выплаты за путешествие по россии 2021
Он сказал: «Поехали!» Как получить кешбэк 20% за путешествие по России
Напомним, третий этап программы туристического кешбэка стартовал 18 марта и продлится до 30 июня 2021 года. Так как майские праздники и начало туристического сезона уже не за горами, а большинство границ все еще на замке, рассказываем, как путешествовать по России с кешбэком.
Что такое туристический кешбэк?
Туристический кешбэк — государственная программа субсидирования поездок по России, разработанная Федеральным агентством по туризму. В рамках программы можно оплатить путешествие картой «Мир» и получить обратно на карту 20% от потраченной суммы.
Сейчас действует третий этап программы (стартовал 18 марта 2021 года), первый этап прошел в августе 2020 года, второй длился с октября по декабрь 2020 года. Чтобы участвовать, нужно купить тур, забронировать круиз, проживание в отеле или санатории до 15 июня. Путешествие должно завершиться до 30 июня 2021 года.
Выгода для путешественников очевидна — беспрецедентные по размеру скидки. Если в среднем в мире кешбэк по похожим программам составляет 5—10%, то в России сделали 20%.
По мнению генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, туристический кешбэк — редкий пример, когда бенефициарами являются сами покупатели, то есть правительство стимулировало не игроков рынка, а именно потребителей. «Потребители получили фактически снижение цены на продукт. Те скидки, которые мы предлагаем клиентам в рамках маркетинговых программ, обычно не превышают 10—15%, и 20% — это очень существенно», — сообщил Ромашкин.
Это подтверждают и данные онлайн-опроса, который с 19 по 26 марта провела на своем сайте и в социальных сетях Ассоциация туроператоров (АТОР). Согласно результатам опроса, 24% туристов, выбравших отдых в России, поедут в путешествие по стране этой весной и в начале лета именно из-за кешбэка.
Как принять участие в программе?
2. Перед оплатой карту нужно зарегистрировать в «Программе лояльности платежной системы «Мир». Сделать это можно на официальном сайте программы туристического кешбэка, на сайте платежной системы «Мир», а также на сайтах партнеров. Для регистрации потребуется указать номер карты и номер телефона.
3. До 15 июня 2021 года оплатить картой путевку или бронь отеля на сайте партнера программы. Оплаченное путешествие должно завершиться не позднее 30 июня 2021 года.
4. Кешбэк поступит на карту «Мир» в течение пяти рабочих дней с момента оплаты.
За какие путешествия полагается кешбэк?
Кешбэк начисляется только за оплату путешествий по России — получить компенсацию за заграничную путевку нельзя. Зато география путешествий внутри страны неограниченна.
Второе условие — продавец (туроператор, агрегатор, отель, санаторий и т. п.) должен быть участником программы. В программе участвуют порядка 3,5 тыс. партнеров. Среди них сервисы онлайн-бронирования Ostrovok.ru, Level.Travel, «Яндекс.Путешествия», «Тинькофф-путешествия», онлайн-магазины «Травелата», «Путёвка.ком», Sanatory.ru, «Биглион», сети отелей и др. Полный список участников есть на сайте программы Мирпутешествий.рф.
Сколько денег можно вернуть?
За одну оплату возвращается 20% от потраченной суммы, но не более 20 000 рублей. То есть, если путевка стоит 50 000 рублей, государство вернет 10 000 рублей, если 100 тыс. рублей — 20 000 рублей, если 150 тыс. рублей — все равно 20 000 рублей.
Лимит на выплату кешбэка установлен только для суммы единоразового возврата — количество покупок, с которых можно получить кешбэк в период действия программы, неограниченно. Можно хоть каждую неделю оплачивать картой «Мир» путевки на 100 тыс. рублей, и за каждую оплату будет возвращаться кешбэк 20 000 рублей.
Как правильно оплатить путешествие?
Чтобы получить кешбэк, нужно совершить оплату в режиме онлайн непосредственно на сайте партнера программы. Для этого необходимо на официальном сайте программы выбрать подходящее предложение, перейти на сайт партнера и оплатить покупку. Также можно самостоятельно выбрать тур или отель на сайте агрегатора — партнера программы, но стоит сразу убедиться, что нужное предложение участвует в акции. Обычно акционные предложения помечаются на сайте баннерами, флажками или другими отличительными отметками. Если оплачивать путешествие картой в офисе туроператора или в отеле, кешбэк не начислится.
Число участников поездки может быть любым: можно оплатить с одной карты путевку за всю семью, а можно разбить оплату на несколько платежей по числу участников поездки, чтобы каждый путешественник получил кешбэк. Делать это имеет смысл, если стоимость путевки больше 100 тыс. рублей. Если в путешествие отправляется один человек, разбивать платеж нельзя, нужно оплатить картой всю стоимость путевки или проживания целиком. Также нельзя получить кешбэк за туры с частичной предоплатой — всю стоимость путешествия надо оплатить одним платежом.
В чем подвох?
Программа создана для поддержки и развития внутреннего туризма. Если сделать все правильно (зарегистрировать карту, оплатить покупку на сайте партнера), государство действительно вернет 20% от стоимости путешествия.
В некоторых случаях туристы, даже правильно зарегистрировавшись в программе лояльности и оплатив покупку на сайте партнера, не получают кешбэк. Как пояснила начальник управления государственных туристских проектов Ростуризма Елена Лысенкова, выступая на онлайн-выставке «Знай наше: лето-2021», это связано с недостаточной интеграцией сайтов продавцов с онлайн-системой трансакций.
«Для программы требуется уникальный ID, по которому НСПК «Мир» идентифицирует трансакцию. И если он указан неправильно, то турист не сможет получить кешбэк. Встречаются ошибки, когда на сайте или на странице специального предложения для кешбэка указан неправильный терминал ID, не позволяющий идентифицировать эту трансакцию», — пояснила Лысенкова. По ее словам, в таких ситуациях турист не сможет получить кешбэк даже после обращения в Ростуризм. К сожалению, способов подстраховаться от таких «ошибок интеграции» представитель Ростуризма не предложила.
Еще из минусов — ограниченность партнерских предложений. Хотя список партнеров программы довольно обширный, в него входят далеко не все популярные участники туристической отрасли. Например, в программе не участвуют сервисы онлайн-бронирования отелей Booking, Trivago, Agoda, многие отели и туроператоры.
Ну и конечно, не обошлось без желающих заработать на госпрограмме чуть больше прибыли. Туристы в соцсетях жалуются, что некоторые туроператоры и отели завышают цены или ограничивают предложения при попытке забронировать тур или номер в отеле по программе кешбэка. Как подчеркнула Елена Лысенкова, чтобы третий этап программы прошел более гладко, участникам необходимо соблюдать определенные условия и предоставлять достоверную информацию о турпродукте. «Та информация, которая написана о продукте, должна соответствовать действительности. На втором этапе у нас были игроки, которые старались занизить цену или скорректировать описание турпродукта, чтобы оно становилось более привлекательным. Но это приводило к разочарованию туристов, поскольку, переходя на сайт поставщика и оформляя покупку, они не получали того, что ожидали», — отметила Лысенкова.
Правда, по мнению председателя Ассоциации малых отелей Крыма Наталии Стамбульниковой, подобные случаи носят, скорее, исключительный характер. «Повышение цены, возможно, обусловлено программой ценообразования на объекте. Если применяется динамическое ценообразование, впоследствии номера будут становиться дороже первых проданных. На изменение цены могут влиять и другие факторы, но чтобы это носило массовый характер — такого со стороны отельеров не замечено. Отелю интересна загрузка, ему интересно, чтобы турист все правильно зарегистрировал, забронировал, правильно все оплатил и получил правильный подарок от Ростуризма. Были даже случаи, когда отельеры сами объясняли клиентам в телефонном режиме, как правильно зарегистрироваться в программе, чтобы получить кешбэк», — рассказала Стамбульникова.
Карта «Мир»: как получить кэшбэк за путешествия по России в 2021
В 2021 году продолжает действовать акция Ростуризма по стимулированию доступности туристических поездок на территории России. Она подразумевает компенсацию 20% стоимости путевки на отдых по России и доступна для всех граждан нашей страны. Что нужно, чтобы получить туристический кэшбэк — рассказываем в этом материале.
Условия программы
Понятие «туристический кэшбэк» появилось в 2020 году. На фоне пандемии многие граждане не смогли воспользоваться заграничными турами, туристические фирмы и отели на территории России существенно пострадали от ограничений. Для поддержки бизнеса и граждан Ростуризм совместно с национальной платежной системой «Мир» запустили акцию по стимулированию внутреннего туризма. Она призвана снизить стоимость путевок через возврат части затрат на поездку при выполнении ряда условий.
Для получения кэшбэка за поездки по России необходимо:
Кэшбэк в размере 20% от стоимости оплаченных услуг будет перечислен на карту, с которой совершена оплата.
* Сроки и условия акции могут быть изменены, следите за обновлениями на официальном сайте.
Основные ресурсы
Сайт программы лояльности платежной системы «Мир» — privetmir.ru
Официальный сайт программы «Туристический кэшбэк» мирпутешествий.рф
Сколько вы получите в рублях
Получить можно до 20% от стоимости поездки, при этом максимальная сумма возмещения в рублевом эквиваленте составляет 20 000 рублей. Если поездка обошлась вам в 100 000 рублей, вам вернется кэшбэком 20 000 рублей. Если вы оплатили картой «Мир» за тур 120 000 рублей, вам все равно вернется 20 000 рублей. Если путевка стоила 50 000 рублей, вы получите кэшбэк 10 000 рублей.
Если вы путешествуете семьей и покупаете комплексный тур у зарегистрированного в программе туроператора, попросите разделить оплату на несколько частей, чтобы получить максимальное возмещение. Возврат 20% кэшбэка допускается для каждой полной оплаты туристских услуг даже при использовании одной и той же карты «Мир».
За что можно получить кэшбэк
Кэшбэк наличными за путешествия по России на карту «Мир» можно получить за комплексные туры, включающие проезд, проживание и питание, а также за самостоятельную оплату гостиницы, пансионата, круиза на яхте. При самостоятельной покупке только билетов кэшбэк не начисляется. В программе участвуют все регионы России, включая Крым.
Партнерами акции являются зарегистрированные в едином реестре туроператоры, отели, а также агрегаторы туристских услуг. Рекомендуем воспользоваться поиском тура на сайте программы мирпутешествий.рф — так вы гарантированно приобретете поездку у партнера акции и без проблем получите кэшбэк.
Почему кэшбэк может быть не начислен и что делать
Кэшбэк не начисляется, если:
Если вы выполнили все требования при оформлении турпутевки, но не получили кэшбэк в течение 5 дней с момента оплаты услуг, обратитесь за консультацией по телефону горячей линии программы лояльности платежной системы «Мир» 8 800 100 54 64.
Как купить тур по России с кэшбэком
Дополнительные бонусы в путешествиях по России
Все держатели карт «Мир» могут пользоваться не только скидками и бонусами, которые предоставляет платежная система, но и быть участниками программ лояльности карты. Оплачивая туры по России картой «Мир» Райффайзенбанка, вы продолжаете получать скидки партнеров банка за покупки в доступных категориях.
Как получить кэшбэк за лагерь при оплате путевки до 25 мая 2021 года
С 25 мая действует программа кэшбэка при оплате путевок в детский лагерь: она позволяет вернуть до 50% стоимости, но только при оплате картами «Мир». За путевки, которые купили до этой даты, тоже был обещан возврат — через госуслуги. Эта форма заработала 15 июня.
За детские путевки, оплаченные вне программы туристического кэшбэка, теперь тоже можно получить до 50% стоимости. Если купили путевку в лагерь до того, как они стали продаваться с кэшбэком, оформите выплату по новым правилам.
В этой части программы — свои требования: заявление нельзя подать сразу после оплаты, есть отдельный список документов, оплачивать можно было не картой «Мир», но ее все равно придется оформить.
Вот как и когда можно подать заявление на возврат — и почему это получится не у всех.
Как победить выгорание
Кого это касается
Форма на госуслугах поможет получить деньги за путевки, которые были оплачены до 25 мая 2021 года. Теперь компенсацию получат и те семьи, что озаботились детским отдыхом до объявления о возврате при оплате картами «Мир».
Десяткам тысяч детей уже были оплачены смены в оздоровительных лагерях: напрямую, через посредников, в школах, наличными или картами других платежных систем. А тут объявление: оплатите картой «Мир» с 25 мая — вернем до 20 000 Р за каждую путевку.
Родители справедливо возмутились: почему тем, кто купил путевку до анонса программы, кэшбэк не положен? Правительство обещало решить проблему — и действительно решило. Выделили 4,5 млрд рублей на дополнительные компенсации, а в обещанный срок запустили форму, чтобы оформить все онлайн.
Кто сможет получить возврат с помощью этой формы
Кэшбэк через госуслуги можно оформить при совпадении таких условий:
Если смена начинается 21 июля, обратиться за возвратом денег в июне нельзя. Форму даже не получится заполнить. Нужно дождаться конца смены и только потом обращаться за кэшбэком.
Это принципиальное отличие от основной волны программы. При оплате картой «Мир» с 25 мая деньги придут сразу после оплаты, а при оплате до 25 мая — только после завершения смены. Если ребенок вернется из лагеря в сентябре, тогда и будет возврат, раньше никак.
За какой лагерь будет возврат
Лагерь. Кэшбэк положен только за отдых в лагере, который входит в реестр лагерей. Например, туда войдет оздоровительный лагерь с круглосуточным размещением, а вот спортивный лагерь, куда можно отдать ребенка до вечера, — нет.
Списки лагерей есть прямо в форме. Можно дойти до этого этапа и посмотреть, подходит ли ваша путевка для оформления возврата, даже если смена еще не началась.
Основная программа кэшбэка тоже действует не для всех лагерей. Сравнение списков оказалось даже в пользу новой волны. Хотя это может быть связано с тем, что путевки на будущие смены с 25 мая просто уже раскуплены и не все лагеря отображаются для выбора.
Продавец. Туристическую услугу должен предоставлять туроператор-юрлицо или лагерь от юрлица или ИП. Продавцом может быть туроператор, лагерь или агрегатор для продажи путевок. Это указано в договоре. Здесь не должно быть сложностей: обычно путевки так и продаются.
Какие документы нужны для оформления кэшбэка
Вот что понадобится для заявления:
Чеки и бланки строгой отчетности будут проверяться по реестрам ФНС. Подделки тут исключены — самому печатать чек, заполнять выдуманный бланк или квитанцию бесполезно. Все чеки сейчас автоматически передаются в налоговую, и их в любое время можно проверить. Нет данных в реестре — нет и кэшбэка. Зато есть статья 159.2 УК РФ за мошенничество при получении выплат.
Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы.
Как подать заявление на компенсацию
Заявление можно подать с 15 июня по 20 октября 2021 года, но не раньше конца смены в лагере. Форма работает только на сайте, а в приложении — нет.
Понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах. Заявление подает тот, кто заключал договор.
На каждого ребенка нужно подать отдельное заявление, даже если это дети из одной семьи. Если ребенок отдыхает несколько смен, стоимость путевок тоже отражается в разных заявлениях.
Одно заявление — это одна смена для одного ребенка. Количество заявлений от одного человека неограниченно.
Сколько денег можно получить
Сколько времени рассматривается заявление
До 15 рабочих дней. Когда решение принято, еще один-два дня может уйти на перечисление денег. Статус заявления будет обновляться в личном кабинете на госуслугах.
Куда придут деньги
Для этого кэшбэка за детский лагерь нужна карта «Мир». То есть оплатить путевку вы могли хоть наличными, хоть картой «Виза», но возврат — только на «Мир». Если еще нет этой карты, ее придется оформить, других вариантов нет.
Если смена еще не закончилась
Подать заявление пока нельзя.
Если путевку купили с 25 мая, но не по карте «Мир»
Компенсации не будет. С 25 мая кэшбэк можно получить только при оплате путевки картой «Мир» после регистрации в программе лояльности. А форма на госуслугах — только для путевок, которые оплачены до 25 мая. Других вариантов для возврата нет.
Ростуризм, добрый день! Думаю, что меня поддержат все те люди, кому на госуслугах отказали в выплате. Нам хотелось бы не «официальную позицию Федерального агентства по туризму с обоснованием», а алгоритм действий, чтоб получить обещанную компенсацию. Ведь не наша вина, что регламент был утвержден задним числом.
Ирина, полностью поддерживаю. У нас такая же ситуация
В комитет по туризму Московской области не дозвониться. Написала им обращение с прикрепленными файлами решений в пользу выплат- тишина! (почему Московская? Выплата идет из того региона, где отдыхала ребенок). Но самое интересное- с гос услуг пришло письмо, что УСЛУГА ОКАЗАНА, тогда как по факту, никакой услуги не оказано.
Валерия,такая же ситуация,а Инстаграмме Ростуризма посоветовали отправить жалобу через Госуслуги,все заполнила,но кнопка отправки не активна,все сроки выплат вышли,что делать- никто не знает,звонила в наш Департамент,который подтвердил выплату на рениональном уровне,но они тоже о дальнейшей судьбе возврата денег не знают,говорят,мол это ростуризм и казначейство рассматривает далее,а они молчат.
Патрикеева, у меня такая же ситуация. Деньги жлу с 5 го августа и жалоьу не отправить. Куда жаловаться?
Марина,я без понятия,позвонила на горячую линию госуслуг 88001007010,висела на телефоне в ожидании оператора,потом долго обьясняла,что не могу отправить жалобу на задержку денег,они мне выслали письмо с вопросами,я ответила( анкетные данные и суть далобы),ответят в течении 30 суток.Так же подала жалобу на сайте Ростуризма,номер присвоили,но регистрация на мейл не пришла,короче никто ничего не знает,просто замкнутый круг.Буду ждать ответа от кого- нибудь!
Елена, нашла на сайте госуслуг:
Однако если у вас есть сертификат на оплату детского отдыха, его можно учесть вместе с акцией. Кешбэк в таком случае придёт с той суммы, которую доплатили деньгами.
https://www.gosuslugi.ru/help/news/2021_06_10_kak_vernut_do_20_000_za_putyovku_v_detskiy_lager
Ольга, вот что пишут, когда пытаешься оформить заявку на сайте госуслуг. «Настоящим информирую. и подтверждаю. Стоимость туристской услуги на момент подачи заявления не была полностью или частично оплачена за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации». Хотя на нашем местном сайте написано, что обе программы суммируются: «https://leto.admtyumen.ru/leto/news/more.htm?id=11911172@egNews»
по программе возврата через Госуслуги (для покупок до 25 мая) путевка не может быть субсидированной.
Елена, нам в Алтайском края, купившим путевку до 25 мая и использовавшим субсидию краевую в кэшбеке ОТКАЗЫВАЮТ всем
Elena, неверную информацию даете. До 25.05 программа ещё была не настроена, но получить кэшбэк можно, заполнив специальную форму, которую ввели с 15.06 на сайте госуслуг. Её сделали специально для тех, кто оплачивал путевку до 25.05. Подать заявку можно по окончании смены только..
Елена, тоже интересует этот вопрос. Ждём ответа.
Pavel, добрый день
форма на Госуслугах позволяет ввести данные нескольких чеков – просто загружайте оба (нажать на Добавить чек).
После 25 мая был запущен кешбэк, который подразумевал определенный набор правил, и если лагерь не принял участие в программе (требуется подписание соглашения и соблюдение ряда условий), то платежная система Мир не отследит вашу покупку путевки и не сможет начислить кешбэк. Путевки в лагеря, которые самостоятельно не участвуют в программе также можно приобрести через агрераторы и у туроператоров, участвующих в программе.
Мы очень сожалеем, что не все могут получить возврат от государства за поездки и с каждым этапом кэшбэка стараемся улучшать механику и делать путешествия доступными для всех.
Elena, спасибо за развернутый и понятный ответ!
Elena, как тогда понять фразу из статьи: «Выплату получит тот, кто оплачивал путевку. Если платила бабушка — ей и придут деньги. А папа не сможет получить кэшбэк, если в договоре данные мамы»? Так кому всё-таки придет возврат- тому, на кого оформлен договор или тому, кто платил?
Добрый день.
Покупал путевку до 25 мая. Подал заявление 23 июня. Подскажите, 07.07 мне пришел на Госулуги официальный ответ, что кэшбэк одобрен и выплата будет произведена на указанную в заявлении карту. Услуга перешла в статус Оказана. По сей день деньги на карту МИР не поступили. Может это как-то быть связано с тем, что карту я только открыл и только после 07.07 зарегистрировал её в программе лояльности «Мир путешествий»? Или просто срок зачисления после вынесенного решения более 10 дней (календарных или рабочих?)
Дмитрий,ситуация такая же! Сроки от 15 до 19 дней( из разных источников),куда только не писала и не звонила! Попыталась отправить жалобу через госуслуги,кнопка отправки не активна,ростуризм отмораживается,наш Департамент тоже( типа мы вам подтвердили выплату,а дальше нас не интересует),буду писать жалобу на сайте ростуризма.
Дмитрий, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, информацию о начислении кэшбэка в вашем Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок в Интернет-банкинге.
Ростуризм, ТАМ ШЛЮТ ТУДА_ГДЕ ПОДАВАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ)))) ТЕ НА ГОСУСЛУГИ
Tatyana, здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, по данной ссылке https://www.gosuslugi.ru/10096/1
Ростуризм, обратившись по данной ссылке получен ответ: Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Ростуризм, поясните, пожалуйста, Постановление Правительства РФ от 11 июня 2021г №906 п.12, п.13, п.14. во исполнении этого постановления Федеральное агентство по туризму в течение 3-х рабочих дней должно направить в Федеральное казначейство реестр получателей. Как узнать направлен ли реестр (в который входит моё подтвержденное заявление на выплату) в казначейство?
Ростуризм, спасибо за ответ, уже обратилась. Они мне даже перезвонили. У них тоже нет информации по срокам. Писала на госуслуги, звонила в контакт центр карты «МИР», задала вопрос Вам, но получается выплата есть, а механизм не отлажен, никто ничего не знает. Ждать видимо нет смысла.
Ростуризм, можно получить ответ о сроках рассмотрения заявления через Госуслуги? Оформила его еще 21.06.21г., уже месяц прошел.
Наталья, добрый день. Срок рассмотрения заявления может быть продлён, если уполномоченному органу, который работает с вашим заявлением, по месту нахождения лагеря потребовалось больше времени на проверку. После того, как заявление будет рассмотрено, вы получите соответствующее уведомление от портала Госуслуг.
Наталья, срок рассмотрения 15 рабочих дней. Но у меня они тоже уже прошли, когда я написала в службу поддержки на госуслугах, и на следующий день пришло положительное решение ( с опозданием по срокам 2 дня). Сейчас 8 рабочих дней уже прошло, а деньги так и не перевели 🙁
Ростуризм, добрый день. Разъясните плз. действительно ли компенсация НЕ положена, если оплата была до 25.05 и был использован родительский сертификат? Пришёл отказ с гос. услуг, но формулировка отказа не вполне ясна.
Dmitry, нам тоже отказали, так как сертификат. И если оплата до 25/05, то это не кэшбэк, а компенсация от государства, а типа две компенсации на одну услугу жирно будет. Обидно..Надо было платить после 25/05, тогда бы все получили.
Тоже интересуют сроки рассмотрения заявления на Госуслугах.
Оформила его 21.06.21г. и до сих пор на рассмотрении.
Обещанные 15 рабочих дней прошли.
Светлана, мы получили положительное решение 13.07 выплат до сих пор нет. Писала уже везде, ответа никто не даёт.
Добрый день!
Никакого КЭШБЭКА за первую смену (если путевка оплачена до 25.05.21 при наличии сертификата) вам не вернут! Я, получив отказ на госуслугах, позвонила в комитет по образованию. И мне разъяснили, что в этом случае это не КЭШБЭК, а СОЦВЫПЛАТА (Кэшбэк выплачивает Ростуризм, при оплате через сайт и тд.) И если вы получили сертификат, то соцвыплата (компенсация) не положена.
Карина, вот и мы в таком же тупике. какая то профанация.
Ростуризм, Очередной ОБМАН граждан! Вещаете на всю страну что КЭШБЭК 50% для всех, по факту сплошная фикция. Анонсировали бы сразу о правилах подробно. А то по факту нигде кроме как на гос. услуга о всех пунктах правил НИ СЛОВА.
Изучила Постановления 759 и 906, Правила, и еще раз пролистала официальную прессу. Про «было осуществлено вознаграждение. » нигде не сказано!
Нигде четко не написано, что мне должны/могут отказать в максимальной выплате в размере 20 000, если уже получены 10 920!
Моя логика безупречна))- Я ребенка в лагерь отправила за свой счет 54 600 (+11 000, кстати, за авиабилеты), а Правительство и Президент по телевизору обещали мне мозг не выносить, заполнить заявление после 15-ого, и вернуть 20 000!
А вернули 10 920 и остальное не хотят!
Пишу досудебку. Ткните носом в конкретное место Постановлений и Правил, где написано, что я не права!
Сергей, точно такая же история: подавали заявление 12.07 на сайте госуслуг. Сегодня 02.08 и нет никакой выплаты. Но, наше заявление до сих в стадии «принято к рассмотрению». Тоже пытались оформить заявление с жалобой на нарушение сроков и тоже после нажатия кнопки «отправить» ничего не происходит.
Марина, пишите в электронную приемную того ведомства, куда направляли заявление (его можно посмотреть приложенном в xml-файле). В моем случае это было Министерство соц. развития Московской обл. В этот же день заявление было принято к рассмотрению и получено положительное решение.
Служба поддержки госуслуг ничем не поможет. Приходит стандартная отписка, что они перегружены обратитесь позже.
Но все равно дальше бардак: никто ничего не знает, все ссылаются друг на друга. Сроки ничем не регламентированы и нет никакой гарантии, что после подтверждения выплаты вы не получите деньги через месяц, два, три.
Сергей, мне положительное решение пришло почти во время, но денег до сих пор не вернули. Написала жалобу на госуслугах. Долго перекидывали моё обращение по разным инстанциям, из последней даже отзвонились и прислали ответ:Ваше сообщение 170192897 по теме Выплаты по путевкам в детские лагеря (приобретенным до 25 мая 2021 года) от 21 июля 2021 г. рассмотрено. Ответ ведомства: Уважаемая Татьяна Андреевна! В ответ на Ваше обращение на решение по вопросу получения в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристических услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления, комитет общего и профессионального образования Ленинградской области (далее – комитет) сообщает следующее. Комитетом общего и профессионального образования Ленинградской области Решение о предоставлении выплаты за детский отдых сформировано 13.07.2021 и подписано 14.07.2021. Далее Решение направлено в Ростуризм на подтверждение, далее в Управление Федерального казначейства. Точной датой выплаты комитет не располагает.
Получается, что конечной точкой является казначейство. Но срок всё равно никто не знает:(