досрочное закрытие кредита в альфа банке
Преждевременный возврат денег выгоден для плательщика, но никак не для банка. Поэтому кредитные организации разными способами пытаются предотвратить досрочное погашение кредитов. Мы расскажем о подводных камнях ранней выплаты долга банку.
Можно ли досрочно погасить кредит?
Если клиент выплачивает деньги раньше времени, то банк лишается части прибыли. Поэтому раньше практически в каждом кредитном договоре прописывалось, что обладатель кредита должен будет заплатить какие-либо штрафные санкции при досрочном погашении. Таким образом банки страховали себя от финансовых рисков.
С 2011 года законодательно запрещено удерживать штраф с банковских клиентов. При этом нужно обязательно уведомить банковскую организацию за 30 дней до даты раннего погашения кредита. В договоре может быть установлен срок меньше, чем 30 суток.
Но при этом за банками сохранилась возможность отказать клиенту в досрочном погашении. Либо ограничить сумму, которую можно выплатить единовременно. Обращайте внимание на этот пункт при заключении договора с банком.
Можно полностью погасить долг, а можно выплатить части кредита. При частичном погашении можно уменьшить ежемесячную сумму или сократить сроки кредитования. Если зарплата небольшая, лучше уменьшать сумму, а если клиент стабильно получает крупные вознаграждения, то целесообразнее будет сократить срок выплат.
Условия досрочного погашения в банках
Банки выставляют разные условия в отношении досрочного платежа.
Может произойти и обратная ситуация. Банк вправе потребовать выплатить долг досрочно. Но только в тех случаях, когда были большие опоздания с платежами. Иногда даже при одноразовой задержке банк может выставить такое требование, если в этот период у банка есть финансовые проблемы.
В этом случае можно предоставить документы, которые доказывают Ваши денежные трудности. То есть документально оправдаться за просрочку платежей.
Возврат процентов по кредиту при досрочном погашении
Если кредит выплачивался аннуитетными платежами, а не дифференцированными, то при досрочном погашении кредита есть шанс вернуть часть уплаченных процентов.
При аннуитете долг платится равными частями за весь срок кредита. В этом случае в первое время больше выплачиваются проценты, чем основная сумма задолженности.
Проценты – это вознаграждение банка за то, что он предоставил возможность пользоваться своими средствами. Получается, что при досрочном погашении кредита с аннуитетными платежами человек выплачивает вознаграждение за весь срок, но пользуется деньгами гораздо меньше.
Появляются излишне уплаченные проценты при досрочном погашении кредита. И вернуть их можно, но только при обращении в суд. Просто так банк проценты не вернет.
Алгоритм действий при досрочном погашении кредита
Ничего сложного в процедуре погашения нет, но есть несколько важных нюансов, про которые нужно помнить.
Итак, чтобы выплатить банковский долг досрочно:
Не всегда досрочное погашение – выгодное действие. Если есть необходимая крупная сумма, ее можно положить на депозитный счет в банке.
В условиях кризиса в стране и отсутствия стабильности тоже не стоит спешить с досрочным погашением, ведь есть вероятность, что кредит снова понадобится в ближайшее время.
В интернете есть множество кредитных калькуляторов. Воспользуйтесь ими, чтобы просчитать максимальную выгоду: в какой срок лучше погасить долг. Ведь в любом случае, если выплатить кредит заранее – не нужно будет переплачивать банку проценты.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Во многих случаях банки обязывают клиентов заключать также и страховые договоры. Таким образом кредитные организации пытаются обезопасить себя от возможных рисков
При досрочном погашении возможны два сценария:
Все зависит от первоначальных условий, которые обговаривались при подписании соглашения.
Возврат части страховой премии тоже зависит от того, что написано в документах. Если договором предусмотрен возврат премии при досрочном погашении, то можно обращаться в страховую компанию.
Бывают случаи, когда даже при наличии такого пункта страховые агентства отказываются платить. Выход один – обращаться в суд. Закон будет на стороне клиента.
Как досрочно погасить потребительский кредит в Альфа-Банке?
Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке прекрасный вариант для заемщика, у которого появились свободные сбережения. Долговые обязательства перед банком – тяжелый груз, от которого лучше избавиться в кратчайшие сроки. Услуга досрочного погашения займа позволяет человеку снизить финансовую нагрузку и переплатить меньше. Проценты по кредиту рассчитываются на год из оставшейся суммы долга, поэтому при меньшем остатке вы и заплатите меньше. Досрочное погашение с уменьшением срока и снижением процентов позволит вам более свободно планировать бюджет.
Особенности досрочного закрытия кредита в Альфа-Банке
Чтобы закрыть кредит досрочно, нужно внести всю сумму долга вместе с процентами. Это правило справедливо для рассрочки, ипотеки, потребительского кредита и других видов займов. Такое погашение полное и предполагает освобождение человека от долговых обязательств. Но есть также и частичное досрочное погашение, когда человек вносит сумму более ежемесячного платежа, но не достаточную для закрытия кредита.
При досрочном частичном погашении изменяются дальнейшие условия выплаты кредита – уменьшается срок или снижается ежемесячный взнос.
Условия погашения кредита раньше срока
Если вы собираетесь частично погасить кредит в Альфа-Банке, то приготовьте необходимую сумму и внесите ее на счет в дату ежемесячного платежа. Ранее оплатить не получится. Для полного досрочного погашения вам потребуется уведомить банк о своем намерении не позже, чем за 5 дней до даты оплаты. При погашении в офисе Альфа-Банка подается заявление на закрытие кредита. Банк посчитает сумму долга, проведет перерасчет процентов и назовет точную сумму к выплате.
Погасить кредит вы можете наличными или безналичным переводом с карты или счета.
Также вам может подойти банкомат или экспресс-касса для внесения средств. Полное погашение через них проводить не всегда удобно, а для частичного возврата денег – вариант отличный. От вас не требуется заявка, и деньги при достаточном количестве спишутся в день обращения.
Заявления для досрочного погашения кредита
Если вы используете банкомат или звонок на горячую линию, экспресс кассу, чтобы полностью или частично вернуть деньги по кредиту, то заявка не требуется. Но вот при походе в офис Альфа-Банка сотрудник выдаст вам бумажную анкету, которую нужно полностью заполнить без пустых граф. Только после этого заявку примут, рассмотрят и позволят закрыть кредит досрочно.
Способы погашения
Досрочное погашение кредита возможно двумя вариантами:
Полное
Для досрочного погашения требуется отследить график платежей и узнать точную сумму долга. Вы можете подать письменное заявление в офисе, и вам огласят остаток и условия погашения.
По закону банк в течение 30 дней может рассматривать запрос, и не обязан принимать положительное решение. Но Альфа-Банк всегда идет навстречу клиентам и позволяет без штрафов досрочно закрыть кредит.
Если вы погашаете через банкомат, то у него должна быть функция «Полное досрочное погашение кредита». Также обязательно правило – вы можете осуществить операцию только после уплаты третьего ежемесячного платежа минимально.
Частичное
В каждую дату ежемесячного платежа Альфа-Банк забирает установленную сумму. Если вы планируете самостоятельно внести больше для досрочного погашения, то обязательно минимум за 5 дней уведомите Альфа-Банк по телефону или в электронном режиме. В противном случае со счета снимется привычная сумма.
Частичное погашение можно проводить, только на сумму свыше 15000 рублей. Если условия не соблюдать, то деньги сверх платежа останутся не тронутыми.
Вы можете заранее через приложение пополнить счет, завести наличные через кассу, внести деньги в банкомат. В назначенную дату, указанная вами сумма спишется автоматически при достаточном балансе.
Калькулятор
Калькулятор поможет рассчитать новую сумму ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении. Вы сможете узнать, платятся ли проценты на эту сумму, как проводится перерасчет, уменьшится взнос или срок. Все эти детали помогут распланировать дальнейшие обязательства перед Альфа-Банком.
Возвращается ли страховка
Возврат страховки – щепетильный вопрос, на который нельзя дать однозначного ответа. Все зависит от условий страхового договора. При коллективном страховании вернуть уплаченную премию практически не реально. При индивидуальном страховании вернуть премию можно в течение первых 5 дней с момента заключения договора. У страховых компаний достаточно заковыристые формулировки, и если в договоре сказано о невозможности возврата премии, то деньги к вам не вернутся.
Почему выгодно выплачивать кредит досрочно
Выгода досрочной выплаты Альфа-Банку заемных средств для клиента велика. За каждый день, месяц и год начисляется процентная ставка за пользование деньгами. Чем раньше заемщик вернет деньги, тем меньше процентов он заплатит. При длительном кредите на крупную сумму, экономия может составлять сотни тысяч. Вариант этот касается полного погашения займа.
При частичном возврате средств вы снижаете срок выплаты, из-за чего также уменьшается процент. Если вы выбираете оставить срок тем же, то упадет сумма ежемесячного платежа, что облегчит финансовую нагрузку. В любом из вариантов досрочный возврат займа – выгодный для заемщика способ сэкономить. Подытожить выгоду можно так:
Отзывы клиентов Альфа-Банка свидетельствуют о понятной схеме досрочного возврата и выгодных условиях. Банк всегда идет навстречу, и не назначает штрафов за предоставление услуги.
График платежей после досрочного платежа
После внесения части кредита, превышающей сумму ежемесячного платежа, банк пересчитает остаток долга и проценты. Новый календарь выплат со всеми параметрами вы можете получить в ближайшем отделении Альфа-Банка. Также все изменения отобразятся в персональном кабинете для удобного отслеживания графика.
Досрочное закрытие кредита в альфа банке
Оформление любого займа в банке сопровождается выплатой клиентом дополнительных процентов, кроме основной суммы долга. Досрочное погашение кредита поможет значительно снизить переплату по процентной ставке.
Заёмщик Альфа-Банка вправе осуществить частичное или досрочное погашение долговых обязательств перед банковской организацией. Выплата кредита заранее благоприятно отразится на семейном бюджете. Рассмотрим правила, условия и способы погашения займа в Альфа-Банке.
Можно ли погасить кредит досрочно
Досрочное погашение представляет собой процедуру внесения на счет банка полной суммы долга за выданный кредит. Частичное покрытие займа, соответственно, означает выплату определённой части долговых средств.
Указ Центробанка от 2011 года запрещает кредитным и банковским организациям отказывать клиентам в досрочном погашении кредита. Если займ не целевой, заёмщик может внести полную сумму на счёт без уведомления банка. Проценты по целевому кредиту можно покрыть не раньше, чем через месяц.
Погашать кредиты досрочно выгодно, поскольку проценты выплачиваются лишь за использованный период, следовательно, закрытие напрямую влияет на переплату.
Кредитный договор от Альфа-Банка содержит информацию о процентной ставке, но выплачивать переплату полностью заёмщику необязательно. Согласно условиям банковской компании, сумма для досрочного погашения не должна быть меньше 3 000 рублей.
Преимущества и недостатки досрочного погашения кредита
Процедура имеет свои плюсы и минусы. Преимущества досрочного погашения кредита в Альфа-банке:
Недостаток только один — некоторые банки предусматривают штрафы за досрочное погашение долговых обязательств. Данный нюанс обязательно должен быть прописан в договоре, поэтому рекомендуется не лениться и внимательно читать все условия.
Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке
Как же закрыть кредит в Альфа-банке досрочно? Оплата вносится в период совершения очередного ежемесячного платежа. Предварительно подаётся соответствующее заявление в банк, образец которого представлен ниже.
Если в день оплаты нужной суммы на счёте не будет, заявление будет аннулировано. В следующий раз придётся подавать очередную заявку.
Согласно кредитному договору и графику платежей ежемесячно со счёта заёмщика списывается определённая сумма. Среди нюансов досрочно-частичного погашения долга перед банком выделяют следующие:
После частично-досрочного погашения рекомендуется обратиться в банк для пересчёта графика платежей и ежемесячной суммы. Максимальная сумма частичного погашения не превышает 15 000. Если на счету лежит больше денег, они пойдут на оплату следующего периода.
Прежде чем полностью закрыть займ, нужно узнать у сотрудника банка или в личном кабинете точную сумму долга. Информацию можно уточнить по телефону 8 800 200 00 00. Хорошим способом уточнения остатка долга является онлайн-калькулятор досрочного погашения. Сервис поможет и при частичном закрытии кредита.
Далее необходимо любым удобным способом пополнить счёт на нужную сумму и дождаться даты списания средств.
Способы пополнения счёта в Альфа-Банке:
Рассмотрим подробнее каждый вариант.
Через банкоматы
Аппарат должен содержать функцию досрочного погашения. Перед оплатой клиенту нужно узнать сумму платежа, чтобы внести наличные в банкомат. У заёмщика должна быть карточка, куда будут вноситься средства. Но некоторые аппараты позволяют пополнять счёт и без карты.
В офисе банка
Посетите отделение компании, предварительно уведомив Альфа-Банк о досрочном погашении не меньше, чем за 5 дней. Предоставив заявление, внесите через кассу деньги. Сотрудник пополнит счёт, и деньги спишутся в дату платежа согласно графику.
Перевод с карты на карту
Средства можно перевести с карточки любого банка. Для этого нужно знать реквизиты карты, с которой снимается ежемесячный платёж по займу. Недостатком способа является возможность длительного перевода (в течение нескольких дней).
Через «Альфа Мобайл»
Некоторые клиенты интересуются, как досрочно погасить кредит в мобильном приложении от Альфа-банка. Для закрытия долга по займу рекомендуется предварительно подать заявление на досрочную частичную или полную оплату. Важно указать точную сумму, которую нужно списать со счёта, иначе снимется только ежемесячный платёж. Способ удобен тем, что смартфон всегда под рукой и можно в любой момент провести оплату кредита.
Через «Альфа Консультант»
Сервис представляет собой телефонный центр, который может помочь внести средства на счёт. Вариант удобен гражданам, находящимся в отъезде, где отсутствует выход в интернет и банкоматы. Через «Альфа Консультант» можно заказать справку о погашении кредита.
Также сервис предоставляет заёмщикам информацию по кредитам, вкладам и карточкам. «Альфа Консультант» работает круглосуточно без выходных, что очень удобно.
Чтобы воспользоваться данной услугой, позвоните на номер 8 800 200-00-00 и дождитесь ответа сотрудника. Назовите логин и пароль, указанный в кредитном договоре. Далее сотрудник поможет пополнить счёт для погашения кредита.
Через «Альфа Клик»
Погасить кредит от Альфа-банка досрочно возможно онлайн через сервис «Альфа Клик».
Полное закрытие займа сопровождается подачей заявления, в котором нужно указать сумму платежа. В противном случае будет списан только ежемесячный платёж.
Через банки-партнёры
Некоторые особенности погашения
Погасить заранее можно как потребительский кредит, так и ипотеку, рассрочку. Каждый вид кредитования характеризуется своими особенностями досрочного закрытия. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Ипотеки
Рассмотрим досрочное погашение ипотеки в Альфа-банке, его условия и особенности. Чтобы полностью или частично погасить ипотеку, нужно посетить офис компании, где клиентский менеджер поможет оформить соответствующее заявление. Подавать информацию о досрочном погашении нужно не позже, чем за 5 дней до списания средств со счёта. Далее клиенту нужно обеспечить наличие на счету нужной суммы, в противном случае заявление будет аннулировано.
Также для закрытия ипотеки можно воспользоваться экспресс-кассами. После внесения трёх ежемесячных платежей заёмщику доступно досрочное погашение через экспресс-кассы. Преимуществом данного способа является пересчёт процентной ставки в день обращения клиента.
Потребительского кредита
Чтобы досрочно погасить потребительский кредит от Альфа-банка, нужно также за 5 дней уведомить банковскую организацию о своих намерениях. После предоставления заявления пополнить счёт любым удобным способом и ждать списания средств.
При частичном погашении нужно также заранее предупредить банк и указать в заявлении списываемую сумму. Частично-досрочное погашение не может превышать 15 000 рублей. Если на счёте лежит большая сумма, 15 000 списываются, а остальное резервируется на следующий платёж.
Рассрочки
Чтобы погасить досрочно рассрочку, необязательно уведомлять об этом кредитную организацию. Достаточно пополнить счёт на нужную сумму.
Калькулятор Альфа-Банка для досрочного погашения
Онлайн сервис от Альфа-Банка представлен на официальном сайте компании. Он необходим для расчёта точной суммы остатка для погашения долга. Рекомендуется при частичном и полном досрочном погашении займа.
В окно внесите необходимые данные об общей заёмной сумме, ставке, сроке кредита. Укажите, сколько времени осталось до полного погашения займа. На основе полученных данных калькулятор посчитает точную оставшуюся сумму долга.
Альфа-Банк предоставляет клиентам лояльные условия и гибкую систему кредитования. По этой причине граждане предпочитают обращаться в данную банковскую организацию. Банк даёт клиентам возможность досрочно погасить кредит во избежание больших переплат. Это положительно влияет на бюджет семьи, психологическое состояние, дает возможность оформления нового займа.
Если Вы получали кредит в Альфа-Банке и досрочно закрывали его, делитесь в комментариях своим опытом. Возникали ли какие-то сложности в данной процедуре, удалось ли сэкономить на процентах?
Досрочное погашение кредита в Альфа Банке
Независимо от того, какие основания и цели были для оформления займа, при необходимости вы можете оплатить его частично либо полностью раньше оговоренного срока. Оплачивая кредит раньше, вы платите меньше процентов, так как будет проведён пересчёт. Детальная информация как досрочно погасить кредит в Альфа Банке находится на официальном сайте.
Специфика досрочного закрытия кредита в Альфа Банке
Полное досрочное погашение – это когда выплачивается вся сумма, соответственно частичное – это часть от общей суммы. Для того чтобы полностью закрыть кредит, напишите заявление в филиале либо погасите долг в терминалах, с наличием такой функции.
При оформлении частичной выплаты, выберите один из двух вариантов:
Клиента индивидуально рассчитывают по одному из двух вариантов, после подписывается договор. Договор с внесением новых условий должен быть в двух экземплярах, для клиента и для предприятия. В силу условия вступают со следующего платежа.
Выгодно ли это?
Досрочное погашение выгодно, так как процент переплаты зависит от реального периода пользования услугой!
Условия закрытия кредита раньше срока
Время списания задолженности и пересчёт начисляемого процента происходит в дату ближайшего платежа, если это частичное погашение. Если закрыть нужно полностью, расчёт будет зависеть от способа выплаты займа:
Последние два варианта не требуют письменного обращения. Даже имея на руках чек с экспресс-кассы, уточните закрытие кредита, чтобы избежать недоразумений.
Заявления для погашения кредита
Досрочную оплату по кредиту Альфа Банк предлагает произвести в отделениях, банкоматах или через приложение. В первом варианте следует предварительно заполнить заявление и пополнить кредитный счёт. Если через банкомат, в меню выберите пункт для полного досрочного погашения и пополните счёт.
Частичное погашение
Условиями кредитного договора предусмотрено ежемесячное списание фиксированной суммы. Вся внесённая вами переплата копится на счету и будет снята по графику.
Чтобы погасить частично задолженность, обратитесь в банк, чтобы изменить график выплат либо уменьшить объём ежемесячной платы.
Банком установлен лимит частичного списания 15 000 и более, иначе будет списана ежемесячная сумма, а излишек перейдёт в накопительные средства.
Полное погашение
Перед закрытием кредита рекомендуется уточнить точную сумму с процентами. Информация о кредитовании предоставляется в офисе банка, и по телефону для консультаций 8-800-200-00-00. Сотрудники кредитной организации проанализируют текущий счёт и высчитают сумму оплаты на указанную дату погашения. После оплаты обратитесь в банк для получения справки о закрытии кредита.
Способы внесения средств
Выплатить кредитный долг через банкомат можно только после трёх ежемесячных платежей!
В отделении банка
Банкомат Альфа-Банка
Экспресс-касса
«Альфа-Клик» — бесплатная услуга интернет-банкинга, в меню которой присутствует пункт «кредиты», выберите его и следуйте подсказкам.
Калькулятор в Альфа-Банке для досрочного погашения
Эта услуга от Альфа-Банка позволяет рассчитать сумму для досрочного погашения кредита и составить новый график выплат. Чтобы провести расчёт заполните такие данные в бланке, имеющемся на официальном сайте:
Возвращается ли страховка
Вывод
Благодаря лояльным условиям и гибкой системе Альфа Банка многие клиенты остаются довольны сотрудничеством. Однако чтобы избежать непонятных ситуаций будьте внимательны, заполняя документацию и подписывая договора. А также не забывайте, что всегда можно получить бесплатную консультацию на горячей линии либо непосредственно у сотрудников отделения.
Как закрыть карту Альфа-Банка
Если кредитная или любая другая карточка по каким-то причинам стала ненужной, просто порезать ее ножницами, отправить в мусорку и забыть не получится – в положенный срок придет СМС-уведомление о том, что деньги за пакет услуг сняты со счета. Причем, в случае с Альфа-Банком, их снимут даже в том случае, если у вас была зарплатная карточка с 0? баланса, вогнав вас в технический овердрафт (минусовой баланс, проще говоря). Поэтому избавляться от пластика необходимо правильно, пройдя через все необходимые для закрытия счета шаги.
Когда и зачем нужно закрывать карту Альфа-Банка?
В случае с дебетовым пластиком все довольно просто – от них избавляются тогда, когда не планируют больше пользоваться, при этом за обслуживание платить не хочется. От кредиток избавляются как по этой, так и по еще одной веской причине – наличие кредитки негативно влияет на вашу кредитную историю. Дело в том, что с точки зрения банка кредитка считается действующим кредитом, и если вам нужно получить крупный займ в Альфа-Банке или любом другом банке, то кредитка на руках для автоматической системы анализа платежеспособности заемщика будет выглядеть как отрицательный фактор.
Поэтому от ненужных кредиток стоит избавляться при любом удобном случае.
Способы закрытия кредитной карты Альфа-Банка
Как можно закрыть кредитный счет в Альфа-Банке:
непосредственно через отделение;
позвонить в колл-центр и закрыть счет/карту через них;
воспользоваться интернет-банкингом через сайт;
закрыть кредитку в приложении.
Важная деталь: самым надежным является первый способ (через отделение). Согласно отзывам пользователей, при закрытии кредитки через колл-центр и интернет-банкинг часто возникают различные проблемы – то заявку не зарегистрируют, то внезапно снимут деньги за годовое обслуживание «по техническим причинам».
Поэтому 2-м, 3-м и 4-м способами пользуйтесь на свой страх и риск.
В отделении банка
Как закрыть сразу и счет, и карту в Альфа-Банке? Очень просто: приходите в отделение банка с паспортом и карточкой, находите менеджера, пишете заявление на закрытие и того, и другого, закрываете. Это сработает только в том случае, если на кредитке нет задолженности – в противном случае после написания заявления нужно будет предоставить документы о том, что задолженность погашена (чек оплаты). Учтите, что между моментом оплаты и зачислением этих денег на счет в пользу погашения долга может пройти до 3-х дней, поэтому лучше сделать это заранее.
Закрытие договора по телефону
Номер, по которому нужно звонить: +7 495 78-888-78. Вам нужно будет представиться, назвать дату рождения и секретное слово. Когда сотрудник вас «опознает», можно будет переходить непосредственно к делу – скажите ему, что хотите закрыть кредитку. Сотрудник проверит ваш баланс, если вы ничего не должны банку – будет составлена соответствующая заявка, которую в течение 45 дней исполнят. Если же окажется, что на вас висит долг, то сотрудник банка скажет, что сначала нужно погасить его, после чего – перезвонить.
Через интернет-банкинг
Закрыть кредитную карту Альфа-Банка через интернет можно так:
Идем в личный кабинет.
Выбираем «Мои счета» или «Мои карты» (кредитка будет и там, и там).
Жмем на карточку, которую хотим закрыть.
В контекстном меню выбираем «Закрыть карту».
Если на карте есть деньги – банкинг предлагает нам куда-нибудь их перевести. Переводить можно только на свои счета, не на чужие. Если это – ваш единственный счет, деньги придется получить наличными прямо в кассе банка (и этот способ закрытия не будет работать). Если счет – не единственный, то указываем, куда переводить.
Готово. Карта пропадет из меню карт.
Через мобильное приложение
Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка через мобильное приложение:
Заходим в приложение.
Выбираем «Счета и карты».
Выбираем карточку, которую хотим закрыть.
Откроется основная информация и список доступных опций. Листаем вниз. В самом низу будет пункт «Закрыть карту»
При наличии денег на счету приложение предложит перевести их на любой другой счет. Выбираем счет, подтверждаем. Готово.
Особенности закрытия кредитной карты Альфа-Банка
Об одной особенности мы уже говорили – пусть закрытие карточки онлайн и является удобным способом, лучше самостоятельно сходить в офис, потому что при возникновении проблем вы узнаете об этом в самый последний момент.
Еще одна особенность заключается в сроке аннулирования кредитки – после того, как вы оплатили все долги и подали заявку, банк рассматривает и проверяет ее в течение 45 дней. Технически, в этот срок с вас не должны списывать средства за обслуживание, но практика показывает, что клиентам, закрывшим кредитку, через месяц может совершенно внезапно прийти СМС о задолженности. Именно поэтому нужно закрывать кредитную карту в офисе – после того, как ваше заявление приняли, нужно взять у менеджера справку о том, что долгов нет и карточка была аннулирована, а счет – закрыт. В этом случае у вас будет письменный аргумент при разбирательствах.
Необходимые документы
Также желательно знать свой индивидуальный номер налогоплательщика.
Как закрыть кредитку с долгом?
Никак. Задолженность по кредитке – это то же самое, что и задолженность по кредиту. Банк такие долги не прощает, придется сначала возместить взятую сумму, а уже затем инициировать процедуру закрытия. Если вы не справляетесь с долговой нагрузкой по причине болезни, учебы, безработицы или нескольких активных кредитов – попробуйте попросить рефинансирование задолженности у менеджера банка. Нужно будет предоставить доказательства своей неплатежеспособности, но взамен вы получите хорошие шансы на отсрочку или даже уменьшение процента.
Особенности закрытия дебетовой карты Альфа-Банка
Никаких особенностей нет – все делается так же, как и с кредитными картами, только в разы проще. Поскольку нет возможных долгов – нет и возможных проблем. Единственная преграда, которая может стать у вас на пути – это правило Альфа-Банка, согласно которому нельзя закрывать онлайн свой последний счет. Если дебетовая карточка, которую вы хотите закрыть – единственная, которая у вас есть, и никакого другого счета в Альфа-Банке вы не имеете, то придется закрывать ее в офисе.
Возможные проблемы при закрытии карты Альфа-Банка
Вкратце рассмотрим основные проблемы:
После закрытия карточки вам пришла СМС о задолженности, хотя вы все оплатили. В этом случае либо сотрудники банка не зарегистрировали ваше заявление, либо система дала сбой. Звоните, разбирайтесь.
Вы перевели деньги на карточку, чтобы погасить долги, но закрыть карту все равно не получается. Возможно, вы поторопились – автоматическая система зачисления Альфа-Банка работает довольно медленно, на принятие денег в счет погашения кредита уходит до 3-х дней. Попробуйте еще раз через пару дней.
Карту вроде закрыли, но выписка из БКИ показывает, что кредитка все еще числится на вас (и накопился долг, который портит кредитную историю). Про вашу заявку просто забыли. Идите в отделение, в котором закрывали карту, пишите претензию. Счет окончательно закроют, в кредитную историю внесут изменения.