доплата за багаж nord wings

Платный багаж

Если количество, вес и/или габариты вашего багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то его необходимо забронировать и оплатить дополнительно:

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.

Возможность оформления такого багажа в аэропорту вылета зависит от технических возможностей авиакомпании.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Авиакомпания имеет право ограничить или отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса или количество мест превышает установленную норму и не была предварительно согласована перевозчиком.

Сверхнормативным багажом считаются вещи пассажира, вес которых превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой будет возвращена.

Во время стыковочного/трансферного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку/выгрузку на/из воздушного судна и размещение на борту воздушного судна.

Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при перемещении к/от и на борту воздушного судна.

На негабаритный/тяжеловесный багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, и его перевозка оплачивается по установленным тарифам.

Тарифы на перевозку

Применяются в аэропорту и на сайте (менее 4 часов до вылета)

Превышение количества мест

При размере до 203 см в сумме трех измерений

Источник

Общие положения

Багаж пассажира принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Ручная кладь перевозится в салоне воздушного судна.

Зарегистрированный багаж пассажира перевозится на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, такой багаж будет перевезен на воздушном судне, который выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям настоящих правил.

Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат снятию с борта воздушного судна и обязательному досмотру.

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.

Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.

Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия авиакомпании. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в приеме багажа в качестве зарегистрированного, если багаж не помещен в упаковку, обеспечивающую его сохранность при обычных условиях обращения.

Авиакомпания обязана обеспечить информирование пассажиров о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.

Пассажир обязан получить свой зарегистрированный багаж после предъявления его к выдаче в пункте назначения на основании отрывного талона номерной багажной бирки.

Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако, по просьбе пассажира багаж может быть выдан также в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена правилами государственных органов и, если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.

В случае такой выдачи багажа в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, все ранее уплаченные перевозчику суммы, связанные с перевозкой этого багажа, могут быть возвращены только с согласия авиакомпании.

Если лицо, претендующее на получение багажа, не может предъявить отрывной талон багажной бирки, авиакомпания может выдать багаж такому лицу только при условии предъявления достаточных доказательств своих прав на этот багаж. В обязательном порядке составляется акт о выдаче такого багажа.

Источник

Ручная кладь

Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (исключения в разделе Личные вещи), выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:

Масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышает установленные тарифом нормы.

Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа «Лайт».

Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.

Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.

В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Это ограничение распространяется на: воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета выше перечисленные вещества, но только при условии, что они упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Пассажир может взять с собой только один такой пакет.

С подробными требованиями к ручной клади можно ознакомиться в разделе перевозка опасного багажа

С информацией о перевозке животных в салоне воздушного судна можно ознакомиться в разделе перевозка животных

Требования к багажу, перевозимому в отдельном пассажирском кресле

Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:

Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу (плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается).

Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Багаж должен быть размещен в кресле у иллюминатора и зафиксирован ремнем безопасности. Размещение багажа производится таким образом, чтобы он не перекрывал доступ к аварийным и обычным выходам из ВС, не закрывал другим пассажирам световые табло («курение запрещено», «пристегните ремни», «выход»).

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле, регистрируется пассажиром на стойке регистрации, на такой багаж выдается отдельный посадочный талон с указанием номера места. Ответственность за его целость и сохранность несет пассажир. Багаж должен быть надлежащим образом упакован, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. На упаковке багажа должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.

Доставка багажа к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим этот багаж.

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование предоставляется бортовое кресло-коляска. Максимальный вес пассажира 250 кг, ширина между подлокотниками – 34 см.

Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.

Оплатить ручную кладь сверх нормы пассажиры могут в аэропорту в процессе регистрации

Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади пассажирам рекомендуется сохранять до завершения полета по всему маршруту. Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2х лет не предусмотрено.

Тарифы на перевозку ручной клади сверх нормы

Более 4х часов до вылета рейса

Превышение габаритов основного места ручной клади до 55х40х20см

Источник

Авиакомпания «Северный ветер»: нормы провоза багажа

Nordwind Airlines («Северный ветер») входит в десятку крупнейших авиакомпаний России. Нормы провоза багажа у Норд Винд зависят от класса обслуживания и оплаченного тарифа.

Правила провоза багажа на Nordwind

Бронируя авиабилет, обязательно обратите внимание, какой вы выбрали тариф. В зависимости от этого вы можете сдать в багаж на стойке регистрации либо одно, либо два места весом от 10 до 30 кг.

Габариты чемодана (сумки, саквояжа) не должны превышать по сумме трех измерений 203 см.

«Северный ветер» предлагает пассажирам три класса обслуживания: Эконом, Комфорт и Бизнес. На тарифе Эконом Лайт бесплатный багаж отсутствует.

Бесплатные нормы провоза багажа на Nordwind (регулярные рейсы):

Бесплатные нормы провоза багажа на Nordwind (чартеры):

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов авиакомпания делает исключения из стандартных правил провоза багажа. Норд Винд уведомит пассажира о них при бронировании билета.

Во время регистрации на рейс вы обязаны предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки. За исключением личных вещей, которые могут понадобиться во время посадки (высадки), а также в полете.

Бесплатные нормы провоза багажа Nordwind Airlines распространяются на:

Для детей в возрасте до 2-х лет, которые летят без предоставления отдельного места, разрешена бесплатная норма – 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см (кроме тарифа Лайт в Эконом классе).

На чартерных рейсах — 1 место не более 10 кг весом и не более 203 см по габаритам.

Нормы бесплатного провоза багажа Nordwind Airlines не распространяются на:

Перевозка такого багажа оплачивается по багажным тарифам.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям и не была предварительно согласована.

Объединение багажа на Норд Винд

Согласно правилам, действующим в авиакомпании, перевозимый багаж регистрируется на каждого пассажира отдельно. Если пассажиры следуют вместе, допускается объединение, но при условии, что каждое место не превышает установленные тарифом нормы.

Члены семьи в этом случае должны предоставить следующие документы:

— свидетельство о браке;

— свидетельство о рождении;

— документы, подтверждающие усыновление;

Лица, совместно путешествующие или следующие в командировку, вправе до прохождения процедуры регистрации, но не позднее 4 часов до вылета рейса, направить запрос в адрес авиакомпании о необходимости предоставления услуги по объединению норм багажа, с приложением подтверждающих документов:

— путевки, курсовки, туристические ваучеры;

— приказ на командировку, командировочное удостоверение, служебное задание;

— бронирование совместного проживания в гостинице;

— иные документы, подтверждающие совместное следование.

Объединение багажа на Норд Винд производится только при совместной регистрации пассажиров.

Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг. Если вес окажется больше, придется доплатить.

Детская коляска в самолете

Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы (при перевозке ребенка). Ее можно использовать вплоть до посадки в самолет. Сдается она в багаж перед входом в воздушное судно около трапа.

Норд Винд: доплата за багаж

Если количество, вес или габариты ваших вещей превышают нормы бесплатного провоза багажа Нордвинд, их надо оплатить дополнительно:

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.

В некоторых аэропортах сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж оформляют к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Сверхнормативный багаж

«Северный ветер» считает таковым вещи пассажира, вес которых превышает норму бесплатного провоза багажа.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой ему будет возвращена.

Во время стыковочного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

Негабаритный и тяжеловесный багаж

Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку и размещение на борту. Он также должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления на борту воздушного судна.

На негабаритный (тяжеловесный) багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, его перевозка оплачивается по установленным тарифам. В случае отказа пассажира внести оплату авиакомпания «Северный ветер» вправе отказать ему в перевозке.

Малогабаритные средства передвижения

К малогабаритным средствам для личного передвижения относятся: моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты.

Nordwind перевозит их в зарегистрированном багаже, при условии:

Важно! Багаж пассажира, не явившегося на посадку после регистрации (даже если это вещи транзитного пассажира), снимается с борта воздушного судна и подлежит обязательному досмотру.

Источник

Северный ветер

Перевозка багажа

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

С 5 ноября 2020 установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
1 место до 10 кг, максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 40x30x20см.

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.

Разрешается объединение двух бесплатных мест (включенных в норму провоза багажа: 10кг или 15кг) с максимальной разрешенной массой не более 20кг или 30 кг соответственно. Подробная информация здесь

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.

Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.

Тарифы на сверхнормативную ручную кладь и багаж зависят от продолжительности полета (до 8 часов и более 8 часов).

Дальность полета по маршруту ссылка
Тарифы по нормам с 01.10.2020 ссылка

Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
— ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
— багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage

Информацию о сверхнормативном, негабаритном и тяжеловесном багаже можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/excess-baggage

Подробнее о нормах провоза специального багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
— спортивное оборудование: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/sport-equipment
— кресло-коляска: https://nordwindairlines.ru/ru/disabilities
— музыкальное оборудование: https://nordwindairlines.ru/ru/faq#group5-question-7

Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой. Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»

Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Информация по перелету детей на официальном cайте компании.

Перелет несопровождаемых детей

Информацию о перевозке несопровождаемых детей можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/families-and-children#unaccompanied

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями

Информацию о перелете пассажиров с ограниченными возможностями можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/disabilities

Перелет беременных женщин

Информацию о перелете беременных женщин можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/families-and-children#pregnant

Перевозка животных

Информацию о перевозке животных можно узнать на сайте авиакомпании: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/animals

Самолётный парк

Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.

Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.

Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.

Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.

Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.

Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:

Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.

Питание на рейсах

Распорядок бортового питания на рейсах авиакомпании «Северный Ветер»

С 01.08.17 на всех рейсах авиакомпании Nord Wind вступает в силу новая концепция питания. Подробная информация и описание рационов питания здесь

Онлайн-регистрация

Сервис онлайн-регистрации с выбором места доступен в период не ранее 24х и не позднее 1го часа до вылета рейса на странице
Предварительный выбор места доступен в модуле Мой билет в период не ранее 5 дней и не позднее 1го часа до вылета рейса.

Подробнее об услуге заказа места можно утончить здесь

Источник