договор коробка втб страхование
Услуга коробочного страхования от ВТБ
Содержание
Услуга коробочного страхования от ВТБ является новым продуктом на финансовом рынке. Он обладает рядом преимуществ и дает своим владельцам возможность оформить страхование от нескольких непредвиденных ситуаций сразу. В статье вы узнаете о преимуществах и недостатках данного продукта, а также сможете прочесть каким образом вернуть денежные средства за навязанный страховой полис.
Характеристики коробочного страхования от ВТБ
Большая конкуренция на рынке страховых услуг приводит к тому, что страховые компании вынуждены привлекать клиента новыми, выгодными и уникальными страховыми продуктами. Таким является коробочное страхование от банка ВТБ.
Преимущества услуги
Полис по коробочному страхованию дает своему владельцу следующие преимущества:
Главными преимуществами коробочных страховых продуктов, которые предлагает банк ВТБ, являются понятный набор покрываемых рисков, а также отсутствие обязательной платы за ненужные вам услуги.
Среди основных положительных характеристик такого страхования выделяют:
[note]Полис коробочной страховки можно оформить при личном обращении в отделение компании ВТБ, в магазине-партнере или на официальном сайте. Также сотрудники компании часто предлагают его в виде дополнительной услуги при оформлении кредита, кредитной карты или открытии вклада. [/note]
Недостатки такой страховки
Клиенты выделяют несколько отрицательных характеристик коробочной страховки от ВТБ:
Среди главных недостатков продукта выделяют ограниченную функциональность и небольшую сумму покрытия по страховке.
Коробочное страхование позволяет получить быстро оформленный полис. Такая экономия времени и средств подходит тем клиентам, которые выбирают стандартный набор защиты от рисков. Во всех остальных случаях ВТБ проявляет индивидуальный подход к каждому клиенту и оформляет стандартный договор страхования.
Как отказаться от коробочного страхования
Если коробочное страхование было оформлено в виде дополнительной услуги и оплачена клиентом по его невнимательности, то возникает необходимость отказаться от такого полиса.
Услуга коробочного страхования является полностью добровольной, поэтому каждый может отказаться от нее при явном навязывании в банке.
Страховка может быть оформлена только в добровольном порядке. Так при оформлении кредита его покупка никак не повлияет на решение по заявке. Свои права клиент должен знать и помнить, чтобы избежать лишних переплаченных денежных средств.
Как вернуть деньги за полис
Отказаться от купленного полиса невозможно. После его оплаты и активации он автоматически считается действующим. Поэтому так важно на этапе подписания пакета документов ознакомиться со всем, под чем клиент ставит свою подпись и какие именно услуги он оплачивает в кассе.
Если же произошла такая ситуация, при которой услуга была навязана или оформлении обманным путем, необходимо написать жалобу в одну из следующих инстанций:
Роспотребнадзор поможет вернуть ваши деньги, если страховой полис был навязан и в банке отказались добровольно сделать возврат.
Обычно все возникающие вопросы и разногласия руководство банка старается решить на месте и только в исключительных случаях дело доходит до урегулирования через суд.
Заключение
Коробочное страхование является выгодным продуктом, который оформляется исключительно на добровольной основе. Он включает в себя сразу несколько видов страхования, экономя таким образом время и деньги клиента.
Вернуть деньги за навязанные «коробочные продукты»
Добрый день!
Прошу рассмотреть мое сообщение и принять меры.
15.04.2016 г. брала в Д/О Рублевский потребительский кредит. При оформлении заявки на кредит я сказала, что вариант включенной страховки в кредит меня не устраивает и прошу оформить кредит без предложений каких-либо страховок.
Мое заявление было рассмотрено, при консультации в службе клиентской поддержки мне подтвердили, что мне одобрена сумма потребительского кредита под приемлемый для меня процент без страховки.
Я позвонила в Д/О Рублевский, договорилась что я приду в такой-то день для заключения кредитного договора и получения потребительского кредита наличными без страховки. Когда я пришла в офис клиентов было немного, но несмотря на это я просидела в очереди час, может даже больше.
Я конечно возразила, сказала, что кредит мне одобрен без всяких условий приобретения каких-либо страховок. Он проконсультировался со своим руководителем, и сказал, что руководитель подтвердил, что если я хочу получить кредит сегодня, то мне необходимо приобрести 5 страховок по 5000 руб., или заявка будет отправлена на повторное рассмотрение, а это еще несколько дней (которых у меня не было).
Меня поставили в «Жёсткие» рамки. или приобретаешь страховки и берешь кредит (который я еще раз повторяю мне был одобрен без страховок) или жди. Т.К. ситуация у меня была такая, что ждать не предоставлялось возможным, я согласилась на условия менеджера. Также мне сказали, что договор страхования запечатан в «коробке» и ознакомиться с ним я могу только после его оплаты.
Далее я получила кредит, оплатила страховку и мне дали 5 «коробочек» сказав, что страховки необходимо активировать либо на сайте, либо позвонив по телефону страховой компании. Т.К. все проходило слишком быстро, я провела душном офисе более двух часов я купила эти «коробочки» со страховками.
Придя домой, я положила эти «страховые коробочки» и занявшись повседневными делами просто про них забыла. Сейчас, вспомнив про данные «страховые коробочки» я поняла, что мне их просто навязали, эта страховка мне не нужна. «Коробочный продукт» я не вскрывала, условий страхования и условий договора не читала, и уж тем более я их не активировала.
Намереваясь вернуть данный продукт, я обратилась в СК ВТБ Страхование по телефону, указанному на «коробочке» и спросила, могу ли вернуть сумму страховки и что мне необходимо для этого сделать. У сотрудника СК после того как я сказала, что намереваюсь вернуть деньги за страховку сразу изменился тон и должной консультации я не получила, мне только озвучили адрес СК, куда можно обратиться. Я понимаю, что Банк мне может ответить, что меня не заставляли покупать данные страховки. Но при этом меня поставили в такие условия, что другого выхода, кроме того, что приобрести данные страховки и получить кредит у меня не было.
Далее, если Банк навязывает страховки, то давайте право клиенту предварительно ознакомится с тем, что он покупает. Поэтому, я считаю, что было бы правильно со стороны Банка, вернуть мне деньги, т.к. с условиями я не ознакомилась, страховки я не активировала, тем самым, не приняв условия страхования и менеджер Банка вместе с руководителем отделения взяли на себя ответственность не выдавать мне одобренный кредит без выдачи страховок.
Страховка из коробки: плюсы и минусы
Купить полис страхования имущества в обычном супермаркете или салоне связи? Да, это возможно. Но вот стоит ли… Как работают коробочные продукты, в чем их преимущества и недостатки?
Дело в упаковке
Около девяти лет назад на российском страховом рынке появились так называемые коробочные продукты — полисы с определенным набором наиболее распространенных рисков, фиксированными страховыми суммами и ценой (страховой премией).
Сначала полисы «упаковывали в коробки» только в страховании имущества, где проще было стандартизировать условия страхования, но формат быстро оценили — он распространился и на другие виды полисов. С каждым годом таких предложений становится все больше, появилась возможность добавлять или убирать опции страхования и выбирать подходящую из нескольких страховых сумм. «Коробки» стали появляться даже в наиболее сложных видах, таких, например, как инвестиционное страхование жизни и т. п.
Обычно страховая «коробка» содержит 3—5 вариантов страхового покрытия и цен. Каждый может подобрать для себя оптимальный вариант защиты из уже «упакованных» предложений.
Название «коробка» пошло как раз от «упаковки» продукта — страховки продаются в небольшой ярко оформленной для привлечения внимания бумажной коробке. Вероятно, многие из вас обращали на них внимание в салонах связи, банках, магазинах.
В эту коробку, помимо страхового полиса, он же является и договором страхования, вкладываются условия и памятка страхователя. В ней подробно описываются все нюансы заключенного договора: от объекта страхования, страховой суммы, включенных рисков до инструкции: что делать, если произошел страховой случай, куда звонить, какие документы собирать. Также в «коробках» есть материалы по дополнительным сервисам, которые страховые компании стали активно включать в свои продукты.
Если говорить о страховании имущества, то одно из ключевых преимуществ коробочного страхования — дом или квартира не требуют осмотра и оценки (не нужно тратить время на встречу с экспертом-оценщиком и пускать домой постороннего человека), достаточно приобрести полис с наиболее подходящими условиями.
И самое важное достоинство — стоимость коробочного страхования гораздо ниже, чем классического страхования, поскольку специалисты не выезжают на осмотр, типовые договоры уже разработаны и не требуют дополнительной работы по экспертизе и согласованию, нет необходимости проводить оценку имущества или подтверждать ее стоимость — все уже готово и оформлено при вас за несколько минут.
Легко продают, легко платят
Все это хорошо, скажет «продвинутый» покупатель, а насколько хорошо будет платить страховая компания при наступлении негативных событий? Преимущество коробочных продуктов не только в быстрой продаже, но и в быстром урегулировании. Купив полис в «коробке», клиент может быть уверен, что при наступлении страхового случая ему окажут помощь в размере той суммы, которую он выбрал для защиты своего имущества. Например, если зальют соседи, случится пожар, ограбление или стихийное бедствие — достаточно будет предъявить полис и собрать минимальный пакет документов, чтобы получить компенсацию.
Причем некоторые страховые компании при небольшом ущербе, допустим в размере 100 тыс. рублей, могут осуществить выплату даже без справок из управляющей компании или компетентных органов. В этом случае достаточно обратиться в страховую компанию, полис которой был приобретен, предоставить подтверждающие событие фото и написать заявление на выплату.
При этом важно понимать, что условия и правила страхования, формы полисов, пакеты включенных рисков и исключений из страхового покрытия могут быть различными у разных страховщиков, поэтому, приобретая коробочные продукты, внимательно читайте условия и договор страхования, так как в нем могут быть предусмотрены различные ограничения.
Например, в страховое покрытие может быть включен определенный формат расчета износа вашего имущества, может быть добавлена франшиза — это фиксированная денежная сумма, вычитаемая из страховой выплаты, и т. д.
Основной недостаток «коробок» — в ограничении страховой суммы: особняк в таком формате не застрахуешь. Впрочем, этот недостаток плавно вытекает из главного достоинства — дешевизны продукта и простоты его приобретения.
Второй недостаток состоит в невозможности внести изменение в набор рисков, придется выбирать из предложенного. Если вы считаете, что ваше имущество стоит гораздо дороже предложенной вам страховой суммы или нужно добавить еще рисков к стандартному списку, то стоит застраховать его по классической программе с осмотром и индивидуальными условиями, чтобы при возникновении непредвиденной ситуации можно было полностью компенсировать ущерб.
Но если вы хотите застраховать свою недвижимость быстро, комфортно и недорого, то наиболее оптимальный вариант — это, безусловно, коробочное страхование.
Живи уверенно
Преимущества программы
Легко оформить
В отделении банка без медицинского осмотра
Организация и оплата лечения
Бессрочно с момента установления диагноза
Реабилитация
Организация и оплата санаторно-курортного лечения
Онлайн-консультации
Ответы врачей на вопросы по онкологии
Условия программы
Живи уверенно
Страховой полис на случай онкозаболеваний
Информация о продукте
Кто может быть застрахован?
Требования:
Заболевания, при которых нельзя застраховаться:
Когда можно воспользоваться программой?
Через 180 дней с начала периода страхования, кроме онлайн-консультаций. Онлайн-консультации доступны с первого дня оформления полиса.
Когда начинается период страхования?
Страховой период в отношении страхователя (плательщика) начинается со следующего дня после покупки полиса. Если полис подарен или куплен для другого лица, то страховой период начинается со следующего дня после активации полиса.
Как активировать полис?
Активировать полис можно на сайте страховой компании в течение 14 дней с момента покупки.
Программа автоматически активируется на 15-й день покупки. В этом случае застрахованным лицом будет плательщик.
Как получить онлайн-консультацию?
Кто платит за лечение и как происходит оплата?
Страховая компания напрямую оплачивает медицинские услуги. Максимальная стоимость оплаты равна размеру страховой суммы.
Что входит в программу страхования
Медицинская помощь:
Реабилитация после лечения онкологического заболевания:
Онлайн-консультации с первого дня действия полиса
Программа «Новое поколение»
Преимущества программы
Легко оформить
Оформление полиса за несколько минут в отделении банка
На все случаи жизни
Ведение беременности, роды или комплексная программа
Поддержка 24 часа
Срочная связь с медицинским специалистом
Существенная экономия
Соотношение цены несопоставимо по отношению к качеству услуг
Медицинские услуги будут оказаны в сети клиник ГК «Мать и дитя» или клиниках-партнерах без привязки к месту проживания.
Для организации и получения медицинских услуг в рамках программы необходимо позвонить по телефону круглосуточного медицинского пульта 8 (800) 333-44-19
Страхова компания напрямую оплачивает медицинские услуги в медицинскую организацию в размере стоимости услуг.
Максимальная сумма оказания медицинских услуг в размере страховой суммы.
Полис станет полезным подарком друзьям и близким.
Услуги страхования предоставляются АО «СОГАЗ», лицензия на осуществление страхования СЛ № 1208 от 05.08.2015
Временная франшиза — это период ожидания, т.е. в данный период не действует программа страхования, за исключением телемедицинских консультаций.
Нет, на момент окончания временной франшизы срок беременности, в соответствии с медицинскими документами, должен составлять не более 12 (двенадцати) недель.
В любых офисах продаж из перечисленных городов: