долго загружается приложение тинькофф
Не работает приложение Тинькофф Банка: что делать, как исправить
Сегодня многие люди используют мобильное приложение Тинькофф Банк для переводов с карты на карту и прочих манипуляций. Оно отличается простотой и удобством и имеет высокую оценку в Play Market (4,8 балла). Если не работает приложение Тинькофф банка, устранить проблему можно одним из описанных ниже способов.
Почему не работает мобильное приложение Тинькофф
Тинькофф Банк – мобильное приложение, позволяющее делать моментальные переводы с карты на карту без комиссий и бесконтактные транзакции, пополнять баланс сотового телефона, оплачивать услуги ЖКХ и штрафы. За покупки, совершенные с помощью мобильного приложения, начисляется cashback до 30% (в зависимости от категории товара). Для пользователей Тинькофф доступны следующие инструменты:
Самая распространенная причина сбоев в мобильном приложении Тинькофф банка – ошибки в работе смартфона. Поэтому прежде всего нужно перезагрузить телефон и перезапустить программу. Существуют и другие причины:
Технические неполадки на сервере
Если сбой в работе сервера был вызван перегрузкой системы, возникшей из-за внутренних процессов или активности пользователей, проблема будет решена буквально за несколько минут.
Отсутствие обновлений
Зачастую ошибки в работе мобильного приложения Tinkoff Bank бывают вызваны несовместимостью версии ОС с моделью смартфона. Для обновления программы на Iphone и устройствах, работающих под управлением Андроид, нужно выполнить следующие действия:
После того как мобильное приложение будет обновлено, ошибки в его работе должны исчезнуть.
Как связаться с техподдержкой Tinkoff
Если вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, стоит обратиться в техническую поддержку банка Тинькофф:
У банка Тинькофф есть официальные сообщества в социальных сетях ВК (vk.com/tinkoffbank), Фейсбук (facebook.com/tinkoffbank), Одноклассники (ok.ru/tinkoffbank), Твиттер (twitter.com/tinkoff_bank), Инстаграм (Instagram.com/TinkoffBank) и YouTube. Можно обратиться к менеджерам для получения информации о проведении профилактических работ на серверах и времени устранения проблем.
Отзывы
Тинькофф, наладьте работу своего мобильного приложения. В предыдущий раз потерял небольшую сумму (но все равно неприятно) на инвестициях. Надеюсь, что такое больше не повторится.
Андрей, Московская область
На днях нужно срочно было отправить перевод на карту, а мобильное приложение Tinkoff сначала сильно тормозило (не отображался баланс, клавиши не реагировали на нажатия), а потом и вовсе перестало работать. Позвонил в техподдержку через онлайн-чат. Менеджер сказал, что причиной отсутствия доступа к приложению являются плановые технические работы. Можно заранее предупреждать пользователей о подобных вещах.
Иван, Нижний Новгород
Заключение
Если не работает приложение Тинькофф банка, стоит перезапустить смартфон, убедиться в отсутствии технических неполадок на серверах либо обновить программу через AppStore или Play Market. Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно обратиться в службу техподдержки Тинькофф через личный кабинет или онлайн-чат на официальном сайте.
Онлайн банк без онлайна!
Много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, привык к его продуктам и системе в целом. Но вот уже пол года у меня не работает мобильное приложение Тинькофф Банка (в 99% случаев пользуюсь им) через мобильный интернет. То есть через Wi-Fi все работает, но как только стоит подключить LTE, приложение не загружается.
Впервые с проблемой столкнулся в апреле, написал об этом отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10368411/ тогда была очень неприятная ситуация, деньги я перевожу с счета на карту перед покупки, и тк не смог воспользоваться приложением, остался без денег в магазине с полной тележкой продуктов. Банк тогда ответил формальной отпиской «проблем не наблюдаем» за что и получил в итоге единицу в НР.
В конце того же месяца, я понял, что банк ничего предпринимать самостоятельно для решения проблемы не будет, и начал писать во всевозможные каналы связи с банком. Первым делом оставил отзыв в Гугл маркете, там от разработчиков так же пришла формальная отписка с просьбой написать в техподдержку.
Тогда я обратился в чате техпод, с конкретной просьбой составить обращение и решить его, предоставил все данные относительно моего смартфона.
Но опять же получил отписку, что банк о проблеме знает и планируют решить ее до 18.05.2020
На 11.08 проблема все еще не решена. Приложение все так же зависает входе.
Иногда удается пробиться на гл экран, но кроме историй там ничего не подгружается.
Недавно прилетело обновление, была надежда, что проблему исправят, но на деле, ничего не исправили и просто добавили всякого мусора в ленту.
Каждый раз обращаясь к представителю банка с вопросом, когда же починят приложение, я вижу, что они вообще не в курсе проблемы, и каждый раз приходится все по новому объяснять.
При этом хочу отметить, что я не единственный кто столкнулся с данной проблемой, например https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8129600#message8129600 была такая же проблема, но банк в данном конкретном случае почему то создал обращение и решил проблему.
Так же хочу отметить, что с самим телефоном нет никаких проблем, более 10 разных банковских приложений работают, и само приложение Тинькофф раньше на нем работало.
За время не работы приложения я потерял уже более 3000 рублей! Так как активно пользуюсь кешбеком, например в этом месяце у меня супермаркеты и аптеки, где я часто делаю покупки, но вот сегодня я опять забыл перед походом в магазин перевести деньги с счета на карту через домашний Wi-Fi и пришлось расплачиваться наличкой.
Пользователи массово жалуются на сбой в приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции»
17 февраля 2021 года во второй половине дня (после 15:00 мск) пользователи из России стали массово жаловаться на сбой в приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции». Основная причина жалоб — проблема со входом в систему, в том числе через веб-браузер.
При попытке входа в банковское приложение выдается уведомление: «Данные недоступны. Повторите попытку позже».
При входе в «Тинькофф Инвестиции» выскакивает предупреждение: «Превышено количество обращений к сервису». Причем многие пользователи ждут открытия американских рынков в 17:30 мкс, а зайти в приложение не могут.
Некоторые пользователи уточнили, что проблема не только с приложениями, а со всеми сервисами «Тинькофф», включая «Тинькофф Бизнес» и личный кабинет.
Сначала техподержка банка пояснила, что проблема затронула 1000 клиентов. Также было пояснено, что причина найдена — инцидент на стороне сервиса авторизации. Его оперативно чинят.
Через час ситуация усугубилась, с проблемой столкнулись несколько тысяч клиентов банка и сервиса инвестиций. Компания в настоящее время продолжает решать проблему.
В 17:40. представитель «Тинькофф» сообщил vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов». Вдобавок сервис для инвестиций от «Тинькофф» заявил о компенсации — система сделает 18 февраля «днем бесплатной торговли». Это означает обнуление комиссий за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссий за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
По информации «РБК» прошлый сбой в приложении «Тинькофф» произошел 1 октября 2020 года во время утреннего обновления клиентских лимитов. Тогда проблема затронула менее 2 тыс. пользователей.
Не работает приложение Тинькофф Банк — что делать?
Сегодня огромное количество людей пользуются мобильным приложением Tinkoff Bank. Оно отличается удобством и простотой, а также позволяет в считанные минуты выполнять все необходимые финансовые операции. Однако бывают ситуации, когда приложение Тинькофф Банк не работает. Почему так происходит? Что делать в такой ситуации? К кому обращаться? Давайте разбираться в данном вопросе.
Почему не работает Тинькофф
Tinkoff Bank – это полноценный банк в вашем мобильном устройстве, который всегда под рукой. Приложение позволяет совершать быстрые переводы средств с одной карты на другую. Точно так же, оплачивать счета, совершать покупки, оплачивать штрафы и квартплату и многое другое. Одно из основных преимуществ Tinkoff Bank – это кэшбэк до 30% на покупки различных категорий. Система автоматически оповещает вас о новых акциях, увеличениях размера кэшбэка. Более 98% пользователей довольны ПО, однако иногда возникают ситуации, когда приложение Тинькофф не работает. Почему так случается? На это есть несколько причин:
Одна из самых распространённых проблем, почему приложение не открывается, это сбой в работе самого смартфона. В этом случае необходимо перезагрузить устройство и попробовать запустить программу заново.
Следует также помнить, что скачивая приложение не из Google Play или IOS, вы рискуете установить вредоносное ПО, которое влияет не только на работу самой программы, но и на работу всего смартфона. Сегодня данный вид мошенничества весьма распространён. Злоумышленники, пытаясь получить ваши деньги и персональные данные, создают программы, очень похожие на Tinkoff Bank. Поэтому очень важно следить за тем, что вы устанавливаете на свой телефон.
Технические неполадки на сервере
Ещё одна распространённая проблема в работе Tinkoff Bank – сбои и технические неполадки на сервере. Причин тому может быть несколько:
Ещё она причина поломки сервера – это перегрузка системы, вызванная внутренними процессами и активностью пользователей. Такие проблемы устраняются в течение нескольких минут.
Проверить обновления
Довольно часто ошибка возникает из-за несовместимости с версией операционной системы на смартфоне. Чтобы обновить его, выполните следующее действие:
После обновления приложение должно работать в нормальном режиме.
Написать в техподдержку Тинькофф
Если же ничего из вышеуказанного вам не помогло, то необходимо обратиться в техподдержку Tinkoff Bank. Сделать это можно несколькими способами:
Если же связаться через приложение не получается, то позвоните по телефону 8 800 555-777-8 (звонок абсолютно бесплатный) или же напишите в чат в личном сообщении. Откройте сайт Tinkoff.ru, войдите в личный кабинет и нажмите на иконку чата, расположенном в правом нижнем углу. В открывшемся окошке напишите свои вопросы.
Заключение
В заключение, ошибки в работе Тинькофф Банк возникают очень редко, но и они могут доставить неудобства пользователям. Чтобы избежать волнений и не потерять свои деньги, выполните все действия, описанные нами. В крайнем случае обратитесь в техподдержку. Специалисты ответят на все вопросы и помогут решить проблему.
Долго загружается приложение тинькофф
Тинькофф онлайн банк
версия: 5.20.0
Последнее обновление программы в шапке: 20.11.2021
Краткое описание:
Мобильное приложение Тинькофф Банк.
С помощью бесплатного Мобильного приложения банка «Тинькофф Кредитные Системы» Вы можете в любое время и в удобном для Вас месте получить всю необходимую информацию по Вашим картам, счетам и вкладам.
Доступная информация:
— просмотр остатка по всем счетам;
— выписки за прошедшие периоды;
— история операций;
— реквизиты для погашения кредита и пополнения вклада;
— история ваших обращений в банк и действий со счетами.
Доступные операции:
— оплата услуг мобильной связи;
— оплата по шаблонам, ранее созданным в Интернет – банке;
— переводы между вашими счетами внутри банка.
Дополнительные сервисы:
— поиск ближайших точек оплаты, в том числе по станции метро;
— текущие курсы валют;
— звонок в банк непосредственно из приложения;
— возможность отправки сообщения в банк.
Версия: 5.19.3 от 04.11.2021 (Sergey0806)
Версия: 5.19.1 от 14.10.2021 (Sergey0806)
версия: 5.18.6 GP Tinkoff v5.18.6 GP (And_RU)
Версия: 5.18.0 из GP (Sergey0806)
версия: 5.17.6 GP Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #109159284)
версия: 5.16.5 GP Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #108516898)
версия: 5.16.0 Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #108233676)
версия: 5.0.4 Тинькофф онлайн банк (Пост Tri-fan #94047904)
версия: 4.9.6 Тинькофф онлайн банк (Пост gangbangg #94015867)
версия: 4.8.3 Тинькофф онлайн банк (Пост gangbangg #94023468)
версия: 4.6.0 Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #81595292)
версия: 4.5.1 Тинькофф (Пост And_RU #80708451)
версия: 4.5.0 Тинькофф (Пост DimiONs #80513143)
версия: 4.4.5 Тинькофф (Пост And_RU #78847590)
Версия: 4.4.1 Сообщение №762, автор And_RU
Версия: 4.4.0 Сообщение №742, автор Hitman_47
Версия: 4.3.1 Сообщение №568, автор washerron
Версия: 4.2.1 Тинькофф (Пост And_RU #72550675)
Версия: 4.2.0 Тинькофф (Пост And_RU #72433674)
Версия: 4.1.3 Тинькофф (Пост And_RU #70582862)
Версия: 4.1.1 Тинькофф (Пост Muhoflu #68583053)
Версия: 4.1.0 Тинькофф (Пост Rakleed #68487934)
Версия: 4.0.0 Тинькофф (Пост typhoon13 #67935038)
Версия: 3.6.1 Тинькофф (Пост Rakleed #64979170)
Версия: 3.5.0 Тинькофф (Пост VLADFIONOV #61694849)
Версия: 3.4.2 Тинькофф (Пост typhoon13 #60587743)
Версия: 3.4.1 Тинькофф (Пост typhoon13 #60450933)
Версия: 3.3.2 Тинькофф (Пост typhoon13 #59548633)
Версия: 3.3.1 Тинькофф (Пост typhoon13 #59399307)
Версия: 3.3.0 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост typhoon13 #59179291)
Версия: 3.2.8 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост n954027 #56437803)
Версия: 3.2.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост vovanKARPO #56229115)
Версия: 3.2.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #50818670)
версия: 3.1.7 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #48193099)
версия: 3.1.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #47643035)
версия: 3.1.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост gar_alex #45378538)
версия: 3.1.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #44234338)
версия: 3.1.1 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #43698593)
версия: 3.0.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #40612552)
версия: 3.0.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #40549267)
версия: 3.0.4 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #39651011)
версия: 3.0.3 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #39015077)
версия: 3.0.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38411173)
версия: 3.0.1 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38156560)
версия: 3.0.0 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38084719)
версия: 2.1.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост #36207423)
версия: 2.1.4 https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=267255&view=findpost&p=35804837
версия: 2.1.3 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост #33224569)версия: 2.1.2 https://4pda.to/forum/d…381/TCS+Bank+2.1.2.apk
версия: 2.0.3 https://4pda.to/forum/dl/post/3629077/TCS+Bank_2.0.3.apk
версия: 2.0.2 https://4pda.to/forum/dl/post/3452653/TCS+Bank_2.0.2.apk
версия: 2.0 https://4pda.to/forum/dl/post/3412751/TCS+Bank_2.00.apk
версия: 1.4 https://4pda.to/forum/dl/post/2130294/TCS_Bank_1.4.apk
версия: 1.3.1 https://4pda.to/forum/dl/post/1818863/TCS_Bank_1.3.1.apk
версия: 1.2.0 
TCS_Bank_1.2.0.apk ( 1.55 МБ )
версия: 1.1.0 TCS_Bank_.apk ( 1.5 МБ )