиться, что с недвижимостью всё в порядке.
Рассказываем, как максимально быстро и просто пройти этот этап получения ипотеки.
1. Добавьте продавца или его представителя в сделку
Если вы покупаете готовое жилье, добавьте в сделку на Домклик продавца или риелтора. Так собрать необходимые документы будет проще и быстрее.
Для добавления участника в сделку в личном кабинете Домклик откройте блок «Участники сделки» и следуйте подсказкам.
Добавленные участники смогут самостоятельно загружать документы, общаться в общем чате с менеджером.
Ваши персональные данные и документы при этом будут защищены.
2. Получите список необходимых документов
Пройдите опрос о недвижимости личном кабинете Домклик для формирования списка документов от продавца и покупателя.
Список документов сформируется автоматически в зависимости от ваших ответов.
Продавцы и риелторы также могут пройти опросники для получения списка документов, если они являются участниками сделки.
Не отказывайтесь от опроса, даже если вы опытный риелтор и хорошо знаете, какие документы потребуются — это поможет ускорить процесс.
3. Соберите и загрузите документы в личном кабинете
После того, как список документов будет сформирован, отсканируйте их или сфотографируйте и загрузите каждый документ в соответствующую папку.
Например, договор купли-продажи необходимо загрузить в поле с названием «Договор купли-продажи». То же и с остальными документами.
Где найти нужные документы
Вы загружаете на личном кабенете Домклик все документы со своей стороны, продавец или его представитель — предоставляет все документы со своей стороны.
Никаких поездок в банк и утомительных встреч. Все документы по сделке можно загрузить онлайн.
После загрузки документов в личном кабинете документы автоматически поступят менеджеру банка на рассмотрение.
Это предварительное рассмотрение. Менеджер проверит полноту комплекта. Срок проверки 1-2 дня.
Если комплект документов полный, недвижимость будет направлена на основное одобрение в банк. После чего вы уже получите точный ответ, можно ли купить эту недвижимость в ипотеку СберБанка.
Как проходит сделка через ДомКлик
Назначение
«Домклик что это такое» – один из самых популярных запросов в интернете. Домклик – это сервис Сбербанка, который находится в интернете. В него можно зайти с компьютера, можно со смартфона. На смартфон предварительно устанавливается приложение. Чтобы начать там работать, нужно зарегистрироваться на сервисе.
Назначение сервиса – максимально облегчить сделку купли-продажи для участников: покупателей-продавцов, а также сотрудников Сбербанка. Благодаря сервису клиенты могут одобрить ипотечный кредит, найти объект недвижимости и провести все этапы сделки от одобрения объекта недвижимости до регистрации объекта. Подразумевалась полная автоматизация всего процесса.
Насколько реальна полная автоматизация процесса купли-продажи в нашей стране? Я думаю, что до этого пока далеко. Так что же, в конце концов, получилось?
В интернете очень популярен запрос на тему: «сделка через домклик как проходит». Поэтому разберём процесс сделки купли-продажи в ДомеКлик по этапам.
1. Одобрение кредита
Получить одобрение можно в сервисе ДомКлик, не приходя в банк. О добрение кредита можно получить двумя путями: можно прийти в банк, можно получить одобрение кредита в сервисе Дом-клик. Предварительно там нужно зарегистрироваться. Приложение работает как на компьютере, так и на смартфоне, есть мобильная версия для смартфона, но её нужно устанавливать.
2. Подбор жилья
После получения ипотечного кредита идёт важный этап: подбор квартиры, на который Сбербанк даёт 90 дней. Три месяца – вполне реальный срок, чтобы найти квартиру. По задумке Германа Грефа клиенты Сбербанка в режиме онлайн могут выбрать квартиру. Но в базе недвижимости сервиса ДомКлик находятся далеко не все предложения объектов недвижимости.
Поэтому покупатели смотрят на всех доступных порталах. Есть продавцы, которые выставляют свою квартиру на продажу только на «Авито», так как не знают о существовании других порталов в том числе и базы недвижимости ДомКлик. Поэтому смотреть квартиры только на ДомеКлик – это значительно сужать выбор объектов, которых и так немного в последнее время в виду постоянного и почти непрекращающегося роста цен на недвижимость.
Кроме того, мне интересно, что подразумевал Герман Греф под фразой «выбрать квартиру онлайн»? Я считаю, что это априори невозможно.
Нельзя выбрать квартиру заочно, даже если по ней имеется куча фотографий и видео. Это только часть информации. Квартиры нужно смотреть лично. Только лично вы можете оценить не только квартиру, но дом и двор, в котором он находится.
Как-то моей иногородней клиентке понравилось объявление, и она попросила съездить меня, чтобы я оценила всё, что ей не удалось посмотреть онлайн. И не напрасно. В парадной была повышенная влажность, запах сырости, что сразу выдавало неблагополучие с трубами в подвале.
Кроме того, фото не давали чёткого представления о квартире. В реальности она, в отличие от фото, которые были вполне приличными, оказалась просто убогой.
Другой пример. Я отобрала ряд квартир для просмотра по заданным мне клиентом критериям. Когда пришли смотреть, оказалось, что парадная выходит практически на проезжую часть. Я хорошо знала этот район, улицу и не думала, что там вообще такие дома бывают. У всех вход в парадные со двора. Этим примером я хотела сказать, что виртуально вы не сможете оценить все детали дома и квартиры.
Вы не можете оценить инфраструктуру, можете не заметить наличие рядом дымящих труб ТЭС или другого проблемного объекта. То есть при всём желании процесс подбора квартиры автоматизировать не получится.
Если вам повезло, и вы нашли квартиру на сервисе ДомКлик, то получаете скидку в размере 0,3% к ставке по ипотеке. Если выбранная вами квартира не стоит на ДомКлик, то нужно попросить продавца добавить её в базу объектов ДомКлик, чтобы вы могли получить дополнительную скидку.
3. Одобрение квартиры
После этапа выбора квартиры идёт этап одобрения квартиры. Сотрудники банка должны одобрить квартиру. Все документы на одобрение объекта подаются в личном кабинете ДомаКлик. Для того, чтобы это сделать, нужно пройти небольшое анкетирование, ответить на ряд вопросов по объекту недвижимости в сервисе, после чего сформируется список документов на квартиру, которые необходимы для одобрения.
Необходимые документы нужно отсканировать и загрузить в личном кабинете. Кроме обычных правоустанавливающих документов в список входит проект договора купли-продажи и оценка квартиры независимой оценочной компанией, аккредитованной банком. Оценку заказывает и оплачивает покупатель, продавец должен предоставить доступ в квартиру для представителей оценочной компании, которые должны сделать фотосъёмку квартиры.
Одобрение идёт от двух до десяти дней, как повезёт, насколько быстро ваш менеджер отошлёт документы на проверку. Если вы загрузили все документы, а движения нет, то не грех написать в чате и поторопить сотрудников Сбера, а ещё лучше, заказать обратный звонок и напомнить о том, что все документы отправлены в банк. Работники Сбербанка могут не заметить этого в силу своей загруженности.
Одобрение объекта проводится полностью в сервисе ДомКлик.
4. Подготовка к сделке
Когда прошло одобрение квартиры, клиенту должно прийти оповещение на телефон, а также в личном кабинете. После этапа одобрения Вам назначают личного менеджера, который будет вести вашу сделку. Все вопросы по сделке вы можете задавать ему либо в чате, либо заказывая звонок.
Запись на сделку идёт либо через менеджера, либо через ДомКлик. В личном кабинете ДомКлик после одобрения квартиры появляется кнопка «Записаться на сделку». На сделку нужно записываться после того, как договоритесь о дате и времени со всеми участниками сделки. При записи на сделку вы можете выбрать удобный для вас филиал Сбербанка для проведения сделки.
Во время подготовки к сделке вы должны выбрать способ расчёта покупателя с продавцом. Сбербанк для расчёта предлагает сервис «безопасная сделка Сбербанка». Это безналичный способ расчёта. Покупатель переводит на специальный счёт центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности.
К сожалению, этот сервис подходит не для всех сделок. Поэтому для каждой сделки подбирается своя схема расчёта. Выбор способа расчётов ложится на плечи клиентов и их агентов. Сбербанк не принимает участия в выборе способа расчёта.
5. Сделка
В день сделки все участники приходят в назначенное время в выбранный филиал Сбербанка. При обычной сделке, а мы разбираем именно её, присутствие участников на сделке обязательно. При иногородней сделке есть возможность провести сделку через ДомКлик дистанционно. Клиент знакомится и подписывает страховой полис, кредитный договор, прочие документы, получает график погашения платежей. Договор купли-продажи участники сделки должны подписать при работнике банка.
После подписания договора купли-продажи вас перенаправят к менеджеру по оформлению ячеек, если расчёт идёт наличными, или к менеджеру по безналичным расчётам. Если вы рассчитываетесь за приобретаемый объект недвижимости наличными средствами, то вы идёте в депозитарий банка и оформляете договор на ячейку. Если расчёт идёт безналичным путём, то здесь возможны варианты: вы можете выбрать сервис безопасных расчётов или аккредитив. Это вы должны решить сами до сделки.
6. Электронная регистрация сделки
Сбербанк предлагает электронную регистрацию. В Санкт-Петербурге эта услуга стоит 10 900 рублей. Регистрация оформляется в день сделки. При электронной регистрации идёт бонус, снижение ипотечной ставки на 0,1%. Новое в электронной регистрации сделки то, что электронные подписи сейчас создаются в телефонном приложении последней версии ДомаКлик.
После регистрации всем участникам сделки на телефон приходит сообщение об успешной регистрации сделки. Покупателю приходит на электронную почту договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимости с электронной отметкой о государственной регистрации.
Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит не всем. В настоящее время отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре.
Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРН. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов это обстоятельство не устраивает, и они требуют у Сбербанка выдачи документов на бумажном носителе. В последнее время Сбербанк после сделки выдаёт документы на бумажном носителе, заверенные печатью Сбербанка.
Многие покупатели по старинке идут на регистрацию сделки в МФЦ (многофункциональные центры). Там выдадут полноценные документы на бумажных носителях. Кроме того, регистрация там проходит бесплатно, вы оплачиваете только государственную пошлину в 2 тысячи рублей.
Минусы и недостатки сервиса
Многие клиенты жалуются на то, что из-за допущенных в документах ошибок происходит задержка регистрации в Росреестре.
К тому же, эксперты рынка опасаются слишком большой «роботизации» всех процессов, когда клиенту сложно пробиться к живому человеку в банке, чтобы решить свою проблему.
Выводы:
Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. «ДомКлик» – сервис, который предназначен улучшить сервис и облегчить все этапы процесса покупки недвижимости в кредит.
С одной стороны, жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне, бюрократические процессы несколько упростились.
С другой стороны, сервис «ДомКлик» не может полностью ускорить и упростить процесс сделки. Ведь сервис обслуживают реальные люди – работники Сбербанка, а они не всегда могут выйти на связь, частенько совершают ошибки.
Приходя на сделку в один и тот же офис много лет подряд, я никогда не вижу знакомого лица, всегда работают одни новички. Хотя они стараются, элементарный опыт ещё никто не отменял. Все переговоры в чате сервиса ведутся через назначенного менеджера. В чате ДомКлик невозможно пообщаться с более опытным специалистом, заведующим отделения, юристом, менеджером по расчётам.
Иногда, особенно при сложной сделке, это бывает необходимо. ДомКлик рассчитан на простую сделку, при более сложной сделке сразу возникают затруднения, потому что назначенный менеджер может ответить только на типовые вопросы. Более опытные специалисты даже при официальном визите будут отсылать вас к менеджеру, который ведёт вашу сделку.
Процесс купли-продажи квартиры через сервис ДомКлик ещё далёк от совершенства, хотя несомненные успехи всё же есть.
Межрегиональная сделка по ипотеке через «ДомКлик». Личный опыт
Привет! Меня зовут Галина Надеждина. В разгар карантина мне понадобилось срочно продать квартиру, которая находится в Воронежской области, тогда как я сама живу в Москве. Рассказываю на своем опыте, как провести межрегиональную ипотечную сделку.
Можно ли дистанционно продать квартиру в одном городе, находясь при этом в другом? С таким вопросом я столкнулась, когда во время пандемии мне потребовалось продать квартиру, расположенную в Воронежской области, почти в 700 км от места моего проживания.
К счастью, в регионе у меня были знакомые, которые могли показывать квартиру потенциальным покупателям и после продажи передать новым собственникам ключи. Но вот физически приехать на сделку из-за карантина я не могла, поэтому пришлось искать способы провести сделку дистанционно. От самого очевидного варианта — продажа по доверенности — я сразу отказалась из-за больших рисков и для меня, и для покупателя. В итоге остановилась на проведении сделки через сервис «ДомКлик» от СберБанка.
Почему СберБанк?
Квартира, которую я собиралась продать, находится в одном из поселков Воронежской области, где банковский сектор представлен одним отделением СберБанка. Покупатель планировал приобретать квартиру через ипотеку в СберБанке с использованием средств материнского капитала. Поэтому я первым делом обратилась в «Сбер» с вопросом, можно ли через банк провести сделку без моего присутствия в регионе местонахождения квартиры. В банке подтвердили такую возможность и предложили воспользоваться сервисом «ДомКлик».
Самые популярные предложения на ипотеку с онлайн-заявкой
Сделка по шагам
Шаг 1. Регистрация в «ДомКлик»
Я зарегистрировалась в «ДомКлик» и завела личный кабинет. Покупатель, по совету представителя банка, попросил меня разместить в этом сервисе объявление о продаже квартиры — так он получал от банка скидку от процентной ставки по ипотеке на 0,3 процентного пункта. В дальнейшем все обсуждения сделки происходили именно через личный кабинет.
Дальше я загрузила в «ДомКлик» копии документов:
Выписку из ЕГРН заказывал Банк. В целом, на мой взгляд, процесс согласования документов через «ДомКлик» по временным затратам не отличается от рассмотрения документов по стандартной ипотечной сделке.
Шаг 2. Подготовка к сделке
После того как банк одобрил выдачу кредита и согласовал объект недвижимости, мы с покупателем договорились о дате и времени проведения сделки.
Подготовкой сделки и проверкой документов занимался менеджер СберБанка. Поскольку квартира приобреталась с использованием средств материнского капитала, было важно предусмотреть в договоре купли-продажи все условия, сопутствующие такому виду сделки. Однако предварительные запросы через «ДомКлик» согласовать окончательный вариант договора купли-продажи были безуспешными. Правки не вносились, а на запрос предоставить окончательный вариант договора менеджер банка ответил, что его мы получим на сделке.
Шаг 3. Сделка
В день сделки в назначенное время я и покупатель пришли в офисы банка, каждый в своем городе. Я подписала документы, необходимые для использования Сервиса безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка», через который проходили расчеты при проведении сделки, а также документы для регистрации в удостоверяющем центре и получения сертификата проверки ключа электронной подписи. Кстати, электронная подпись действует полтора года, поэтому в течение этого срока ее можно использовать и при других сделках.
В конце сделки мы с покупателем подписали договор купли-продажи. Сначала его подписывает одна сторона сделки, потом договор по системе электронного документооборота пересылается в другой город, где его подписывает вторая сторона. Договор защищен QR-кодом.
К сожалению, на сделке нам предоставили договор с ошибками в Ф. И. О., банковских реквизитах и порядке расчетов. В частности, в договоре сотрудники банка указали, что средства материнского капитала уже мной получены, что не соответствовало действительности. Все исправления, даже самые незначительные, вносились очень долго, в результате чего сделка заняла больше трех часов вместо полутора, заявленных банком.
Шаг 4. Электронная регистрация
После сделки банк направил подписанные электронными подписями документы на регистрацию в Росреестр.
Шаг 5. Расчеты
Расчеты по моей сделке тоже проводились дистанционно. СберБанк для этого предлагает свой Сервис безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка». За использование сервиса нужно заплатить 3 400 рублей.
Расчеты через этот сервис проходят в два этапа: сначала покупатель вносит на специальный счет в «Центре недвижимости» деньги за квартиру, а после регистрации сделки в Росреестре банк переводит деньги на счет продавца.
В моем случае расчеты проходили сложнее, так как покупатель приобретал квартиру в кредит и с использованием средств материнского капитала. В результате деньги от банка пришли через пять дней после сделки, а деньги от Пенсионного фонда — примерно через месяц.
Условия для проведения сделки
Для проведения дистанционной сделки должны выполняться следующие условия:
Впечатления от сделки через «ДомКлик»
В целом продажей квартиры через «ДомКлик» я довольна, несмотря на задержки в оформлении сделки, вызванные в основном несогласованными действиями сотрудников банка. Надеюсь, мой опыт окажется полезен читателям Банки.ру.
Как пригласить продавца или риелтора в сделку на Домклик
Вы получили одобрение ипотеки. Теперь готовиться к сделке можно в режиме онлайн, без визитов в банк. Пригласите других участников в вашу сделку на Домклик, чтобы подготовка прошла быстрее и проще.
Кого можно пригласить в сделку на Домклик
В зависимости от роли участника, которого вы приглашаете, ему будут доступны разные возможности на Домклик. Мы позаботились о том, чтобы важная личная информация была доступна только вашему риелтору.
Возможности участников сделки на Домклик
Возможности риелтора покупателя
Возможности продавца
Возможности риелтора продавца
Вы можете пригласить участника как в приложении, так и в веб-версии. Расскажем подробнее, как сделать это в веб-версии.
Как пригласить участника в личный кабинет в веб-версии Домклик
1️⃣ Авторизуйтесь на сайте DomClick.ru
3️⃣ Пролистайте станицу вниз — в правой части экрана вы увидите блок «Участники сделки».
4️⃣ Нажмите на кнопку «Добавить». В открывшемся окне выберите из выпадающего списка роль участника, которого вы хотите добавить — ваш риелтор, продавец или риелтор продавца. Вы увидите, какие возможности станут ему доступны, после того, как участник будет добавлен.
5️⃣ В поле ниже укажите номер телефона того участника, которого необходимо пригласить и подтвердите, что оставляете телефон с его согласия — для этого предварительно согласуйте добавление в сделку с самим участником лично.
6️⃣ Проверьте данные и если они верны, нажмите кнопку «Отправить приглашение».
7️⃣ На указанный вами номер телефона будет отправлено СМС с приглашением. Вы сможете управлять приглашениями в разделе «Участники сделки». Для того, чтобы отозвать приглашение, если оно ещё не принято, нажмите кнопку «Отменить».
8️⃣ Когда участник примет приглашение, вы увидите его в разделе «Участники сделки». Вы можете кликнуть на его имя и в открывшемся окне управлять его возможностями — запретить или снова открыть доступ в ваш чат с менеджером банка, или при необходимости удалить участника.
Так же вы можете добавлять или удалять и других участников сделки. Если у вас что-то не получается, просто напишите или позвоните менеджеру — и тогда добавить участника поможет менеджер.
Как найти и купить недвижимость на ДомКлик: инструкция с видео
В статье расскажем, как выбрать квартиру, участок или дом по выгодной цене на ДомКлик. Онлайн. Без очередей и лишних поездок. Бонусом — картинки и видео с подсказками.
Как искать недвижимость
Искать недвижимость на ДомКлик просто. На главной странице сайта выберите жилье для покупки или аренды и перейтите в соответствущий раздел. Основные параметры для поиска расположены на верхней горизонтальной панели меню:
На ДомКлик собраны миллионы вариантов, сделки доступны на территории всей России — можно жить в Барнауле и купить квартиру в Новосибирске. Ехать в Новосибирск для покупки и подписания документов при этом не обязательно, большинство вещей оформляется онлайн, а подписание документов происходит в офисе банка в вашем городе.
Как смотреть результаты поиска
Просматривать результаты поиска можно списком или на карте. На карте также можно выделить определенную локацию и искать недвижимость только там.
Чтобы смотреть объявления было удобнее, их можно сортировать по цене, дате публикации, рекомендациям на основе оценок других пользователей ДомКлик.
Как настраивать фильтры
Фильтры — полезный инструмент, который позволяет найти именно то, что нужно. Хотите найти двухкомнатную квартиру в Казани не дороже 4 млн рублей в кирпичном доме и с высокими потолками? Легко!
Важнейшие фильтры для поиска жилья:
Фильтры для покупки жилья со скидкой
На ДомКлик есть уникальные фильтры, которые позволяют найти квартиры со скидкой от застройщиков и со скидкой на ипотеку.
Также на ДомКлик собраны квартиры в новостройках, купить которые можно по федеральной программе « Господдержка 2020 ». Ставка на ипотеку тут будет ниже — от 0,1% в первый год кредита в рамках программы субсидирования с застройщиками. В последующие годы ставка составит от 6,05% годовых.
Как сохранить понравившиеся варианты
Если вы нашли интересные варианты, сохраните их, чтобы не потерять. Ссылки можно отправить, например, родственникам или риелтору.
Понравившиеся объявления также можно распечатать, сохранить как PDF файл, отправить ссылку в социальную сеть или мессенджер.
Как сделать, чтобы ДомКлик искал за вас
Если вы знаете параметры жилья, которое хотите купить, можно сохранить поиск.
ДомКлик будет автоматически искать все новые объявления по нужным параметрам, а вы будете получать уведомления с новыми объектами и просматривать их в удобное время.
Чтобы сохранить поиск, нажмите на кнопку в верхнем левом углу Сохранить поиск.
Как правильно читать объявления
Внимательно прочитанное объявление — путь к успеху. Из объявления покупателю должно быть понятно:
Как связаться с продавцом и какие вопросы ему задать
Позвонить по объявлению бесплатно и безопасно можно с помощью телефонии ДомКлик (кнопка «Позвонить безопасно», в этом случае ваш номер будет скрыт). Если вы хотите позвонить по прямому номеру, воспользуйтесь кнопкой «Показать телефон».
Чтобы звонок прошел с максимальной пользой для вас и для продавца, подумайте, что вы хотите обсудить. В этом вам поможет наша статья: « Какие вопросы задать продавцу недвижимости перед покупкой ».
Как купить жилье в ипотеку на ДомКлик
Если у вас уже есть одобренная ипотека от СберБанка, достаточно отправить заявку на покупку, весь процесс согласования сделки можно совершить онлайн.
Рекомендуем сначала подать заявку на ипотеку и получить одобрение, а затем выбирать недвижимость. Так вы сможете определить свой бюджет на покупку, исходя из одобренной банком суммы кредита.