выберите учетную запись sony entertainment network обладающую соответствующими правами
Как войти в учетную запись для PlayStation™Network и выйти из нее
Узнайте, как войти в учетную запись для PlayStation Network или выйти из нее на консолях PS5™ и PS4™ или через браузер.
PlayStation™Network (PSN) – это сетевой сервис, помогающий получить еще больше удовольствия от игры на вашей консоли. Для входа в PSN у вас должна быть учетная запись и подключение к Интернету.
Вход в сеть PlayStation Network
При попытке получить доступ к сетевым функциям или услугам на консоли PS5 вы автоматически попадете на экран входа в сеть.
Вы также можете перейти на него, на начальном экране нажав Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись > Войти в сеть.
Если консоль PlayStation 4 еще не активирована в качестве основной PS4, вам будет предложено активировать ее. Выберите Да или Не активировать.
Выход из сети PlayStation Network
Выберите Настройки > Управление учетной записью > Выйти из сети.
Выход из сети PlayStation Network на всех устройствах
Если у вас физически нет доступа к своей консоли PlayStation, вы можете выполнить выход из сети на всех своих устройствах, перейдя в меню управления учетной записью через браузер.
Перейдите в меню управления учетной записью.
На левой боковой панели выберите Безопасность.
Нажмите Выйти на всех устройствах в нижней части экрана.
Испытываете проблемы с входом в сеть PSN?
Войдите в сеть с помощью двухэтапной аутентификации
Если двухэтапная аутентификация включена, для входа в сети на консоли PlayStation потребуется пароль, а также код подтверждения, который отправляется на ваш мобильный телефон через приложение-аутентификатор или текстовое сообщение. Чтобы настроить эту функцию безопасности, прочитайте руководство по настройке двухэтапной аутентификации.
Тема: Восстановление аккаунта PSN
Опции темы
Отображение
Данная тема создана для помощи в восстановлении аккаунта PSN. Здесь просто хочу перечислить список того, что вам сразу нужно написать в одном сообщение. Дабы во избежать лишнего ожидания. Проверенно на личном опыте и лично мной.
Перечислю два основных способа потери аккаунта
-Если у вы ни кому, ни когда не давали свои данные, но аккаунт у вас стащили, то суть проблемы смело можете писать как все было.
— если вы давали свои данные кому то еще, то бишь покупали игры на 5, раздавали их да и вообще просто давали скачивать контент, то тут надо придумать что то серьезное. В противном случае вам выдадут БАН.
Хотя первый случай практически не реален, но вполне возможен, проверенно на личной шкуре. Обьяснять как меня хакнули не буду, ибо я нашел выход на этого не хорошего чела и он все рассказал.
1 обязательно зайдите на свой эмэйл (на котором зареган аккаунт) и посмотрите на каком эмэйле сейчас находится ваш аккаунт. При смене эмэйла, вам всегда приходит эмэйл о смене входа в сеть.
Пример: Ваш вход в сеть изменен с Ace@mail.ru на Combat@gmail.ru
2 нужно отправить письмо в тех. поддержку Sony на info@sony.ru
3 в тексте отобразить всю суть проблемы вплоть до того, что и как произошло.
Ну а теперь самый важный шаг. Все что я сейчас перечислю, обязательно для отправки в Сони, в противном случае, они вам будут отвечать раз в неделю со словами, а перечислите то, а скажите то и тд.
Все эти данные которые я сейчас перечислю, непосредственно идут от сони, так это все приходило мне.
4 Обязательно указываем:
-PSN ID
-Mail адресс (почта)
-Месяц и год создания учетной записи.
-Серийный номер приствки.
-Список как минимум 5 друзей.
5 Так же не забудь написать то, что у вас нет возможности войти в новый индификационный вход в сеть (чужой эмэйл) и вы вообще не знаете, что это за эмэйл.
А то мне прислали цитирую:
— а вы случаем не имеете доступ к чужому эмэйлу?
Я упал со стула и ржал, ну если б я знал это, неужели бы стал к вам обращаться?
В общем вот такие вот дела. если вы уверены на все 100% что вы чисты в плане давания своего акка чужим людям, то смело звоните и пишите товарищам в сони. Только когда им звонишь они более менее ускоряют ход работы.
Надеюсь тема кому нибудь пригодится.
ВАЖНО: Если вы не можете войти в свой аккаунт, и на эмэйле нет сообщения о том, что ваш идентификатор входа в сеть сменен. Просто восстановите пароль через консоль. Сони объясняют это тем, что при профилактики PSN и прочих танцев с бубном приходиться подписывать новое соглашение и бывает такое, что вы согласились с их политикой, но пароль тупо не подходит. SONY приносит свои извинения за неудобства.
Инструкция по настройке родительского контроля и семейных учетных записей на PS4
Узнайте о новых возможностях системы в обновлении 5.00 из нашего подробного руководства
Как вы наверняка уже знаете из наших предшествующих материалов, на PS4 вышло системное программное обеспечение версии 5.00 и появилась возможность создавать семейные учетные записи и использовать улучшенные средства родительского контроля.
Эти функции дают родителям и опекунам расширенные варианты и способы контроля за тем, как используется консоль. С их помощью можно ограничить воспроизведение игр, видео и онлайн-контента для детей младшего возраста, но при этом подростки и взрослые смогут без проблем запускать игры и фильмы для своих возрастных категорий.
Рассмотрим новые возможности поближе!
Новые названия семейных учетных записей
Первое важное отличие — измененные названия элементов системы, которые помогут вам разобраться в дополнительных возможностях защиты, персонализации и других функциях системы. Семейные учетные записи заменили старую систему основных и дополнительных учетных записей, которая использовалась для взрослых и детей прежде. Они включают в себя четыре новые категории: «организатор семейного доступа», «взрослый», «родитель/опекун» и «ребенок».
Это лишь общее описание возможностей семейных учетных записей и их функций. Узнать о них подробнее можно на сайте PlayStation.com.
Настройка и управление семейными учетными записями
Новые учетные записи с легкостью позволяют установить защищенный доступ для членов вашей семьи. Первым делом вам следует назначить кого-нибудь на роль организатора.
Вы можете выбрать существующую учетную запись PSN в качестве организатора, а затем настроить все остальные учетные записи, использующиеся в вашей системе PS4. Все дополнительные учетные записи, связанные с вашей, будут автоматически добавлены в виде учетных записей детей. Вы сможете сразу установить индивидуальные параметры доступа и лимит расходов для каждого ребенка.
Если вы впервые пользуетесь вашей PS4, вам по-прежнему потребуется создать локального пользователя в системе, а затем — учетную запись PSN в роли организатора семейного доступа. Создав учетную запись, вы сможете добавить остальных членов семьи, выполнив следующие действия.
Добавление взрослых членов семьи
Добавление детей
К слову о родительском контроле: давайте разберемся, какие ограничения могут установить родители и опекуны, чтобы обеспечить своим детям безопасное использование системы PlayStation 4.
Выбор параметров родительского контроля
Улучшенные параметры родительского контроля, появившиеся в системном ПО версии 5.0, позволяют организатору семейного доступа обеспечить детям приятное времяпрепровождение с PS4 в защищенной среде. Организатор может ограничить доступ к сетевым функциям, установить возрастные ограничения и лимит расходов, выбрать приемлемые игры и видео, а также многое другое.
Чтобы ознакомиться с полным списком возможных ограничений и узнать, как можно установить системный пароль, не позволяющий детям менять параметры родительского контроля, посетите соответствующий раздел сайта PlayStation.com.
Здесь же, в блоге PlayStation, мы научим вас устанавливать самые распространенные ограничения.
Как ограничить доступ к сетевым функциям
Как установить возрастное ограничение для игр
Как установить месячный лимит расходов
Организаторы семейного доступа и родители/опекуны могут разрешить детям расходовать средства из бумажника организатора семейного доступа. Разумеется, при этом организаторы и родители/опекуны также могут установить месячный лимит на расходование средств детьми или полностью запретить его.
Надеемся, вам понравятся улучшенная система семейных учетных записей и родительского контроля. Это лишь часть новых функций, появившихся на PlayStation 4 с выходом системного ПО версии 5.0. Если у вас возникли вопросы, можете задать их в комментариях к этой статье, а также поделиться отзывами о новых функциях.
Подробнее о новой версии системного программного обеспечения PlayStation 4 читайте на сайте PlayStation.com.
Спасибо за внимание и до новых встреч на страницах блога PlayStation!
Как взаимодействовать с другими в PlayStation™Network
Создавая учетную запись в PlayStation Network, вы соглашаетесь соблюдать Правила поведения, приведенные в Условиях обслуживания PlayStation Network.
Что такое Правила поведения?
Правила поведения описывают наши ожидания от поведения игроков в PlayStation Network. Правила поведения помогают поддерживать безопасность и инклюзивность PlayStation Network, поэтому постарайтесь не забывать, что нарушителей Правил поведения ожидает наказание. Прочитайте их очень внимательно и старайтесь всегда соблюдать их в сети.
Если говорить просто, помните, что надо поддерживать командный дух, быть доброжелательным и вести себя разумно. Нельзя мошенничать, нельзя угрожать другим игрокам и оскорблять их, и нельзя совершать или поощрять совершение любых противозаконных действий на нашей платформе.
Помните, что любой неприемлемый, оскорбительный или угрожающий контент, который вы напишете, опубликуете или будете транслировать, обнаружит группа безопасности PlayStation. Если группа безопасности уличит вас в нарушении Правил поведения, для вас могут закрыть доступ в PlayStation Network.
Что произойдет, если я нарушу Правила поведения?
Если вы нарушите Правила поведения, мы можем временно или навсегда заблокировать вашу учетную запись или вашу систему PlayStation.
Приостановка действия учетной записи
Приостановка действия учетной записи означает, что для этой учетной записи закрыт доступ в PlayStation Network. Если вы используете систему PlayStation вместе с другими игроками, они по-прежнему смогут подключаться к PlayStation Network под своими учетными записями, если они не заблокированы.
Блокировка системы
Блокировка системы означает, что все игроки, которые пользуются системой PlayStation, не смогут подключиться на ней к PlayStation Network. Узнайте больше о блокировках и о том, как сообщать о нарушениях в PlayStation Network:
Что делать, если меня заблокировали в PSN?
Как правило, вы получите по электронной почте сообщение с объяснением причины блокировки и срока ее действия. Если блокировка временная, вы сможете снова использовать свою учетную запись по окончании срока блокировки. Чтобы избежать блокировки в будущем, всегда соблюдайте Правила поведения в сети PSN.
О блокировках, связанных с отменой платежей или возвратом средств, подробнее рассказано в этой статье:
Решение проблем с двухэтапной аутентификацией в PlayStation™Network
Узнайте, как использовать резервные коды двухэтапной аутентификации для восстановления вашей учетной записи и что делать, если вы потеряли свой телефон.
Если вы записали резервные коды при настройке двухэтапной аутентификации, восстановить доступ к учетной записи очень просто:
На экране входа с двухэтапной аутентификацией нажмите кнопку «Треугольник», затем выберите Нет доступа к мобильному телефону > Войти в сеть с помощью резервного кода.
Введите один из ваших 10 резервных кодов. Каждый код можно использовать только один раз.
Если вы потеряли телефон, на который настроена двухэтапная аутентификация
Если вы не можете получить СМС с кодом двухэтапной аутентификации и не сохранили резервные коды двухэтапной аутентификации, проверьте, не выполнен ли вход в сеть в браузере, на консоли PS5 или PS4. Если вход в сеть выполнен, вы можете изменить зарегистрированный номер мобильного телефона и восстановить доступ:
Браузер: отключение двухэтапной аутентификации
Перейдите на страницу управления учетной записью на подключенном устройстве и выберите вкладку Безопасность.
Выберите Изменить рядом со статусом двухэтапной аутентификации > Деактивировать. Затем нужно Активировать двухэтапную аутентификацию на вашем новом устройстве.
Активировав заново двухэтапную аутентификацию с правильным номером телефона, обязательно запишите свои резервные коды двухэтапной аутентификации:
Если вы не можете войти в сеть ни на одном устройстве
Вам понадобится помощь для восстановления доступа к учетной записи. Свяжитесь с нами и сообщите свой сетевой идентификатор (имя пользователя) и идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).
Если вы не получили код подтверждения
Если вы не активировали двухэтапную аутентификацию, но получили сообщение о двухэтапной аутентификации
Если ваша консоль PlayStation запрашивает код подтверждения, хотя вы не включали двухэтапную аутентификацию, как можно скорее сделайте следующее:
Если вы получили сообщение: «Этот адрес электронной почты уже связан с другой службой группы компаний Sony»
К сожалению, вы не можете войти в сеть в другой службе группы компаний Sony с использованием двухэтапной аутентификации. Это означает, что если вы связали свой идентификатор входа в сеть PSN (адрес электронной почты) с другой службой группы компаний Sony, вы не сможете использовать двухэтапную аутентификацию для входа в сеть PlayStation Network. Так мы сможем обеспечить для вас доступ ко всем вашим учетным записям Sony. Если вы хотите активировать двухэтапную аутентификацию, необходимо отвязать ваши учетные записи. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам это сделать.
Если вы получили сообщение о неправильном пароле
Перечисленные в таблице ниже службы не поддерживают двухэтапную аутентификацию, и при попытке войти в них при включенной двухэтапной аутентификации вы будете получать сообщение о неправильном пароле. Для использования этих служб отключите двухэтапную аутентификацию, чтобы выполнить вход, а затем снова включите.